Y!BB＠東京23区

>>791

当方，7/1にした予約が有効になっていなかった為にフリーダイアルに
クレームを入れて，その後のやりとりは全て電話です。連絡は常に向こうから
非通知で。

モデムはまだです。今までの流れから行って工事日に届かない可能性も考え
られるので念押しをしました。

工事日はまず「23か24，NTTに確認後に再度連絡」と言われたので，116に電話して
23にアナログ切替を申請。変更は利くかとの問いに2日前までならOKとのこと。
つまり申請から工事まで中一日欲しいということ。

しばらくしてYBBから「工事日を決めるのを明日にしてくれとNTTが言っている」と。
そこで，とりあえず切替を23日に申請した，というと「もっと早くなるかも
知れないのでもういちどNTTと話を詰める」とのこと。そして翌日，結局工事日を
同一にするとトラブルの可能性があるとのYBBの判断で工事日が24日に決定。
切替日を23日と言った時に，変更は容易だと伝えておけばもっと工事日が
早くなったかも知れないですね。

アナログ切替（116によれば手作業なので0:00ではなく09:00以降になるとの事）
とADSL工事を同一日にして全く問題ないという情報が有ればまだ変更の余地は
あるので色々調べて見ようと思います。ご存じの方情報を。