ヤフオク初心者質問スレッド No.377

ありっす！じゃあまずはダイソーへ買い出しへ三三/　=゜ω゜）

>>772です

>>776
システムの更新時間ってそんなに遅いものなのでしょうか？
誕生日は7月なのですが…

>>780
ごめん、勘違いしてたわ。西暦の入力間違ってないかい？
システムに問題あるか切り分けましょう。
1960くらいで入力してみたらどうだろ。先に進めるかもよ〜

西暦も入力が間違っているんだと思い、確認しようとしたのですが
現登録の生年月日は見ることができないようですね…。
新しくIDを作ります。

>>775
ありがとうございました

ゲームとか本とか出品するくらいなら定形とメール便備えとけば困らないよね？
わざわざ送料高くしてヤマトとか使う人居ないでしょ？そのくらいの小物に。
そりゃ破損とか怖い人はアレだけど、そうそう壊れるわけないし

>>784
まとめ買いする人も居るのでその時は宅急便になるで
まぁ郵便局でハコ売ってるので

なるほど、もひとつ教えてくだされ、定形外って重量に応じた料金分の切手張ってポストに投函すればいいんです？

>784
出品者側でなにもかも決めないほうがいいよ。
選ぶ人は少ないかもしれないけど、いろんな発送方法提示しておいたほうがいい。
発送方法に保障なしの物しか用意していなかった場合、
もし事故がおきた場合は、出品者側でも責任持たなくちゃならないしね。

ゲームとか本の出品が主なら、冊子小包も覚えておくといいよ。

>>777
ねこちんありがとう！
地元の郵便局は土曜休みだった。
でかい郵便局だとやってるのね。

ねこさんとねこちんと二人いるんだねｗ

>>786
それでもいいよ
ハカリでちゃんと量ってね
メンドイなら多めに貼っとけば良い

PS2のゲームの重さはどれくらいですかとか聞いてきたら無視する

というか、郵便なら普通は冊子小包だね。
メール便と定形外は同じ荷姿でかまわないから問題ないが。
破損よりも紛失を心配する人はいるから、書留（簡易書留）
くらいは知っておこう。

>>786
そうだよ。

>>786
それでもいいが、ポスト投函できるものなら普通はメール便でしょうね。

重量は正確に。
少しでも不安なら郵便局で出すこと。

入札者がいない状態で出品取り消しても出品料10.5円はかかりませんか？
あと自動再出品中も物でも入札者いなければ出品料かからず取り消しできますか？

>>793
出品料金は出品した時に既にかかってる
Yahooに勝手に取り消されたとしても請求される

出品者です。先週の金曜日にある商品が落札され、そして月曜日にメール便で発送しました。
ところが当方のミスで、相手の最後の番地が「1328」だったのを「1238」と書いてしまったために、メール便が帰ってきました。
こういった時は、当然、素直に向こうにメールで謝ったほうがいいですよね？あと封筒に落札者の電話番号も書いてもいいんでしょうか？

>>794
ありが�d

>>795
電話番号書いても良いとは思うけど
あんまり役には立たないで　そこまでするメール便の配達員は余り居ない

間違いについては謝ってすぐ再発送して来い

>>795
謝って、すぐに正しい住所で再送してください。
電話番号は書いても構いませんが、先方に嫌がられる可能性はゼロではありません。

>>797
わかりました。
商品はさっき再発送しました。今から向こうにメールえ謝っておこうと思います。

>>799
誤字脱字の総合商社だなぁ。。。

もうちっともちつけ

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冊子小包ってどうやるんですか（´･ω･｀）
梱包した商品を市販の封筒に入れて「冊子小包」って書くだけじゃだめですよね

>>795
質問がおかしい。
送り先の電話番号を書けば常識が疑われる。

メール便には送り主の電話番号を書いておくのが基本。
今回、あなた（送り主）の電話番号が書いてあったかどうかは
わからないが、書いてあれば、番地の書き間違い程度で荷物が
戻ってくることはなかったハズ。

>>802
それでＯＫ。
封筒の端っこを切って中が見えるようにしてくださいと
言われるかもしれないけど、それには従ってください。

>>803
私は落札された出品物を落札者に送る際、必ず封筒の裏（左端）には私の住所・名前・携帯番号を書いています。
でも、営業所の方に戻ってきて、その営業所の方から電話が掛かってきたんです。
メール便は忙しい時はコンビ二で済ませる事もありますが、そうでない場合は大抵は、その営業所の方から送っていただいております。

で今回は何故、関東に送ってるのにも関わらず、業者が住所不明という理由で、送り主の住む東京から、わざわざ私が出した大阪のとある営業所の方に帰ってきています。
出来れば、そのメール便が東京の方にあるときに連絡をくれた方が良かったのですが、これでは、また数日要します。

