青画面-BSOD ブルースクリーンに遭遇したらageるｽﾚ

>>934さん
ありがとうございます
構成は
SSD　intel520series SSDSC2CW240A3K5
HDD desukstar7k3000 HDS723020BLA642
各１
メモリー　A-DATA XPG gamingseriesDDR3-1600(4GB)
AX3U1600GC4G9-2G ×8枚　　　BIOS　XMP1600済
MEMTEST86は8枚挿しで3周で問題無しだったんですが1枚ずつ試してみます
CHKDSKはまだなので調べてみます
電源はオウルテック　AURUM PRO AU-850PROです
ケースはCOSMOS�Uでファン8枚回してるので熱は大丈夫かと思われます
明日各チェックやってみますが、構成上で他に何かあれば宜しくお願いいたします

おおう…メモリ8枚差しかあ
8枚差し32GBは相性問題が出やすいはずだ
それにそのメモリ、XMP1600にするのはもしかして電圧盛ったりするんだろうか
ちょっとシビアな気がするから、せめて4GBx4=16GBで様子見したりしたら
改善しそうな気がする
8枚差しできるM/Bとは結構豪勢だなあ

自作作った途端にntkrnlpa.exeのブルスクが出て　
「ＰＡＥをデフォルトにすりゃあいい話だろｗｗ」　って思ってやったけど直らん

会社のPC(Windows 7 32bit)でBSOD食らった
イベントビューア見たらKP-41が出てたんで省電力設定を極力切った
明日以降どうなるかな

メモリ４枚、電圧盛ったら安定した orz

今日は結構な負荷をかけたのに一度も落ちなかった

様子見モードは継続だけどやっぱりWindows 7はコンテキストスイッチの処理がいまいちだし
電力管理もおかしいからXP/2003ほど長く使うわけにはいかないなぁ

だらだら日記書く位ならとりあえず>>187するなりダンプをロダにうｐるなりしたら？
ageても無いし(特にageる必要は無いと思うけど)

116のエラーってのはグラフィック関係でいいんでしょうか？

すべての環境に有効な対策ではないが、
SSDにOSをインストールしている人で、LPM問題などの対策を行った後でもアクセスランプが点灯しっぱなしになってOSが応答不能になる現象が発生する人向けの不具合回避策があるのですが、
どこに書き込むか迷ったので、いつも見ているここに書いても良いですか？
それか、適切なスレッドを知りませんでしょうか？

ここは所詮過疎スレなので書き連ねても構わんと思うよ
ここが適切かと言われても返答に困るが

LPM問題などの対策は行っておく。
その後、USB3.0接続のHDDを常時接続した状態でOSを運用してみて下さい。USB3.0で動作するならUSBメモリーでも良いかもしれません。
出来れば、インテル側のUSB3.0ポートではなく、追加チップのUSB3.0ポートへ接続してください。
今回の方法ではASPM関連の動作が関係しているの”かも”しれませんので。
私の勘違いや妄想かも知れませんが、2013年6月現在、追加チップの接続は殆んどの場合がPCIeに接続されているので。
PCIe接続ではない場合は効果の程はわかりません。
自分は、2.5インチのバスパワーで動作する日立製1TのHDDをAsmediaのコントローラー(追加チップ)側に接続しています。

今のところ18日間、フリーズもBSODもアクセスランプが点灯しっぱなしになる現象もなし。
で、
試しにUSB3.0接続のHDDを取り外すと、約一時間後アクセスランプが点灯しっぱなしにる現象が・・・。
再起動後、再度USB3.0HDDを接続したら14時間たった今までも何の問題も無く動いています。

もう打つ手が無くて困ってる人は試してみてください。



OS：WIN7pro-64bit
マザーボード：ASUS P8Z77-V PRO　電圧関連はデフォルト値。
　　　　　　　スピードステップは有効。Ｃステートはすべて無効。ホットスワップ有効。
CPU：Core i7 3770K　全コア4040MHzで動作させている。
メモリー：16G「XMP」で動作させている。　Corsair CMZ16GX3M4A1600C9 [DDR3 4GB 4枚組]
2012年6月に、システムドライブをSSD(SSDN-3T240B)に変更。

