●●●出品者(落札者)からメール・連絡が来ない!●●●
以下はあくまで目安です。それより早く連絡がほしい場合は、
商品説明欄に書く(出品者)か質問欄から交渉(入札者)して下さい。
特にチケット関係など期限がある品物はトラブル防止の為に必ず明記しておきましょう。
●出品者の最初のメールが来ない場合
ヘルプでは出品者は2日以内にメールを出しましょうとあります。
ヤフーからの落札通知メールに出品者のメッセージを書き、
ファーストメールの代用とする出品者もいますので、こちらも忘れずにチェックしましょう。
そこに何も書いておらず3日経過してもメールが来ない場合は自分からメール、
5日たっても連絡がない場合はメール+評価欄から連絡してみましょう。
●落札者から最初のメールへの返信が来ない場合
ヘルプでは「5日間程度待つことをおすすめします」とありますが
メール事故も考えて、不安な場合は3日程度待った上で再度メールを送信、
5日過ぎて連絡がない場合は再々メール+評価欄から連絡してみましょう。
それでも反応がない場合はメール+評価欄で期限を指定し、
「○日までに連絡がない場合は削除します」と最後通告しましょう。