【郵貯ぱるる】郵便貯金のﾈｯﾄ決済7【郵貯ﾀﾞｲﾚｸﾄ】

>>951
おっつー。
そして落札した物で実験するあんたすげーよｗ

>>951
だからATMはダメって言っただろｗ
窓口で送金しないと。
本当何も読んでないな。

今日、JP窓口会社の友人に聞いてみたところ、ダイレクトの取扱がどうなってるか、誰も知らんとｗ
コールセンターは当然のように外部委託なので、テンプレしか返さないとよ。

俺が送ったメールに対する回答は見事にとんちんかんで、肝心の事が何も書いてなかった。

というわけで、明日経費かけて窓口送金＆ダイレクト確認→取り消し　をやってみる。
ま、俺が報告したところで誰も信じんだろうがｗｗｗ

>>953
俺は信じるよ。その被害にあった奴聞いた事あるし。

とんちんかんな質問には、とんちんかんな答えしか返ってこない。当たり前のこと。

あした、こいつは何しようとするのだろうか？
オレは、窓口で自分の総合口座に「通常払込み」をしようとして、
「総合口座宛には、通常払込みはできませんと・・・」　と言われると予測する。

>>953
だから皆の口座に振り込めばいいんだよ！！！！！

>>955
たぶん、メールはまともな内容が書かれていた。
奴が、その内容ととんちんかんとしか感じないアホだ
ということじゃないのか？

あるいは、
>>937
メールコペピしないって事は、問い合わせなんてしてないってこと。

で、実証はまだなの？
さっさとしてよ、とんちんかん

漏れの口座に一千億円たのみます

>>959
郵貯口座にそんな金額は入らなくね?

さて、時間が無くて実証実験できなかった。

かわりに、もう一回かみ砕きまくって送り直したメールに対する回答がきた。


窓口での送金の場合、送金人さまからのお申出により送金の取消請求を受付け
ることはできますが、取消の処理につきましては、受入先のお客さまが承諾いた
だけない場合は、取消ができません。したがって、ゆうちょダイレクトでの取扱
内容照会の表示と通帳記入の内容は基本的には同じです。
　ただし、郵便局側で入力間違い等が判明した場合に限り一旦取消し、正当に再
度入力する場合がございます。

“相手先の通帳記入がなく締め時間を過ぎていない場合無料で可能”　

との窓口での説明は誤った説明ですので訂正させていただきます。申し訳ござい
ませんでした。
　もし、**様にそのような事例があったということでしたらお近くの郵便局へ
お申出ください。内容を確認させていただきます。


と言うわけだ。
問題は

「ただし、郵便局側で入力間違い等が判明した場合に限り一旦取消し、正当に再
度入力する場合がございます。」

ここだ。
ここにヒューマンエラーが起こるシステム上の脆弱がある。
本来できないはずの操作が窓口レベルでできるっぽい。
つまり、できないように運用されているけど、実際やろうと思えば窓口レベルで可能と言うことだ。

詳しくは、JP社員が帰ってきてから聞いてみるわ。

この前、初心者の落札者が振り込み方がわからないというので、ゆうちょ銀行の
口座を教えてそこに振り込めばいいよって連絡した。
後日振り込んだけど、振込み手数料が525円取られたと取ナビに来た。
あなたの振込みの仕方が悪かったんじゃないの？って返事した。
その後何も言ってこないで取引終了。
どんな振込みすれば525円も取られるんだろう。口座は旧ぱるるなんだが。

