>1 名前:リサイクル大好き[
[email protected]] 投稿日:2005/11/07(月) 18:19:49 ID:19aq9u0p
>iPodの液晶にひびが入ったんで有償でもかまわないから直してほしいとお願いしたんだけど,そういうことはやっていないのだと。
>サービスセンターが込み合っているとのことで15分位電話を待たせたことのイメージの悪さに加え,エコやリサイクル精神のまったくない対応にあきれ果て,二度とお宅の製品は買わねーや!と叫んでおりました。
>修理受付サイトのわずらわしさ,これこれ以外の修理は受け付けないぞという強烈な意思表示が示された画面構成など,サポート体制からして企業の体質が疑われます。
>無償保障対象以外の故障を直す手段はない,そもそも有償修理という概念自体がApple社には存在しないとのことで,買い換えるしかありませんねーとのこと。高機能を安くで売っている反面,実質的な修理体制は機能しておらず,壊れたら買い換えろが基本姿勢のようです。
>物を大切にすることを教えてきた私が,今夜,子供に対して,なんとiPodは使い捨て製品であったとの報告をいたします。とってもつらいです。わかっていればiPodは,買わなかったのに......
>Appleの馬鹿野郎! 二度と買わねーぞ!!!!
前スレ
http://bubble4.2ch.net/test/read.cgi/wm/1131355189/
前スレを埋め立てている方がいたので次スレを立てました。
ID:EI8jYAyQさんにこのスレを捧げます。
3 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2006/04/12(水) 00:15:33 ID:ySeQcKIY
>963 名前:名無しさん@お腹いっぱい。[] 投稿日:2006/04/08(土) 14:27:47 ID:BG2xNw0i
>リンゴの修理対応は最悪だね。
>
>電話対応の不味さも散々既出だが、
>明らかにバッテリーの減りが早い(正規の半分くらい)にも関わらず
>「異常なし」といって送り返してきた。
>
>さらに送り返してきた物に指紋ベタベタ。
>テープの後もベタベタ。テープはがしたら見た事のない傷までつけてきたよ。
>
>大事に使ってたのにな。
>さすがダメリカクオリティだわ。
4 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2006/04/13(木) 11:50:38 ID:dUMZSK51
130 名前:名無しさん@お腹いっぱい。[sage] 投稿日:2005/11/08(火) 03:06:18 ID:gLqMQDYn
>>126 2G用のリモコンです。
商品は終了してて、パーツ扱いでの販売は不可(日本のメーカーなら、商品が終わっていても、サービスパーツ扱いで販売してくれる…)。修理扱いで、壊れたリモコンと交換でのみ対応だそうだ。
つまり、iPod本体と同じ扱い。
945 名前:名無しさん@お腹いっぱい。[sage] 投稿日:2006/03/31(金) 00:19:31 ID:UglIsuBi
>>130 それは俺もiMacで似たような事言われた。俺の場合はキーボードだったが。
在宅交換修理プログラムはあくまで修理の一環なので「送って寄こせ」とさwww
その上で金取った挙句にキーボードはAppleで回収するんだとさ。
ちなみに7800円といわれたがアフォくさくて断ったよ。
普通のメーカーなら保守パーツ扱いで例えネジ1本でも代引で送ってくれるんだがな・・・
5 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2006/04/14(金) 23:41:35 ID:hLwKu4i1
「IPODは使い捨てです」って書いて販売してほしい。
「写ルンです」だってリサイクルされてるっていうのに。
アップルのサポートは無いに等しい。
未だにやってたのか
この手の糞スレ連発
常にあげでネガティブキャンペーンですか?
ソニーみたいなやり口だね。
***ソニーGK(情報操作チーム)による他社ポータブルゲーム機中傷の実例***
14 :番組の途中ですが名無しです :04/12/18 09:56:54 ID:lMuTWeZc
http://n-styles.com/main/archives/2004/12/18-012345.php このブログに書かれたDS批判のコメントは・・・
↓
>DSのタッチパネルだけど触ると汚れるね。
>あと片手で本体持ってタッチパネルって結構重くて
>しんどいよね。
>タッチパネルの操作性が悪いのでPSP買います。
>投稿者:PSPでしょ! 2004年12月16日 18:42
IP アドレス: 137.153.16.11
名前: PSPでしょ!
Network Information: [ネットワーク情報]
a. [IPネットワークアドレス] 137.153.0.0
b. [ネットワーク名] SONY-ENG-NET
f. [組織名] ソニー株式会社
g. [Organization] Sony Corporation
m. [運用責任者] TH1072JP
n. [技術連絡担当者] TH1072JP
p. [ネームサーバ] ns.sony.co.jp
p. [ネームサーバ] ns2.sony.co.jp
p. [ネームサーバ] ns3.sony.co.jp
y. [通知アドレス]
[email protected] [最終更新] 2004/08/13 11:43:01 (JST)
[email protected] ***ゲートキーパー(GK)に関してのまとめ***
http://urapera.sakura.ne.jp/memo2/001/1218_gatekeeper.htm
9 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2006/04/19(水) 20:49:11 ID:f+7VPfUo
ソニーじゃないって
アップルが電池交換すると30000円弱だってさ
カワイソーな人をこれ以上増やしたくないだけだ
久々にGKの懸命な仕事っぷりを見て安心した
>>9 そうだぞ、前よりはずっとましになったんだぞ。
http://www.apple.com/jp/support/ipod/service/faq/ たったの6800円で誰かが使っていたiPodが送られてくるんだ。
そして新品価格の100円引きだった修理代金は、
iPod shuffle (512 MB)の売値-修理代金 7,900-6,800 円(税込)
iPod shuffle (1GB)の同上 11,900-10,980 円(税込) と1000円ぐらいも安いんだ。
iPod mini 、iPod nanoの修理代金 21,800 円(税込)
nanoの売値:1GB=¥17,800 2GB=¥21,800 4GB¥27,800
1GBと2GBを修理に出す池沼がいたら見てみたいけど、4GBなら何と6000円も安い!
iPodの修理代金 29,800 円(税込)
iPodの売値:30GB=¥34,800 60GB: ¥46,800
何とiPodの60GBに至っては驚天動地の17,000円差だ。
さすがは世界で最高のサポートを提供しているApple社だな。
13 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2006/04/20(木) 10:36:26 ID:US6M7OuG
Appleはおろかドコのサポートも一度も利用したことない自分からするとフーンな感じなだけだよね
ついでサポートには金使わないで商品開発や広告に金使ってるのかなという印象
まあ使い捨てはいいけど電池あるから回収とかしたほうがいいんじゃねとは思うかな?
バッテリ交換は6800円ですよ。
社外品なら3800円で容量アップと
自宅で交換が出来るキットも売ってるよ。
17 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2006/04/23(日) 15:06:08 ID:KLHeXVC/
3G40GBが買ってほぼ2年になるので、Care Protection Planに出しますた
電池が劣化してて冬場はフル充電状態でもすぐに再生しなくなった 体温や室温であったまるとなんとか再生できるようになったけどw
あと、ヘッドフォン端子が少しはずれやすくなったのとバッテリーの経年劣化って無関係ですよね
3Gはバッテリーか回路の不備でもともと定格再生時間が確保しにくいとかも聞いたんだけど・・
80GBや120GBとかが出るまでは、使い続けたいんで実用上新品にもどってほすい (´・ω・`)
>>17 3G15GBだけど自分でバッテリー交換したよ
19 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2006/04/23(日) 15:43:36 ID:KLHeXVC/
>>18 うまく銀色の裏ぶたとかあけられました? サードパーティー交換バッテリーは一応買ったんだけど、説明読んだら、壊しそうでめげてしまって・・
まだ間に合う時期だったので、プロテクション申し込みますた orz
いまは、一度目は正規に交換して、二度目は自分でって考えてまつ うまく行くか自信がないけどないけど (´・ω・`)
他社製品のバッテリー交換費用が話題にならないのは、
バッテリーが干上がる前に製品がぶっ壊れたりもう使わなくなったりするからでつか?
>>19 パ○ーサポートの通販買って、付属の器具+自前の小型ドライバーを使ってなんとか・・・。
バッテリー買って放置ってもったいないな。。。
ガンプラ嗜む程度の技術があれば余裕かと。。。
まあ何だ、ソニーの工作員(通称GK)、こんな所で油売らずにヨドバシ辺りで販促やった方が売り上げ
に貢献出来るよ。第一、サポートの話をソニーに振られたら辛いだろ?
>>21 >バッテリー買って放置ってもったい
うん 漏れもそう思う (´・ω・`)
でも、使ってないから劣化もしていないわけで・・ 万一、残量51%とかでそのまま送り返されて来たりしたら、ガンプラは組んだことないけど、挑戦してみまつ
24 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2006/04/23(日) 18:44:54 ID:nmGrEMb+
電池くらい外付け出来る大きさにすればいいのに
25 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2006/04/24(月) 20:13:34 ID:VpuEHNir
電池今日切れた
交換修理かようぜー
他社製品を中傷し自社製品を売り込む手法
■■ソニーGK(情報操作チーム)による他社ポータブルゲーム機中傷の実例■■
14 :番組の途中ですが名無しです :04/12/18 09:56:54 ID:lMuTWeZc
http://n-styles.com/main/archives/2004/12/18-012345.php このブログに書かれたDS批判のコメントは・・・
↓
>DSのタッチパネルだけど触ると汚れるね。
>あと片手で本体持ってタッチパネルって結構重くて
>しんどいよね。
>タッチパネルの操作性が悪いのでPSP買います。
>投稿者:PSPでしょ! 2004年12月16日 18:42
IP アドレス: 137.153.16.11
名前: PSPでしょ!
Network Information: [ネットワーク情報]
a. [IPネットワークアドレス] 137.153.0.0
b. [ネットワーク名] SONY-ENG-NET
f. [組織名] ソニー株式会社
g. [Organization] Sony Corporation
m. [運用責任者] TH1072JP
n. [技術連絡担当者] TH1072JP
p. [ネームサーバ] ns.sony.co.jp
p. [ネームサーバ] ns2.sony.co.jp
p. [ネームサーバ] ns3.sony.co.jp
y. [通知アドレス]
[email protected] [最終更新] 2004/08/13 11:43:01 (JST)
[email protected] ***ゲートキーパー(GK)に関してのまとめ***
http://urapera.sakura.ne.jp/memo2/001/1218_gatekeeper.htm
27 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2006/05/04(木) 15:32:58 ID:iAVRiisk
阿っ保ージャパンのサポートは普通に最悪の類だがな。
壊れたら新しいの買えばいいじゃん
iPodって消耗品だろ?文房具と一緒だって
使い捨てか…nano4GBが1980円なら買うんだがな。
>>29 1980円でも、いらねえ。こんな不安定な製品、USBメモリーがわりにも使えない。
31 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2006/05/07(日) 14:39:33 ID:iZszEwWK
9だが…、ソニーじゃないって。
どうやら言ってもわからんらしいが。
アップルでは受けてもらえないから、
しょーがない、自分で電池交換するよ。
32 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2006/06/10(土) 13:43:06 ID:wGRntNxt
電池交換成功でipod復活。
やっぱり便利、だけどもう買わないよ。
何でアップルはサポートが悪いのか…?
