ヤフー　ＩＤ盗用被害者の報告を無視し手数料も搾取

★ヤフー：利用者からの通報無視、不正出品オークション

・国内最大のネットオークションを運営するヤフーが、不正出品された利用者からの
　通報を無視して競売停止に応じなかったことが分かった。何者かが利用者のＩＤを
　勝手に使って参加する「なりすまし詐欺」の手口で、ネットオークションでの詐欺の
　一つ。ヤフーは、この利用者に出品の取り消し手数料まで請求しており、オークション
　を管理・運営する会社の責任のあり方が問われそうだ。

　ＩＤを使われたのは東京都内の女性。今年４月下旬、旅行から戻りパソコンで
　オークションに接続すると、自分が出品した覚えのない宝塚歌劇東京公演千秋楽の
　ＳＳ席（定価１万円）のチケット２枚と旅行代理店の旅行券１０万円分が表示され、
　問い合わせ先のメールアドレスも自分のものではなかった。
　宝塚のチケットは既に入札者が４人おり、１枚５万円近くまで値段が上がっていたこと
　から、女性は「放置すれば詐欺に発展する可能性が高い。落札期日が迫っているので
　すぐに対処を」と同社にメールで数回通報。しかし、返事がなかったため出品を
　取り消す手続きを取った。

　２日後に届いたヤフーからのメールで「ＩＤを保有しているお客様ご自身の責任」として
　入札者４人分の取り消し料２１００円の課金を通告。さらに「弊社では単独で調査、
　状況検証などを行うことはできない」と記されていた。女性は「犯罪を未然に防いだのに、
　なぜ取り消し料まで請求されるのか。手数料で収益を上げている企業としての責任を
　果たしていない」と憤っている。
　ネットオークションは、落札し代金も支払ったのに商品が届かないなどのトラブルが
　相次いでおり、警察庁によると、０４年に詐欺事件として検挙されたのは２５９件に
　上っている。また、今年３月と６月には、被害にあった計７０９人が「大量に被害者が
　発生するシステムを放置している」とヤフーを相手取り、総額１億４４６０万円の損害
　賠償を求め、名古屋地裁に提訴している。（一部略）

　http://www.mainichi-msn.co.jp/today/news/20050712k0000m040136000c.html

【ahoo】ID乗っ取られた本人から不正出品の通報無視 ｼｽﾃﾑ料も請求
http://news19.2ch.net/test/read.cgi/news/1121105583/

【ネット】「無責任だ」 ヤフー、利用者からの"不正出品オークション"通報無視
http://news19.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1121132701/

> チケットは既に入札者が４人おり、「すぐに対処を」と同社にメールで数回通報。
> しかし、返事がなかったため出品を取り消す手続きを取った。

パス盗用の旨を商品に追記→落札者削除→早期終了。
と手順を踏めば取消手数料など発生せぬ。

つーか簡単にパス盗まれる方に落ち度はなかったのかいな？

ﾃﾗｺﾜｽ(；´Д｀)

>>3

＞つーか簡単にパス盗まれる方に落ち度はなかったのかいな？
例えば？

>>３

他の人も同じ被害に遭う可能性は高いと思うが？
個人の落ち度にすればさらにオク離れが進むだけで
出品している人の首が絞まるだけだ！

単に落札を取り消せばよかったのでは？

緊急時にもメールでしか対応しない企業（笑）

>>5
> 例えば？

考えつかんのか？

>>6
> 個人の落ち度にすれば

個人の落ち度だとは言ってない文面だぞ。
落ち度はなかったのかと問うているだけかと。
日本語を正しく理解しる。

とにかく他人に対処を求める以前に手は打ったんだし
事後にヤフとナシつければいいだろが。
自己解決出来ることを他人に甘える方にも問題ありだ罠。

>>7
月末ちょい前に出品したんだよ。ヤフーは落札され月末過ぎると
スグに課金するから取り消すヒマ無し！

大方この馬鹿女は、IDの一部をパスにしていたんだろ。
もしくはプロフィール欄のニックネームとか

＜ヤフー＞ネット競売詐欺出品の被害女性に誓約書要求（毎日新聞）
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20050712-00000064-mai-soci

