【ブックオフ】古本総合スレッド６冊目【古書店】

>>197
基本は謝るけど金は返さない。金は返さないけど相手を納得させる
俺の場合は落札して頂いた品がない事はよくある。メールする
「申し訳ございません。別に落札頂ければ送料は無料にします。」
これで、落札の有無にかかわらず、納得して頂いてます