Appleのサポートは機械的、事務的でとても好印象だったけどな、俺は。
日本企業の窓口にありがちな、粘着質というか情緒的なネチネチさは、好かない。
34 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2006/06/10(土) 14:43:33 ID:EPIds3zF
ほんと糞。つか壊れるの早すぎ。1日で壊れた。
こんな電化製品はじめてだ。使って半年もすりゃ壊れるとかはわかるよ、自分のせいだって。
1日てなめとんか!!!3万は庶民にとっちゃ高額なんだよ、ぼけ
半年以内に壊す奴の大概が自分のせいだろ。
>>34なんて論外だろ。氏ねよGK。
>>35 まあまて、もしかしたら初期不良かもしれん。
それに俺には皆してそんな簡単に破壊する事自体が信じられん。
表アクリル裏ステンレスで外装の剛性は下手な他社製品の二段は上だろうに。
いやまて、ひょっとするとその裏ステンレスが原因なのかもしれんぞ。
自分の顔が映るのに嫌悪し、潜在意識が破壊衝動を生むのだろう。
池面の俺には遠い世界の話だが。
>>34 初期不良で交換できますよ。良かったねぇ。
つーか…
>>34みたいな香具師は、
「何がどう壊れたの?」と聞かれても
「わからん」としか答えらんなかったりするからなぁ。
Sad iPodが出たとかってならともかく、
単に充電不足だったり、PC側の問題だったり、PCが条件満たしてなかったり。
>>35-39みたいな反応もよく見るけどさ、
全員が「本当に壊れてる」事を前提としてんのよね。
おまいらちょっと待て、と。
曖昧な状況で突っ走るな、と。
>>40 いや、きっと皆「こんな釣りスレまでわざわざ来て愚痴こぼして
『実は充電不足とか環境の未対応が原因でした』
なんてオチはまさかねえよな?」って暗に問い掛けてるんですよ。
42 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2006/06/13(火) 00:45:33 ID:J7XFNns7
/|:: ┌──────┐ ::|
/. |:: | 後半38分 . | ::| / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
|.... |:: 日本1−0オーストラリア | | おし決まった! 寝るか。
|.... |:: | | ::| \_ _________
|.... |:: └──────┘ ::| ∨
\_| ┌────┐ .| ∧∧
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ .∬ ( _)
/ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄旦 ̄(_, )
/ \ `
| ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄_|、_)
 ̄| ̄| ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄| ̄|
翌朝
_____________
/|:: ┌──────┐ ::|
/. |:: | めざましTV | ::| / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
|.... |:: 日本1−3オーストラリア. | ふう。良く寝た。あ、あれ?
|.... |:: | | .::| \_ ________
|.... |:: └──────┘ ::| ∨
\_| ┌────┐ .| ∧∧
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ . ( _)
/ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄旦 ̄(_, )
/ \ `
| ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄|、_)
 ̄| ̄| ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄| ̄| ̄
44 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2006/06/14(水) 07:29:56 ID:Rsudnqqk
>>42 a"-? tte kannji datta na....
45 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2006/06/15(木) 10:53:11 ID:qU4IuneG
サポートはしてもらうんじゃなく、させるものだよ。わっはっは
46 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2006/06/15(木) 17:26:18 ID:p0CNdF8e
>>45 全くだ。
俺は画面半分しか映らなくなったが新品と取り替えてもらった。
47 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2006/06/15(木) 18:01:57 ID:UJzGJJbp
新品交換じゃなく有償修理の話をしているんじゃないか?
>>1は
48 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2006/06/16(金) 13:08:10 ID:KZ4e8Xtr
>>47 無償修理の範囲なのにゴネまくるメーカーもあるよ。
そんでもって事例が消費者センターの冊子に載ってもまだ文句言ってた。
地獄に落ちろ!!っていうか落ちてるだろうけど。
49 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2006/06/16(金) 13:23:33 ID:KZ4e8Xtr
まぁゴネたら
"そんなタカが数万円の商品の交換とあなたのこれからを同じ天秤に載せるんですか?"
コレ効かなかったら怒ってバカヤローとか言っちゃう前に消費者センターへ。
>>49 脅し文句か。それを言ったら話は終わり。タカりじゃねーか。
俺が担当者なら、相手をクレーマー認定として態度を切り替えるね。
不正を叩く正義感を持って交渉に当たる。
交渉ってのは、正しい理屈で正しい結果を得るような
「プロセス」の正当性が重要なのは社会では当然の話。
脅しになるような失言をすれば、俄然不利になる。
社会ってのが、そんな風に簡単だったらいいのにねぇ。
いやまったく。
52 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2006/06/17(土) 01:15:38 ID:L9cupoIZ
>>50 まぁそこで慰謝料よこせ!とか 新聞の1面を謝罪広告にしろ!とか言えば当然アウトな。
それ以外は保証書に基づいた只の権利主張だよ。
そもそも保証規定も守らないで何ホザこうが損保ジャパンよろしく社会から抹殺される。
又、そんな"有名な電話番"をかばう企業が無いのも本当の事。
つーか通報後は行政が自動で載せちゃうんだし、その先はもう知らねーよ。
ヤクザ企業それまでの違法行為を胸に手を当てて反省してくれ。
保障も契約のうちだし、不履行の場合は契約時に遡り契約無効に出来る。
全額返金+名前掲載 より 新品渡して使い続けてもらう(損益は原価)
ほうが良いのは損得考えても自明。
こんな簡単な対応が出来ない程度の人間とずっと電話で話すのはチョッとね。
ここは頑張る所じゃないでしょ、後は行政の仕事。っでいいじゃん?
あっ"完動品が存在しない場合=リコール品"を客に押し付ければ当然複数回コレが起こる。
企業内で直す予定が無いリコール品は一番良い対応でも返金しかないかな。
"どうしてもコレが使いたいんだ!治して!"なんてヤツも居そうだが
サポートのしようが無い場合はいじめてはいけません。
電話サポートで一番大事なのは素直さ。
それが問題をこじれさせない鍵だね。
>>51 まったくだね。一度大っぴらに失った信用は取り戻せないからね。
>>52 それじゃあ、ただのチンピラだわ。
>まぁそこで慰謝料よこせ!とか 新聞の1面を謝罪広告にしろ!とか言えば当然アウトな。
>それ以外は保証書に基づいた只の権利主張だよ。
逆。慰謝料請求権が発生すれば、慰謝料や謝罪を要求するのは当然の権利だし、
その権利が発生していないのに、主張しても赤子の泣き言にすぎない。何の効果もない。
別にアウトでもなんでもないよ。笑われるだけだ。
アウトなのは、○○しなければ、××になりますよ、という脅しな。
これは権利主張ではない。
チンピラやヤクザが扱いやすいのは、連中が特にこの文句が好きなんだな。
言った瞬間にもう終わりだ。こちらが攻撃に転じる理由になる。
54 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2006/06/17(土) 08:09:57 ID:L9cupoIZ
泥棒すれば逮捕されますは脅しですか?そうですか
55 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2006/06/17(土) 08:12:01 ID:L9cupoIZ
そんなお客様を"攻撃"するようなキチガイを相手にしたくないから行政に頼むって言う話だよ。
ちょwww「攻撃」ってwww
客対応をまだ許されてない下っぱか新人か、
よっぽど奥まった場所で仕事してるオナヌー技術者か、
まだ働いた事ない学生か、
まあそんなとこだろ?
>>54 泥棒をする権利は存在しませんが。
>>55 お客様からクレーマーに切り替わるきっかけの話をしているのだが。
言葉尻で隙を見せるなってことだよ。
58 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2006/06/18(日) 05:15:09 ID:xBedT8fT
社会ではそれがメーカーから悪徳商法業者への切り替わりポイントなんだよ。
こういう逆切れする輩はその時点までにやらかした悪事を全部棚に上げちゃう。
行政が事実関係を整理していくと滑稽な人間性が浮き彫りになるよ。
もちろんコトが大っぴらにもなるし、権利はモチロン保障されます。
まぁこの程度の人間はここら辺来ると容量不足から段々前のトピックを
踏まえられなくなるし、これ以降も支離滅裂な人生を送り続けるだろうが
しません、できませんで通しきるアポセンはある意味爽快だなw
公表後2ch祭り必至なのは東芝の例で実証済みだし
わざわざGKやネラーの一番好きなエサを撒くまでもなく
保証内の不良品が出れば品物渡して闇から闇へが最良の施策。
>>60 実数が少なければだけどね。
逆に初期PSPレベルの量だと、闇から闇へ葬り去ろうとしたら祭りになる。
62 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2006/06/18(日) 14:33:55 ID:ZBB1zDC9
ipod購入したんですが、基本的な問題なのか
サポートにはのってなかったので質問しにきました
サイトから曲をダウンロードしてipodに取り込む場合
それが可能なのはITMS(だっけ・・・)からダウンロードした曲だけなんですか?
64 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2006/06/18(日) 14:52:21 ID:ZBB1zDC9
>>63 詳しい説明どうもありがとうございます!助かりましたァ><
>>64はなんでわざわざこのスレで聞いたんだろ…?