>>5
パスは盗まれるわけではない。
適当に取引のないＩＤとパスをahooの社員が売ってるんだから
簡単にのっとれる罠！
昔みたいにＩＤの数字をパスにそのまましている奴
そーいねーだろー。

漏れはahooの社員もしくは関係者がＩＤとパスを売っているのに
清き一票をいれる。

ヤフーは悪くないだろ
自己管理が悪いから盗用されるんだよ
他人に推測が不能なＩＤとＰＡＳＳにしないのが悪い

よってヤフー側の請求は正当なものであり
ヤフー側が責任を問われたりするのは大きな間違いである

自己責任です。自分が悪いのにヤフーを攻めるのは間違い
いい加減にしろ

http://www.mainichi-msn.co.jp/today/news/20050712k0000e040083000c.html

毎日新聞の取材にヤフーは「以前は、利用者のパスワード管理の問題が不正出品の原因だったが、
最近はそればかりではないことが分かった。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
(((( ；ﾟДﾟ)))ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ

【ネット】「無責任だ」 ヤフー、利用者からの"不正出品オークション"通報無視
http://news19.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1121132701/

>>14
社員乙

>>14
あんたまじでそー思ってるの？
思考回路おかし杉。

社員の方なら乙！！

ヤフーは悪くないでしょ
ＩＤ作るときに他人に推測できないﾊﾟｽﾜｰﾄﾞをって記載されているはずだよ
自己責任です

思ったほどレスついてないな

N+に行ってるんジャマイカ

アホー管理者と悪質リフォームの区別がつきません

今回のケースはどうだか知らないけど、
>>15のようにYahoo!も認めてるんだし、推測だけで出品者が悪いとは言えないだろ。

ヤフー側もかわいそうだよな
自己責任という言葉をしらない奴が多すぎ

調子にのりすぎてんじゃねぇの？あまえてんじゃねぇよ
自分の管理が悪いから盗用されるんだろ

>>23
このスレは、推測だけでYAHOOが全面的に悪いと決め付けるスレです。

社員乙

っつーかyahooは個人情報流出させる会社だからなぁ・・・。
IDとPASS(DBに生で入ってる)が流出しててもおかしく無い。

管理が悪いとか以前の問題で報告を無視するのは不味いだろ。
しかし、だいぶ工作員が混じってるな。
ヤフーはそういう対応だけは早いな。

うはｗｗｗおｋｗｗｗ
早速工作員だらけだよｗｗｗｗｗ
ahoo乙さすが禿クオリティでつねｗ

金のある所からむしり取る。これがヤフークオリティ。

ぶわっははははは

管理が悪い､推測できるパスワードにするから悪い
それにスパイウェアの駆除もちゃんとしてるのかどうかさえわからにし
ヤフーが責められるのは不自然だよね､悪くないんだからさ

自分の行動には責任もてって
ＩＤを盗用されるのだって自分が悪いんだろ
それでヤフーを責めるのは間違い

詐欺でも利用料取れればお客さんなんだよね＾＾

>>31
http://www.tanteifile.com/diary/2005/02/08_01/index.html
http://www.tanteifile.com/diary/2005/02/10_01/index.html

そうとも言い切れない辺りがなんとも・・・

IDとPWの管理が悪いのはそうとして、通報無視して削除すらしないってのは
主催者としてどうよ？今回は利用料がニュースの中心になっているようだが
放置すれば詐欺事件になりうるだろ？本来ならまず削除して
出品者に注意するのが筋なんじゃないのか。

