□■出品者に文句を言いたい！ Part89■□

先日ブランド物のシーツを落札しました。
画像も説明も箱入りであることを確認しました。
発送方法は「yahooゆうパック予定」となっていました。
最初のメッセで出品者に「佐川60サイズ着払いは可能ですか？」
と相談したら「引越しで忙しいから無理です。」と言われ、
「忙しいなら集荷サービス使ってもいいです」と言ったら受けてくれたので、
即入金しました。
届いてビックリです。ブランドの箱は半分に切られてシーツは丸められ、
商品の箱に直接送り状を貼ってガムテープを巻かれていました。
そして80サイズ着払いです。
箱を切ってしまう話しは聞いてませんでしたし、荷物のサイズも話しと違っていたので、
ナビで連絡したら、「頼まれたことをしたまでです」と話しがかみ合わず・・・。
仕方なく電話したら「60サイズで送れるシーツなんか絶対にないが、送料差額は
返金はします」、「ノークレームノーリターンの商品にクレーム言うのは非常識」、
「Yahooに相談して、あなたに電話させます」、「これから電話番号変えます」などと言いました。
こちらが伝えた口座に返金はされず、連絡もないのでまた電話したら本当に番号を
変えたみたいで、使われない番号になっていました。もう話しが出来ないので、
仕方なく「非常に悪い」の評価をしました。そしたらすぐに報復評価されました。
結局一言の謝罪もなく、返金もせず、「非常に悪い」にされて嫌な思いをしました。
私も「商品の箱は切らないで送ってほしい」と言えばよかったのかも知れませんが、
まともな梱包もせず、商品パッケージの箱を切ったり、直接送り状を貼るなんてことを
する人がいるとは全く想定外でした。私にも過失はあったと思いますが、
納得ができない取引でした。