66 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2006/06/18(日) 16:42:14 ID:ZBB1zDC9
>>65 後で板違いと気づきました^^;ごめんなさい
67 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2006/06/20(火) 13:53:27 ID:7lXHT4QC
雇いたくないサポートNo.1に輝けそうな御仁がおられますね
68 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2006/06/22(木) 19:55:33 ID:K6fWP2xn
充電が上手く出来なくなってしまったnanoを修理に出した。(保障期間内なので無料)
もう、けっこう傷だらけになってたので、新品と取り替えてくれたらラッキーなんだけどな〜・・・
なんて思ってたら、本当に新品と交換だった。appleに感謝。今度はもっと大事にしよう。
appleのサポートが有能なのか無能なのか、詳しくは知らんが、
少なくとも今回のことに関しては、個人的に不満はまったく無かった。
対応も素早かったし。修理依頼出してから返ってくるまで、4日くらいしかかからなかった。
・・・とかいってると、またすぐに壊れたりしてな。
70 :
68:2006/06/23(金) 00:19:30 ID:P5MjvcgW
うーん、たしかに。
でも、今回の故障は、自分の扱い方に問題があったと思うんです。
クリックホイールの部分を雨で何度か濡らしちゃったりしてたもんで。
大事に、丁寧に扱えば、今度はきっと、壊れることもないはず! ・・・なんて思い込んでいます。
保障期間過ぎて、こちら側に過失が無いにも関わらずまた壊れた場合は・・・ゴルァ!!
ipodは基本的に修理できない構造になってるんだよ。
ネジを殆ど使わず爪と接着剤だけで組み立てられてるからプロでも無傷で分解するのは難しい。
だから修理と言っても全て新品と交換になる。このせいでわざと壊して交換する椰子を防ぐ為に修理対象も厳しくなってるんだ
72 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2006/06/23(金) 07:06:15 ID:qSRa9p4i
全てとか断定調で言われている事は全て嘘だ。
いや、この書き込みも含めてね。
ここは大人のルールの怖さを知らないインターネットですね。
74 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2006/07/19(水) 23:38:01 ID:uWRKQkAL
買って3ヶ月。先週、アップデートのときに書き込みできなくなって、復元しても「壊れています」
と表示され、復元を繰り返したら、とうとうUSBに接続しても反応しなくなり、ディスクユーティリティーがでやがる始末。
これから、修理を以来する予定。楽しみだぜ
iPodを買う為にアップルストアに行った。
店員に「家電店みたいな3年保証はあらへんの?」と聞いたら
「3年も使いますか?」と言われた。
やはり使い捨てなんやなぁ。
>>74 中開けて基盤かHDDだけ換装する方が金がかかるので新品交換だな。
人の手が多く入ったら商売的に負けちゃう。
>>1 アップルがiPod作ってるわけじゃないから、修理できないのは仕方ないだろ。
製造元と修理の契約結んでないんだよ。
無償期間に壊れたら新品と交換。
それ以外の故障は「買いなおしてね」。
アップルはデザインとおおまかな仕様を決めてるだけで、あとはODM/製造メーカーが
全てやってるんだよ。無理なこと言わない!
78 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2006/07/23(日) 22:25:15 ID:4P3JvVby
それならそうと最初に言ってくれれば買わなかったよ。
「保証期間後の修理はしません」ってちゃんと告知してほしいなあ。
79 :
74:2006/07/25(火) 20:07:36 ID:1v8UrXqs
>>76 今日返ってきた。
無料だったよ。何でだろ?
外傷があるとダメなのかな?
>>78 何かかん違いして無いか?
保証期間後の修理はするだろ。
その旨告知もしてある。
その修理代金が、新品を買うのと変わらない程度と言われて、
逃げ回っている奴がいるだけ。
>>80 まあ、アップルの有償修理ってのは「アップル直販で新品を買いなおす」のと同義だけどね。
修理じゃなくて、新品価格で有償交換ですよ。
しかも付属品一切なし、保証90日の再生品をなw
>>82 iriver買って壊れたら延々と買いなおすのとどちがお勧め?
84 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2006/08/17(木) 01:04:56 ID:N8/rLtgJ
今日ipodnano踏んでしまって液晶にヒビがorz
金かかってもいいんで修理とか・・・むりですかね?
>>84 nanoは例外的に液晶割れでも保証対応してもらえる可能性あり
「自然に割れていた」とかいってとりあえず修理依頼すべし
87 :
84:2006/08/17(木) 23:23:04 ID:N8/rLtgJ
新品と同等の値段かorz
とりあえずかけあってみて出来なかったら安いやつかいます・・・
88 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/13(金) 01:44:01 ID:NeUbC3rX
保守
89 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/22(日) 01:54:32 ID:38oveAMP
90 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2006/10/22(日) 06:15:02 ID:38oveAMP
91 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2006/12/06(水) 19:53:30 ID:C0T/3kSW
ユーザ歴1年半だけどまさかこのスレの世話になる日が来るとは思わなかったよ・・・
内部基板があぼんしたっぽいがもう買い換えしかなさそうだ 鬱
普通に使ってたのに・・・漏れ、何か悪いことしたかな orz
92 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2006/12/06(水) 20:34:27 ID:rEbZaVK5
俺もiPod30G買ったが、そんなに壊れるのか。
ならソフマップでワランティ保障入った方が無難だな。
購入価格以内なら保障されるから、メーカー保障切れても自然故障なら
一回無償交換してくれるんだな。
言っとくけどソフマップの人間ではないぞ。
93 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2006/12/06(水) 20:38:22 ID:4uGGi2Eg
94 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2006/12/06(水) 20:51:20 ID:zuHkBG1s
>91
悪い事って、そりゃ補償が切れたのに買い換えなかったのが悪い事だったんだろ。
良かったじゃないか、新しいiPodに買い換えられて。
95 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2006/12/06(水) 21:14:17 ID:ig2u3yy3
今日朝使おうとしたら全く動かない
画面も何も付かない
はぁ
96 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2006/12/07(木) 15:00:36 ID:9SAk6YNg
97 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2006/12/10(日) 12:58:20 ID:Qa3ZbDOr
98 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2006/12/10(日) 15:41:09 ID:znpytyVL
みんなアップルケアに入ろうぜ
僅かな金額で純正の延長保障に入れるんだぜ
ちゃんとしたアップルブランドのザービスだし
99 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2007/01/04(木) 18:42:04 ID:5wItNprx
修理をオンラインサイトから依頼しようとした。
支払い明細に「製品価格」21800円と記載されていたので
確かにその金額で購入したな・・と納得してボタンを押した。
この時点でこれが修理金額とは思いもせなんだ・・・
・・・修理依頼の取消しって出来る?
だれか教えてください(´ω`)
>>99 商品を送ってないならなんとかなると思う。連絡は早いほうがいいよ。
101 :
99:2007/01/04(木) 23:34:08 ID:5wItNprx
>>100 ありがとう。
受付依頼メールに返信しようと思っていますが、数分で来ると
書いていた受付依頼メールが5時間たってもきません。
もう、アポー製品買いませんわ。。。ガッカリ
102 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2007/01/05(金) 09:22:08 ID:5rm7VHAa
>>99 俺はなんかした拍子に修理代金の請求書が交換品とともに送られてきた。
保障期間内なのに腹立つことしてきやがるよ。その後も数回送ってくるし
電話までかけてくるしすげーむかついた。全部拒否したけどそれ依頼かかってこなくなった。
103 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2007/01/05(金) 10:05:25 ID:6vUeTtxd
>>98 アップルブランド自体がちゃんとしていな(ry
104 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2007/01/06(土) 02:09:26 ID:MoZj+MGx
IPODの液晶はなんでこんなにこわれやすいんだろうねぇ。
新しいIpod欲しいけど迷ってる。
アップル社の保険入っとけってことか?
>>104 あんな保険、他社ならずっと安いのにね。
1年サポートは電化製品の基本だが
電話サポート1回限定なんてあたりがAppleクオリティだね。
安いように見えて、案外高くつく。
サポートが糞という点においてはソニー並、いやソニー以下かもしれない。
そこまでSONYは(ry
107 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2007/01/07(日) 00:56:28 ID:g4SBwQwu
アポーのサポートは腐ってる
メール待ってもちっとも来やせん
108 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2007/03/27(火) 21:25:15 ID:30YDnnM7
あぽー
109 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2007/04/15(日) 14:27:40 ID:K+GW+e0s
110 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2007/04/15(日) 14:46:40 ID:VadGJxjW
i-podの、あるお気に入り番組のエピソードを
10回分ほどマイミュージックへダウンロードしたのに、i-podを開いてみると
2回分しかない。
・・・i-podの編集は、マイミュージックからするのではないんですか?
111 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2007/04/15(日) 14:48:45 ID:VadGJxjW
CDから取り込む曲の編集や削除、追加はとても簡単だけど、
オンラインでi-tuneから取り込んだ曲は編集の仕方がわからない・・
たくさんダウンロードしたのに、どこへ行ってしまったんだろう。
とりあえずマイミュージックには表示されるけれど、i−podでは
表示できず聞くことができないのです。
誰か良ければ是非教えて下さい。
過電流流せばいくらでも燃やせますよw
過電流流せばいくらでも燃やせますよw
多少の条件オーバーは大丈夫なように作ってあるのが
安全な、一般的な工業製品だが
AppleのiPodというプレイヤーはどうやら
ケチるためか、ギリギリに作ってあるらしい。
iPodの特徴である高い出力で、少し電池に負荷が多いのかもね。
電気関係素人だから全然わかんないけど。
118 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2007/08/20(月) 22:13:52 ID:nW1450FN
【世界各国の会社の夏休み】
オーストラリア・・・1ヵ月半
スペイン・・・1ヶ月
スウェーデン・・・年齢に応じて25日から32日
オーストリア・・・35日
フランス・・・5週間+労働時間が半分になる日が2週間
ポーランド・・・46日 ※10年以上働いてる人は+10日
ドイツ・・・最低33日・最大37日
イタリア・・・最低32日・最大42日
ノルウェー・・・平日だけで25日
日本・・・5日
119 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2007/08/21(火) 21:51:18 ID:lEtdyPcw
サービス求めるなら国内のにしないと
120 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2007/08/21(火) 23:02:31 ID:/oUDw1X5
社会に対して非力な引き篭もりが、社会に影響力を行使できると妄想させるのが2ちゃんねる。
アップルボムとは?
iBook、PowerBook、MacBook、iPodとアップル製品のほぼ全てが
爆発、炎上することを意味している。
どうやらアップルは、製品の寿命を短くして、Mac信者にこまめに
買い換えてもらうように仕向けているらしいのだが、
保証期間内に壊れて無償修理になってしまうのであまり意味がないようだ。
嫉妬くん、こんなとこにも出入りしていたのかw
GK=ソニーのネット工作員乙
何か荒らしがいるな。
ところで、修理はされるようになったんだろうか、まともな対応で。
この修理費用、ソニーがやってたら滅茶苦茶に叩くだろうにな。
Genius Barの対応はいいよ
保証期間内ならその場で新品に交換してくれる
電話は...
>>130 いやー、普段のサポセンの奴らの態度がそのままで爆笑したわ
アップルホールとは?
