Q. 落札者にキャンセルされたら・・・
ケース1:補欠と取引したくない場合の手順
「落札者都合」「繰り上げる」で一位を削除 →落札者に「悪い」評価がつく。
補欠落札者のメアドが表示されるので、メールにて出品者が取引を望んでいない旨を
伝え「拒否」を選択してくれるよう連絡する。
加えて(1位削除から)3時間後に削除する旨を伝える
(補欠落札者が繰り上げを伝えるメールに3時間以上気付かないことがあるから)
オークションルールの変更(2006年3月23日)により、従来は繰り上げ落札を拒否した際、
オークションマスターより「どちらでもない」(もっと昔には「非常に悪い」)が付けられましたが、
従来の「どちらでもない」評価が仕様変更になり、落札者が「繰上げ拒否」をしても
何も評価がつかないことを伝える。
落札者繰り上げに「拒否」された場合は、すぐ次の落札者に連絡。
応答がなかった場合、一位削除から3時間後に補欠落札者を削除する。
「落札者都合」or「出品者都合」のどちらでも結果は同じ。
この時必ず「繰り上げる」にチェックを入れる →両者とも悪い評価なし。
同意前だから補欠からの評価はこない(できない)。
落札者がいなくなるまで繰り返し。月末までに全部削除できれば5%(注)は徴収されない
3時間経過する前の段階で繰り上げ落札者が同意した場合は諦めるべし。
注:落札手数料「3%」は、2006年5月21日(日)午前0時より「5%」となりました。←注意!!
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続き
ケース2:補欠と取引したい場合の手順
「落札者都合」「繰り上げる」で一位を削除 →落札者に「悪い」評価がつく
繰上落札者にメールする 「不要な場合は拒否を選択して下さい。
評価は何もつきませんので安心してください」とメール。
「繰上げ拒否」であれば、次の落札者に連絡。
「応答なし」であれば、ケース1と同様繰り上げ3時間後に削除してもよいし、
引き続き繰り上げ落札者からのメールを待ってもよい。
Q. 繰り上げで落札者になったら・・・
ケース:取引したくない場合
YAHOOから繰上されたとメールがきたら「拒否」を選択して、
早めに出品者に応じる意志がないことを伝えましょう。
「拒否」を選択しても、悪い評価はつきません。(評価そのものがつきません)
出品者からメールがきていたら、「あきらめて他で買ったので・・・」と
伝えておくとよいでしょう。