【送料】差額を返金しない出　品　者

落札後、送料580円と言われたので、EXPACK500にしたのですが、
到着した荷物の重さを量ると、450gしかなく、実は390円で送れることが判明しました。
このような場合、払いすぎた送料110円は返金してもらうことは可能ですか？