アマゾンamazonマケプレ往復送料だけで借り放題?
>商品の説明をきちんと行い、すぐに配送し、連絡も取っていたとしても、
>購入者の方が商品に満足されない場合があります。
>こうした購入者都合によるキャンセルも、
>発送したコンディションのままの商品に限り、出品者は了承しなければいけません。
http://aws.typepad.com/marketplace_jp/ これってレンタル気分で廃盤になったCDや高いDVDBOXを購入後、コピーして返品OKことか?
2 :
名無しさん(新規):2006/04/21(金) 11:00:41 ID:wKIJQUII0
>>1 >発送したコンディションのままの商品に限り
梱包を開けないで未開封でってことだろ。
っつかスレ立てしてまでやる話題なのかと
>購入者の方が商品に満足されない場合があります。
すまん勘違い
何それ?マケプレ保証で対応すればいいだけだろ
何のため15%も手数料とってんだ?ふざけんな糞尼
5 :
名無しさん(新規):2006/04/21(金) 20:07:15 ID:hx5MNi8w0
開封済みは「発送したコンディションのまま」じゃないじゃん。
対象は、本とかじゃね?
6 :
名無しさん(新規):2006/04/21(金) 20:17:29 ID:blEZ1QZN0
開封しようが何しようが「コンディション」(尼用語)が同じならいいんだろ
多分
>>1って相当なアホだと思う。
死ねばいいのに。
8 :
名無しさん(新規):2006/04/21(金) 20:38:10 ID:x2c3CBLL0
1っていうか規約改悪のアマゾンがアホ
なかなかシュールだねぇ・・
開封済みである以上「発送したコンディションのまま」はあり得ない。
「購入者の方が商品に満足されない場合」は開封した場合以外にはあり得ない。
つまり「発送したコンディションのまま」で「購入者の方が商品に満足されない場合」
はあり得ない。
鏡の国のアリスかw
出品者が返送されたもののコンディションに満足しない場合は?
読み倒されてうんこ擦り付けられて返品されても泣き寝入りかw
>「購入者の方が商品に満足されない場合」
この辺は「間違えて買った」てのも該当しそうだな。
現に1回やられた事あるし、開封前に俺の発送メールで間違いに気が付いたようだ。
でも、多少使おうが新品以外ではコンディション維持が通じてしまう悪寒
12 :
名無しさん(新規):2006/04/21(金) 21:52:43 ID:1TgKv6zK0
送付時にはない傷が付いていたので、返金には応じかねます。
これですべてOK。
>>9 アマゾンマーケットプレイスで言う所の「コンディション」はコンディションガイドライン上のコンディションと思われる。
たとえば「良い」のコンディションの本を買って、つまり封をあけ読んだり聴いたりしたた後でも、「良い」のコンディションのままだったら返品できることになる。
本をパラパラとめくって「意外と面白くないな」と思ったら返品できるし、CDを聴いて「こんな曲だったのか、不満だ」と思ったら返品できるし、DVDをコピーして(ry
14 :
名無しさん(新規):2006/04/21(金) 21:57:36 ID:yiIwcBro0
こんな悪用し放題の規約改定は酷すぎる。
とりあえずアマゾンに抗議のメール出しておいた。
少人数の抗議では黙殺されちまうので、みんなも出してちょ。
もうちょっと出品者の利益を考えた規約にしてくれるかもしれない。
15 :
名無しさん(新規):2006/04/21(金) 22:04:46 ID:hgMWQo590
16 :
名無しさん(新規):2006/04/21(金) 22:05:11 ID:79lkPP1x0
こういうルール作るんだったら一方でブラックリスト機能付けるとかしてくれんとかなわん
>>13 だから、コンデション表記のガイドラインにしっかり依った返品なら納得できる。
今回の話はそれとはほぼ無関係。
購入者の主観に過ぎない言い分が優先(めんどくさいから)されるだろうし、
返品時に瑕疵を加えられても、それを証明する術は出品者にはない。
「満足しない」などというわけのわからない返品理由を認めてしまうなんて正気
の沙汰ではないってことだね。
>>14 一応するけど、連中なにかとトロイからねぇ・・・
だいたい、「〜しなければいけません」って・・・w
出品者は小学生かw?
