くだらない質問この指と〜まれ！Part6

インターネットをしようとすると「ダイアルアップの接続」の画面が開
いた次点で、ダイヤルせずに「モデムが検出されません」となります。
それでコントロールパネルでモデムの詳細情報を見るんですけど、いつも
ならちゃんとモデムの情報らしき画面が出るんですが、「ポートは既に
開かれています」となってしまいます。どうしたらいいんですか。