連絡先を教えない出品者に一言!16【無責任〓】

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1名無しさん(新規)
落札者を疑い、先には住所・電話番号を教えない。
こちらも教えなければ、更に要求してくる厚顔無恥。
その割に、口座番号だけはさっさと伝えてくる詐欺ぶり。

先に金を貰う立場なのに、住所や電話番号は教えない。
そんな奴を信用して振り込むほど、落札者はバカじゃない。
女の一人暮らしで云々なら、さっさとID削除して撤退せよ。

最悪なのは、届いた品にも書いてないという無責任ぶり。
空けてみれば梱包は適当で、品は説明と違う状態だった。。。
連絡を取ろうにもメールは無視され、いまさら途方に暮れても遅い。

経験上、伝えてこない奴は問題が非常に多いから注意!

前スレ
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/yahoo/1188842420/
2テンプレ:2008/05/06(火) 04:32:45 ID:e/Z3g1sZ0
3テンプレ:2008/05/06(火) 04:41:38 ID:e/Z3g1sZ0
【Yahoo!オークション関連リンク】

★Yahoo!オークション補償規定
http://auctions.yahoo.co.jp/phtml/auc/jp/notice/compensation/compensation-term.html
※補償金支払の対象外
相手方の氏名・住所・電話番号を確認せずに取引をした場合など、社会通念上、取引に際して利用者に求められる注意義務を欠いたと認められる取引
(つまり、出品者の住所・氏名・電話番号を確認せずに取引した場合、補償制度は適応されません)

★確認しよう! 7つのポイント
http://auctions.yahoo.co.jp/phtml/auc/jp/notice/instances/7points.html
落札後の連絡メールの中に出品者の氏名、住所、電話番号が記載されていましたか?

★取引ナビの使いかた
http://special.auctions.yahoo.co.jp/html/transaction_navi/qa.html#05
   Q.取引ナビで何を連絡すればよいのですか?
   A.以下のような、商品の取引に必要な情報をお互いに連絡してください。
       ・自分の連絡先
       ・支払い方法
       ・振り込み先
       ・発送方法
4テンプレ:2008/05/06(火) 04:45:10 ID:e/Z3g1sZ0
【その他関連リンク】

【警視庁ハイテク犯罪対策総合センター「情報セキュリティ広場」】
http://www.keishicho.metro.tokyo.jp/haiteku/haiteku/haiteku32.htm
インターネットオークションは、自宅に居ながらオークションに参加して、欲しい品
物を手に入れることができる大変便利な仕組みです。
ところが、「お金を振り込んだのに品物が届かない」とか「届いた品物が出品されて
いた商品と違う」等という相談が跡を絶ちませんので注意が必要です。
☆被害防止策☆
相手方の振込指定銀行・郵便局口座、名前、メールアドレスだけではなく、住所(私
書箱であることもある)、固定電話番号を確認するなど身元をしっかり確かめる。

内国郵便約款
ttp://www.post.japanpost.jp/service/yakkan/1-1.pdf
※郵便物の差出人は、原則住所氏名を明記しなければなりません。
また、宛先の書き間違い等により配達不能な郵便物は差出人へ返却されますが、
差出人の住所氏名が書かれていない場合は返却不能です。
この場合、配達物は最寄の郵便局に保管され、3カ月後に破棄されます。

特定商取引に関する法律
ttp://www.houko.com/00/01/S51/057.HTM
※特定商取引法により、ネット販売を行う業者は連絡先の明示が義務付けられていま
す。
明確な連絡先を知らせてこない業者には気をつけてください。

オークショントラブル対策
http://enchanting.cside.com/security/auction.html

ヤフオク詐欺攻撃隊
http://www.geocities.jp/ac130_specter/
5テンプレ:2008/05/06(火) 04:55:40 ID:e/Z3g1sZ0
連絡先を教えない出品者へのメール文例(相手の失礼度に合わせてお選び下さい)

「どちらからの発送ですか?」
「連絡先を教えて下さい」

「ご連絡先(ご住所とお電話番号)をご連絡いただけましたら24時間以内に
 送金手続きをいたします。」

「取引に関してなのですがお金の絡むことですので、
 振り込む前にそちら様のお名前・御住所等のご連絡先をお願い致します。
(住所に関してはYahooのガイドに従いお聞きしています)
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/safe/safe-01.html
http://auctions.yahoo.co.jp/phtml/auc/jp/notice/instances/example.html
お知らせ頂き次第、すぐに振込み致します。」