>>805
日本語でおｋ

>>806
意味がわかりづらくてすみません。つまり、「東京で迷ってるんだったら、何故その場で、送り先である私に連絡いただけなかったのか？」ということです。
そこで、連絡をくれたら、その場で間違えてることがわかり、訂正して、その日についたかもしれません。
わざわざ、私が依頼してる大阪の営業所まで送り返してくれてたら、再発送のために、さらに数日を要してしまうのです。
ちなみに、同日に別の落札者から落札された商品もメール便で、こちらも同じ東京なのですが、こちらは同じ月曜日の朝に発送して翌日の晩には、届いたという連絡と良い評価をいただいております。

訂正　送り先である私→送り主である私

>>807
改行しないから読みにくい。
おそらくいちいち電話してられないんだろうな。

>>807
メール便に限らず、どこの応対もそんなもんですよ。

毎日何百通も配達あるんだし、
金額考えると、いちいち間違いを探してらんない。
しょせんはバイトの配達人よ。
『めんどいから返しとけ』で終わりだよ。
そんなもんさ。期待するな。
返ってきてラッキーなほうよ。

>>805 >>807-808
クロネコメール便約款第二十三条
http://www.kuronekoyamato.co.jp/yakkan/pdf/y_07_mail.pdf

>（配達ができない場合の措置）
>第二十三条　当店は、荷受人を確知することができないとき、
>又はその他の事由により荷物を配達できないときは、荷送人より
>何らの指図を受けることなく、遅滞なく荷送人に対し、当該荷物を
>返送するものとします。
>２ 当店は、前項の規定により荷物の返送をしたときは、遅滞なく、
>返送理由を荷送人に通知します。


約款に記載されている通りの応対なんですが。

>>807
その通りで、東京（送り先）にある時点であなたに確認の電話があるべきでした。
そうでなければわざわざ送り主の電話番号を書く意味がありませんからね。
もちろん、悪いのはもともとの原因はあなたの書き間違いですから、
あくまでもサービスの範囲とはいえ、そのことはその時点でヤマトに苦情を
言うべきでしたね。（あとから言ってもただのクレーマーですｗ）

ただ、そのことと「送り先の電話番号も書く」ことがどう繋がりますか？

795さんはメール便の対応を云々する前に
落ち着いて確認してから送った方が良い


とここまでのレスを読んで思った。

>>777
亀だけど･･･
738はヤマト便と宅急便の違いわかってないと思うよ。
ってかオクでヤマト便とか書いてるののほとんどがヤマト宅急便のことでしょ。
ちなみに宅急便サイズを超えてても、営業所持込等なら宅急便サイズでもいける。
コンビニだとダメだろうけどね。

>>812
「荷受人を確知することができない」と判断する前に、
送り主に（電話で）確認する、という作業があるわけです。

>>816
調査してその住所にその荷受人が住んでないんだから、仕方ない。
ちなみに、そういう場合は荷物問い合わせ画面で、「調査中」になる。
その時点でコルセンに電話して、営業所と連絡とってもらったら、
すぐについてたと思うよ。

>>816
メール便約款のどこにそんな作業が書いてあるんだ？

落札者のメールの住所をコピペすれば間違わないんじゃない？
私はいつもそうしてるよ

>>817
仕方ないと思うのは自由ですし、そう割り切ることもできるのでしょうが、
ちゃんと確認をしてくれる配達員がいることは事実です。
サービス業だから、そうするのが正しいかは明白。

>>818
小学生か？ｗ

ご質問です。
停止になってしまいました。
皆さんはその後登録どうやってされてますか？
停止後、別ＩＤで再登録しようとしたらそれも停止になってて...
ヤフーは名前or住所orクレカ会社どれではじいてるんでしょうか？

今日新しいＩＤ作って、近日中に新しい口座も作るつもりですが、
名前までは変えれないいからと思い...

詳しい方お教えください。

>>820
サービスはカネで買うものだ。それなりのサービスを受けたかったらそれなりの
カネを払えということ。メール便はいちいち電話で住所を確認するようなサービス
の対象ではないということ。
貧乏人は払ったカネ以上のサービスを求めたがる。

>>822
返送する作業とコスト（カネ）をわざわざかけるか、
その場での電話一本で解決するか。
もう少し頭を使おうね。

>>823
労力は
電話>>>返送

だと思うのだが
他の人がどう思うか知らん

その電話ですっきりする可能性は低いと思うしね

>>820
>サービス業だから、

これ、思いっきり勘違いしている人が多いかと。

>>821=http://pc7.2ch.net/test/read.cgi/yahoo/1152632716/885

いい加減、誘導されたスレに逝って、一から読んで来いよ。

ヤフオクID停止者が集うスレッド Part16
http://pc7.2ch.net/test/read.cgi/yahoo/1157710901/

落札者から名前をカタカナでしか教えてもらってないのですが
普通郵便で、あて先を”ヤマダタロウ”って感じにしても大丈夫ですか？
それとも漢字を教えてもらうべきですか？

　　　　　＿
　　　 , ＾ 　 ｀ヽ
　　　ｲ　fノﾉﾘ)ﾊ　 　　>>827　住所が合っていれば届くけど。
　　　 ﾘ(l|ﾟ -ﾟﾉlﾘ 　　　　　　　でもあまり気分はよくないな
　　 　 /　 　il　旦~~
￣￣￣￣￣￣￣￣￣