どうか相談させてください よろしくお願いします。
出品者の評価欄へ
「○○様本日品物が到着致しました。大変丁寧な梱包と商品をありがとうございました」と
うっかり出品者さんの「苗字だけ」を記載してしまいました。
自分のIDを削除してコメントごとなくなったことと
お詫びのメールを相手に送りましたら、
*苗字を書かれてからコメントが消えるまでに
1日半も経過しているから
その間に苗字をみた人から悪用された場合は
どうしてくれるんだ。
どのように対応してくれるのか書いてくれと言われました。
どのように返答したらいいでしょうか…
>>125 丁重に謝ってもだめなの? それとも特殊な苗字でオークション仲間か
なんかにばれてしまったとか。
んで遠まわしに金銭要求してる?
127 :
125:04/01/31 19:43 ID:Ut6XBgLh
こちらの大ミスですから
何度も何度も丁寧に謝罪をしましたし
苗字が消えるようにIDを削除してコメントも無くなったのですが…
苗字は一般的です。
お金は要求してきてはいませんが
これだけ謝罪しても許していただけないというか、
こちらのミスを逆手にとって
こちらが「では何か起きた場合は対応します」とでも言うと思って
念書をとりたいのでしょうか
もうコメントごとないですし、
そのID削除までの1日半、苗字がでていましたが…
こちらも相手へ「悪用されるとは、具体的にどのようなことでしょうか」と
返答を返したら良いのでしょうか…
下手な返答を書いてしまったら、こちらがつきまとわれてしまったり…
どうしたらよいのか苦しいです
IDを削除されたのは、貴方自身がオオゴトだと感じられたからなのでしょう?
まぁ、誠意を持って対応されることですね。
つか、シカト汁。
>>127 勇気がいるけど早く終わらせたいなら電話で直接謝罪は?
お許し頂ければ今後一切オークションは止めますとか言ってみたら。
>127
「銀行口座や住所と関連づけられていない名字だけの漏れがどんなトラブルの
原因になるのか、今の私には予測できませんので、対応を聞かれても判りません。
もしも万一、今回のことが原因で何らかのトラブルに巻き込まれるようなことが
ありましたら、Yahoo!または最寄りの警察に相談なさるのが
宜しいのではないでしょうか。
もし状況を説明するために事情聴取の必要などが生じました際には、
こちらもできるだけの協力をさせていただきます」
要約:出るとこ出れば? 遠回しに金要求してんじゃないよバーカ なので、適当に和らげてね。
もう問題のコメントはないんだし、謝罪は既にしたのだから
もういいでしょう。
私には、相手が調子こいて文句言ってるだけにしか見えませんが。
「具体的に悪用」がどんな場合か分からないけど、そーゆーことが
起きたなら、別にこっちが謝っても謝らなくても何か言ってくるだろうし
そしたらそのとき考えればいいでしょう。
133 :
125:04/01/31 22:15 ID:e8SuQQJ2
謝罪のほうは、最初にメールにてお詫びさせていただき、
その後IDを削除してコメントを全て無くなったこともお伝えし
そのあとに上に書いたような「悪用されたらどうしてくれんだよ!」と
相手のかたから電話がありました。
丁度電話がありましたので、その際にも謝罪しているのですが
「今悪用されなくても、今後悪用されたらどう責任とるのか書いてメールで送って来い」
(上のような口調で乱暴でした)
こちらからは謝罪もしID削除により相手の名前は消えているので
これ以上何もする必要はないと思うのですが、
やはりここから先は無視で良いですよね?
>>133 電話あったのか、
131さんの意見がいまの所いちばんいいと思うな、
136 :
125:04/01/31 22:20 ID:e8SuQQJ2
>>131さん
あなたの書いてくださった相手への返答はとても参考になりました。
もう無視をすることにしましたが、
多分今夜にでもまた「早く書いて送って来い」とのメールか、電話が来ると思うので
131さんの書いてくださった文を言おうと思います。
少し灯りが見えてきたので、
みなさんに相談させてもらって良かったです。
どうもありがとうございました。
うん、俺も131さんのが良いと思う。
だな。最後通牒として送って後は何して来ようが放置プレイ
電話もしばらく留守電にしとけ
>136
皆様にお誉めいただきちょっと嬉しい131でつ。お役に立てれば幸い至極。
ところで、そんな当り屋かチンピラヤクザみたいなDQNのIDを是非とも晒し希望。
相手のわずかな非(それもごく誠実・迅速に修正完了)につけこんで、
あわよくばいくらか毟ろうという基地外はBLに放り込んでおきたいので。
140 :
125:04/01/31 23:25 ID:e8SuQQJ2
1日半ほど相手の方の苗字が出てしまいましたが
この1日半の間にこちらがしていたことは
無理とわかっていてもヤフーフォームへ
こちら 「苗字を出してしまったのでコメントを消してください」
ヤフー 「相手の方から削除希望の連絡があれば検討いたします」
こちらから相手へ「ヤフーが検討はしてみるとのことなので至急連絡をだしてくださいませ」
たったこれだけでのやりとりで1日かかりました。(ヤフーからの返答が遅く)
待っている間にも相手の名前を消す手段はないものかと、
こちらの2chの「オークション初心者カテ」へも相談していました。
そこで初めて「あなたのIDを削除すればコメントは全て消えます」と教えていただき
急いでIDを削除し、相手へも消えたことを連絡しました。
ところが今度は「おどしまがい」のような話しの展開になってしまって
それなら、こちらのスレッドへ相談してみてはと「オークション初心者カテ」の方がレスをつけてくださり
こちらに移動して、アドバイスをいただいた次第です。
顔も知らず、初めて交流する方ばかりなのに
対応の仕方を真面目にみなさん書いてくださり
本当に救われた思いです。
おどしに変わった出品者の方のIDをここでお知らせしようと思いましたが
根本はこちらがうっかり大事な苗字を書いてしまったことからなので
今夜連絡が来て
>>131さんの文面を相手へ伝えた後
一度でもメール、もしくは電話が来るようなことであれば
こちらにてIDを出してしまおうと考えています。
心強いアドバイスと文面をみなさんにいただいて
一時間後とに気分が軽くなって参りました。
もう1度心からお礼申し上げます みなさん本当にありがとうございました。
二度とこのようなことがないよう、自分に厳しく注意して新しいIDでスタートいたします。