★☆★Yahoo BB　撤退推進運動2★☆★

＞781
オイラも工事したその日
電話ハウリングでまともに使えませんでした。
安定するまで1週間位でした。
今もたまにおかしくなりますよ。

げっ

ＹＢＢ以外のプロバイダーもあんまりＹＢＢと対応変わりませんよね・・・。
でもみなさんＹＢＢだけ嫌いみたいですね。
ＹＢＢ以外の８Ｍ ＡＤＳＬもかなり待たされてますよね。
地方の人で繋がっている人いますか？
あと、１０営業宣言以降も未だに待たされている人ってどの位いるんですか？
僕はちなみに１０営業日宣言の後すぐに開通されました。

■ヤフーBB「サービス解除遅すぎる」　総務省が行政指導
　総務省は8日、ヤフーのADSL（非対称デジタル加入者線）サービス
「ヤフーBB」を提供しているビー・ビー・テクノロジー（BBT）に対し、
「ユーザーから契約解除の申し出があってから、手続きが終了する
までの期間が長すぎる」として、改善を求める行政指導を行った。
また、これに関連して、東西NTTに対しても、ADSLサービスのための
工事期間を7営業日以内に短縮するよう行政指導を行った。
http://www.mainichi.co.jp/digital/network/today/1.html

　総務省によると、01年秋以降、
「ヤフーBBの契約解除を申し込んだのに、工事や
手続きが進まない」との苦情が同省の電気通信
消費者相談センターに多数寄せられた。
　このため12月中に同センターに寄せられた同様の
苦情189件について調べたところ、利用者が解除の申し込み
をしてからヤフー側がNTT東西に設備撤去工事を
申し込むまでに平均27日間、　NTT東西が工事を終了して
ヤフー側に通知するまで平均11日かかっていることが分かった。

　このため「27日は長すぎる」として、BBTに対し、
顧客管理や事務処理などの迅速、確実な処理や、
利用者に適切な説明をするよう求めた。

age

お？

ここに、繋がったスピードを自慢してる人達って本物？
おいらなんて、1.2Ｍしか出てないし、、、
1.5Ｍ以下の人が大半って聞いたけど、、
もしかして、、アホー社員？

うちは４Ｍ弱出てるが、収容局が比較的近いから（直線０.６キロ）。
1.2Ｍには同情するよ。

>798
いいな〜。。。
そりゃ、速いね。
ISDNよりゃ速いけど、ビックリするほどの速さはないね。
せっかく、8ヶ月待ったけど、ケーブル系とかに移行しよっかな。。

自作自演じゃないよ。
３ヶ月またされても
３Ｍ程度でれば満足。

ところが使ってるＰＣがしょぼい（CPU300MHz）せいか
あんまり速さ感じないんだよね。
さすがにファイルのDLはあっという間だが･･･

あ、Yahooの対応にも全然満足してないぞ。

日経ビジネスEXPRESS「ソフトバンク宴の後始末」
http://nb.nikkeibp.co.jp/free/NBINDEX/20020207/101730/

ヤフーBBつまずけば事業売却＝解体

ge

>>797
俺は4.5Ｍ出てる
「社員」じゃないぞ。
ここが参考になるのでは？

ADSL速度向上講座
http://www.geocities.jp/hamdah3502213/spd/spd.htm

>>804
参考になりました。
サンキュー！

ちょっと、研究の余地アリってとこですね。

魅力的なコンテンツがないから、
ベンチマークテストしかやることない。sage

８月３１日に申し込んだ。
まだ開通していない。
「ＮＴＴが悪いから」みたいなメールが来たけど。。。
Yahooが悪いんだろうね、きっと。いや絶対。

>802 日経ビジネス読んだけど、ADSLの事業そのものからは利益が出ない（出てな
い。出る予定があまりない）、ってことだよね。契約時のモデム販売代金の利ざやだ
けにスポットが当たってるのは事業として先が見えない、、、。

>>808
見出しはすごいけど、内容はそんな悪い記事でもなかったよね。
最後の方なんかYBBを肯定してんだか否定してんだかわからなくなっちゃってる。
記事書いた人と見出し付ける人って違うのかな？

●●　●様

この度はYahoo! BBサービスにお申し込みいただきまして、まことにありがとう
ございます。

さて、お申し込みいただいたお客様の回線はNTT様の机上調査の結果が不合格であ
ったため、残念ながら今回の『10営業日がんばります宣言』の対象とはなりませ
んでした。ご了承いただけますようお願い申し上げます。