うそのようだが、2ヶ月ほどわずらっていたブルースクリーン病が気まぐれになおった。
内部をブロアーで埃飛ばして掃除機で吸えるとこは吸った。
こんなプリミティブな部分疑ってなかった自分が悔しいですｗ

掃除。だいじです！

943・945 です。
一度、フリーズしました。ただこの時は、VLC PLAYER の操作中にGPUの使用率が100％になり同ファンがフル回転しだしてそのままフリーズしたので、VLCやGPUドライバーが原因でしょうか？
それ以外は問題なく動作していて、20日を過ぎても今だ快調です。

>>945 です。
訂正です。

バックパネルの目印になっている色を勘違いしてました。
>>945 では、Asmediaのコントローラー(追加チップ)側に接続すると書きましたが、間違いです。
接続すべきポートは、インテル側のUSB3.0ポートです。

申し訳ありませんでした。

あと、今現在も快調に動作中です。

【OS】windows7 ultimate64bit
【メモリ】16384MB　[MB]
【原因】起動して特になにもしてないのに数分でブルースクリーン
【Blue screen View】
http://i.imgur.com/SppCf96.jpg
一ヶ月前から週に一回ほど起きてたんですが昨日辺りから10分ももたずブルースクリーンになります。

>>943・>>945 です。

今のパソコンはGPUのみ他の部品に比べて古いもので、ATIのHD4850、 UEFI BOOT に対応していない世代、OS用のドライバーも更新が止まっている。たまに更新がある様だが・・・

再インストール以降はマイクロソフト製のドライバーで運用していたが、USB3.0ストレージの接続でBSODやSSDが応答不能になる現象を回避できてから そろそろ一月が過ぎるので、ATI(AMD)のGPUドライバーをインストールした。HD4800シリーズ対応の最新13.1。
しばらくしてBSOD発生。
まードライバーを入れることによって環境に変化が起こったのでこんな事もあるかと思い、しばらく様子を見ることに。
まだ様子見の最中ですが、ブラウザの文字表示が時々崩れるようになった(FireFoxのみ)。ページをスクロールしたりマウスカーソルをその部分に重ねたりすると正しく表示しなおされる。GPUレンダリング関連がマイクロソフトのドライバーの方が安定しているのかな。

ちなみに、ATI(AMD)のGPUドライバーをインストールする前の段階で、
寝落ちで放置したり、
高負荷で5〜6時間連続運用したり、
だらだらとWEBページやYoutube等の閲覧したり、
気がついたら再起動しないで49時間 電源入れっぱなしだったり、とか
今までの事が嘘だったかのように普通に使えていた。

もうしばらく様子を見てみます。

>>949
だから>>187やってみろと

まあ0x124だからハードウェアが壊れてると言うメッセージ
一番救われる故障原因としてはどこかが頻繁に熱暴走起こしてる、になるが
そうでないと故障してるハードの特定には時間かかるだろう

電源、メモリ、HD

ぼちぼち次スレいきそうだからテンプレ案を修正してみた（>>816-826あたりの意見を受けて）

-----------------------------------以下テンプレ
BSOD発生時のお助けも兼ねた報告スレ。

お助けが欲しいときは>>2の作業を行い、誰か有志の登場を待つこと。
原因究明のための情報が提供されないとエスパーもできません。
エラーメッセージだけでは、どうしても原因にたどり着けない場合もあるのであしからず。

愚痴をこぼすときのテンプレ
【OS】
【メモリ】　[MB]
【原因】
【Blue screen View】

例
【OS】Windows 7 Ultimate x64
【メモリ】2048　[MB]
【原因】PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
できれば、
【Blue screen View】の結果もあるとよし。エスパーさんが解決してくれるかも。　対象ダンプファイルを選択して右クリックをしてコピーです
例
2010/4/27 21:05:06 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 0x00000050 fffffba7`12244e08 00000000`00000000 fffff960`000d01d6 00000000`00000007 fastfat.SYS fastfat.SYS+1f499f0 x64 C:\Windows\minidump\Mini042710-01.dmp 1 15 6002