「出品者様からのご連絡はお名前と口座番号だけですか? 
  (適当なURLをいくつか貼る)
 それではよろしくお願い申し上げます。」

★重要URL
Yahoo!オークション ヘルプ「安心して取引をするためのアドバイス」
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/safe/safe-01.html
■入札者、落札者へのアドバイス
【落札後】
 出品者の情報を確認する
 出品者の氏名、住所、電話番号を確認しましょう。
 落札代金の振込先口座の名義人と相手の氏名が合っているかも確かめてください。

■出品者へのアドバイス
 落札者に自分の連絡先を知らせる
 落札者の立場からすると、商品を受け取る前に、名前や住所がわからない相手に代金を支払うのは不安です。
 落札者が安心して支払えるように、自分の氏名、住所、電話番号を連絡しましょう。
6テンプレ:2008/05/06(火) 04:57:32 ID:e/Z3g1sZ0
Part8スレで登場した、連絡先を教えない出品者への殿堂入りメール文例

59 :名無しさん(新規) :03/07/26 17:15 ID:8LzUsSMq
相手は、連絡先を教えろという落札者を、常識の無い奴と思っているのだから、
相手の常識に合わせなければ、こちらがDQN扱いされてしまう。
メールに>3を張付けたり、「素性を明かさない方にお金を支払うことは出来ない」
みたいなことを書けば、相手にとっては「あなたの態度は失礼すぎて開いた口からハトが出ます」なことになる。
何しろ、彼らには相手の気持ちになって考えるってことが出来ないんだから、
こちらがアキンド魂を発揮し、相手の常識に則った上で、
嫌みにならない程度にへりくだってお願いするしかない。

 はじめまして。落札者の綿櫛生恵と申します。
 取引終了までのしばらくの間、どうぞ宜しくお付き合いくださいませ。

 代金13億6千万円は、ご指定の口座へ振り込む予定でおります。
 ただその前に、失礼とは存じますが、個人売買とはいえお金の絡む取引ですので、
 万一のトラブルを避けるためにも、孔多様のご連絡先を前もって開示して頂けませんでしょうか。
 事情がおありの方もおられる様なので、無理にとは申しませんが、
 他の方にも、極力そうして頂いておりますので、ご検討のうえ、
 お手数ですが、もう一度ご連絡くださいますよう、宜しくお願い致します。
(振り込み間違い、配送事故・不着、商品の間違いなどが無い限り、
  こちらからお手紙、お電話などを差し上げることは決して致しません。)

 面倒をおかけして申し訳ありません。
 では、失礼致します。

最近はこんな感じで、双方角がたつことも無く丸く収まっている。
たまたま良い相手に当たっているのかもしれないけど。
これで教えてくれない相手なら、どうバトルしようと教えてくれない。
さっさと支払うか、キャンセルを申し出るほか無いだろう。
7テンプレ:2008/05/06(火) 04:58:45 ID:e/Z3g1sZ0
それでも「連絡先は教えません!」と出品者に突っぱねられたら・・・

譲歩案を出す(商品先送り、局留め、営業所留め、エスクロー)