NTT様の机上調査の結果が「不合格」となった理由については、別途メールでご案
内差し上げます。
該当部分を早急に修正およびお手続きいただいた上で、Yahoo! BBまでご連絡く
ださいますようお願い申し上げます。
お客様のご連絡がYahoo! BBへ到着後すぐに、回線準備の手配を再開いたします。

Yahoo! BBでは『10営業日がんばります宣言』の対象かどうかにかかわらず、1日
も早くお客様にご利用いただけますよう努力いたしております。
お客様からの該当部分の修正および、お手続き完了のご連絡をお待ちしておりま
す。

※NTT様机上調査の結果によっては、Yahoo! BBをご利用いただけない場合がござ
います。別途ご案内するメールをよくご確認ください。


理由も書かずに「不合格」とは何事だ。
評判どおりだな、笑ったよ。

さっきサポセンに問い合わせしてみたら、「ＩＳＤＮから切り替わっていないため、手続きが止まっています」
といわれた。ＮＴＴからうちには去年8月の時点で確認済み、＆ＹＢＢにメールにて連絡済みなのに・・・
しかたがないから、ＮＴＴに問い合わせ、担当者名等を聞き再度サポセンに連絡。その旨を伝えるとなんと！
メールでのサポートと、電話でのサポートでは部署が違うのでわからんとのこと！！
メールでやりとりしかしていない人は気をつけたほうがいいみたい。

んで、こういうことを訴える事って言うのは無理なのかな・・・？
どっかにクレーム入れるとしたらどこがいいんだろ？

人は>>811のような人のことを人柱さんと呼ぶ。

ところで、同梱されてたリネージュってゲーム、ちゃんとまともに出来てる人、いる？
俺、ゲーム中すぐ切断されるんだけど・・・
直す方法無いの？

測定サイト http://speed.on.arena.ne.jp/ v2.0.8
測定時刻 2002/02/14 18:52:48
回線種類/線路長 ADSL/-km
キャリア/ISP Yahoo!BB/Yahoo!BB
ホスト1 WebArena(NTTPC) 590kbps(264kB,3.6秒)
ホスト2 at-link(C&W IDC) 420kbps(264kB,4.1秒)
推定最大スループット 590kbps(74kB/s)
コメント Yahoo!BBとしては少し遅いですが収容局からの
線路長が2km以上であれば問題ありません。収容局からの
線路長が2.5km以上の場合はYahoo!BBよりもフレッツADSLを
お薦めします。(4/5)

都会でもナシ、田舎でもナシってことか？

>814
yahooの人？じゃないこと願います。
2k未満じゃないでしょうか？YBBマガジンにも
載ってますが、2k以上あるとかなり遅いです。
2ｋ以内でも、直線距離じゃねーべ！！！
オイラは距離がありすぎてリーチDSL設置して、と言ったら
（距離があっても0.8〜1Ｍでるというブースターみたいなもん）
いつになるかわかりません！とはっきり言われました。
なのにＹＢＢマガジンでは出来ます。なんてうたってんの
大うそつき！！！！！

ヤフーからメール来た。

まことに遺憾ながら、お客様の回線はお申し込みから10営業日以内で工事を完了
することができませんでした。お約束通りYahoo! BB請求開始月の翌月1か月の請
求分を無料とさせていただきます。

「お約束通り」のフレーズが･･･

********************************************************************
　このメールは、1月14日以前にお申し込みいただいて、Yahoo! BBの『10営業
　日がんばります宣言』の対象となられたお客様のうち、お申し込み日から10営
　業日以内に工事が完了されなかった方にお送りしております。
********************************************************************
○○様

この度はYahoo! BBサービスをお申し込みいただきまして、まことにありがとう
ございます。
本日、NTT様からお客様の電話回線とYahoo! BBのADSL回線を接続するNTT電話局
内（ジャンパー）工事完了の報告がありましたのでお知らせいたします。
工事完了日 : 2002年 2月 8日
まことに遺憾ながら、お客様の回線はお申し込みから10営業日以内で工事を完了
することができませんでした。お約束通りYahoo! BB請求開始月の翌月1か月の請
求分を無料とさせていただきます。
【例1】タイプ1でADSLモデムレンタルのお客様の場合
　　1か月分のADSL接続サービス料金（990円）＋ISPサービス料金（1290円）
　　＋ADSLモデムレンタル料金（550円）＋NTT回線使用料（187円）
　　＝3017円
【例2】タイプ2でADSLモデム買取のお客様の場合
　　1か月分のADSL接続サービス料金（990円）＋ISPサービス料金（1290円）
　　＋NTT回線使用料（2062円）
　　＝4342円
この工事の完了によって、モデム、スプリッタなどの接続機器をお取り付けいた
だくことで、Yahoo! BBのADSLサービスをご利用いただけるようになりました。
※ADSLサービスはベストエフォート型のサービスです。回線の状況によっては接
続のご提供ができない場合もありますし、通信速度を保証するものでもありませ
んので何卒ご了承ください。
※工事完了の日程をYahoo!サイトのステータスに反映するには時間がかかる場合
がございますのであらかじめご了承ください。