アップル製品、ソフトウェアには脆弱性、つまりセキュリティーホールが多く、
非常に安全性が低いことを意味している。
Mac OSXは脆弱性が多いことで有名だが、シェアがあまりに低く、
ウイルス製作者に見向きもされないという惨めな現実がその問題を大きくしなかった。
ただし、iPhoneやiPod touchにも専用のOSXと悪名高きSafariが採用されており、
脆弱性だらけでセキュリティーはザルである。まるでウイルスホイホイのようである。
アップルがお馬鹿なCMでウイルス製作者を煽るという信じがたく論外な
騒動もあったが、圧倒的なシェアの低さ、人気の無さがその問題を大きくしなかった。
しかし、Windows版も提供されているiTunes、Safari、にも脆弱性は多く、
こちらは、シェア95%前後のWindowsにもインストールされる可能性があり、非常に危険である。
まず、WebブラウザーSafari 3.0 for Windows betaに関してはアップル自身がいつものように
betaというセコい言い訳を利用している所からも、非常に危険な脆弱性の集合体であることが分かる。
Mac版を含むSafari自体の人気が無く、対応していないサイトも多いことから
無料なのに使用者が少ないことがせめてもの救いである。
しかし、iPodを持ち、嫌々iTunesを入れているユーザーは多いだろう。
iTunesもやはり例外ではなく、脆弱性が多いのである。
これは、使用者が多い分、他の問題よりも深刻である。
音が悪く、動作が重く、不安定でダサい、しかも危険なiTunes。
救いようの無い糞ソフトだが、使用せずに済ませられる方法もある。
『Winamp』で『iTunes』を使わずに『iPod』を管理、パソコンへのコピーも
http://hotwired.goo.ne.jp/news/20050525301.html WinampはiTunesより遥かに脆弱性が少ないうえに、iPodに対応している。
使いやすく、音質も良い。これを使ってiTunesを回避することをお勧めする。
136 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2007/09/13(木) 10:29:46 ID:OUnCrTqv
新型のiPodが出て くやしいのうwwwwww
ソニーは8GB以下しかなくて くやしいのうwwwwww
アトラックが切り捨てで くやしいのうwwwwww
ローリー(プッ)くやしいのうwwwwww
ローリーなんか意識してるのはマカだけw
138 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2007/09/14(金) 11:06:24 ID:LXcznObt
iPodは良い製品だと思うが
サポートだけは最低最悪。ソニー以下かもしれない。
はっきりいってありえない。詐欺だろ
まあほとんど詐欺だな。
>135
そのコピペ、サポートに関係無くね?
荒らすのは他所にしてくれ。
>138
かもしれない要らないだろ。
サムスンやアイリバー辺りが比較対象じゃないか?
サービス自体じゃ多分下回ってるだろうが。
マカがアップルボムの隠蔽工作に必死だな
142 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2007/09/16(日) 22:19:15 ID:JmPJz8HT
そのアップルボムって言葉、なかなか浸透しないね
143 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2007/09/16(日) 23:18:15 ID:WGKsi/6l
appleは「直さない」ではなく、「直せない、」。
145 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2007/09/19(水) 11:29:33 ID:WPtd7M01
ソニー以外のバッテリーのも燃えてたような…。
iBookはLG
148 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2007/09/21(金) 01:19:09 ID:Jm0LX6Ts
なんだコイツら他のスレでも同じようなコピペの書き込みがあるぞっと‥
149 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2007/09/21(金) 02:11:08 ID:34vhzi4S
俺の五世代30ギガが原因不明の故障で修理出したんだけど、
心配だぞこりゃ
150 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2007/09/22(土) 10:28:52 ID:fn0HeO2h
「買った瞬間に故障、その場で修理依頼」って人いないのか?
151 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2007/09/23(日) 03:15:10 ID:Tc8KvRLa
乾電池対応ならエネループで無限に使えるのにな
152 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2007/09/24(月) 19:12:48 ID:gTrMj5mA
153 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2007/09/24(月) 22:04:25 ID:2D92ycH0
>>150まさに俺の第五世代iPodw
買ってすぐにフリーズして操作不能w
電池が切れるまで放置w
ロックも一週間くらいで逝かれたw
買ったビッグに言ったら、量販店では対応してないと言われた。
大学の講義が忙しくてサポートセンターにも電話できずにそのまま使用続行。
一年で完全にあぼーんして捨てましたw60Gで42000円くらいしたのにねw
林檎製品は二度と買いません
154 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2007/09/24(月) 22:15:27 ID:yF32BPVt
今俺のクラシックぶっ壊れてるw
買って2日なのに一晩充電しても電源がついたり消えたりの繰り返し…
運の悪い人の投稿が2つ重なりました。
以後このスレを読むと明日からの調子が悪くなります。
>152
何という神サポート……
さすがは日あっぽー、痺れる対応ですね。
ヨドバシは乙だな。
>>145 他社に責任転嫁するなよ。アップルだけだぞ。
これほど多量の前科があるのは。 他社とは桁違いの不祥事の量だ。
注目すべきは不具合の多さとその対応の遅さや酷さ、放置して逃げたものもある。
他社とは違うのだよ他社とは。アップルなんかと一緒にされちゃどんな企業もかわいそうだ。
Yosemite前期型 → ATA部位に不具合 → 放置
PowerBook G3 Series → アダプタから発煙の危険性 → 期間限定無償交換
Lombard → メモリモジュールの不具合 → 放置
Pismo前期型 → ロジックボードの虚弱体質 → 放置
Cube → 電源部から発火のおそれ → 期間限定無償修理
→ 筐体のウェルドクラック(熱収縮ヒビ割) → 金型の跡と放置
初代AirMac → コンデンサ虚弱体質で寿命が一年説 → 放置
eMac&箱iMac → CRT画面が上下からかなりの割合で縮む → 放置
→ グラボがへたれる虚弱体質、上記と関連? → 放置
DualUSB他 → グラボがあぼーんする時限爆弾 → 期間限定無償修理(何度やっても爆発)
初代Titanium → バッテリが落下する → 期間限定無償処置?
→ 鬼発熱で膝の上で使うと低温やけど、高温による変色 → 放置
初代大福 → 液晶モニタが数センチ斜める → 放置
TitaniumP88"以降? → ホワイトスポットで一部液晶がヘンになる → のらりくらり対応
Gigabit Ethernet → 特定条件下でカーネルパニック続発 → 原則放置
Mirrored Drive Doors → ファンが爆音 → ファームウェア&静粛ファン送付
FW800 → メモリモジュールの不具合の可能性 → 完全無視
iBook→バッテリー爆発
PowerBook G4→バッテリー爆発
iMac G5 → 奇声を発する → 放置
→ コンデンサ潮吹き+熱設計ミスにより常に超高温動作→熱暴走=短命化
iPod → ウィルス混入+爆発+バッテリー持続時間を本来より長く表示する嘘
MacBook→ 充電機能の不具合でバッテリー爆発+突然電源が落ちる+謎の黄ばみ+謎のひび割れ
159 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2007/09/27(木) 01:36:08 ID:nwbb67WL
もうアップルの不祥事は見慣れ、見飽きたものである。
アップル、ウイルス入りiPodや、iBook、PowerBook、MacBook、iPodの爆発に続いて、また不具合。
http://japan.cnet.com/news/tech/story/0,2000056025,20356999,00.htm iPod touch、商品到着と同時にWinユーザーから不具合報告多数--「確認できていない」とアップル
iPod touchが9月22日より順次出荷開始され、翌23日午前には多くのユーザーの手元に届き始めた。
だが、商品の到着を喜ぶのもつかの間、Windowsユーザーからは不具合報告が相次いでいる。
なんと、iPod touchが一切操作を受け付けないという。
まずiPod touchに電源を入れると、USBケーブルを使ってiPod touchとPCを接続するように画面上で指示される。
iTunesはiPod touchを認識しており、楽曲や動画などの同期も行えるが、
iPod touch側はPCとの接続を促す画像を表示したまま一切の操作を受け付けなくなってしまう。
Windowsユーザーにとって、現在のところiPod touchは使い物にならない。
ただ、この症状はWindowsユーザーだけにしか見られない。Macユーザーは通常通りに利用できている。一体、何が起きているのだろうか。
いずれはiTunesのアップデートによりこの不具合は解消されるだろう。
しかし不思議なのは、どうしてこのような問題が起こったか、である。
アップルにWindowsマシンが一台でもあれば、すぐに確認できたはずなのだ。
この件について、アップルからのコメントは得られていない。また、サポートセンターにも電話がつながらない状況が続いている。
162 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2007/10/04(木) 15:30:20 ID:7acdxvsC
163 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2007/10/10(水) 11:05:55 ID:DtLZginG
iPod水の中に落ちてつかなくなったんだけど修理って利きます?
\(^o^)/オワタ
ついでに携帯も・・・
\(^o^)/オワタオワタ
169 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2007/10/17(水) 21:45:50 ID:Il3VKffb
売り場に故障品を持っていって、不具合の説明をしたら
直ぐにお金を返してもらえた。
>>169 そりゃ当然だ。アップルだけだぞ。これほど多量の前科があるのは。 他社とは桁違いの不祥事の量だ。
注目すべきは不具合の多さとその対応の遅さや酷さ、放置して逃げたものもある。 つまり常習犯だよ。
他社とは違うのだよ他社とは。アップルなんかと一緒にされちゃどんな企業もかわいそうだ。
Yosemite前期型 → ATA部位に不具合 → 放置
PowerBook G3 Series → アダプタから発煙の危険性 → 期間限定無償交換
Lombard → メモリモジュールの不具合 → 放置
Pismo前期型 → ロジックボードの虚弱体質 → 放置
Cube → 電源部から発火のおそれ → 期間限定無償修理
→ 筐体のウェルドクラック(熱収縮ヒビ割) → 金型の跡と放置
初代AirMac → コンデンサ虚弱体質で寿命が一年説 → 放置
eMac&箱iMac → CRT画面が上下からかなりの割合で縮む → 放置
→ グラボがへたれる虚弱体質、上記と関連? → 放置
DualUSB他 → グラボがあぼーんする時限爆弾 → 期間限定無償修理(何度やっても爆発)
初代Titanium → バッテリが落下する → 期間限定無償処置?
