くだらない質問でもべっちょ偉そうに聞いていいスレ

アウトルックエクスプレスを立ち上げると、
画面が真っ青になり、「例外　OEが0167:BEE9E2DBで発生・・・」と
出てきて、立ち上がりません！
メンテナンス、スキャンディスク（完全）と試みましたが
症状は治まりません。
何故でしょうか？教えてください。
後生です・・・。