【FAQ】楽天オークション質問スレ21問目【楽オク】

■ヘルプページ　（PC)■
http://auction.rakuten.co.jp/guide/help/
■ご利用ガイド (携帯）■
http://auction.m.support.rakuten.co.jp/

■質問の仕方■
【落札者】【出品者】【匿名配送】を明確に！


■前スレ■
【FAQ】楽天オークション質問スレ20問目【楽オク】
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/yahoo/1391270767/
■本スレ（キャンペーン・ポイント情報はこちらで）■
【改悪】楽天オークション総合81【閑古鳥】
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/yahoo/1407132110/


■落札後の取引の流れ■
ステップ　　操作側　期限
取引開始　落札者　2日間　まとめて配送（同梱）用の期間
入金　　　　落札者　3営業日(土日除く)　3日間の延長可
発送通知　出品者　入金確認後5営業日(土日除く)
受取確認　落札者　発送通知より5営業日(土日除く)
評価　　　　両方　 　受取確認後7日間

発送までの各ステップでキャンセルとなると操作側にペナルティの悪い評価が付く
出品者だとさらに落札金額の5.4%または540円の高い方のキャンセル料が付く
匿名取引の場合宛名変換として受取期限が＋1日される模様
評価を放置した場合期限が来ると自動でありがとうございましたとコメントが付く
その際星評価は付かない