管理どうのこうのより、犯罪防ぐ気がないｱﾌｰの態度のほうが問題。

>>31
だから自分が何もしてなくても
ヤフーのサーバーにハッキングされて
パスワードが知られてしまった場合は
ヤフーが悪いでしょ。

>>34
朝鮮企業が誠意なんて持っているハズが無い。
むしろ、これだけ馬鹿にされてヤフオク使い続ける利用者が問題。
売上が劇的に下がれば対策するんじゃないか？

>>33
利用者の自己管理が悪いから盗用されるんだよ
きちんと管理してれば絶対に盗用なんかされません

>>34
本当にそのＩＤの持ち主なのかなんてわからないからねぇ
いくらだってなり済ませるわけだし、２ｃｈだってそういう理由で削除しないこともあるわけよ

>>35
それでもパスワードを定期的に変えていれば盗用されることなんてないだろｗ
自己管理が悪いんだよ。自己管理が

利用料だけ取って管理もしないなら
無料にもどしてください
と上司にお伝え下さい＾＾

このたび心当たりのない出品行為などによって、Ｙａｈｏｏ！オークション利用者などにご迷惑をおかけしたことは
誠に申し訳なく、遺憾に存じます。つきましては発生した該当オークションのシステム利用料についてヤフー株式会社
からの返金（もしくは課金停止）に同意のうえ依頼します。
　今後、同様のケースで金銭的負担が生じた場合は、利用規約に従い、自らの責任で解決することとし、
ヤフー株式会社へは一切の請求、費用負担の要望を行わないことを約束します。
　また、返金措置についてはヤフー株式会社による特別な措置であることを理解し、秘密保持義務を負うことを約束します。

っつーかセキュリティ意識のかけらもないyahooのサービスなんて使うなよwww

>>40
> このたび心当たりのない出品行為などによって、Ｙａｈｏｏ！オークション利用者などにご迷惑をおかけしたことは

心当たりがないんだから、迷惑かけたことも心当たりがないってことだよな？変ジャマイカ？

自分の管理が悪いから盗用されるんだろ
自己責任ってのを知らないのかね甘ったれるのもいい加減にしてほしい

ヤフオク管理者がヤフオクを自己管理できてない件について

通常の会社なら・・

「このたび弊社のセキュリティの甘さによる、○○様の心当たりのない
出品などによって、○○様にご迷惑をお掛けしたことは誠に申し訳ございません。
また○○様からご連絡を頂いておきながら、出品削除などの措置を講じなかった
弊社の対応を深くお詫び申し上げます。
もちろんこの度の○○様の心当たりのない出品に関しますシステム利用料などは
一切頂きません。また既にお支払済みのシステム利用料につきましても全額
返金させて頂きます。
今後、このようなIDの不正利用および対応の不手際が発生しないようなセキュリティ
システムの更なる向上に努めてまいる事をお約束申し上げます。
今後ともヤフーオークションを宜しくお願い申し上げます」

だろうよ。

>>43 >>15

>>45
推測できるパスワードとか使ってるから盗用される訳で
スパイウェアを削除してなかったりしてるんじゃないのかな？
利用者の自己責任であることに違いはないでしょ

まあシステム上、こういうトラブルは起こり得るからねえ。
今まではそれを｢自己責任｣で片付けて来たし、
ﾕｰｻﾞｰもそれを承知でやっていた。

しかしここまでオクのﾕｰｻﾞｰが増えてくると何とも･･･
有料サービスとしてやってる以上、
IP制限等セキュアな仕組みを導入して欲しいって感じ。

一切テレビが報道しないのがすげえな。さすがあの国の企業

InternetWatchで話題になっていないのが気になるのだが。
インプレスもヤフーに頭が上がらない系だっけ？

自動でやっているのかもしれんけど、YahooNewsに載っていて
(ソース毎日新聞だけど)感心したぐらいだ。

━━(━(━(-( ( (ﾟ∀ﾟ) ) )-)━)━) ━━ !!!!!

社員釣れ杉

みんななんでアホヲに苦情言わずにここでスカトロ落書きしてるの？

この手の馬鹿がいるのも問題だ

http://www.50mb.com/~trpg/cgi-bin/bbs1/wforum.cgi?no=1395&reno=no&oya=1395&mode=msg_view