＠＠＠＠＠＠＠＠ 様

この度はYahoo!　BBサービスをお申し込みいただき誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、電話局の工事が既に完了しておりますが、客様のADSL接続状況が弊社から正確に確認が取れない状況でございます。
つきましては、現在のお客様におけるADSL接続状況をご確認させていただくとともに、正常に接続が行えないお客様に対するサポートを積極的に推進しております。
大変お手数でございますが、下記URLへアクセスしていただき、お客様の状況をご確認をお願い申し上げます。
一層のお客様へのサービス向上を目指して、鋭意努力してまいりますので、今後ともご愛顧の程をよろしくお願いいたします。

お客様接続状況確認URL
ttp://resque.bbtec.net/ybb/jsp/MDFques.jsp?OnetimePassword=xxxxxxxxxxxxxxxxxx


またこのメールアドレスにご返答・ご質問いただきましてもご回答することができませんので、予めご了承ください。

＜接続までのよくあるお問い合わせ、技術情報＞
BB TEC! User Support
ttp://www.bbtec.net/support/

今後ともYahoo! BBをよろしくお願い申し上げます。
　
こんなん来たんですけど、、、そのページ逝ってみたけど、OKにしたんだけどエラーでて、、、
とりあえず、そのままなんだけど、、、どうなんでしょ？？

＞818
ADSLモデム繋げてるなら
Yahooから信号を送ってもその確認が出来ない、って事でしょう
たぶんその確認だと思います、もう一度配線確認して、間違い無ければ
あのムカツクサポセンに連絡でしょう、ちなみにISDNなどの干渉で
工事必要な時サービス提供できなくても工事費は自分持ちだよ！
よく考えてね、（皆この段階で切れるよね）

昨日Yahooから配達証明がきました。
オイラが内容証明だしたから来たんですが、
書いてる内容が、わけワカメで、ジャンパー工事費返還
の請求に関してだったんですが、繋がなきゃ費用請求無いはず（サポセンが言ってた）
まっ、連絡くるはず（非通知で！）連絡きたら、尋ねてみます
こんな対応してんからダメなんでしょう。

>>819
さんきう。スレ違いかな？？
電話つながんね〜。。。

age

同感

測定サイト http://speed.on.arena.ne.jp/ v2.0.8
測定時刻 2002/02/23 10:07:58
回線種類/線路長 ADSL/-km
キャリア/ISP Yahoo!BB/Yahoo!BB
ホスト1 WebArena(NTTPC) 3.58Mbps(1441kB,3.5秒)
ホスト2 at-link(C&W IDC) 3.18Mbps(1441kB,3.6秒)
推定最大スループット 3.58Mbps(447kB/s)
コメント Yahoo!BBとしては速いほうです。ルータを使用している場合10Mbps超の高スループットルータに取り替えるともっと速くなる可能性があります。(2/5)

だいたい、２−３Ｍだって言うから満足だけどさ
２７０Ｍのムービー落とすのに、１０時間もかかった・・・
ＡＤＳＬでも、こんなもん？
説明では、２０分くらいで落ちるって書いてあるのにＴＴ
８Ｍ出てないとはいえ、１時間ちょいあれば落ちると思ってたよ・・・

おらが町にもﾔﾌﾍﾞﾍﾞがきただ。
64Kで月に1ﾏﾝｲｪﾝもニーﾏﾝｲｪﾝも払ってたけんどｴﾇﾃﾃとﾔﾌﾍﾞﾍﾞ合わせてもｺﾞｾﾝｲｪﾝもしね
そんでもってスピドは3.5Mだと。これで動くﾏﾑｺがよーっく見えっべ
ありがたやありがたや