→ 鬼発熱で膝の上で使うと低温やけど、高温による変色 → 放置
初代大福 → 液晶モニタが数センチ斜める → 放置
TitaniumP88"以降? → ホワイトスポットで一部液晶がヘンになる → のらりくらり対応
Gigabit Ethernet → 特定条件下でカーネルパニック続発 → 原則放置
Mirrored Drive Doors → ファンが爆音 → ファームウェア&静粛ファン送付
FW800 → メモリモジュールの不具合の可能性 → 完全無視
iBook→バッテリー爆発
PowerBook G4→バッテリー爆発
iMac G5 → 奇声を発する → 放置
→ コンデンサ潮吹き+熱設計ミスにより常に超高温動作→熱暴走=短命化
iPod → ウィルス混入+爆発+バッテリー持続時間を本来より長く表示する嘘+液晶傾き
MacBook→ 充電機能の不具合でバッテリー爆発+突然電源が落ちる+謎の黄ばみ+謎のひび割れ+見にく過ぎる液晶
アップルだけだぞ。これほど多量の前科があるのは。 他社とは桁違いの不祥事の量だ。
注目すべきは不具合の多さとその対応の遅さや酷さ、放置して逃げたものもある。 つまり常習犯だよ。
他社とは違うのだよ他社とは。アップルなんかと一緒にされちゃどんな企業もかわいそうだ。
Yosemite前期型 → ATA部位に不具合 → 放置
PowerBook G3 Series → アダプタから発煙の危険性 → 期間限定無償交換
Lombard → メモリモジュールの不具合 → 放置
Pismo前期型 → ロジックボードの虚弱体質 → 放置
Cube → 電源部から発火のおそれ → 期間限定無償修理+筐体のウェルドクラック(熱収縮ヒビ割) → 金型の跡と放置
初代AirMac → コンデンサ虚弱体質で寿命が一年説 → 放置
eMac&箱iMac → CRT画面が上下からかなりの割合で縮む → 放置+グラボがへたれる虚弱体質、上記と関連? → 放置
DualUSB他 → グラボがあぼーんする時限爆弾 → 期間限定無償修理(何度やっても爆発)
初代Titanium → バッテリが落下する → 期間限定無償処置?+鬼発熱で膝の上で使うと低温やけど、高温による変色 → 放置
初代大福 → 液晶モニタが数センチ斜める → 放置
TitaniumP88"以降? → ホワイトスポットで一部液晶がヘンになる → のらりくらり対応
Gigabit Ethernet → 特定条件下でカーネルパニック続発 → 原則放置
Mirrored Drive Doors → ファンが爆音 → ファームウェア&静粛ファン送付
FW800 → メモリモジュールの不具合の可能性 → 完全無視
iBook→バッテリー爆発
PowerBook G4→バッテリー爆発
sawtooth→FWのプラグ&プレイの突入電流でFW死亡→放置
iMac G5 → 奇声を発する → 放置+ コンデンサ潮吹き+熱設計ミスにより常に超高温動作→熱暴走=短命化
iPod → ウィルス混入+爆発+バッテリー持続時間を本来より長く表示する嘘+液晶傾き+クリックホイールの膨らみ
MacBook→ 充電機能の不具合でバッテリー爆発+突然電源が落ちる+アダプターが発火+謎の黄ばみ+謎のひび割れ+訴えられるほど酷い糞液晶
173 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2007/11/04(日) 21:10:10 ID:3NXbsxcB
今更気づいた?
やたら高い仕切りと価格統制で販売店イジメ、
おまけにサポートはデタラメ、その割りにデカイ事は偉そうに言い、
さも凄いデバイスのように言い張るが、故障しやすく耐久性が無い。
ソフト屋がトッカンで作ったってダメだという良い例。
さすが中国人技術者の開発したiPod。
175 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2007/11/06(火) 12:41:24 ID:0IbVNeLT
一年前にnano(2世代)を買ったと同時にサポート延長のやつを6000〜8000円位(あやふや)で購入したけど、いつの間にか値段が4800円に下がってた。
そもそも有償サポートという時点でバカらしいけど、購入時期でサポート権の値段が違うなんておかしいだろ
176 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2007/11/06(火) 13:20:52 ID:c9QAGRvU
最近nano(2世代)を整備済みで買ったんだけど(10000円のやつ)届いたやつが
holdスイッチも動かないわどの操作も受け付けない(まず電源が入らない)凶悪
な不良品だった。それから交換品を受け取って使ってたんだけどなんと2日でパ
ソコンが認識できなくなった。俺は他にも3台持っていてそれらには問題がなか
ったから明らかに問題がnanoにあるのはわかった。それで再度交換を依頼したん
だけど「問題がありませんでした」とかいって返してきた。しかも傷つけられて。
あまりにもひどい対応だったから担当者を怒って再度交換依頼。福山の人に渡し
たが一週間くらいたった今まだ届いていない。
結論からいうと明らかに整備済みのクオリティが下がってるから買おうとしてる
人は本当に気をつけたほうがいいと思う。
177 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2007/11/06(火) 13:32:18 ID:QDPSxZWj
ジャック部分の接触不良で右耳のイヤホンから音がしないのですが、修理にだすといくらかかるのでしょうか?
これも使い捨てですか?
処理上は「分解不能なもの」として扱われているので、
特定の部品だけの修理ってのは、やってない。
大きな故障も小さな故障も同じ修理価格(=交換価格)
>177
修理に出すって言うか交換品が来る。
使い捨て文化だな。
不具合のバーゲンセールだな
181 :
sage:2007/11/18(日) 20:53:33 ID:T3ElC9Dx
新型iPodを新品で購入したが液晶が傾いてデータも消えたのでサポセンに電話したら預かると言われた。暫くかかると言われ面倒くなったからappleを信じて2台目を購入したがこれも液晶が傾いているとはこれいかに?
nanoの液晶が傾いているのは、
散々既出だろうに。
なにをいまさら。
2年目の5世代1podがなぜか自然に液晶が割れた
机の上に置いといただけなのになぜ(´・ω・`)
修理するより最新の奴に買い換えたほうがいいでしょうか?
1podなんて知りません
>183
それは一年経っても買い換えない不信心者への仏罰だろうね。
買い換える機会が出来て良かったじゃん。
>>183 一人暮らし?それとも家族?
兄弟とかが間違って壊したけど、黙って何事もなく置いとかれたとかだったりして。
>>185 なんかソニータイマーよりタチが悪い気がするw
>>183 あぁ、あと肝心の質問だけど、
Apple Careには入ってないんだよね?
入ってるなら買ってから2年間は無償修理可能だから。
入ってなければ修理より買い替えた方がいい。
80Gが3万だし。まぁ音質について賛否両論あるけど。
容量が少なくてもいいならtouchという選択肢もある。
188 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2007/11/20(火) 13:32:44 ID:oVLrE7AA
iPod盗まれた〜!
シリアルナンバー使って、盗んだiPodをインターネットでつないだときに盗難者特定するようなシステムないんやね(′・ω・)
なにがためのシリアルナンバーぞ(・_・;)
189 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2007/11/20(火) 15:12:11 ID:/bQktwn8
>>188 製造管理じゃね?
一応警察に届けりゃ質関係にはお達しがいくとは思うけど
今の時代、オクで売るだろうなw
190 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2007/11/20(火) 16:16:49 ID:h03qm4wm
インポッド プ
電池がもたないんだけど 充電池交換できるの?
できるよ
新品に買い換える事を「電池交換」と呼びます。
電池交換に関しては酷すぎるよな。
あれ原価いくらなんだろ。
でも今の6800円だっけ?それでも半額になったというんだからすごいよな。
今までボッタクリすぎだろw
イヤなら別にあなたのような貧乏人に買ってもらわなくてもけっこうですが
でもiPodって実は安いよね。
nanoとか貧乏人向け
さいたま市の北与野、与野本町、北浦和、さいたま新都心、大宮駅近辺には集団ストーカーのシジイやババアがたくさんいます
この地域の部落民の集団ストーカー加害者を潰そう
急にぶつかろうとしてくる車、クラクションを鳴らしてくる車、バックしてくる車、ライトを当ててくる車、いきなり道から飛び出てきてぶつかろうとしてきたり、何かしらいちゃもんつけてくる知的障害者やジジババ、指を指してきたり
会釈してきたり携帯を何度も開け閉めしたりかばんをぶつけてきたり、すれ違いざまにむせてきたり、道に広がって歩きターゲットが通りづらくしたり、その他の異常行動もみんな集団ストーカーです
日本の癌、集団ストーカーを消そう。
集団ストーカーらしきジジババや主婦や子供、リーマンを見掛けたら集団ストーカーしかやることない暇人ジジババども死ね!と叫んでやりましょう
http://g.pic.to/mxyl7 http://u.pic.to/kox5t http://s.pic.to/kmv6l ↑カメラで撮る前にはこっちをニヤニヤしながら凝視してきてたりかなりわざとらしく人為的にすれ違いざまにむせてきたりしたにもかかわらずそれがカメラをむけたらこの他人のふり。
集団ストーカーは卑怯で姑息な暇人集団ですさいたま市桜区白鍬の藤掛
俺の生活に合わせて大声で悪口
盗聴・盗撮・監視あたりまえ
他人には俺が悪者だと吹聴しながら良い人を演じる演技派ババア
集団ストーカーの犯人
他人が自分より幸せだと許せない老害ババア
日本から早く追い出そう!
198 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2007/12/01(土) 10:48:07 ID:n4ONfLr1
>>150 ワシ、去年、第5世代後期30G買ったんだけど
買ったその日に死亡!
次の日、買った店に持って行ったら、店員が「サポートセンターに持って行っても門前払いにされるからウチで交換しますよ」って言って、その場で新品に交換してくれた。
明らかにipodは使い捨て上等な設計だろ。
酷いわな。
200 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2007/12/01(土) 11:27:51 ID:TNRdURB/
逆に何年も問題ないとか言う人居ない?
201 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2007/12/01(土) 11:30:53 ID:TNRdURB/
逆に何年も問題ないとか言う人居ない?
ほぼ毎日車載で2時間程度使ってるが問題ない
>>5G 60GB(2005年10月購入)
常にフル充電状態だが、たまにバッテリーで使っても動画3時間程度見れる。
当たりだったのか?
