最低限こういうことしないと進展しないよ
(1)Microsoftが無償公開しているDebugging Tools for Windowsをインストールする
(2)フォルダc:\websymbolsを作る
(3)WinDbg.exeを起動する
(4)メニューの[File]-[Symbol File Path]を選ぶ
(5)入力欄に下記の文字列を書いてOKを押す
SRV*c:\websymbols*
http://msdl.microsoft.com/download/symbols (6)調査したいダンプファイルをWinDbgのウインドウにドラッグ&ドロップする
(7) !analyze -vコマンドを実行する
(8)ウインドウに表示された内容を貼る