>>824
ああああ あんたもＹＢＢの餌食になってしまったのね。

申し込んで、2ヶ月ほどでe-mailで確認すると、なぜか女の子から
電話がきて、もう使えますといってきました。
結局つながらず、2週間ほどしてから電話を入れると明日より（11月1日）
使えますといういったのに、やはり使えず、そんなこんなをしているうち
にあとから申し込んだ、同じ区内の弟のほうがつながり、ここで契約解除
をしましたが、申し込みから半年経った今、まだYahoo BBが
回線をおさえてるので、ほかの業者に接続できない状態です。
本日もサポートに電話して、早くあけてくれと言うとすでにあいてい
るという。
ほかの接続業者があいてないので、つなげないといっている
というと、急に高圧的な態度が変わり、早速調査して1週間以内に
電話をくれるとのこと。
来週は、電話が受け取れない状態なのでe-mailで連絡するよう頼ん
だら、一度は了解したのだが、その後電話が入り、e-mailでの連絡は
一切出来ないこと。つまりe-mailは証拠が残るのでいやだということな
んだろう。

態度がはじめ高圧的だったのは、高飛車に出て弱そうなやつは黙らしてし
まえと言うことだろうし、証拠を突きつけられると、すぐ弱気になるのは、
クレームが多いということだろうし、いずれにしてもこれがこの会社のユ
ーザに対する態度だろうということだ。

Yahoo BB撤退に1票

でも本当にかわいそうなのは、Yahoo BBのサポートだったりして。うそばっかり言うのはつらいだろうな。

BB各方面でたたかれてるけどそんなにひどい？
ちなみにうちは、７月申込で１０月開通。
開通までは時間かかったけど、その後は何も問題なし。
ＮＴＴから２００Ｍという条件もありほとんどが５Ｍ以上で
つながっている。
もしかしてラッキーだったわけ？

>>826
女の子・・・ねぇ・・・

Yahoo、ついに尻に火がついた模様。
オークションに対する従量課金実施で世間での評価が更に暴落中。

YBBの損失補填にオークション使うなよな。(ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ

>>829
同意！

ステータスでは今日が工事日だったが、依然としてＷＬＫが点滅している・・・
あしたサポセンに電話しよう・・・

俺、去年の８月にヤフーＢＢに入ったんだけど、その時　接続工事に来た人に
２〜３月やってから、他所に移った方が良いと言われていたので　今は
光ケーブルです。

↓なんかアフー怖くなってきたよ…もうＢＢやめよ回線遅すぎだし…
http://docs.yahoo.co.jp/info/hr/1/29.html

２月末でＹＢＢを切りました。
この半年、色々有りすぎて疲れたからです。とにかく【ひどい】の一言です。
サービスを提供するにもかかわらずそのサービスという意味が全く分かって
いないひどいＹＢＢ。
皆さんはそれでもＹＢＢに入るの？
ってわけでミカカのフレッツＡＤＳＬにします。工事日は３月１２日
第１種通信事業者なので回線を自前で持っているミカカのサービスは
多分 多分ですが私の期待を裏切らないでしょう。まあＹＢＢよりは
少しはマシなのかも・・・・・

みかか がフレッツＡＤＳＬ２３００円でサービス開始
今がチャンス
ＹＢＢ辞めて 乗り換えよーーー

ジャンパー工事完了したのにモデムが届いていない人っていますか？
ヽ（‘Д´）ノ　｛早くモデム送れや！！

age

皆さん聞いてくれますか?...スレ違いかも知れませんが。
実は、先日暇なのでY◯Bのアンケートに答えたんです。
しかも...オークションの課金が気にさわったので適当な悪意をもって...
「Y◯Bに加入しない理由は?」という質問にY◯HOOだからと書き込みました。
もちろんあとでバカなことをしたと反省したんですけど。
今日になって、Y◯HOOにログインしようとしたらクッキーが受け入れの設定に
なっていないと表示され、認証できなくなりました。
設定を確認しましたが間違っていませんし、IDを検索したんですけど該当する
IDが無いと言われました。念のため他のショッピングサイトに行きましたが認証できています。
どうしてなんでしょうねぇ.....
まあ、Y◯HOOを今後利用することもないので実害はないですが....
不思議なお話でした。

ＹＢＢは、時間集中による回線速度の変化がありすぎないかい？

空いてる時間帯だと４Ｍｋｂくらいでるのに、
昼休み時やテレホタイムだと、１６０ｋｂくらいの時がある。
あと、メール送受信がつながらないときがある。

困ったものだ。

みんなはどうよ？