※局留め発送の利点
 紛失が少ないのでトラブルも避けられ、評価も心置きなくできる。

出品者「基本的に教えてません。信用しないなら買わなくてもいいです」
落札者『じゃあ、いりません。良い評価はできませんが、こちらも悪い評価で構いませんから。』

Part10スレ891 :名無しさん(新規) :04/12/24 14:33:36 ID:Vawd11e3
ファーストメールか自動通知に連絡先(電話番号と名前があれば住所はなくてもOK)
が書いて無ければ、「どちらからの発送ですか?」と聞く。
それでたいていは教えてくれる。それでもダメなら局留めor営業所留めにする。
良い評価多数の出品者や少額の場合、急いでる場合等はこちらの住所を教えるかもしれないけど
それで教えてもらえなかったら「今回は心配なので代引かエスクローサービス利用できますか?」
と聞いてみる。「使えません」とは言えないだろう。使えないなら連絡先・・・と言えばいい。
どちらにしても、満足いく商品が問題なく届けば「どちらでもない」以上はつけるけど、
「どちらからの発送かわからずとても心配でしたが商品は届きましたのでこの評価です」とコメントする。
もし郵便物にも差出人の名前などがなければ、「今回は無事届きましたが行方不明になる可能性が高いので・・・」
などとコメントして「どちらでもない」以下の評価。
8テンプレ:2008/05/06(火) 05:00:29 ID:e/Z3g1sZ0
連絡先不明に加え、初歩的なミス数件も併せて指摘したメールを送ったら、
下記のように出品者が居直ってきた場合
「取引について少なくとも○件の不備を指摘されました。個人対応にも限界があります
 完全無欠な取引をお求めであれば貴殿こそストア売り限定に入札されるか、
 オークションそのものから撤退される事をお勧めします」

(以下、Part10スレ497からの引用)
「私が求めているのは、完全無欠パーフェクトな出品者ではなく、
 送料を間違えて500円も多く請求したり、ウソの電話番号を教えて
 きたりしないでほしいという、ごくごく基本的なことですが、この願い
 は贅沢すぎますかね?」
と言って終わり。
「完全無欠な取引をお望みなら〜」というのは、「完全無欠とは言わ
ないまでも、ほぼ個人でできるベストな対応をしてる人」が言わない
と説得力のカケラもないし、身元隠す奴なんて論外。

★評価から住所問い合わせ
Part11スレ892 :名無しさん(新規):2005/11/07(月) 20:23:22 ID:PuNfvatg0
出品者は聞かれずとも伝えるのが常識だとは思うが
落札者の方も一度は確認しとけと思う。
無駄にヤキモキしたくなければ代金を払う前に徹底的に。
メールでやりとりしていると、DQN出品者から
一方的に削除されることがあって困る。
予防策としては、二度目の住所問い合わせは評価から。

★Yahoo!オークション「良い」評価抽出
http://rating1.auctions.yahoo.co.jp/jp/show/rating?userID=●●●&extra=4

●●●の部分をID名に置き換えて下さい。
連絡先に問題のある出品者には「良い」の評価が多い場合があるので、
入札前に「良い」評価をチェックしておくことをお勧めします。
9テンプレ:2008/05/06(火) 05:51:03 ID:e/Z3g1sZ0
出品者が居直ってきた場合の返信メール例(参考URLを貼ると効果あり)

「5,000円未満の落札価格なのになぜ連絡先を教えないといけないのか」
「補償対象外ということで尚更不安ですので、よろしくお願いします」

「出品者の連絡先を知らせないと入金しません、とは非常に感じ悪く不愉快だ」
「感じ悪く不愉快なのはお互い様だと思いますが・・・」

「出品者は入札者を選べない。自己防衛して何が悪いのか」
「出品者が入札者を選べないのはオークションだから当たり前。
 当方との取引が不安なら入札取り消しをしていただきたかった」
   
「不愉快なので落札者都合で削除します」
「残念ですがこちらからも悪いをつけさせていただきます。
 返答及びコメントには事実を記載いたします」

「さっさと入金してくれればいいのに時間もかかるし面倒だ」
「こちらも面倒。時間も労力も手間もかかり、エコな取引とは思えない」

(過去スレからいくつか拾って見ました・・・)
10【出品者向け】新規バックレ対策:2008/05/06(火) 05:57:23 ID:e/Z3g1sZ0
Part13スレ700より
相手が新規などで個人情報取られ損になるのは嫌!という出品者の方に
お勧めの取引手順です。連絡先等は2通目でお伝えしますと
1通目に書いておくといいでしょう。

700 :大前春子:2007/01/24(水) 16:25:53 ID:gLYdsJngO
出品者最初のメール
『初めまして○○○○といいます
(挨拶・入金方法・発送方法の説明)
どの入金方法発送方法になさいますか?
まずはお名前と取引方法のみご連絡お待ちしております』

落札者最初のメール
『(挨拶)○○○○です
入金は○、発送は○希望します。口座番号教えて下さい』

出品者2通目
『(挨拶)口座番号、合計金額
住所・電話番号を教える』
落札者2通目
『こちらの連絡先は〜です
入金したら連絡します』


以上テンプレです。