メリットも考えたらどうかな、面白くなかったら返せるから
購入してみようという客が増えれば、送料は購入者もち
なのだからこちらには損はないわけで、全体的購入者数が増えれば
それはそれでよいのでは。送料だけ払うのはもったいし返品も
めんどくさいからそのままという客もいると思うけど。
まあ、梱包数が増えるんでどちらがよいかは微妙だが。
デメリットはレンタル的利用客だろうな、
とくにCDは終わりだな。送料にほかに
ある程度の手数料をはじめから頂けるとよいのだけど。
21 :
名無しさん(新規):2006/04/21(金) 22:30:44 ID:hgMWQo590
>>19 損だらけだよ。
梱包材、労働時間、販売機会が奪われるでしょ。
>>21 それはデメリットの面だよねわかるよ。
機会損失は大きいな。
23 :
名無しさん(新規):2006/04/21(金) 22:36:27 ID:1TgKv6zK0
だから、発送時になかった傷が付いていたって突っぱねればいいじゃん。
悪い評価は受けないとしょうがないけど。
どっちを取るかだね。
甘やかしてるとどんどん客はつけあがるよ。
24 :
名無しさん(新規):2006/04/21(金) 22:39:33 ID:tIIBBBNM0
25 :
名無しさん(新規):2006/04/21(金) 23:25:38 ID:SQjtOp5c0
アメリカでは、なんでもかんでも返品できる慣習があるらしいから、
それに合わせちゃったのかな?
>26
こういうことする通販もあるけどね┐('〜`;)┌
www.obubu.com/order/henpin.htm
全員に返品受入を義務化する必要ないじゃん。
それに、コメントに「キャンセル不可」と書けるようにするとか
キャンセル料を取れるようにするとか、
出品者側に選択肢を認めてほしいよ。
29 :
名無しさん(新規):2006/04/22(土) 02:15:29 ID:zRQvCqyC0
おまえら、マケプレをヤフオクと勘違いしてないか?
30 :
名無しさん(新規):2006/04/22(土) 04:06:18 ID:ZGQ6cysH0
31 :
名無しさん(新規):2006/04/22(土) 05:00:48 ID:Z3OZg0F90
>>30 ほう、方法論としてそういうのもありと。
そこ尼の配送センターに同居してる、いわば身内だから
公式見解みたいなものだな。
となるとこの30日が1日、85%が99%でもなんら問題がないわけだ。
32 :
名無しさん(新規):2006/04/22(土) 08:09:08 ID:LvzlGWgq0
勝手にレンタルするなよ
某著作権協会から怒られるぞアマゾン
33 :
名無しさん(新規):2006/04/22(土) 08:56:29 ID:c/liMqzU0
まあマケプレ自体が貸与無期限レンタルみたいなもんだがな。
アマとしてはマケプレで高速回転で商品が回ればいいんだから。
返品なんぞすすめずに、間違って買った場合でもマケプレへの出品をすすめりゃいいのに
とは言え、「非常に良い」でトンでもない粗悪品を売りつけてくる
出品者がいるのも事実なんだよなあ。しかも定価以上のプレミア価格で
それをやられても購入者泣き寝入りの今の状態も問題っつちゃあ問題だが。
>>34 コンディション違いの粗悪品は今でもマケプレ補償で保護されているよ。
泣き寝入りってことはない。今まで通りに当事者間で話をつければいい。
自分だけは損したくない、でも揉め事もめんどうってことなら最初から
こんなヤクザなシステムは利用しなければいいだけ。それが自己責任。
まあ結局、アマゾンができるだけ被りたくない、補償したくないって
だけのことだね。正直でいいわw
購入者が読んだあと勝手に返却→販売者はコンディション悪化を主張
→購入者・販売者が結託してアマゾン保証を適用しる!となる
余計アマゾンの負担が増えそうな気もするが。
だから、これからは出品者にその負担をおっ被せるって話だろ?
