【疑問】悩み解決？ヤフオクよろづ相談所【その2】

YahooIDは、即座に削除してはいけない。（証拠が消える恐れがある為。）

【他人にYahoo! JAPAN IDを使われてしまいました】
　http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/reg/reg-16.html
【オークション詐欺に遭った場合の対処方法】
　http://www.pureweb.jp/~targest/auctionfraud.htm


１．ログインパスワードを変更する。
　　http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/reg/reg-24.html
２．暗証番号（セキュリティキー）も念のため変更する。
　　http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/reg/reg-27.html
３．自己紹介欄に、
　　『パスワードが漏れたため、不正アクセスされ、なりすまし出品をされてしまいました。
　　 何か情報をお持ちの方は、ｘｘｘｘｘｘｘｘｘ（例：フリメ）までご連絡下さい。』
　　 などと記載する。
４．なりすまし出品されたオクのハード保管＆プリントアウト。（マイオク・終了分を確認。）
５．身に覚えの無い出品物があれば、ハード保管＆プリントアウト、オクを取り下げる。

（続く↓）

>>6（↑続き）

６．落札者がいるようなら、
　　６−１．すぐにメールする。
　　６−２．偽出品者からのメールをヘッダ付きで転送して貰う。
　　６−３．振込口座をヤフに報告する。
　　６−４．事故報告フォーム↓より通報するようお願いする。

７．Yahooに報告する。
　　【Yahoo!オークションお問い合わせフォーム】
　　　http://ms.yahoo.co.jp/bin/auctions-ms/feedback
　　【Yahoo!オークション事故報告フォーム】（落札者用）
　　　https://secure.auctions.yahoo.co.jp/fraud/troubleform （見れない時はコピペで）

８．警察に被害届を出しに行く。（証拠持参。事前に電話してから行った方が良い。）
　　【警視庁サイバー犯罪対策】　http://www.npa.go.jp/cyber/
　　【サイバー犯罪相談窓口等一覧】　http://www.npa.go.jp/cyber/soudan.htm

９．パスワード＝セキュリティキーにしてるなら、
　　 ウォレットに登録してる銀行口座やクレカの情報が盗まれてないか気をつける。
　　 住所などの個人情報もバレた可能性があるから注意。
　　 クレカの不正使用が見つかったら、すぐにカード会社へ連絡。