口座持ってないから

>>962
ぱるるの口座持ってなければ窓口振込で3万までは525円手数料取られるよ。

振込み手数料じゃなくて
口座間送金が無料なんだよ

今年9月までの期間、ＡＴＭで口座間送金の場合に限り、手数料無料。

>>964-966
口座持ってないと525円取られるんですか。
じゃあ私が悪かったのか。普通に銀行口座を教えればよかった。

糞無知出品者

>>967
だよ。だから口座持ってない俺は郵便しか受け付けない出品者には入札しない。

>>967
因に3万超えると手数料735円に跳ね上がる。
ヒデー話だ。

>>969
口座持てクダサイよー。
口座持ったらモテルよー。モテちゃうよー。モテモテだよー。

新生とか住信SBIネットとか新銀行東京あたりに口座持て。

入札者でゆうちょの口座持ってないほうがおかしい。お子様なのかと思う。

>支払い方法（以下から選べます）
>・銀行振込
>・ゆうちょ銀行
となっていたから普通の一般銀行口座への入金もできるのかと思ったら
銀行口座ナイ！ぱるるヘ振り込め！言われたよ。
なら出品の時「銀行振込」のチェックを外してくださいよと…
ゆうちょ銀行はイーバンクや一般的な都市銀からは振り込めないのね。

約９割が持ってるのに、なんでゆうちょの通帳つくんないの

嫌いなんですよ雰囲気や仕組みが。窓口でのイヤな思いでがいっぱい。
ネットでやり取り出来るようにするまでが二度手間で時間がかかるし。

その程度のこともまともに出来ないゴミは氏ね

苦手を克服できない人間か。。。

田舎ではゆうちょレベルが普通なんだろうけど
都市銀が溢れてる地域にすんでて時代についていけてないジジババじゃなければ
誰でも976みたいな気分を味わうよ
あまりに銀行とサービスや対応が違いすぎるから

本局でさえ弱小の地銀以下、特定郵便局なんてカスだ
客に挨拶もろくにせず標準的なサービスすら頭に入ってないのがうじゃうじゃ
金払って振り回され気分悪くするお店なんてそんなにないだろう

いつも使う都市銀だったらちょっと客対応が滞ってたりウロウロしてる客がいるだけで
相談役みたいなのが寄ってきてパパっと処理しちまう
それでもお昼時は戦場のようだ
ゆうちょはどうみてもこの1/10くらいの効率でしか働いてないと思う

自分もオクのためにしかたなしにゆうちょ口座作ったけど
年始に一気に振込みがあって合算された
しかも直近までまとめてあってダイレクトからも履歴が見れない
問い合わせても合算履歴を送る部署でしか確認が出来ないだと
このシステム作ったやつばかじゃねーの？

銀行だって履歴溜めりゃ合算記入はあるが、数日前の入金が確認できなくなるようなことはまず無いよ
量によっては有料になるが過去の入出金履歴だって全部出せるし店舗から調べられないなんてありえないぞ

よく見たら昨日の振込みから合算してあるじゃねーかorz
最近の分を残して古いのだけ合算するとかちょっとは融通きかんのか

>>979
つまり、

・窓口対応のスキルが低い。客なめるな。
・ゆうちょダイレクトの合算システム糞すぎ。客なめるな。

って言いたいんですね。

・ゆうちょダイレクトの合算システム糞すぎ。客なめるな。

これはダイレクトに限った問題じゃないよーな気もするけど、
普通の銀行だと合算されてもネットからは見れるのが当たり前だよなぁ

合算されるまでの保持件数が少ないのも問題
取引件数にもよるけど、頻繁に記帳しないとすぐ合算されちまう奴
けっこういるんじゃないかな　俺の場合は月2回程度の記帳が必要

合算された明細郵送してくるじゃん

>>983
郵便からの通知待ってたら、個々の入金確認が遅れまくり。
落札者は待ってくれんだろ、フツー。


ダイレクトで履歴さえ表示すりゃすむのに、「合算履歴を送る部署」って
何なんだろうな。くだらねー、廃止されてしまえそんな部署。

頭に蛆が湧いた基地外がいるな

田舎者がまぎれてるようだが次元が違うから分かりやすいｗ
俺もぱるる作って最初に驚いたのが、通帳記帳したらネットの履歴からも消去されたこと。必要性が理解できない。
まあ口座開設するときの申込書からして笑えるものだったが。
送金できるかどうかとか利息の有無なんてことを客に選択させるんだからな。チェック入れ忘れたら利息つかんのか？
しかも対応した職員にその項目の必要性を聞いたら、わかりませんと答えやがった