39 :
名無しさん(新規):2006/04/22(土) 21:49:38 ID:phoi+HwG0
>38
「同じコンディションにかぎり」出品者に強制返金を課すので、
出品者が「発送時になかった傷ができた」と「同じコンディションでないこと」
を主張した場合は出品者から購入者に「アマゾンに申請してくれ、こちらでは
返金できない」となるのでアマゾンの仕事になる
40 :
名無しさん(新規):2006/04/22(土) 21:55:53 ID:o0upFm1K0
で、アマゾンが返金した分が出品者のペイメントから差っ引かれる。
それがアマの保証制度。
>>40 引かれないよ。
そのための15%税。
発送していない場合なんかは別だけど。
だからw、アマゾンは補償したくない、出品者はごちゃごちゃ言わずに
返品受けて返金しろってことだろw
43 :
名無しさん(新規):2006/04/22(土) 23:49:56 ID:RUsD2sUCO
どっちみちサイテーな規約を作ったってことだろ?
仕事を減らすつもりが増えることは確実
尼の社員はとんだ能無しだな
民法上一方の随意(「満足しない」)で契約を強制解除することはできないんだけど
でも規約があれば、規約の方が優先されちゃうからなぁ。
アマゾンに文句を言って、ガイドラインを変えてもらうというの
いいけど、むちゃな返品が多いようなら、そうなるんじゃないかな。
だいたい「注文成立後の紛争にタッチしません」と言っておきながら
勝手に義務を科すの矛盾してるじゃねーか。
何このクソアマ規約。
社長が中国人と知って妙に納得
48 :
名無しさん(新規):2006/04/23(日) 12:51:47 ID:jkL/6WGn0
以前、新品買ってから返品したいと2行メール送ってきたヤシがいたんで、
開封してない状態で、返送料をオタクが負担するなら、その他一切合財の費用を差し引いて返金してやる。
って返事出したのだが、事前連絡なしにいきなり開封品送りつけてきやがったな。
返品をお受けできない商品となりますので、90%のキャンセル料を頂戴しますがヨロシでしょうか。
とメール送っても返信無し。
仕方ないので、尼滓専に電話して
「話し合い不可能な状況になった。さあ、どうする。どうすれば規約違反じゃないんだ」
と迫ったら、回答は
「返品商品を受け取った以上、返金をしなくてはならない」
「メールを出して返事がなかったら期限を設けて、それまでに返信がなかったら、同意とみなして返金して下さい」
とのこと。
コンディション悪化でも返金しる!との内容に腹が立ったが、ここはおさえて
「事前に期限を設けて連絡しても返信がありませんでした。90%差し引いて返金していいんですね」
といったら
「そのようになります。」
と。
糞尼認定なので遠慮なく90%抜いて10%だけ返金。
おまいらも返品に対しては遠慮なく高額のキャンセル手数料を請求するのがいいぞ。トラブルを利益につなげないとな。
少なくとも返品交渉には応じているのだから規約違反じゃないだろ。
その結果、購入者が返品依頼を取り下げる事もこれまた交渉の結果というだけだし。
以下の文章で「手数料」を介在させた交渉を認めてる。
もっとも、金を全額おさえてる出品者が有利な交渉であることは言うまでもないがw
>返品の際にかかる配送料と【手数料】については、出品者と購入者との間で連絡をとりあい、
>どちらが負担するかを決定してください。
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/tg/browse/-/1104816 ちなみにその開封品は、非常に良いで出品して即売れw
>>48 評価に1つけられるのを覚悟の上ならばいいけどね。
一々甘にいって、削除して貰う?
