メール便の配達って、毎日何時位までやってるの?
953 :
名無しさん(新規):2008/06/20(金) 15:49:01 ID:VwykKHQy0
地域によるよ
ネコドラが配達するときもあるし
バイトが配達することもある
酒屋や米屋が委託で配達とか
主婦が委託だとか
うちの地域は速達はネコドラ
普通便は委託主婦なので日が暮れてからポストに入ることが多いw
ほんと、配達地域やその時期の人手によって違うね。
営業所的には一応目安の時間が設けられているのだろうが、
かけもちでバイトやってる人や主婦が夕飯の準備する時間帯までに
間に合わねーと思ったら持ち帰って、深夜早朝に配ったりすることもある。
初めて集荷利用したんだが使い勝手悪すぎだった。
10個ぐらい出したんだが、どの伝票番号がどのあて先かわかるようにしてほしいと言ったら
「伝票は1枚にまとめて出力されるからどれがどれとかはわからないから無理」とのこと。
「それでは何のためのお問い合わせ番号なんだ?」と聞いても、上記返答の一点張り。
やはり営業所持ち込みかコンビニ持ち込みが無難なのか?
集荷利用してる人はこういう問題をどうしてる?
956 :
名無しさん(新規):2008/06/20(金) 16:15:38 ID:ZcqWPaQr0
>>955 荷物自体に、その場で番号シールを貼るから
それをメモすれば、いいだけでは?
>>956 集荷のドライバーがラベル発券機みたいなのを持ってこずに手ぶらで現れてたんだよな。
伝票番号は後日ポストに入れとくからみたいなことを言ってた。
>>955 コンビニだとそもそも番号控えるってことが理解できず、
たった二通でも「どれ貼っても届くんで同じっすよ〜」とあべこべに貼られたり
「後で貼っとくんで〜」と、どの番号がどっちに貼られたかわからん場合もあるw
集荷でも営業所でも、伝票番号がずらっと印字されたシールを
出荷票に貼られたら、その場で荷物の下二桁くらいを見て
受取人の姓をメモしていく。
ドライバーでもコンビニ店員でも、中には向こうが
番号のとこに名前を控えてくれることもあるが、
そのステップは義務じゃないのでやってくれなくて当たり前。自分でメモしる。
>>958 俺はコンビニ持込の場合、ラベルを荷物に貼ってもらってからメモするようにしてる。
以前、先にメモしたら逆にラベルを貼られてしまったことがあったので予防策。
>そのステップは義務じゃないのでやってくれなくて当たり前。自分でメモ
上にも書いたが、その場で番号シールを貼ってくれればメモのしようもあるが、
伝票番号は後日ポストにとか言ってたからどうしようもない・・・。
メモする時間が長くなるとドライバーに迷惑をかけると思い、荷物に付箋を貼っておいて、
それを伝票控えに張り替えるだけの状態にしておいたのに。
>>957 あー、機械なしで来たか。出荷票に貼るラベルがないだけじゃなく
荷物に貼るシールもなかったの?
シールだけでもあれば、その場で貼られた下の桁と姓だけメモして
後日ポストに入れられた伝票番号と一緒に保管しておけるんだが。
以前シールが切れたって人が集荷に来たが、
どうしても番号控えなきゃならないんで
明日改めてシール持って来て下さいってお願いしたら、
今日回収して向こうが機械からラベル出した横に名前控えて
ポストに入れてくれるってことになった。
>>960 荷物に貼るシールも無かったです。
あのシールを事前に貰っておくことってできないんですか?
そうすれば自宅で先に番号を控えておくこともできるし、
荷物に貼っておけばドライバー集荷や営業所持ち込みでもスキャンして支払うだけっていう風に手早くできそうなんですが・・・。
>>961 白いシールだよね?あれは原則くれないことになってる。
契約できればあらかじめ契約用の黄色いシールセットくれるよ。
1つの番号ごとに荷物貼り付け用シールと控え用シールと
出荷票貼り付け用シールがまとまってるので、
あらかじめ荷物に貼って自分で控えておいて
集荷に来たら荷物と出荷票渡すだけ。
料金は月締めで口座引き落としか、集荷の際に現金払い。
早めに補充要請しておけばシール切れもない。
ただ、営業所の方針によって、大した数出さなくても契約できるとこもあれば
大量に出してても個人とは契約しないってとこもある。
ほんと営業所次第なので聞いてみては。
しかもちょうど2cmの荷物だったんですが(専用厚さ測定定規で確認済み)、
ドライバーは測りもせずに、
「2cm超える商品はメール便では受け付けられないんだよね」とか言ってきました。
料金計算もできずに、「電卓を貸してくれ」とか言うし萎えっぱなしでした。
>>962 そうです、白いシールです。やっぱりもらえませんよね、残念。
契約できれば便利そうですね。利用数は月に100通程度なんですが、営業所に聞いてみることにします。
もし無理だったらコンビニ持ち込みを基本にやっていこうと思います。コンビニの控えのラベルはわかりやすいので。
964 :
名無しさん(新規):2008/06/20(金) 16:57:39 ID:lXBj6Vx30
バーコードシールのシートの裏にメモれよ
未収登録したら、
ヤマトさんからメール便用に黄色いシールみたいなの郵送されてきたんですが、
1組3枚綴りで、
一番下はお客様控えって書いてあるからこっちで管理すればいい事は分るんですが、
一番上の黄色バーコードのシールと真ん中の出荷票貼付用って書いてあるシールはどう使えばいいの?
