【違法・詐欺】悪質業者 dostore Part12【出品】
806 :
名無しさん(新規):
電網大田ストアです
犯罪行為をする内藤幹男君は別次元として電網大田ストアに対する
お客様あるいはウォッチしている方あるいは素通りしている方そし
て全く知らない方々の意見をそれなりに流し読みしました。
いろいろと営業方針についてクレームがあるようですが、基本は単
純な営業方針です。その営業方針についていけない方々にまで顧客
層を増やそうとは毛頭だに考えていないことだけはお伝えします。
ショップは沢山ありますので、弊社以外で購入していただければ幸
いです。
弊社は、クレーマーさんについては厳しく泣寝入りすることなく対
峙しています。
また、特定のお客さんだけを優遇することも一切していません。直
接販売を断るのも、30円不足の方に対してもサービスをすること
は一切しないようにしています。
更にいえばオークションサイトでの購入では、最優先すべきはオー
クションルールと考えており、そのため、一般的な通信販売とは違
った応対をせざるを得ないこともあります。
なお、詐欺行為はしていないのは当然ですが、悪徳業者呼ばわりさ
れるような販売行為は一切していないはずです。
以上
807 :
名無しさん(新規):03/09/21 10:27 ID:PnkFZyRh
なんかマルチ商法じみてきたな。
その文言が本当にdostoreの公式なコメントなら
オークションサイトに晒せばいい。要するに
「今まで通り気に入らない奴は報復してやるケケケ」
という宣言以外の何物でもない。
dostoreの思惑通り都合よく誤解される様なら一度
買ってみればいい。
808 :
名無しさん(新規):03/09/21 10:43 ID:C/bkdZCh
電網大田ストアです。実話ですので、若干の脚色をします。
ベアボーンを購入したお客さんからCPUファンを止めるCPUソケット
のピンが折れていたとクレームがありました。それが事実だとする
と、工場出荷時から折れていることになり、かなりの問題になると
判断し、返品を待ちました。
返品を受けれ入れると、付属のCPUファンの底部に貼っているシート
に、しっかりとPentiumIIIのコア痕が付いていました。一般的に一
定の温度になり、かつ、上から圧着しないと付かないものです。
最終的には販社のサポートが新品と交換する判断を下したため、
弊社は、初期不良扱いとし、往復送料を負担しました。
このような事例が月に1,2回起きています。1月の顧客数は5千
名です。0.05%の頻度ですので、それほど多くはないのですが、
何か釈然としないものを感じます
809 :
名無しさん(新規):03/09/21 10:51 ID:PnkFZyRh
全体として
毅然たる態度で臨んでる素振りでありながら詳しい事は何も言ってない。
身の潔白を証明する内容を欠いていて一方的な都合しか語られていない。
「営業方針についていけない方にまで顧客層を増やそうとは考えていない」
yahooという公共性の極めて高い媒体に広く喧伝する営業方針とは矛盾する。
「クレーマーについては泣寝入りすることなく対峙しています」
あらゆる問い合わせを不都合に感じクレーマーと決め付けるのであれば
たとえ自分に非があっても一生それに気付く事は無いのだろう。
「最優先すべきはオークションルールと考えており」
マイルールとオークションルールは違うし根拠も無い。
勢いで「買ってみればいい」とレス付けた事は陳謝致します。