参考HP
http://gigazine.net/index.php?/news/comments/20090813_bluescreenview/
http://gigazine.jp/img/2009/08/13/bluescreenview/blue13_m.png

前スレ
青画面-BSOD ブルースクリーンに遭遇したらageるｽﾚ
http://toro.2ch.net/test/read.cgi/win/1272375944/

-------------------------------------------------2のテンプレ
ヘルプが欲しい人向けのテンプレ
【OS】
【メモリ】　[MB]
【構成】メーカ製PC(ノートPC含む)なら製造メーカと型番、自作やBTOなら可能な限り構成を(最低限CPU/VGA/ストレージ情報を)
【原因】どんな操作をした時に落ちるか、どんな頻度で落ちるか、など思いつく範囲で
【WinDbg.exeのログ】

※WinDbg.exeのログのとり方
http://blogs.technet.com/b/askcorejp/archive/2009/05/22/3244451.aspx
この辺を参考に
(1)Microsoftが無償公開しているDebugging Tools for Windowsをインストールする
(2)フォルダc:\websymbolsを作る
(3)WinDbg.exeを起動する
(4)メニューの[File]-[Symbol File Path]を選ぶ
(5)入力欄に下記の文字列を書いてOKを押す
SRV*c:\websymbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
(6)調査したいダンプファイルをWinDbgのウインドウにドラッグ＆ドロップする
(7) !analyze -vコマンドを実行する
(8)ウインドウに表示された内容を貼る

ログは長文になるので、txtファイルに保存して
Axfc Uploader アップローダ　http://www.axfc.net/uploader/
あたりにアップロード、参照URLを引用すればよい
忍法帖が足りない奴は引用URLからhttp:抜けばいい、それでも用は足りるから

-------------------------------------------------3のテンプレ
一般的なBSOD解決方法
※メーカ製等でサポートが受けられるなら最大限活用しよう
スレではネット越しに質問回答をテキストに起こすのが限度だが
サポートなら現物チェックや出張サポートが利用できる可能性もあるのだから

(1)ダンプファイルからBlue screen ViewないしDebugging Tools for Windowsを使って
バグチェック文字列（STOP CODE、BUGCHECK_STR:などとも）と呼ばれる文字列を探せ
0x00000nnn　とか0xnnnと書かれてる奴だ
そのエラーコードの数字を以下のページで探して該当番号の情報を参照しろ
http://www.geocities.jp/timstjp/WinStopErrorList.htm

(2)ダンプファイルからBlue screen ViewないしDebugging Tools for Windowsを使って
原因のドライバー（IMAGE_NAME:）を探せ
それがBSODを引き起こしたアプリないしドライバだ
よく見る症例としては、nvlddmkm.sysなどnvで始まる文字列の時はビデオドライバ(nVidia)が原因だ
atapi.sysだったら繋いでるSSDやHDDの異常だ
その他の場合も地道に検索して同じ症例を探せ

(3)上記で解決しない場合、丹念に地道に調べるしかない
メモリを疑うなら、とりあえずMemtest86+を回せ
複数本メモリを差してるなら、一本ずつ差して様子を見たり、差す場所を交換したりしてみよう
ビデオカードを疑う時は、まずドライバのバージョンを変えろ
最新のバージョンが不具合の原因であることも結構多い
古いドライバがうまく消えない時もあるので、ビデオドライバの完全アンインストールできるツールを試すのもよい
HDDやSSDを疑う時は、chkdskを実行しろ（ただしデータ消失のリスクがあるのでバックアップを優先しろ）
CrystalDiskInfo等でS.M.A.R.T.情報の代替不能セクタ等も調べた方がいい
その他、USBなどで付けている周辺機器が悪いと言うこともよくある
アプリケーションでBSODを起こすのは大概ビデオドライバ+Flashの組み合わせ、あとアンチウイルスソフトの障害
最近新しい機器をつけた思い当たりがあるなら、それを外せ
夏場になって異常が増えたなら熱暴走を疑え、PCの中身あけて掃除しろ

