もの凄い勢いで誰かが質問に答えるスレ 127

相談です。自分が出品者。レア商品を高額で落札された。
落札者A（悪い評価がある）と落札者B（全て良い評価）が競いあい、落札者Bが落札。

オークション終了後、落札者Bからお怒りのナビがくる
「悪い評価が多い落札者は削除すると書いてあるのに、何故、オークション中に
落札者Aを削除しなかったのか？　落札者Aの吊り上げ容認なのか？
金額は落札者Aと競う前の分までしか払わない。」（要約、原文はすごい長文）
※オク説明には「悪い評価が多い方からの入札は削除する場合があります」と記載している

落札者Aは悪い評価が複数あったが、2年以上前の評価で
最近は全て良い評価だったので問題ないと思っていた。
あと、落札者Bが入札してくるので、わざわざ削除する必要もないと考えた。
結果としては吊り上げ容認したみたいになってしまったけど
それを狙っていたつもりはないし、落札者Bに値引きを認めるのは釈然としない。

なにか良い説明の仕方はありませんか？
ファーストナビは「吊り上げはしておりませんので、値引きはいたしません。」
とだけ書いて、あとは通常の振込み先や発送方法の案内をしました。