一番上のやつを荷物に張り付けて、真ん中の白いバーコードのシールを出荷票に貼りつけるん?
966 :
名無しさん(新規):2008/06/20(金) 18:58:52 ID:lXBj6Vx30
>>965 一番上を切手みたいに貼り付ける
白い奴は出荷票に貼る所があるんだけど
別に白い奴は貼らなくてもいいみたい
私は貼った事ないよ
地域によるのかもしれんけど
詳しくはヤマトに聞くが良い
967 :
名無しさん(新規):2008/06/20(金) 19:55:34 ID:uNfp56C/O
コンビニ店員は頭悪すぎ
どうして誰がどの番号か分からなければいけないってことが理解できないのか
ちょっと考えれば分かることだろうに
968 :
名無しさん(新規):2008/06/20(金) 20:07:08 ID:dVCJqomn0
>>965 長い間使っているけど、今、初めて気がつきました。
私も966さんのように白いのは貼ったことがありません。
一番下の控えも出荷票に貼ったことがありません。
勝手に裏の送り先欄に貼って発送連絡の時の控えとして
使っていました。とりあえずそれで支障なく進行しています。
969 :
名無しさん(新規):2008/06/20(金) 20:19:46 ID:ZcqWPaQr0
明日の朝メール便の速達で相手に送ると、日曜に着きますか?
大阪→千葉です
>>970 ちょうど逆だけど日曜までに
千葉→大阪に送りたかった
今コンビニで出して来たけど、速達(+100円)なら届くと思う。
>>970 自分もちょうど逆だけど日曜までに
千葉→大阪に送りたかった
今コンビニで出して来たけど、速達(+100円)なら600km圏内が翌日配送だし届くと思う。
>>967 だな。
コンビニ店員なんてすぐやめるからそのたびに説明せにゃならん。
俺 「メモるからシール貼って」
店員 「あとでこちらで貼っておきますからら大丈夫ですよ」
俺 「いや、あて先違うから分からないとこまるから」
店員 「シールは一緒ですからちゃんと届くから大丈夫ですよ」
俺 「・・・・・まぁいいから今貼って」
(メモる俺を下に見ながら)
店員 「それ同じシールなんでどっちを貼ってももちゃんと届くんですけどね」
きぃぃぃぃぃぃぃぃーーーーーー!!!!!!!!!
そんなバカな店員に遭遇したことがない。
たまたまラッキーだったんだな。
ヤマトの営業所で新人らしきパートのおばねえさんに
A4・2センチをA3・2センチ扱いにされそうになったことは
あるが。
>>969 俺は出荷票用を荷物に剥がしやすいように付けておいたら出荷票のお客様控えに貼られて焦った事あるw
聞いたらスキャンするから関係無いとw
結局B2導入させられたけどw
>>963 月5通無いけど1通ずつ集荷頼んでたら3通目位で未収契約させられたw
まあ、配送のルートで絶対通る道沿だからついでってのもあるらしいけど。
976 :
名無しさん(新規):2008/06/20(金) 23:33:42 ID:ZcqWPaQr0
>>973 説明が悪い。
荷物を指差して
「この送り先の相手に、番号をメールしないといけない。だから、控えさろ」
と言えばいい
>>976 そういう説明したことあるけど
「え?は?」みたいな対応だったよ。
といっても別に店員に不満はそれほどないっていうか、
いざ自分がそういう状況にならないとピンとこない種類のことなんだろうと思っている。
978 :
名無しさん(新規):2008/06/20(金) 23:46:02 ID:VwykKHQy0
近所の花屋(徒歩30歩)が
メール便の扱い店でよく利用する
(店主はシールの書き方知らない&おいらしかメール便利用客いない)ので
事前にシール貰ってますがいけないことだったんですね
ちなみに金額もおいらが記入してまつ…
定規も入手済みだしネコドラさんに料金不足って突っ込まれたときは
後で払うからと約束してるが1回たりとも請求されないw
>>976 「どれ貼っても同じですって、届きますから」
「じゃあ先にメモどうぞ。後で貼っときますから(忙しいのにわけわからんゴネ厨ウザー)」
切手と同じ感覚で、同じ値段ならどのシールを適当に貼っても届く認識で
そもそも番号と荷物を対応させる必要性が理解できてない。
何で送り先の相手に番号をメールしないといけないなんて
必死になってるのかが理解不能な人はいるんだよ。