以上俺の勝手に考えたテンプレ案終わり

スレタイもBSOD駆け込み寺とか少し変えた方がいいかもと思ったが
そんなのまで改変するのはあれなのでとりあえず現状のスレタイでいいのかなとも思った

誰かご意見求む

レジストリエディター64bit(C:\Windows\regedit.exe)で何らかの変更をした後、
レジストリエディター32bit(%systemroot%\syswow64\regedit)で開くと変更が64bit版のレジストリエディターの内容と同期されない箇所があるそうなのだが、
もしかしてBSOD対策としてレジストリを変更している箇所でも同期がとれてない箇所があるのかな？
もしそうなら、変更した設定が完全に機能していないってことになるでしょ。

自分の場合はBSODとはまったく関係ない項目で一つ見つけた。なんかネットワーク越しにファイルを見るときの権限に関する項目だった。

>>953-954
乙
最初の構成とか dxdiag の出力結果でもクラッシュダンプと一緒に貼ってもらえばいいんじゃね？

>>958
なるほど、これいいね

>>954半ばあたりを

【構成】メーカ製PC(ノートPC含む)なら製造メーカと型番、自作やBTOなら可能な限り構成を(最低限CPU/VGA/ストレージ情報を)
※可能ならDXDiag.exeの結果をtxtで貼ってくれ。
http://msdn.microsoft.com/ja-jp/library/bb219726%28v=vs.85%29.aspx
を実行して、「情報をすべて保存」のtxtファイルを↓WinDbg.exeのログと同じように貼る

と差し替えよう

【OS】Win7 64bit
【構成】 Lenovo K330シリーズ タワー型デスクトップPC
【メモリ】12.0G　
【原因】よくわかりません。
【Blue screen view】
070213-78827-01.dmp 2013/07/02 21:24:19 0x00000116 fffffa80`12b5b010 fffff880`04b0ea1c 00000000`00000000 00000000`00000002 dxgkrnl.sys dxgkrnl.sys+5d054 x64 ntoskrnl.exe+75c00 C:\windows\Minidump\070213-78827-01.dmp 4 15 7601 373,664 2013/07/02 21:26:13
【DXDiag.exe】
http://www1.axfc.net/uploader/so/2953881.txt
よろしくお願いします

>>960
なんで【WinDbg.exeのログ】がないんだよ…
それとメーカ製なんだからメーカサポートに優先的に問い合わせて、
むしろその結果がどうだったか報告するようにしてくれ

dxgkrnl.sysが原因で0x116で落ちてるからディスプレイドライバとDirectXドライバの
競合とか不整合とかその系統
ディスプレイドライバのバージョン変えてみるのとDirectXエンドユーザーランタイムをダウンロードしてインストール

>>953>>959
これもテンプレに追加して貰えると嬉しい。

・特定の操作（特定のアプリを起動）を行った際限定でBSODになる。

　→ドライバ含むソフトウェア要因の可能性が高いのでBSODが発生
　　し出した前後のシステム変更を見直し、心当たりがあればその
　　対処（アプリやドライバのアンインストール、アップデート）
　　を行う

・BSODの発生に一意性がなく「不定期に」固まったり落ちたりする

　→ハードウェアの故障や相性の可能性が高いので、メモリやCPUの
　　電圧を盛っていればそれを解除（OCなども）。メモリを複数枚
　　搭載している場合は1本だけにして問題なければ2本、3本と徐々
　　に追加して切り分けを行う。

>>961
STOP:0x116については国内外を含め、根本原因の究明に行き着いたものは今
まで見たことがない。レジストリをいじってTDR TIMEOUTの閾値を伸ばせば
よいとかディスプレイドライバをベンダの拡張ドライバからOS標準のものに
すればよいとか伝聞レベルのはあるけれど。

俺の経験上はビデオカードの「半端な」故障だった時もあるので、乱暴な
言い方だけど他のビデオカードがあればそちらと交換して様子を見るのも
ありかもしれない。

【OS】 Windows 7 Professional SP1 64bit
【メモリ】 4GBx4
【構成】
[CPU] Phenom II X6 1100T
[M/B] ASUS M5A97 EVO
[VGA] ASUS EAH5770/2DIS/1GD5/V2
[SSD] plextor PX-256M5S
【原因】AviUtlで動画のエンコードを始めてしばらくするとBSODになります。
【WinDbg.exeのログ】
//www1.axfc.net/uploader/so/2958927.txt