203 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2007/12/02(日) 13:23:05 ID:aPT35v5I
あげるお(´・ω・`)
204 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2007/12/03(月) 14:03:13 ID:RW9QXYC6
(^O^)
Podだけじゃない
Macも使い捨て
206 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2007/12/03(月) 18:46:05 ID:eKOwXVdf
まあ本来なら潰れていておかしくない会社が、たまたまヒット商品出して高飛車になってるんだろ
アップルのサポートの悪さはMacユーザーでも閉口するよ。
かつてはクイックガレージに丸投げだし、ピック&デリバリーなんてやりだしたけど面倒なのなんのって。
今のうちに楽しんどけ スティーブジョブス
207 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2007/12/04(火) 15:56:36 ID:h3okJY0Q
イヤホンジャックが壊れただけで、「総取替えで1万5千円です。」と
ピシッと銀座のアップルストアでいわれたよ。
touchとか懐に響くものを買うべきじゃないよな。ClassicかNano買って
アップルケア7000円をくっつける。2年保証が過ぎたら、リサイクルで
10%引きでまた新しい機械を買え、というのがアップルの主張だと
理解した。
そういうサイクルが描けるのは、ひょっとしたらクソニーよりいいかも
知れん。
208 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2007/12/04(火) 18:24:18 ID:MbRq8XpP
いつの間にか画面割れが2回目ですよ。
最初は2代目nanoで、三ヶ月後に胸ポケットに入れておいて取り出したら画面の1/4クラッシュ。
まぁコンビニに行ったらだけだから見に覚えはないんだけど、圧力でもかかったのかな、と。因みにケースには入れてた。
電話も販売店も有料でも修理はしないと言われた。
再び5代目nanoを購入。
1ヶ月もしないで(昨日)朝起きたら壊れた。ケースに入れて机の上に置いていただけだし、本体は昨晩と同じ位置にあったのに。
当然有料修理すら受け付けない。
さようなら、2万3千円。
さようなら、iPod。
さようなら、アップル。
さようなら、この世。
ちなみにnanoはまだ3代目。
アップルだけだぞ。これほど多量の前科があるのは。 他社とは桁違いの不祥事の量だ。
注目すべきは不具合の多さとその対応の遅さや酷さ、放置して逃げたものもある。 つまり常習犯だよ。
他社とは違うのだよ他社とは。アップルなんかと一緒にされちゃどんな企業もかわいそうだ。
Yosemite前期型 → ATA部位に不具合 → 放置
PowerBook G3 Series → アダプタから発煙の危険性 → 期間限定無償交換
Lombard → メモリモジュールの不具合 → 放置
Pismo前期型 → ロジックボードの虚弱体質 → 放置
Cube → 電源部から発火のおそれ → 期間限定無償修理+筐体のウェルドクラック(熱収縮ヒビ割) → 金型の跡と放置
初代AirMac BaseStation→密閉構造で放熱が悪くコンデンサの寿命低下
eMac&箱iMac → CRT画面が上下からかなりの割合で縮む → 放置+グラボがへたれる虚弱体質、上記と関連? → 放置
DualUSB他 → グラボがあぼーんする時限爆弾 → 期間限定無償修理(何度やっても爆発)
初代Titanium → バッテリが落下する → 期間限定無償処置?+鬼発熱で膝の上で使うと低温やけど、高温による変色 → 放置
初代大福 → 液晶モニタが数センチ斜める → 放置
TitaniumP88"以降? → ホワイトスポットで一部液晶がヘンになる → のらりくらり対応
Gigabit Ethernet → 特定条件下でカーネルパニック続発 → 原則放置
Mirrored Drive Doors → ファンが爆音 → ファームウェア&静音電源送付
FW800 → メモリモジュールの不具合の可能性 → 完全無視
iBook→バッテリー爆発(アップルボム)なんと回収対象の機種にメールでの案内は一切なし
PowerBook G4→バッテリー爆発(アップルボム)
PowerMac G4初期型→DualProcessorに未対応
sawtooth→FWのプラグ&プレイの突入電流でFW死亡→放置
iMac G5 → 奇声を発する → 放置+ コンデンサ潮吹き(アップルボム)+熱設計ミスにより常に超高温動作→熱暴走=短命化
iPod → ウィルス混入+爆発(アップルボム)+バッテリー持続時間を本来より長く表示する嘘+液晶傾き+クリックホイールの膨らみ
MacBook→ 充電機能の不具合でバッテリー爆発(アップルボム)+突然電源が落ちる+アダプターが発火+謎の黄ばみ+謎のひび割れ+訴えられるほど酷い糞液晶
どうもイヤホンの接触が悪いみたいで右耳側の音がしないんだが、修理に出したら
>>207くらい取られるのかな?
212 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2007/12/12(水) 23:21:39 ID:10fgpEFV
ipodって発火するらしい。家燃えたら1000万円とかの世界だ。
214 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2007/12/18(火) 00:29:40 ID:EHBahd7t
HPから修理(交換?)依頼を送信できない。
トラブルシューティングがトラブルって何なんだ。
コールセンターは30分待たされて解決できず。
終わっとる…
215 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2007/12/18(火) 12:39:36 ID:utklvl5d
>>211 同じ症状で同じ価格を言われた。
&修理期間が3週間程度(刻印入の為)との事。MA146J/Aだったので新製品の購入を考えつつ
分解。自己修理不可。ストアでclassic購入画面。システム条件に不適合。修理依頼。
分解品の為受付不可。
216 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2007/12/18(火) 13:41:03 ID:lRwqPsEy
クラシック買おうと思ってるんだけど、
ビックカメラの店員に
「Apple Careに入ったら、サポートが2年になるのと、
バッテリを無償交換してもらえるから
絶対に入った方がお得です」って言われた。
実際、iPodを1年以上使ってたら、確実にバッテリ交換になるものなんですかね?
217 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2007/12/18(火) 16:41:19 ID:6wXsJOvc
>>216 なります。
コスト削減の成果で、1年と10日後に壊れるようにできているので、
Apple Careには入ったほうがいいと思います。
そして2年たったら、捨てて新しいiPodを買うというのがApple
のおすすめなんだと思っています。
218 :
216:2007/12/18(火) 19:58:49 ID:lRwqPsEy
>>217 ありがとうございます。
Classic+Apple Careで決心つきました。
1年以内ならいつでも入れるとのことなので、
自損のリスクも考慮して、Careには11ヶ月後くらいに入ろうかな。
このスレ読んでたら、いろ不安になってきた…
80Gと160Gでも迷ってたけど、2年で壊れるなら80Gでいいや。
iPodはアメリカ文化らしく消耗品だからね。
物を長く使うという日本の古い文化には合わないよ。
iPodがいつでも売れているヒミツはここにある。
買い替え需要が大きいんだね
でもiPodを作ったのは中国人技術者だよ。今の中国文化って何だろう?
著作権を気にしないで身体に悪いモノも平気で使う、って事かな?
221 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2008/01/07(月) 13:30:17 ID:D/sEqxKp
バッテリー交換プログラムに申し込んだんだけど、
最終行程で保証書とお店の証明書と店印が必要とか出た。
これないとダメなん?(´・ω・')
>222
買い換えればバッテリーも交換出来るよ!超お勧め!
224 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2008/01/07(月) 20:12:06 ID:QP/xSdS8
ここのサポートはヤフー並に糞だな
macで懲りてここの製品は2度と買わないことにしてる
>>215 当たり前だ(w
そもそも原則としてメーカーに修理の義務はない。
修理は副業としてやっていることにすぎない。
営利企業なので、「修理でも儲けなきゃ」ならない。
この点を多くの人は失念している。
Appleの「修理」という用語も悪いけどな。
正確には、「保証期間内の無償交換」、と「有償交換」だ。
営利企業であるApple側の利点は、
整備品として再び売り出せる/交換品にできる商品を回収することだ。
エコロジー目的でゴミを回収してるわけではない。
分解していないiPodは、故障箇所以外は出荷時の品質だとみなせるが、
分解されたiPodは、故障箇所以外の、内部のパーツの品質が担保できない。
だから、無償交換も有償交換もしません、というわけ。
227 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2008/01/08(火) 06:59:28 ID:lM1EV1YT
セコ掴ませるか。
228 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2008/01/08(火) 08:05:01 ID:HFg4F7KS
>>219 大量生産の安い工業製品は日本も含め何処でもそうでしょ。
携帯するカセットプレイヤーとかCDプレイヤーも使い捨てだったよ。
新しく買った方が安いんだもん
229 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2008/01/17(木) 17:46:00 ID:BExtME8R
230 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2008/01/26(土) 16:59:14 ID:eGbYiY51
アップルだけだぞ。これほど多量の前科があるのは。 他社とは桁違いの不祥事の量だ。
注目すべきは不具合の多さとその対応の遅さや酷さ、放置して逃げたものもある。 つまり常習犯だよ。
他社とは違うのだよ他社とは。アップルなんかと一緒にされちゃどんな企業もかわいそうだ。
PowerBook 5300 →バッテリー爆発(初代アップルボム)+アダプターが強度不足で抜ける+液晶部分のヒンジに亀裂→生産中止
PowerBook G3 Series → アダプタから発煙の危険性 → 期間限定無償交換
Cube → 電源部から発火のおそれ → 期間限定無償修理+筐体のウェルドクラック(熱収縮ヒビ割) → 金型の跡と放置
初代AirMac BaseStation→密閉構造で放熱が悪くコンデンサの寿命低下
eMac&箱iMac → CRT画面が上下からかなりの割合で縮む → 放置+グラボがへたれる虚弱体質、上記と関連? → 放置
DualUSB他 → グラボがあぼーんする時限爆弾 → 期間限定無償修理(何度やっても爆発)
初代Titanium → バッテリが落下する → 期間限定無償処置?+鬼発熱で膝の上で使うと低温やけど、高温による変色 → 放置
初代大福 → 液晶モニタが数センチ斜める → 放置
TitaniumP88"以降? → ホワイトスポットで一部液晶がヘンになる → のらりくらり対応
Gigabit Ethernet → 特定条件下でカーネルパニック続発 → 原則放置
Mirrored Drive Doors → ファンが爆音 → ファームウェア&静音電源送付
FW800 → メモリモジュールの不具合の可能性 → 完全無視
iBook→バッテリー爆発(アップルボム)なんと回収対象の機種にメールでの案内は一切なし
PowerBook G4→バッテリー爆発(アップルボム)
sawtooth→FWのプラグ&プレイの突入電流でFW死亡→放置
iMac G5 → 奇声を発する → 放置+ コンデンサ潮吹き(アップルボム)+熱設計ミスにより常に超高温動作→熱暴走=短命化
iPod → ウィルス混入+爆発(アップルボム)+バッテリー持続時間を長く表示する嘘+液晶傾き+クリックホイールの膨らみ
iPod touch→ファームウェアの不具合で完全に操作不能。→iTunesのアップデートで修正
MacBook→ 充電機能の不具合でバッテリー爆発(アップルボム)+突然電源が落ちる+アダプターが発火+謎の黄ばみ
+謎のひび割れ+訴えられるほど酷い糞液晶+中国製HDDの壊滅的なデータ損失
231 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2008/02/03(日) 08:51:06 ID:wtekpNWz
中国製餃子とアップルのサポートってどちらの方がが酷いの?