作業の手間は別にして、10〜20lのキャンセル料取ればそこそこ利益にはなるね。
返品のされたものが無事ならだがw
キャンセルを受ける以上出品者は責任をとったことになるから悪い評価は不当。
交渉の際に評価の扱いも確認(評価しない)をとっておくべきかも。
51 :
名無しさん(新規):2006/04/23(日) 13:52:41 ID:jkL/6WGn0
>>49 返品理由に平気で「見飽きた」「面白くない」とか送ってくるような購入者に1つけられようと、
現在のシステム上それは仕方ない事。返品理由をそのまま晒してやりますよ。
そもそもレンタル目的で買うようなヤシの返品を受け付けたところで
3「思ったより面白くなかった」
といった評価がつくのがオチ
52 :
名無しさん(新規):2006/04/23(日) 14:06:56 ID:jkL/6WGn0
>>50 そっか。評価の扱いも交渉に入れるのを見逃してたよ。
いくら評価なしと約束したって、キャンセル料引かれたらあっさり反故にされそうだから、
評価5をあらかじめ付けることも返品条件にすればいいな。
返品商品が劣化してたら、尼本体でも85%の返品手数料抜いてるんだから、
最低でもそれくらいは取れる。もちろん返送前に伝えてはおくが。
そもそもは「返品を受け付ける義務のない商品」なのだが。
キャンセル料の高低は、正直メールの内容次第だね。「子供が間違って注文した」とか、
おかしな理由を言うとkwsk聞かれた上に高くなるw
結局、また>1に戻るわけだけど、
>出品者から購入者へ商品が送られた際に要した送料を
>支払われた代金全額から差し引き、
>以下の指示に従って返金手続きをしてください。
っていうガイドラインが問題なんだよな。
送料分以外は、全額返せってことでしょ。
5. Amazon.co.jp の役割 Amazon.co.jpは、第三者である出品者(以下、出品者)と購入者(以下、購入者)が交渉し、取引を成立させる場を提供します。
Amazon.co.jpは、出品者と購入者との間の実際の取引には関与せず、いかなる意味においてもいずれの当事者の代理としての役割を果たすものではなく、
またそのような権限が与えられているものでもありません。従って、取引成立時には、出品者と購入者間にのみ契約が成立することになります。
出品者と購入者間にのみ成立する契約にズカズカ入り込むアマゾン
そもそもマケプレって基本はCtoC取引なんだから、BtoC的なルールを導入するなよ。
少なくとも非プロマには酷だろそれ。
>>53 冗談じゃないよな・・・・
一部返金しても送料ピンハネ分はちゃっかりそのままの額で請求するから
出品者が「返品差損」を負うシステムなのに、そんなの強制されたら・・・・
結局状況は変わらんわけだね。
最初から返品目的の場合はともかく、購入者が不良品を返品して
手数料だなんだで結局1lしか返金されなくてもそれで終わり。
少なくとも出品者から返金があった以上アマは何もしてくれない、
するつもりもない。
あとは評価で文句を言うことくらいしかできないわけだ。
>>48 この改悪以前の取引なのに、返金義務があると言われたの?ひどくない?
規約で返金義務が認められるのは「購入者の責めに帰すべき事由なく、売買の取引終了後速やかに商品が配送されない場合」だけなのに。
どんな根拠で返金義務があるなんて言ったんだろう?
60 :
名無しさん(新規):2006/04/23(日) 21:15:44 ID:+7/WC3rf0
マケプレをオクと同じように考えてる奴がいるな。
マケプレは小さくても立派な商売だぞ。
商売と割り切れない奴には向かない。
61 :
名無しさん(新規):2006/04/23(日) 21:20:19 ID:F0VgwHyZ0
オークションと商売って対立語でも含有語でもないでしょ。
それに商売だからといって、客都合のキャンセルを了承しなければならないことはない。
ほとんどの大型古本屋は、客都合の返品を断っているよ。
62 :
名無しさん(新規):2006/04/23(日) 21:42:37 ID:BVqj37JK0
評価1を覚悟して、そいつのメールを無視しておけばいいだけだろ。
尼から何か言われたら「検討しましたが、返品理由が納得出来なかったので受け付けませんでした」
でいいんじゃないの?
だから、返品したいって言うなら基本的に受ければいいと思うが。
返品を受ける以上アマにどうこう言われることはないし。
もちろん、返品されたものがイタズラされていないことを確認してから、
手数料をガッチリ取った上で返金すれば損もない。
どっちみち、評価は1なので同じなのでは?w
これって結局、それまでアマゾンが補償してた分を
出品者に返品を受けさせることで肩代わりさせるってことか?