>>964
STOPコードが0x124なので「致命的なハードウェアのエラー」

WinDbgのログをつらつら見て行くに気付いたのは
　PROCESS_NAME: wcgrid_cep2_qc
　IMAGE_NAME: AuthenticAMD
辺りかな。AMDの文字列が入っているので、異常を起こしてる原因の
ハードウェアはまず間違いなく
[VGA] ASUS EAH5770/2DIS/1GD5/V2
で間違いないでしょう。
落ちてる原因が、過負荷に伴う電源不足なのか、オーバーヒートなのか、
ドライバ等のバージョンに由来するエラーなのか、あるいはもっと別の
根本的な故障なのか、までは分かりかねるので
例えばまずいくつかCatarystのバージョンを変えて試してみるとか、
通気をよくしてオーバーヒート起こしにくくしてもBSOD発生するかチェックするとか、
電源容量をチェックしてちゃんと余裕のある数字か改めて確認するとか、
それでもダメならVGA交換を検討かなあと思います

あと、もう一つ気になったのが上記にもあげたwcgrid_cep2_qcの文字列
wcgridって調べるに、BONIC等の分散コンピューティングに参加してる？
動画エンコード時にはそっちは止めた方がいいのは当然として、
どこかのBONICコミュニティで同様の青画面を出した人がいるか尋ねてみると
参考意見が得られる可能性があるかもね

>>965

返信ありがとうございます。

SpeedFanで見るとGPUの温度は45度前後でそんなに熱くなっているようには思えませんでした。
グラフィックドライバは常に最新のものを使っています。
電源は剛力の700Wで、足りないということはなさそうです。
BOINCには参加していましたが、BSODが頻発するので、すぐにアンインストールしました。

VGAを交換してみます。

【OS】Windows 7 Home Premium 64bit
【メモリ】2GB*2 4GB*2
【CPU】i7 2600
【M/B】P67A-S40
【GPU】GV-N670OC-2GB
【電源】KRPW-PS700W/88+
【WinDbg】www1.axfc.net/uploader/so/2966533

ゲームをしているときにだけ画面が消えてから強制終了になります。
温度はGPUもCPUも65度を下回ります。
テキストが２種類あるのですが、普通はnvlddmkmの方で落ちます。もう片方は時々発症するのですが、BSVで見ると原因がntoskrnlとなっています。
しかし、ピンクで強調表示されたファイルが無いので原因ファイル不明という事なのでしょうか？落ちかたも全く違いが無いので混乱しています。

とりあえず、ドライバ(320.49)のダウングレード(314.22)やクリーンインストールにnvlddmkmの書き換え、メモリの電圧上乗せ(0.007だけですがもうちょっとした方がいい？)
省電力設定の無効化、ケース内の掃除、パーツの挿し直し、GPUのクロック固定等してみましたが改善しません。
メモリテストもエラー０で６周しました。

>>967
たぶん>>960-961,963の話の蒸し返しにしかならないかなあ
ビデオカードの交換が手っ取り早そうではあるけど…
それ以外の可能性を探すってことで

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14110300944
たぶんこの質問してる人も同じ人物だよね？
手を入れられそうなことは結構やってるように思う

あと思いつきそうなのは、GPU側のGPUクロック・メモリクロック可変設定かな
Boost Clockの設定を見直して、固定クロックにしちゃうとか
現在のクロックの動きはとりあえずGPU-Zあたりいれて監視してみてくれ

あと、上記クロック可変設定とデュアルモニタの組み合わせで負荷かかった時に
落ちるって話は若干聞いた気がする
ゲーム中だけシングルモニタに、って妥協は厳しいかな…

>>968
返信ありがとうございます！
すいません、その通りで知恵袋でも質問させてもらってました。

GPUの設定ももう少し見直してみたいと思います。
シングルモニタでのテストもやってみます！

967です。
あの後、引っ張り出した古いGPUにつけかえたところそのまま落ちずに動いたので諦めムードだったのですが、もう少し試行錯誤してたらなんと症状がかなり落ち着きました。
やってみたのは、GPUをアンダークロック、シングルモニタ化と、Windows Aeroをオンにすることです。
エアロはどこに行ってもとりあえずオフにしろと書いてあったのでびっくりです。