233 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2008/02/15(金) 01:03:03 ID:Q0nMQxoM
age
234 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2008/02/15(金) 19:29:51 ID:tdq5SNcQ
保証期間過ぎてたので買ったお店の保証があると思い、カスタマーセンターに電話したら。
iPodは保証制度に入ってないとのこと。
つまり自腹で修理しろとのこと。
一緒に買ったパソコンは説明あって保証制度に加入してるらしいが、iPodは入ってない。
買った店で文句いったらタダで修理してくれるかな?
カスタマーセンターのオペレーターじゃ話になんねーし
235 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2008/02/16(土) 17:02:12 ID:j3mRYwdz
>>234 ムリ。
基本的にアップル製品は保証期間内ですらお店での対応はできないし、
新品未開封返品とかもムリ。
>>234 そもそも文句ってのは、どうやってつけるわけ?
保証契約結んでいないのに、修理しろとごねるのは、キチガイ。
ヲクで落札した商品が1年過ぎて壊れたから、
出品者に修理しろと文句をつけるようなもの。
あなたが出品者なら、どう思うお。
「Appleに言ってください」と言いたくならないか?
apple careの登録しようと思ってアクセスしてるんだけど
全然繋がらない
こっちのネット環境が悪いわけでもないみたいだし、あっちで何か起きてるんだろうか?
Appleストア 渋谷
平日に修理依頼しに行ったら、
待ち時間 2時間 って。
広告費削って、サポート体制に、もっと金かけろ。
5分で修理されてもちょっとイヤかも
>>239 デジカメだけど
フジフイルムなんて持ち込めば即対応で
30分で修理してくれる
>239
一般的な意味での「修理」はしないんだから、受付が始まるまでの待ち時間が二時間だったんじゃないか?
交換に二時間もかけられたらそれはそれで嫌な物があるが。
平日でも、行列をつくって待っているので、
単純に待ち時間だよ。>2時間
医者の受付と同じ。
慣れてる人は、家から予約して、
その時間に到着するように考えるのが利口。
サポートがクソなのは知ってたが>1から見てここまでダメとは…
なんかamazonで買うと保証が2年とか言ってた人いたけど
そんなことどこにも書いてないな。
care買っとくかぁ
244 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2008/03/16(日) 18:04:06 ID:kd8NKdH7
245 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2008/04/02(水) 15:14:50 ID:AHGGgFaF
246 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2008/04/27(日) 11:04:26 ID:J/YWRKI/
アップルのサポートって酷いよね
247 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2008/05/13(火) 08:53:33 ID:OngOUWIp
248 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/02(月) 16:50:41 ID:6QEMlAQM
アップルサポートひどすぎ!
記録とマニュアルで動いてる。頭わるすぎだろ。
あぁーイライラする
iPod蔵がリセット、復元しても、たまに反応しなくなるのでアップルストア銀座店に行って来た。
待ち時間は平日昼で30分くらいで聞いていたより短い。
故障の受付では店員に質問しても故障内容や原因にはほとんど触れず、面倒くさそうな表情でイライラしながら
「まだ保証期間内なので新しい(故障品の中身を新品にし表面を磨いた)物に換えられます。それ以外は対応できません」
最後にマニュアルで決まってるんだろうなと思えた「申し訳ありませんでした」忙しいのは分かるけど店員の対応は悪かった。
故障は交換とは聞いていたけど、不具合を見たり直そうとしない。カウンターにはPCも置いてあったけど使う事あるのかな?
壊れたらすぐに、まるごと交換というiPodは他のメーカーと違い、使い捨てなんだと感じた。
少しの故障、不具合でもすぐに交換してくれる。大量生産、部品買い叩きで原価安いんだろうなあ。
不良品を売ってこの対応ふざけるな!…でもキレイなのに換えてもらったから、まあいいか!って大体の人は思うのかな。
>>249 >壊れたらすぐに、まるごと交換という
つか修理できるような部分ねえべよ今どきのこの手の機械は。
>>249 新品と交換してもらえて何が不満なのか分からん
あれだけ多くの台数が売れてるなら不良品が出ても仕方がない
>>250 他のメーカーのDAPも修理してくれないのでしょうか?
iPodの作りが特殊なのじゃなくて?
>>251 交換品見たことあります?新品じゃないですよ。
自分で買って2、3か月で壊れて、サポートの対応も悪いと多分あなたも不満に思いますよ。
少なくとも、国内メーカーで丸ごと交換しか出来ないという所は無かった筈だが…
254 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/08(日) 19:01:15 ID:iqoMFNRV
保証期間の過ぎたiPodが壊れたらジャンクでヤフオクに出すのが基本。
255 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/27(金) 02:51:06 ID:1lJNk7ku
256 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/28(土) 22:33:13 ID:OVa+CoNj
林檎のサポートは最悪。iPodの充電端子が逝った時、これは修理出来ないとそのまま返された。
今はgigabeat使ってるけど、東芝のサポートは素晴らしい。電話で待たされないし、もう液晶割れ二回してるけどどちらも無償で修理してくれた。これからはずっとgigabeat使うぜ!だから大容量&電池長持ちな製品出してくんないかな…
257 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/29(日) 02:10:57 ID:UJTM2Lf5
∩(゜∀゜∩)アゲ
258 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/26(土) 18:31:42 ID:8D6q4gpv
やっぱり悪かった、林檎のサポート。さよなら、林檎製品。
259 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/26(土) 18:41:57 ID:XXSGjWlW
ソニーも似たようなもんだ
ノイキャンベッドホンのゴムリングが切れて修理センター行ったら全交換
マレーシアで作っているから日本には補修部品すらないんだと
保証期間だったから無料だったけど、保証が切れたら半額でお買い上げ頂けますだって
一個十円もしないようなやつで自分で交換出来るものなのに
二度と買わないと思った
ソニーは長期保証に入っていた場合
故障内容によっては、只で最新機種に交換されるかも知れないから
長期保証の加入自体出来ない事が多いiPodよりは、圧倒的に得だと思うけど。
いちいちクレーマーに対応するより
どんどん交換して、どんどん新品売ったほうが結果的に儲けが出るんです
これがブランド力
263 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2008/09/28(日) 01:28:37 ID:wS+9Bkgk
中国製の壁
264 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2008/09/28(日) 01:51:28 ID:6QWkGzc1
ID:wS+9Bkgk
ID:wS+9Bkgk
ID:wS+9Bkgk
>その分鼓膜に近い。体感的な音量が同じなら耳へのダメージは大差ないでしょ。 2008/9/28〔Sun.〕 01:25:26
>アップル信者でいいじゃん 2008/9/28〔Sun.〕 01:26:25
>中国製の壁 2008/9/28〔Sun.〕 01:28:37
>iPodは中国製じゃないか? 2008/9/28〔Sun.〕 01:29:33
>情報弱者はiPod使うってさ。 2008/9/28〔Sun.〕 01:30:34
>最近アップルのブランド力がどんどん減ってきてるからなあ。不具合連発でさすがの信者も我慢の限界らしい。 2008/9/28〔Sun.〕 01:31:48
>じゃあ、iPodが糞じゃなくなったら終わりね。永遠に終わらないか。 2008/9/28〔Sun.〕 01:32:45
>一方、iPodは発火事故を起こした。 2008/9/28〔Sun.〕 01:33:41
>確かに流行に騙されてiPod買ってトラブルだらけで困ってるのはスイーツ(笑)が多い。
>まあ、元々アップル信者ではないし、あっというまにアップル嫌いになって
>次は他のメーカーのを買うのが定番の流れのようだけど。 2008/9/28〔Sun.〕 01:36:19
>一方、iPodは保障期間内でも遠慮なく壊れた。 2008/9/28〔Sun.〕 01:38:22
>壊れやすいっていうイメージが定着しちゃったね。 2008/9/28〔Sun.〕 01:39:59
>iPodの爆発力は最強さ!! 2008/9/28〔Sun.〕 01:42:54
265 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2008/09/28(日) 02:06:29 ID:wS+9Bkgk
いつものiPod信者さん、今日も大変だなあ
ID:6QWkGzc1
ID:6QWkGzc1
ID:6QWkGzc1
232 名前: 名無しさん@お腹いっぱい。 [sage] 投稿日: 2008/09/28(日) 01:36:23 ID:6QWkGzc1
86 名前: 晒しage 投稿日: 2008/09/28(日) 01:49:52 ID:6QWkGzc1
118 名前: 名無しさん@お腹いっぱい。 投稿日: 2008/09/28(日) 01:50:17 ID:6QWkGzc1
264 名前: 名無しさん@お腹いっぱい。 投稿日: 2008/09/28(日) 01:51:28 ID:6QWkGzc1
490 名前: 名無しさん@お腹いっぱい。 投稿日: 2008/09/28(日) 01:52:28 ID:6QWkGzc1
64 名前: 名無しさん@お腹いっぱい。 投稿日: 2008/09/28(日) 01:52:54 ID:6QWkGzc1
339 名前: 名無しさん@お腹いっぱい。 投稿日: 2008/09/28(日) 01:53:19 ID:6QWkGzc1
305 名前: 名無しさん@お腹いっぱい。 投稿日: 2008/09/28(日) 01:53:45 ID:6QWkGzc1
194 名前: 名無しさん@お腹いっぱい。 投稿日: 2008/09/28(日) 01:54:10 ID:6QWkGzc1
291 名前: 名無しさん@お腹いっぱい。 投稿日: 2008/09/28(日) 01:55:15 ID:6QWkGzc1
85 名前: 名無しさん@お腹いっぱい。 投稿日: 2008/09/28(日) 01:55:45 ID:6QWkGzc1
71 名前: 名無しさん@お腹いっぱい。 投稿日: 2008/09/28(日) 01:56:11 ID:6QWkGzc1
255 名前: 名無しさん@お腹いっぱい。 投稿日: 2008/09/28(日) 01:56:39 ID:6QWkGzc1
大丈夫だろうか
266 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2008/09/28(日) 15:11:59 ID:6QWkGzc1
>>265 必死wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
流石GKは極度の負けず嫌いですねwwwwwwwwそのくせ結果は大惨敗wwwwwwwwwwwwwwwwwww
相当悔しかったみたいだけど本当に大丈夫すか?
おめめとお顔が見事に赤く染まってますよ?wwwwwww
267 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2008/09/28(日) 21:58:45 ID:op7QgF46
あ
268 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2008/09/29(月) 00:32:47 ID:pBSrssGx
nano2Gの電池交換したいんだが無償交換無理なのか?