>>53
高杉www
１年前ならその値段だろうけれど、今はあんまり価値無いからなぁ。

ここなんかも酷い

http://www.curio-city.com/curio-buzoo/users/nanami321/

アフォッーの身内！乙！
来るなﾎﾞｹ！

ﾏｲﾔﾋｰﾏｲﾔﾊｰmy ｙａｈｏｏ

そりゃ社員も見てるでしょうよ。アホーブログのトップにVIPブログが来てるくらいだし

騙される奴って馬鹿だと思うけど
騙す奴はぶっ殺していいよ

ﾁｮﾝ嫌いだからyahooは金ふんだくられろｗｗｗｗｗ

ホントにアホーは腐ってるな

僕のところには「振り込め詐欺」のメールが届きました。
とりあえず、連絡を取り合っております。
状況は後日報告いたします。

http://auctions.yahoo.co.jp/phtml/auc/jp/notice/20050707-2.html

690 ：名無しさん（新規）：2005/07/05(火) 17:49:54 ID:7GNrR1790
>>683
>>680と>>650-651の書き込みの違いをよく考えてみようね。同一人物かなぁｗ
私にしてみれば、「ｽｯﾄﾞﾚ」って何？という思いがします。
私にしてみれば、「ｽｯﾄﾞﾚ」って何？という思いがします。
私にしてみれば、「ｽｯﾄﾞﾚ」って何？という思いがします。
私にしてみれば、「ｽｯﾄﾞﾚ」って何？という思いがします。
私にしてみれば、「ｽｯﾄﾞﾚ」って何？という思いがします。



777 ：名無しさん（新規）：2005/07/07(木) 03:18:59 ID:jmabbjoQ0
>>776
どうせ「一発昇天」のブラクラだろ？
どうせ「一発昇天」のブラクラだろ？
どうせ「一発昇天」のブラクラだろ？
どうせ「一発昇天」のブラクラだろ？
どうせ「一発昇天」のブラクラだろ？

今回の件は何となくわかる希ガス。
ヤフーにはこちらからの通報にホント誠意があるとは思えない対応されました。
返答は的はずれなテンプレートっぽいし、一つの返答までに異常なまでに時間がかかる。
で、結局検討の結果何もできない。だそうです．．．
明らかな証拠があってもです。
もうオクはライブドアかビッダーズに引っ越そうかな。
でもヤフのほうが多少売れるから困りもの。みんなが引っ越せば良いんだろうけど。

ヤフーの対応にあきれてきた方。
当然ですよ。所詮チョンのやること。
ここ見りゃ、ああやっぱりチョンだとつくづく納得するよ。

韓国人と一緒に仕事して困ったこと
http://cool.kakiko.com/korea00/index.html

>>64
バイバ〜イ
２度と帰ってくるなよｗ

これ記事にしてるの毎日新聞だけ？

>>67
そのとおり。スクープのつもりが、能無し知障記者の大チョンボ。田舎支局へ左遷間違いなしだ。

>68
ここに書き込みする暇があったらまともに仕事しな
チョン企業社員

流石カルト団体の機関誌印刷するような左前新聞社知障社員。犯人降臨しても直ぐお里が知れる。

詐欺会社晒しあげ

ヽ(`Д´)ﾉﾎﾞｯｷｱｹﾞ

自分のミスを棚に上げ
相手に責任転嫁
その上自分のミスによる損失を相手に負担させようとする

名古屋＝愛知が嫌われる理由

ハードな糾弾をするぞ！ヲタ公クレーマーババア！

そういやebay批判した記事も最近見たな。
ヤフーと比べてどうなんでしょ？

>>66
大人げなく、読解力に乏しいのでスルーとさせて頂きます。

伸びないね。
みんなニュース板の方にいってるのかな？あっちはすでに2つ目のスレッドに突入してまだまだ伸びてるし。

マイニチの知障記者よりも、このスレ住人のほうががマトモってコトだ。

>>77
オク板の住人はアホーの酷さを良く分ってるから
こん位の事じゃ驚かないのかと。

詐欺でも手数料が取れればお客さんだからな
キムチ脳三国人の思考回路は理解不能

>>77
ぶっちゃけこの板にいたら感覚麻痺してこの程度じゃ驚かん

それよりも詐欺にあった被害者がアホーに保障まだー？ってメール数回送ったら業務妨害で保障対象外になったって方がひでー

> それよりも詐欺にあった被害者がアホーに保障まだー？ってメール数回送ったら業務妨害で保障対象外になったって方がひでー

詳しく

じゃかましい、氏ね

本人確認できない人物から、詐欺だと言う通報だけで動くことはできない。
yahooの対応は、結果からみれば誠意がないように見えるが、
言うとおりにして取り消した後に、イタズラだったということもありえる。
同じ物を出品しているライバルの出品者が、相手をつぶすために狂言被害者となる事も考えられる。
結果的に今回yahooがいっているように、自己責任とならざるを得ない。
オークションは、とても怖いところだと言うのが結論。

