コールセンターで働く喪女

語りましょう

マークコールマン

　 ∧,,,▲
　（´･ω･） 不覚にも　
.c(,_ｕｕﾉ 　声に惚れる

声色だけならリア充☆

呼んだ？今日は休みだ｡

呼ばれて飛び出てじゃじゃじゃじゃ〜ああああん

前コルセンでバイトしてたけど
おっぱい触らせて〜まんこに指いれさせて〜って入電あったよ

もっと体験談だすのじゃ

　 ∧,,,▲
　（´･ω･） 時々男が出る　
.c(,_ｕｕﾉ 必ずカン高い声

皆さんの職場では、喪とリアどのくらいの割合ですか？

もしもし、私リカちゃん。お電話ありがとう！
リカ、あなたのことが大好きよ！

喪：リア：婆＝4:2:4
かな？

みんな電話応対コンクール出場した？
来年は出ないといけないかも…無理だぁぁ！！

>>13
出た出たｗ
あれ結構おもしろいよ。
懇親会でおいしいものも食べられるし。

新米コールガールですｗ
皆さんどのくらいで仕事慣れましたか？

>>15の会社ではコールガールって言うの？
一瞬娼婦の事かと思ったよ…

>>16
言いませんｗ言ってみただけです。

電話応対コンクールって、去年はおもちゃの広島一番堂で、今年は東都ホテルのやつ？

そうそう、東都ホテルのやつだよ。
私は出てないけど、月末の都大会は見に行くよ〜

あげとく

うぜええええ！電話だからって強がるのもいい加減にしやがれええええ

>>21
クレーマー乙？

ｸﾚｰﾏｰ乙

うちにも毎日毎日同じ内容でｸﾚｰﾑしてくる奴いる
もうね…飽きないのかと

ＰＣカナ入力でもいい所ってあるのかな

体験談をきかせてください

>>23
かまってほしいのかも

バイト受かったんだけどやっぱ厳しいですか？

厳しいかは職場によるんじゃ
ただ受け流しスキルは重要だと感じた
真面目な人には向かん

>>28
真面目じゃないですが頭は悪いですｗ

一ヶ月以上研修とれなくて辞めた…
同期が電話かけたりしてるのに、ロープレ卒業できなくてきつかった

>>29
頭悪くても､相手の立場に立ってものが見られる人なら､まだ見込みあるかな〜…
後は本数取って取って経験積む｡取るしかない｡

あげ

自分は10年位架電、受電共やっているが、受け流しスキルがいつまで経っても身につかん。
向いてないんだろうが新しい仕事探す気力がもうない…。
最近はマジキチお客様が増えてると実感する。身も心もズタボロにされる日がある。
マジキチは電話なんてしてないで病院篭ってろや

もしもし

>>33
10年も続いてるのか！すげー

コルセン歴通算３年目です。（合間に別の仕事したこともあったけど・・・）
やっぱ、将来暗いですか？

変な客だったら電話きったりしたらダメなの？

変なオペレーター出て

　 ∧,,,▲
　（´･ω･） 切った事はある　
.c(,_ｕｕﾉ 　

逆にキレイでかわいい
声のお姉さんだったら
１日幸せな気分になる

　 ∧,,,▲
　（´･ω･） 惚れてまうやろー！　
.c(,_ｕｕﾉ 　

コルセンの電話回線からマト〇ックスに入りたい

コルセン慣れるとこれしか仕事出来ない…

昔コールセンターで働いてました
うちの会社ではその当時、お客様のお問合せを即時に捌けるコールセンター出身の人間は
会社の業務やサービス内容をよく把握しているから、と重宝がられて異動しやすかったです
その後営業拠点に異動して、コールセンターの経験を活かして、お客様のご意見や問合せ内容の
傾向分析業務に就いて、エクセルやAccessも勉強して覚えましたよ
私もコールセンターでしか働けない、とその時思ってましたけど、同じ会社内の異動だと経験行かせるのかも

>>33
自分もバイト時代含めると10年近いｗ
確かに変な客は年々増えてると感じる…

>>42
コルセン専門の派遣会社のオペには無縁の話です

某電話会社の総合受付窓口で働いてます
お客さんはほとんどいい人ばかりで癒されるときもありますが
なにぶん会社が古くて巨大なので、業務内容やシステムが複雑すぎて
仕事についていくのが大変です。

割合は喪：リア：婆：男＝２：1：４：３
やたら太った婆が多いのは、ストレスのせいなのか…

もしもし

お電話ありがとうございます。
喪女でございます。

もしもしって言っちゃいけないんだってね本当はね…
携帯電話のコルセンやってるが、きつい

もしもし

申す申す　だからでしょ

コルセンやってると家にかかってくる電話にダメ出ししたくなる
架けてきといて自ら名乗らない人とか
「〜になってしまいます」「お世話様です」「〜ですが…」「〜だと思います」
とかいう言葉づかいなど
教育がなっとらんわ。

439 ：ろんぱー ：02/12/07 06:35 ID:krzsIhdV
私は普段は羊のようにおとなしいふりをして電話を受ける主婦だが、
先日あまりにしつこいテレアホに頭来たので、
「うるせぇ！これ以上ナンカ言ったらテメェの会社の前でコンニャク持って
ゆらゆら揺れるぞ！！」
と怒鳴ったら、切ってくれましたお。