過去レスに保証期間内にメーカー保証書あればおkってあるけどアプルHPには対象外って書いてあったもんで・・・
デジモノ雑誌にバッテリーの交換手順(改造ネタ)が載るくらいだからなぁ
270 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2008/12/06(土) 01:17:40 ID:z1qkGJDA
どこで書けばいいのかわからなかったので、スレチだったらスマソorz
3時間ほどiPodがフリーズしたままで、何を押しても画面が変わらないんだが、どうすればいいんだろうか?
誰か頼むorz
271 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2008/12/06(土) 01:30:49 ID:9xYV0lA6
そんな物、窓から投げ捨てろwwwww
272 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2008/12/06(土) 08:21:21 ID:1Eqm+5Y5
サポートサービスに電話したら、シリアルナンバー言えとのこと。言えなければ、そこでおしまい。
2ヶ月前に買った1Gシャッフルだが、こんな小さい文字読めるかよ!虫眼鏡が要る。
言われた通りituneアンインストールしたけど直らず、音楽は聞けないままだ。
二度と買わないよ!
273 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2008/12/06(土) 13:02:19 ID:zdPBmz1r
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E7%91%95%E7%96%B5 売買契約において、買主が売主から目的物の引渡しを受けたものの、目的物に隠れた瑕疵があったことが判明した場合、買主がこれを知らず、
かつ、そのために契約の目的を達することができないときは、買主は、契約の解除をすることができる。この条件を満たさないときは、損害賠償請求のみをすることができる(570条、566条)。
これを売主の瑕疵担保責任(かしたんぽせきにん)という。
瑕疵担保責任に基づく契約の解除又は損害賠償請求は、買主が事実を知った時から1年以内にしなければならない(民法570条、566条3項)。
特定物と不特定物に違いを認めず、瑕疵担保責任は、債務不履行の特則であると考える。すなわち、種類物売買でも特定物売買でも、瑕疵ある物を引き渡した場合は債務不履行となるが、
隠れた瑕疵についてはその特則を設けたものとする。そして、債務不履行責任が引渡し後も長期間にわたって存続するのは売主に酷なので、買主が事実を知ってから1年以内に行使することという除斥期間を設けたものとする。
>>273 意味なし。契約書をよく読みましょう。
民法572条にあるように、瑕疵担保責任は任意規定です。
つまり契約時に当事者が合意すれば、
その範囲変更や免責することも可能です。
瑕疵担保責任の追及は、追及する側つまりユーザー側が
メーカーの隠れた瑕疵の存在と、それが故障に至った原因であることを
立証しなければなりません。
たった1台の壊れてしまったiPodしか手持ちが無い側にとって
それは非常に困難です。
そこで、家電製品の多くは、
ユーザーの立証が必要な瑕疵担保責任を免除する代わりに、
ユーザーが壊した、事故・天災だった、など以外の故障を
修理・交換する保証契約を結ぶのが通常です。
統計的に、家電製品では購入後1年以内に壊れる確率が最も高く、
1年を超えれば壊れる確率が低くなることから、
メーカー保証を1年としていることが多いです。
法律の体系を知らない素人が六法全書を開いて条文拾っても
現実全く何の役にも立たない典型
>>273
Appleストア 銀座
たまたま近くにいく機会があったので、バッテリ交換を依頼しに行ったら、
予約して出なおしてきてくれの一言。そこそこ混んでいたが、フロアの
店員の3割くらいは客対応していなかった。
そんな気軽にこれないので電話と郵送で対応できるか聞いてみたら、
電話だと残量の判断だできないので店舗にきてくれ、と。
Apple Care Protection Planに加入していたけど、正直無駄だった。
277 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2008/12/26(金) 23:41:50 ID:bUEafsXI
さて、正月休みを控えたこのタイミングで一年経ってないiPod nanoの接続コネクタのとこ壊れたわけだが
アップルストアなど近くになくどうしたものやら
買った店に相談に行くとしてアップル製品だけに不安だな…
アップルの対応の悪さだけはガチ
自分と知人の経験上ではアップルストアの無い地域では売らないで欲しいと思える出来事多いかな
280 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2009/02/11(水) 03:31:15 ID:I7IRFs98
iPodのシリアルってさー
外箱に書いてあってショーケースの外からでも丸見えなんだよね
これって悪意のある奴のイタズラで買ってもいないのに
シリアルを盗んでユーザー登録しちゃう可能性があるよ
というか、実際に俺の買ったiPodの
シリアルNoが既に登録済みになってた。
面倒くさい手続きして修正してもらったけど。
282 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2009/02/11(水) 15:21:18 ID:tiaNstxf
ハードもクラックされるほど脆弱なんだなw
283 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2009/02/16(月) 18:11:30 ID:GB+Z62JC
友人が買った倉のホイール感度悪すぎ吹いた
感度が悪いと言うか使ってるうちに完全に回らなくなって操作不可
仕方が無いからアップルストアに行ったら「リセットすれば大丈夫です。どれもこんなもんです」
って言われたらしい。
一方俺はtouchを買った。
284 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2009/02/16(月) 23:06:17 ID:6AJ/iAyb
>>281 iPod Touch 2G買ったときは店の人がケースに巻いてある紙を剥がしてたから今は大丈夫だと思うよ
285 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2009/04/05(日) 01:58:29 ID:cK+KZZXj
品質悪い
アップルストアの修理は予約がないとめんどいけど
してりゃその場ですぐ交換で終わりだからな
下手に修理にだした、返ってくるの待つ、ってのよりよっぽど早い
287 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2009/04/09(木) 14:22:37 ID:4b7A5yo+
iPOD Videoを買って2週間で、何をやっても無反応。
購入店舗にいくと即効、新品と交換。
修理よりも新品を渡して、問題終了。
こっちも新品が来て、嬉しい。
iPODなんて、消耗品だと認識。
自分にとって高価な消耗品。涙・・・
288 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2009/04/29(水) 05:44:41 ID:quN0NPMT
紙コップみたいなもんだよ。品質で言ったら最低そのもの
289 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2009/05/31(日) 02:56:54 ID:FpvImrSA
ゴミ
290 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2009/06/30(火) 15:21:29 ID:NxZR3TDd
ポイ
iPod touch動かなくなったから修理しようと思って
appleのサイトにシリアルナンバー入力したら、
保障期間だったけど無償電話サポートの対象ではないって表示された。
これは電話したらだめってこと?
アップルストアに直接行けって?
292 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2009/07/22(水) 13:56:40 ID:4X4jjujC
アップルのサポートが糞なのは有名
293 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2009/09/02(水) 13:08:44 ID:9nvzlKI0
糞
294 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2009/09/03(木) 18:18:44 ID:L7FAg1lj
高校生の息子に買い与えたアイポッドが故障しました。
先日、修理の見積もりに行きましたが、買ったほうが
安いとのこと。
1年間の保障期間を過ぎたところで壊れるなんて・・・
また、新品を買い与えようか迷っています。
当方、お金には困っていません。
良きアドバイスをお願いします。
295 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2009/09/14(月) 09:06:03 ID:dpmI+81Z
糞耳乙wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
さすがいぽ厨wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwうぇっうぇwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
ドルビー搭載SHが一番音質が良いことを認められない屑がwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
どうあがいたってドルビー搭載SHの足元にも及ばないのだから諦めなwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
いぽ厨はこの世のゴミと言う事でFAだからなwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
なんでみんな音質にこだわってるくせにドルビー搭載SHケータイを買わない?wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
イヤホンを変えるよりもずっと音が良くなるってのによwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwもう阿呆かwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
良い音とか言いながらiPod(核爆)使ってる香具師が大多数とかこの板も音楽文化も終わったなwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
しかも最高にサクサク動くし、言うことねえぞwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
296 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2009/11/26(木) 01:27:31 ID:1p9pbUbG
確かにサポートが糞
297 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2009/11/26(木) 06:53:57 ID:mIqzjITB
保証書なくても無償修理の東芝が人気ないのはカワイソス
298 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2009/11/28(土) 23:20:56 ID:WbbWnCYj
この手の製品は修理という概念が無いんだろ
パソコンでもトラぶったらマザーボードを丸ごと交換するみたいに
ipot端末が故障したらアッセンで丸ごと交換がデフォなんだろ
林檎もパソコン屋だから壊れたら丸ごと取り替えるという発想なんだろ
そもそも最初から使い捨ての感覚で設計してると思う
高級オーディオコンポみたいに何年も使うシロモノではないんだよ
祖父で買った訳ありキズありの中古イポ
うんともすんともいわなくなったんで、アポストアいったら
しばらくいろいろためしてたニイちゃんが、
もとの所有者の保証期間が残ってるので本体交換します って。
中古で格安で買ったのに全交換してくれるのにちょっとニヤけてしまった。
だから俺の感覚でもイポは使い捨てだが、サポート皆無ってわけでもないなって思った。
300 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/01/23(土) 10:57:50 ID:21vqmLpq
アップルサポートウンコ
301 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/04/04(日) 04:29:19 ID:S5sXpApB
サポートは無いようなもの
302 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/05/23(日) 08:25:24 ID:5UnJ/0CG
効率だけを追求する愚かなアメリカ企業だな
303 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/05/27(木) 05:05:50 ID:8cQOTp8X
まあサポートに関しては米企業は0点だよな
304 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/06/29(火) 07:49:55 ID:AUwRPsrL
技術力の欠片もないカスメーカークソニーの3Dテレビは、
斜めから見たり寝転びながら見ると色が変色したり、ブレたりし、目に悪影響を及ぼすので騙されて買ってはいけません
折原一也の3D最前線レポート
【CES】いよいよはじまる3D画質競争時代 − 3Dのクオリティを左右するものは何か?
http://www.phileweb.com/news/d-av/201001/09/25076.html ・パナソニックのプラズマ3D VIERAは鮮明で違和感のない映像
・サムスンのLED TVやシャープの3D液晶AQUOS、東芝CELL TVも上出来
・やや映像に違和感のあったLGの3D液晶(PDPは比較的良好だった)
・ソニー、液晶BRAVIAはフレームのブレが激しく画質はワースト
305 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/06/29(火) 08:00:35 ID:Ie+zb5sm
ソニーのDATウォークマンが壊れたんで修理したら1万取られた
半年後にまた壊れて修理したら1万取られた
3ヶ月後にまた壊れたんで
投げ捨てた
306 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2010/06/29(火) 08:12:30 ID:gUuQ/zeH
DATの修理で1万は安いほうだ
担当の人に見積もり聞いてみたけど
たしかメイン基盤の交換で1万だったよ
他にも駆動系の消耗部品も諸々加えると3万になる