>>978 店の人が本当にわかってないからこそなせるワザですなw
シールくれて料金も客任せってのはとてもありがたい存在なので、
たまには花も買ってあげて下さい。
いいな、ネコドラ。
981 :
940:2008/06/21(土) 01:27:18 ID:SlexK/Za0
家に届いた誤配のメール便、近所だからポスト投函してきたw
感謝しろよクロネコ。
982 :
名無しさん(新規):2008/06/21(土) 01:34:10 ID:DH3xOEB90
>>978 そういうバカ店員には「荷受けマニュアル」を出させるといいよ。
荷物にシールを貼ってから、お客様控えを出すようにとなっているから。
後は、コンビニ本社に苦情のメール。
本社経由だと苦情はすぐ改善される。
千葉⇒横浜
16日13時に発送受付になったメール便
20日12時に届いた。
遅いよ!!でも無事に届いて良かった…。
984 :
名無しさん(新規):2008/06/21(土) 07:14:15 ID:byyJlndN0
未収契約したくてどうしょうもない。
個人で未収契約成功した方の交渉方法(?)を教えていただきたいです。
交渉してない人も多いのだろうか・・・。契約に至った流れでもいいから聞きたい。
俺はメール便出しまくってたら、むこうから持ちかけてきた
1回で5件とか8件とか出してたからめんどくさくなったんだと思う
一度も宅急便利用したことなかった宅急便の値段まで割引いてくれた(今度もたぶんあんまり使わないけどw)
メール便の未収だけで良かったらコレクトに登録すれば桶
986 :
名無し:2008/06/21(土) 09:48:59 ID:zjd8D/eN0
>>984 数は多くないけど、毎月決まった日に約40通を営業所持ち込みで出してた。
半年前からSDに未収契約を勧められ、現収がいい私はずっと逃げてた。
が、あの大地震当日、部屋ぐちゃぐちゃのとこに来られ余震の中、ジェスチャーまじえて説明するからさ。
仕方なく契約したよ。
後払いって借金してる感覚で嫌なんだよ。
だから20日〆30日払いにした。すぐ払いたい。
>>979 単に番号で追跡できることを知らないからだろ
それを教えない限り、お札の番号と同じ扱いだ
昨日の日付で「お届けに伺う予定です」表示のまま
ポストは空っぽ\(^o^)/
気を紛らわすためにオク板他スレ覗いて時間を潰すも
全く頭にはいらず\(^o^)/
コンビニでの出来事
三つほど送ったんだけどシールあとで貼るみたいだったから今貼るようにお願いしたら
「どれに貼っても同じですよ。郵便の切手もどれに貼っても価値は一緒ですよね。それと同じ事です」
と言われた。番号と相手先控えた意味無いしorzそれを言ったら
「マニュアルでは集荷が来る直前にシール貼るようになっているんですよ。勝手に貼ったら店長に怒られる」
だってさ…相手も引かないから台紙ごとセロテープで仮止めしてもらって妥協した
もう複数出す時は諦めろ
3回レジに並ぶのだ
>>984 法人しか未収契約しない、が建前の営業所
都内の台車押し地域で集荷、毎日10通前後出し
SDに未収にして→センター長の許可が降りない→
センター長と直接交渉、前例無いから受けれない→
ヤマトHP上のメール問い合わせから、
「他地域では個人契約やってる。なぜ、出来ない?納得できる説明しろ」
を丁寧に質問。→センター長本人が自宅まで来て「契約させてもらいます。」
未収にいたる。
>>994 うちも担当は法人しか未収契約しないセンターで、ずっと現収。
そこまでやれば未収契約してくれんのかな。
どっちかというとSDが面倒だと思うから気の毒ではあるんだけど
交渉事ってめんどいなー
問い合わせ番号ってちゃんとやってほしいよな。
ちと黒猫にいってくる
夕方メール便送ってきた。未収契約話は無し。
今までコンビニメインで送ってたから今日からは執拗に営業所持ち込み発送にすることにする。
>>997 執拗にするなら集荷頼んだ方が成功率高いと思うんだが・・・
>>997 連日集荷呼んでドライバーを面倒くさがらせて契約狙うのもアリだが、
既出のようにそれぞれの営業所の方針次第だから
あくまで個人はできんって所もある。
バカ落札者は逝ってよし。
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