ヤフオク初心者質問スレッド 616

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379名無しさん(新規)
出品者です。
26日に終了したオークションですが、新規の方が落札されました。
オークション終了後すぐにこちらから振り込み額(落札価格+送料)含めた連絡をし、
振り込み希望先をおしえてほしい、とお願いしたのですが
(新規の人だったので、最初の取引ナビでは向こうからの返事あるまで向こうの連絡先も聞かないし、
こちらの連絡先も提示しないという自衛手段をとっています。)
一切の返事なく、30分後にかんたん決済で落札価格のみの送金がありました。

その後1日連絡を待ちましたが、向こうからのナビでのお返事が来ないので、
取りあえずナビ、連絡掲示板、評価のすべてを使って
・かんたん決済の支払額が足りないこと
・かんたん決済だけでは発送先がわからないから取引ナビで早く連絡してほしいこと
・31日までに連絡下さい
の3点をお願いしておきました。(31日まで、というのはかんたん決済の入金予定日が9月1日だったから)

さっさと行動しすぎた気もするのですが、相手が新規だったことと、
おそらくオークションのシステムをわかっていないのだろうと思い、
思いつく限りの対策(というか連絡しようとしたという証拠残し)をしたのですが、他にしておくことはありますか?
また、万が一連絡がなかった場合、商品を送ることもできないのにのに
料金を受け取ることになってしまいかねないので、これを受け取らない(落札者の口座にお返しする)方法はありますか?
長くなりましたがよろしくお願いします。