>>4の続き
●出品者編
5.身に覚えのない出品商品があれば取り下げる。その前に、
1)画面保管(商品説明欄、入札履歴、詳細な入札履歴、取引ナビなど)
2)商品ページに追記説明をする。(オークションの管理→商品説明の編集)
例)「誠に申し訳ございませんが、ID乗っ取りによる出品の為、オークションを取り下げます」
3)入札中の人を削除する。(オク開催中)
4)念のため、ここでまた、別名で画面保管。
5)オークションの管理→早期終了(「取り消し」だと入札履歴が消えるので、「早期終了」で終える。)
※全ての入札者を削除してから終了させれば、525円は取られない。
6.マイオクご利用明細を確認する。画面下の方まで見る。
https://billing.auctions.yahoo.co.jp/show/billing 5%手数料は、前月21日〜当月20日終了分は、当月末迄に全ての落札者を削除すれば免れる。
落札者に迷惑がかからないように、「出品者都合、次点繰上げなし」で削除する。
支払済の出品料10.5円やオプション代課金の件は、事故連絡フォームよりヤフに相談。
出品物が削除され「アクセスできません」となると、課金が免除されるケースもある。
7.落札者がいるようなら、すぐにメールし、
>>3を勧める。
8.落札者から、偽出品者とのメールをヘッダ付きで転送して貰う。(直メールがある場合。)
>>6の共通項目に続く
●落札者編
5.身に覚えのない落札物があれば、すぐに出品者に連絡し、事情を話す。
6.ご利用中のコンテンツの確認。プレミアム会員を止めたい場合は利用停止をする。
http://wallet.yahoo.co.jp/ 7.同じく、ウォレット「登録情報の確認、変更」をクリック、確認する。
今後出品しないのであれば、ウォレットを削除しておくといい。
8.共通項目に続く
>>6の共通項目に続く