>>65 違うんじゃね。
だってこれまでも購入者自己都合のキャンセルはマケプレ保証の対象外だったもんね。
67 :
名無しさん(新規):2006/04/24(月) 02:04:25 ID:7ym5S9PW0
>>64 勝手な理由の返品→断る・キャンセル料取る。
前者は違反の可能性あり、後者は問題なし。
規約上の扱いの違いであり、評価とは別問題。
そもそも、送料のみ返したら損失の出る現在のシステムで
両者が納得のいく結論など不可能。
購入者がまともで良品返品でも、最低20%は頂くつもりだ。
68 :
名無しさん(新規):2006/04/24(月) 02:18:14 ID:S1LUZXPM0
封つきの商品なら、開封してしまえば
コンディションが「新品」→「非常に良い」に変化するから、
返品は受け付けなくてもいいんだよね。
>>68 俺は喜んで受けるけど。
もちろんキャンセル(迷惑)料として少なくとも60lはもらって。
60%は安すぎ。
99%が妥当だろ。
71 :
名無しさん(新規):2006/04/24(月) 12:26:35 ID:sKJ1ox0L0
本当に妥当なのは仕入れ値の返金だね。
状態悪くなってたらこの限りではないが。
72 :
名無しさん(新規):2006/04/25(火) 17:35:06 ID:LxLwulsY0
重要なお知らせ
あなたのご注文に遅れが発生していることをお知らせします。
ご迷惑をおかけして、申し訳ありません。新しい配送可能時期は、以下の赤字 で記された部分をご確認ください。
申し訳ないわりには、余裕で三週間も遅れますかよ…。 まったくもって誠意が感じられない。
>>72 まず君が人にちゃんと伝わる文章を書けるようになることだね。
他人の「誠意」を云々するのそれからだ。
>>72 アマゾン自体にも評価を付けられるシステムだったらいいのにな。
楽天の店舗評価みたいに。
多分、3.8ぐらいだろうなw
>>73 このスレを見てる人なら、理解できるはずだけど。
76 :
名無しさん(新規):2006/04/26(水) 00:10:32 ID:86xd2QZI0
返送されても受け取ってないって言い張れば?
言い張れないようなゆうパックだの宅配便だとしゃあないけど、
それだと結構な返送料かかっちゃうしな。
メール便に冊子小包なら証拠も残らないわ
分かるけどわかりにくい。
しかも微妙にスレ違いだし。
>>76 俺もこの方法が有効だと思う。
「何で送ったの?普通郵便?んじゃ、事故じゃね?」
で終わり。
まあ、評価1食らうだろうけどなw
79 :
名無しさん(新規):2006/04/26(水) 00:29:59 ID:86xd2QZI0
高額商品だとゆうパックみたいなので送りつけられるかもねw
>>76 別にそうしたければすればいいけどね。
返品自体が、仮にこれから増えるにしても、せいぜい百〜数百件に一回だろう。
その返品の際に、数千件に一回の不達の事故が起きる・・ねぇ・・(数は主観w)
81 :
名無しさん(新規):2006/04/26(水) 00:40:40 ID:lWi+7bO00
この規約を読んた上で悪用する連中がたくさんいるとは思えんけど
規約なんて読まないだろ普通
83 :
名無しさん(新規):2006/04/30(日) 11:24:27 ID:iKsSaBCs0
>>82 悪用なんかしないけど、規約を読まない故におかしな購入者も多いからな。
購入者が不条理にゴネてきたら規約責めにするために規約は一通り読んでる。
>>80 実際にあったよ。
自己都合で強引に返品宣言してきた奴がいたが、一向にこちらに返品商品が届かない。
「返金まだか」と催促してきたので、「返品がこちらに届いていませんが…」と事実を知らせたら
「確かに発送した!詐欺だ!」とわめき出して、閉口した。
とかく、変な相手ほど変なトラブルを次から次へ起こすもんだ。
「稀に起こる返品」+「極稀に起こる事故」はありうることだから、
その購入者がウソを言っているとは言えないだろう。
しかし、仮に毎日一冊本を購入しているとしても、
同じ人に同じことが二回起きたら、どこかにウソがあると考えてよい。
その辺の線引きはキッチリすべきで、一回だけなら相手の言うことを
信じるしかない。
問題は、その購入者が同じことを繰り返していることを第三者が知る
ことが今のところできないことだ。
ところでさヘルプの「マーケットプレイスの商品の返品・返金」の項目がいつのまにか元に戻ってない?