今まで受信しかやったことないんだけど、発信業務でもやっぱりキチガイお客様に遭遇するものなの？

>>52
多いと思う。
発信の方が不快なガチャ切りされる率が多いと思うし
クレーム対応が嫌過ぎてコルセンは辞めてしまった。

>>53
レスありがとう
やっぱり発信もキツいんだね
私もクレーム対応に苦慮したよ…慣れれば上手く交わせるんだろうけど難しいね

発信した結果､2度と架けてくるな！と言われた顧客のリストを会社から渡されて､
それを発信した結果､トップセールスを叩き出した人を知ってる(よその会社だけど)｡
感情の浄化スキルがとても高いのだろう…と､すごく驚いた｡
オペレーターの品質管理やってるけど､私には無理だわ〜

だってそもそも架電なんて
「なんでこの番号知ってるの？お宅本当にそこの会社からなの？」から
穿って始まる場合が多い
マニュアル通りにチャート表棒読みの人多いし…
架電は難しいというか口喧嘩にならないように話進めるコツというか
ストレスが多いと思う。

あげとく

>>55
凄い人だね

【画像あり】「同級生の女の子に頼んでみた」中学生ハメ撮りAVが流出 ★14
http://yutori7.2ch.net/test/read.cgi/news4vip/1256707678/



157653808593749

あげ

獲得系の場合、そもそも電話一本で契約だの登録だのって時点で怪しすぎるし、
キチガイってのはむしろコルセンの人間側というか、バイト程度の人件費で
商材を売り込もうとするクライアントの方なんだけどね
マニュアル電話は聞いてて胡散臭いことこの上ない

>>61
まさにうちの職場の事だなｗｗ
安い時給のくせにノルマばっかつけてきてウンザリだ（'A`）

もうウンザリ

他の求人誌にも別の派遣会社が同じ求人を出してました
この時点で他社競合で大量の応募者がいることが予想できます

そこでこの不況でコルセンに採用された方
何か採用の決め手とかってありますか？

>>64
正直コルセンは常に人出不足だから案外採用されると思うよ
うちなんて常に採用してるけどすぐ辞めちゃっていつも不足してるしｗ

コルセンっていっても業務やSVがピンキリすぎる
アウトバウンド営業は基本的にマジでクソ。
オペレーター側から見ても超うさんくさい商材の売り込みで精神病む
めっちゃ離職率高い。当日バックれから一ヶ月以内バックれが超多い

あと、一度うざいSVに目を付けられると最後。クソどうでもいい粗探しばっかされて糞ウザい
ただ、業務がハードではなく、さらにSVもいい人ばっかの職場に恵まれると
異常に居心地が良くなって、２〜３年ぐらい勤務歴が長い奴とかが現れてくる。

あげ

【科学】道路に軍手が落ちているワケ、名城大研究チームが突き止める[09/11/05]

http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/hidari/1225537555/

クレーマーの相手大変そう

「えっとですねえっっ、あのうぅ〜〜」
「ありがとうございましたぁ〜ぁ〜ぁ〜ぁ〜ぁ〜ぁ〜」
「よろしくお願いいしますぅ〜ぅ〜ぅ〜ぅ〜ぅ〜ぅ〜」
いくらなんでもこれはまずいのでは…
でも、３０代後半の先輩なのでとても言えません
ブリブリの高音でフロアー中に響きます

あ

短期でやろうかなって思ったけど
やっぱり未経験で短期じゃ話にならないか

短期ならともかく、長期でこういう仕事できる人尊敬するわー

>>72
短期だったら電話発信業務だろうね
発信はさらに単調だし大変。

今日もあらかじめキレてるオバハンから電話ｷﾀ━━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━━!!!!!
なんで普通に質問してくれないのかな…。

受注窓口やっと１年目
話し方が速いと言われるし、言葉が固いと言われる
直そうと意識しちゃって最近は変な言葉が出るようになった
負のスパイラルから抜けだけないわ

>>74
いるいるｗｗﾏｼﾞ基地

少しでも思い通りにならないとますますヒートアップｗ
更年期かｗ

でもお得意様でうちらより詳しいし、下手な事は言えない…

プルル

ガチャッ

あーホント辞めたい｡

長期のコルセンバイトはみんなどこのサイトで見つけてるの？

辞めたい

>>80
派遣からじゃないの？

>>79
>>81
何かあった？

みんながんがれ！

>>64
同じフロアに色んな会社からの派遣がいたりはよくあることだよ。
会社毎に枠があると思う。

コールセンターの恋人

あったね

今日面接だぜ！今年中には無職地獄から抜け出したい…
コルセンはロールプレイングなるものがあるって本当ですか？
しばらく人と喋ってねーから頭動くか不安ｗ

働く女子に聞く「会社でちょっと気になる他人の行動」ランキング
http://tsushima.2ch.net/test/read.cgi/news/1259580310/l50

コルセンの正社員、採用決まりそう。
今まで派遣でコルセンのリーダー職だったけど、社員側になるとは思わんかった。

おめでとう

おめでとうなのか？

コルセン研修中なんだが
このストレスはどう発散したら良いのかわからん

コルセンで働く喪女は少ないのかな？
あげときます

短期契約で働いてるけどストレスが半端ない
コルセン続けられる人尊敬するわ

>>93
カラオケ、セックル