>>84
ヤフオクは風呂敷を広げすぎたな。
初めから、出品者には身元調査を徹底して、不可逆なパスワードを保管しとけば良い物を・・・。

＞女性は「放置すれば詐欺に発展する可能性が高い。落札期日が迫っているので
　すぐに対処を」と同社にメールで数回通報。しかし、返事がなかったため

返信くらいすりゃいいじゃんと思いますが。詐欺が横行してるのを
アフーが全く知らないわけじゃないんだから。

公序良俗違反の誓約書など無効

>>84　悔しいがおまいが正しい(´･ω･｀)

クレカや携帯なんかは無くしたりしたら、電話だけできちんとした
本人確認をして一時的に止めてくれる。

なのになんでヤフーはできないの？
しかも事は不正アクセスや詐欺の危険性がある訳だろ？
一刻を争うのにイタズラだったらなんて気にしてるなんて
悠長な会社だな。

だったら得意の規約に
「緊急を要すると判断した場合はオークションを一時停止します。
具体的な理由に関する質問にはお答えできません。」って
書けば良いじゃんよ。それで裁判対策にもなるしな。

ageてこうよ

>>89
それは簡単なことです。
ヤフージャパンは普通の日本の会社とは違うからです。

>>91
良い意味で違うんならいいんだけどな。
不作為による詐欺幇助罪とかで摘発が入らねぇかなｗ

ほう

しかし、みんな本当に驚かんね
これが松下やソニーが相手だと大騒ぎするのに
ヤフーだと「やっぱりそうか」で終わっちゃうってのも・・・

よくよく考えたらどんな悪事をはたらいても騒ぎにならないってのは
企業経営者にとっては理想の会社なのではないだろうか

金のあるところから取ってなにが悪い

違反報告フォームで報告してもほとんど削除されなかった
そのくせ、ソフトメーカーとかの権利者が介入するときだけ仕事速いんだから

禿クオリティ炸裂！

ソフトバンクがまともな商売をするなんてくだらない妄想していないで
何か対抗方法考えてよ

昨日やられました。
見に覚えの無い出品!
ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞなんて、絶対わかりそうにない、漏れには関係の無いものにしてあったのに。
不思議。
出品されて、３分後に気が付いたからすぐ取り消したけど。
怖くなってもう会員やめたわさ。
どーやって、ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞ盗まれたんだろう?
ｾｷｭﾘﾃｨはしっかりやってるつもりだったのにﾟ･(ﾉД`)･ﾟ･｡

>>ｾｷｭﾘﾃｨはしっかりやってるつもりだったのに

どんなふうにやってたんだ？ちゃんとやってりゃ、そうそうパスは破られんぞ。

ahoo がＩＤとパス裏で売ってるんだから、どんなにしっかり
やっても無意味。禿に期待した段階で負け組み。

>>100
ヤフーが売っているのではなく、ヤフー社員が売ってるの。
メディア持ち出し禁止って名目上はなっているけど、実際持ち出し出来ないと仕事にならんからなぁ

さっきテレ東で訴えた人が出てたよ。
乗っ取りされて手数料取られたと紹介されて
ヤフーから来たテンプレメール映って終わり。
ちゃんと念書かかされそうになったこと報道してほしいよな。

あと悪いことは言わん、訴えた人はピンクのタイトな服は着ないほうがいいと思う…

>>103
さすがアホー
さっさと潰れろよ

音楽ライターなどと自称しているが実は失業し違法コピーソフト販売で
食いつなぐ極悪人物　横須賀どころか全国区に名前が知れ渡っている
http://bbs3.aimix-z.com/photovw.cgi?room=unnryuu&image=54.jpg&btp=a2
BARBEE BOYSのコピーにはじまりＰＣソフトコピー、偽造サインも手がけ
抗議する者へは電話、ウィルスメール、メーリングソフト登録などで
嫌がらせをし続ける岩澤寛之 utauta_enのセフレでもある。

やっぱ今月が区切りかなと思う