【定形外】郵便事故は起こります 11【普通郵便】

冊子小包で6日前に発送したんだけど
今だに商品届かないってメールきてたんだけど
郵便事故でもあったのかな？
同じ日に複数の冊子小包を出したんだけど他の人には2.3日で届いてるんだけど
その時のレシートはあるけどこんなのじゃ何の証明にもならないだろうし
もし事故だとしたらクレーム言われそうで欝だわ
一応最初のメールで冊子小包は補償がないので事故があっても責任は負いませんと書いておいたけど。