まあ、知恵袋には書いたのですが実は特定のゲームでしか落ちないので故障というとあまりピンと来ないところがあったりしました。
もしかしたら完全には解決してないかもしれませんが、とりあえずこのまま様子を見てみます。
ありがとうございました。

【OS】Windows 7 Home Premium 64bit
【メモリ】4GB*2 sanmax elpida
【CPU】i7 4770k 定格運用
【M/B】asus Z87 deluxe
【GPU】Radeon 7700
【電源】SS-650KM3
【WinDbg】www1.axfc.net/uploader/so/2981373

prime95 OCCT共に負荷テスト開始1時間〜ほどでBSOD
cpu温度は70度前後、省電力設定無効、CPU負荷時のみ発生

空冷70度で常用する気か、この勇者

>>971
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (124)　(0x124)で落ちてて
PROCESS_NAME: prime95.exe　なんだから
普通にCPU負荷かけすぎて熱暴走だろうね
って言うかそんな試験する人は相談しないで自分で調べようよ

>>973
すみません、ゲームをしているときにはならなかったので
cpuの故障かkernel power41病かと思っていました。

STOPコード0x124でCPUを初期不良交換してもらって問題解決したことがあるよ
新規で購入した部品が何かは分からないけど、Haswellだと買ってからそんなに経ってないんでしょ
初期不良期間過ぎていても、メーカー保障の検討もしたほうがいいかもね
交換してもらうならなるべく原因を絞っておくほうがいいと思う

>>975
cpu、マザーボード、電源は新品を購入しました
もっと低い温度で運用できるようにして熱暴走か故障なのか切り分けしてみます

0x124エラーでもう少し詳しい情報を得る方法
>>954の手順の後で
(1)　!wheaコマンドを実行する
(2)　画面に表示された情報の中に
Arg2: [16進数], Address of the WHEA_ERROR_RECORD structure.
　　　　↑
　　　という項目があるので、この部分を選択してCTRL+Cを押してコピー（>>971の場合fffffa8007128028）
(3)　!errrecコマンドの後ろにスペースを入れてからCTRL+Vで(2)の16進数を貼り付けてEnterを押す
　　（>>971の場合　!errrec fffffa8007128028）
(4)　Error : という表示項目があるので、それはどう表示されてる？

>>977
早速やってみました
www1.axfc.net/uploader/so/2981451

今までのうｐられてるダンプを見ててずっと疑問に思ってたんだけど
もしかして数名が同じPCでBSODになったりしてる？
同じマシン構成の人をちょくちょく見かけるんだけど…
どゆ事？

>>978
GCACHEL2_ERR_ERR (Proc 7 Bank 5)ってエラーは自分が交換してもらったのと
ほぼ同じエラーだね（L2キャッシュが怪しい）。
交換lに行くときは>>971と>>978を紙に印刷して持ってくといいよ



0x124エラーでもう少し詳しい情報を得る方法（修正版）
>>954の手順の後で
(1)　0x124エラーの場合、!analyze -vコマンドで表示された情報の中に
Arg2: [16進数] Address of the WHEA_ERROR_RECORD structure.
　　　　　↑
　　という項目があるので、矢印の16進数部分を選択してCTRL+Cを押してコピー
(2)　!errrecコマンドの後ろにスペースを入れてからCTRL+Vで(2)の16進数を貼り付けてEnterを押す
(3)　表示内容を検証

フリーソフトのインストーラーで画面がブルーの全画面になるやつ
あれは一瞬ビビるから止めろや！

次スレ

青画面-BSOD ブルースクリーン遭遇スレ part2
http://toro.2ch.net/test/read.cgi/win/1375345998/

乙
あと半月は現行スレもちそうな希ガスw

980超えちゃったからたぶんすぐ落ちると思って次スレ立てた
一応このスレで検討したテンプレを修正して突っ込んで、
スレタイが長すぎてpart番号が入らないので微妙に変えてしまった

このスレが存続してくれる間は使い切ってくださいな