なんですとおおおーーー???w
88 :
名無しさん(新規):2006/05/02(火) 01:38:12 ID:KffRLn6t0
89 :
86:2006/05/02(火) 01:55:57 ID:CbwR3y4a0
90 :
88:2006/05/03(水) 02:30:32 ID:dWZ7jmMt0
>>89 それは購入者向けのページ。
返品・返金のメニューから入ってる時点で、購入者向けのヘルプと心得よ。
何を言いたいかというと、88は出品者向けに書かれたページ。
に対し89は購入者向けページだから、出品者の義務についてふれる必要がない。
購入者向けに「満足しなかったら返品可」などと書いたら、暴動必至だぞw
91 :
名無しさん(新規):2006/05/07(日) 17:31:24 ID:tgMuRuCy0
たしかに仮面ライダーアマゾンはマニアックでファンも多い
なんですとお
( ゚д゚)ポカーン
(;~゚Д)~゚
95 :
名無しさん(新規):2006/05/23(火) 22:40:02 ID:Wb35uThE0
ぬるぽ
96 :
名無しさん(新規):2006/05/28(日) 03:27:55 ID:mDhRw75a0
ギギの腕輪
97 :
名無しさん(新規):2006/05/28(日) 18:53:18 ID:hZ5L2MGS0
ぬるぽ
ああ。
俺も今日返品したーいってメールきたよ。
表紙が少し破けてたからだと
どうせもう読んだんだろーが糞購入者が!
なんとなんと!こんな手がござったとはっ!
これは利用しない手はございますまい
101 :
名無しさん(新規):2006/06/15(木) 21:28:42 ID:cWnmRmdL0
いや〜結論出すのが早すぎたな。
このスレに関してはもう燃料切れだな。
漏れの好きな言葉は
「返品は受け付けますが、返金は致しません」
だったんだが、マケプレ規約的には
>>100が正解だな。
ところで
>>30の改竄文最高
手数料はクソ高いわ
連絡メールは無礼でむかつく文面だわ
代金はなかなか振り込まれないわ
最低最悪だな
103 :
名無しさん(新規):2006/06/24(土) 04:13:42 ID:GoGuwTDy0
マケプレはオークションとは違う。
オークションは出品者と落札者との間で勝手に取引するだけで、ヤフー等はその仲介をするだけ。
マケプレでは出品者はショップ並の真摯な対応を求められる。
そうしなければアマゾンの名に傷がつく。
最低最悪だな
まあ、評価で1を付けられるのを恐れなければ無視してればいいだけの話だな。
きたっ。
10万超えでマケプレ予約見つけて、必死で探して出品、当然購入手続き、発送。
速効で、「子供が間違えて注文した。受け取り拒否したのでそのままの状態
でそちらに返送されるはず。返金しろ。」
文面もほぼこのまま。
なんでこんなもんに付き合わないとアカンのや。必死で探した苦労はどうなる?
そうなの?
キャンセル手数料が取れるんだ。少しは取ってもいいよね。
完全にイタズラとしか思えないもん。
予約注文の場合、ワンクリと違って子供が間違えるのって嘘くさすぎるだろ。
こちらも受け取り拒否でいいんじゃないか?
レスどうもありがとう。
受け取り拒否で戻ってきたものを受け取り拒否したら、
その荷物はどうなるんでしょうか?
配送業者が困るのかな?
受取拒否された商品は発送者に返ってくる。
それは受取拒否出来ないと思う。
商品が到着したら状態確認。
次に発注者に対して、キャンセル手数料を取る事を知らせよう。
全額返還しなければならないとは
Amazonは規約に書いてなかったはず。
あくまで、当事者間の交渉が基本。
俺の場合、返品は無条件に受け付けるよ。
ただし、全額返金はしない。
各種手数料(配送料、梱包料、キャンセル手数料、Amazon手数料)を差し引いてから返金だな。
ちょっとageとくか…
キャンセルに対するガイドライン作ってくれエロイ人。
115 :
名無しさん(新規):2006/07/21(金) 17:46:56 ID:W3wC76Yh0
アマゾンを交えて交渉が始まっているんだけど、
キャンセル料を差し引いて返金する、というところまで譲歩してるのに、
相手はあくまで全額返金を求めてる。
そこで、アマゾンに、例えば、キャンセル料金を1万円ひいて返金しても、
なおかつ相手が納得しなければどうするのか尋ねたら、
最終的にはアマゾンが強引に出品者から引き落とすこともありうる、という返事。
なんやそれ〜。じゃあ、注文者からしたら、キャンセル料オーケーと一応
返事しても、同時にアマゾンにさえクレームだせば全額返金してくれることに
なるやん。
事実上キャンセル料も取れないってことやんか。どうにかできませんかね。
最悪だな糞尼よぉ〜
ごねれば購入者の側に立つわけだ。
可哀相な出品者さん(T_T)
もうそろそろ相手の名前と住所を晒そうよ。
出品者の敵だよ、そいつは
県市名と名字だけでいいから
☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★
偽高額予約(通常の倍以上の値)で
売買確定後に出品者が発送すると
すぐさまキャンセル!