おそらく郵貯ダイレクトは他の銀行・ネットバンクと違って取引内容の詳細データにアクセスできないんだろうな。
ダイレクトなんて名づけてるが実は記帳前の通帳内容を見れるだけというシステム
上の書き込みから考えると下手すりゃ店の職員ですら見られないんだろう
その時の職員が手順を知らないだけかも知れないが、一般企業じゃこれもありえないしね

30行溜まると即刻当日分まで合算してダイレクト上まで消去。こんな銀行まあ他にはないだろうね
普通は何ページ分も溜めても消されないし、その前にいついつ合算しますよとお知らせが来る
そして警告された期限まで記帳していないと古い分だけをまとめられ、店舗やネット上のデータは残る。
突然合算されて昨日今日の取引内容が確認できなくて困るなんてことは起きない。
こんなことしたら業務利用してる顧客から不満殺到だろ

知人が業務で振替口座を利用してるがこちらも相当糞な仕様らしいな。
何かに使うＩＤが30桁くらいあって毎回手入力させられるとか。
不満ばかり聞いてるので小売が本業じゃないのもあるけどなかなか替える気にならない。

まぁ確かに古くて融通の利かないシステムだとは思う
いかにも電算機(汎用機)時代の遺産をそのまま使ってます的な印象だし

以前ネットで見たけど静岡だかに合算分の明細を発送する専用の部署っつうか支店みたいなのがあるらしい
天下りの臭いプンプンだけど
郵政系の社員は基本自分の担当する作業範囲以下の知識しか持ってないと思っていい
民営化するまで顧客満足はおろか売り上げすら考えない職業だったんだからな
都会の人には信じがたいだろうが僻地では郵便局はコンビニ以上に重宝がられ局員が偉い人のように扱われてるよ

ここ意外と擁護する人が多いので中の人かと思ったら
田舎の人はこれでも重宝がってるんだね。
しかも、17時にしまる小さい郵便局ばかりでしょ？信じられない。
うちのまわりには時間外もやってる大きな直営店が結構あるけど
メインバンクにしたいなんてとても思わないなあ

年寄りは郵便局にしか目がないからね
田舎は年金預けて国債買ってるジィさんバァさんばっか

>>990
へぇ
うちの地元は年寄りは駅前の都市銀か家の近所の地銀・ＪＡって感じだなあ
銀行だと年寄りや常連は手取り足取り全部やってくれるから

郵便局なんて手が空いてる職員がいてもまず手伝わないし
無駄に細かく窓口が分けられてて特定の窓口だけが激混みで他が空いてても
絶対にその窓口でしか話聞いてくれないし
銀行みたいに受け付けた後後ろに回して平行して客をさばくようなこともしない
順番待ち券の番号がなかなかすすまない
個人的には郵便物を扱うときにのみ利用する店だと思ってる

そういや、郵政のＣＭってなんか的外れな気がするんだけど
田舎の年寄りなんかにはぐっとくるような内容なんだろうか

>>991
情報難民の年寄りは、ＮＨＫしか見なさそう。

>>991
金持ってる年寄りにはそりゃあ親切だよ
同居してる人が多いような地域柄だから学資とかも狙ってるかもな
田舎郵便局は2つぐらいしか窓口ないし、そんなに混むことはないから、
預金や保険すすめる合間に記念切手やらふるさと小包やらもすすめてるのを見る
対応も親切だと思うよ、局長が出てきて子守までやってるしｗ
逆に地銀は愛想がよくないんで有名でさ、
今は派遣入って大分ましにはなってるけど、年寄りはあまり使わないね
年寄りはカード持たないから、激込みでかなり待たされる銀行は敬遠のもあるかもな

ただ大きい局でこの対応は無理だろうな、とは思う

スレ違い

次スレのスレタイは？このまま８？

>>995
「ぱるる」は削ったほうが良い希ガス。

ってかテンプレも更新が必要だな。

冊数制限も無くなっているし。

手数料も変わっているな。

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