受取拒否!
全額返還要求!
そんなDQNの棲息地は
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
117 :
名無しさん(新規):2006/07/21(金) 19:04:20 ID:D6yt8wol0
>>115 それ尼得意の恫喝だね。
「ありうる」とか言って、その根拠も示さないんでしょ。
でも返金してなかったら不利になるから、
さっさと根拠つけて返金するといいよ。
実際問題、尼のクレーム制度(マケプレ保証)は、
出品者が一部返金してれば却下される仕様だから、
必要以上に恐れる必要はないぞ。
その後も購入者がゴネた時の事を考えると、
金額は1万円とかのキリのいい額じゃなく、
内訳を設けてやった方が、尼に正当性を訴えやすいだろうね。
具体的には
実送料
梱包料
出品者自身の手数料
機会損失料
相場下落相当額
上記金額差し引きに伴う尼手数料相当額
どうもありがとうございます。
自分で考えろ、というお叱りも受けそうに思いますが、
機会損失料、相場下落相当額等、まあいわゆるキャンセル料金ですが、
だいたいどれぐらいをメドにすればよろしいでしょうか。
自分では商品代金の5割ぐらいは貰ってもバチは当らないとは思うんですが、
まあ、実際の所は2割程度が妥当でしょうか。
強引な全額返金を匂わされてるだけに、少しでも、という気がしています。
アマゾンに報告するときは、コト細かく明細書きますね。
119 :
名無しさん(新規):2006/07/22(土) 11:47:01 ID:0tWqEvR50
うわ。
最終報告です。
アマゾンから最終通告が来ました。
どのような理由であれ、キャンセルには応じなければならない。
しかも全額キャンセルに応じなければならず、
一部キャンセルのような場合には、アマゾンから強制的に徴収する、
とのことでした。
予約注文に応じる場合はご注意下さい。
>>119 最悪な結果でしたね。
>117の
実際問題、尼のクレーム制度(マケプレ保証)は、
出品者が一部返金してれば却下される仕様だから、
これがマジならさっさと一部返金した方が良かったってことですかね?
そこはちょっと不明ですね。
ただ、ワタクシが貰ったメールには、全額返金しなかった場合は、
不足分も後に徴収するとありました。
しかし、そんなこと法律的にも出来るんでしょうかね。
>どのような理由であれ、キャンセルには応じなければならない。
本当にこう書いてあったのか?
どの規約を根拠にそんな横暴な事を言うのだろうか
本当ならそのメール送って来た担当者の名前を出してくれ。
直接問い合わせてみるから
warehouseだっけ?
尼の中古部門。
ここに、DVDなりを注文して「返金したい」と申し出たら
尼のリファレンスが得られるのでは?
それを元にして、こちらも同じ手数料で返金すればいい。
尼と同じにやってるのに文句言われる筋合いないからな。
俺は今欲しい物がないけど、何か欲しい物がある人は注文して
返金したいと申し出て、対応をここに貼ってよ。
あれ、返金じゃなくて返品ね。
返品して、返金手数料の割合を知れば、それと同じに合わせば文句言われようがない、
といいたかった。呆けててスマソ
>122
ごめん。かなり内容はしょった。興奮してた。
メールの内容は、
「Amazonマーケットプレイスでは、注文がキャンセルされた場合等、
購入者のもとに商品がなく出品者の手元にある場合には、
全額を返金をしていただくようお願いしています。」
から始まっておりました。
今回の場合、購入者が受け取り拒否して返送されてきているので、
確かに品物は当方にあります。
だから、正確には、受け取り拒否されたら対抗できない、
ということですね。意味まるで違ってますね。ごめんなさい。
忘れてた。
個人名は書かれておりませんでした。
アカウントスペシャリスト
Amazon.co.jp
という署名のみ。
ヒント「お願いしています。」
配送料や梱包料も持ち出しって尼は言ってるの?
お願いだから聞かなくてもいいんだよね。
> 機会損失料、相場下落相当額
ハゲワラ
どうやって計算すんのw
いや、そんな趣旨じゃないでしょう。