【社説】 東京海上が払うべき保険金を支払わずに放置して非公表　契約書のデータの大半を消去　非を認めず　契約者軽視も甚だしい

★社説　損保不払い　契約者軽視も甚だしい（２月１６日）

　払うべき保険金を支払わずに放置するという、保険制度の根幹を揺るがす行為がまた明らかになった。
　損害保険大手の東京海上日動火災保険が自動車保険に付随する見舞金などの特約で、
２００２年４月から０３年６月の契約分の一部を払っていなかった。最大で十数万件に上る恐れがある。

　損保業界では０５年に大規模な保険金不払いが発覚したが、同社は今回の分について、請求がなかったことを理由に公表していなかった。
　だが他の損保の多くは未請求分も「不払い」として公表し、請求を促している。東京海上日動の不誠実さは際立っており、あきれるばかりだ。
　既に請求手続きに必要な書類を保管していない契約者も多いとみられる。
同社は契約者との面談などを通じ、最大限の誠意を持って支払いに応じなければならない。

　問題になっているのは、けがをさせた相手が入院したり、相手の車や家屋などを壊したりした場合に、
１万〜１０万円の見舞金などを受け取れる「臨時費用（臨費）」だ。

　０５年の不払い発覚時も臨費が多くを占め、損保各社は金融庁の指示で０２年４月〜０５年６月の契約分を調査した。
　ところが当時、東京海上日動が不払いとして公表したのは０３年７月以降の約１万８千件だけだった。
同月から特約支払いの社内規定を変え、契約者から請求がなくても原則的に支払うようにしたことが根拠だ。

　それ以前の分は請求がなければ支払い義務がないと判断したという。契約者にも通知していなかった。
　だが、自動車保険の補償内容は複雑で多岐にわたり、契約者が全体を把握するのは困難だ。
そもそも約款には特約の支払いについて「別途請求が必要」との記載もなかった。

　これでは、欺かれたと感じる契約者も多いはずだ。
　さらに見逃せないのは不払いを把握しておきながら、契約書のデータの大半を消去したことだ。
払う気がなかったと疑われても仕方がない。

　問題発覚を受け会見した永野毅社長は陳謝したものの「当時としては最善を尽くした」と述べ、明確に非を認めなかった。
なお契約者に背を向けていると言わざるを得ない。

　監督官庁の金融庁の対応も、甚だ疑問だ。
東京海上日動が０６年に、０３年６月までの不払いも同庁に報告していたにもかかわらず、非公表を問題視しなかったという。
　この時点で公表を求めていれば多くの不払いを解消できたはずだ。

　同庁は今回の問題を注視するというが、このままでは保険行政への信頼を失いかねない。行政処分も含めて厳しく対処すべきだ。

北海道新聞　http://www.hokkaido-np.co.jp/news/editorial/521492.html

別に今に始まったことじゃないし

これ犯罪でしょ

保険はギャンブルみたいなもん
胴元が誠実なわけないじゃん

完全に横領な気が・・・

保険で保険金を払わないのは路上で銭を施してもらう乞食と同じだな。いや泥棒か。

生保も損保も契約者が圧倒的不利な
金融商品だと理解してないやつらが多すぎる。

これがあの大企業、東京海上のすることか
企業ぐるみの犯行
顧客が知らないことをいいことに

この問題、他紙はあまり取り上げて
いないようだが、もっと問題視していい

そりゃ保険会社でかくなるわ

事の起こりは当時の金融庁高官が裏で便宜を図ったのが外部に漏れた
そこからズルズルと保険金未払い問題が拡大していった様子

根は深いわ

この会社は２０年前だが、大学を卒業したばかりの女が年収600万円の会社だよ。

>>11
銀行、証券、保険は給与が高いのは当たり前
給与が安かったら金に困って預かった客の金に手をつける恐れがあるから

官僚様の天下り先なのでお咎めなし。

阪神大震災の時に保険の掛け金を返す代わりに保険をチャラにしたところだっけ？

自分たちの不履行は許す保険会社なんですね。よくできました。

この会社は長年業界最大手として君臨し、政治力もあるから
金融庁と言えどもうかつに手を出せない存在。

まして役所が一回「問題ない」とした判断を遡及して覆す訳ないから、
契約者には「お気の毒」としか言いようがないね

銀行、証券、保険は個人客をゴミ扱いしてるからな

結構な大事件なのに
ニュースでやらないね

>>1
お前の祖国ではこういう事件が頻発してるんだろうな
超不誠実な民族だしｗ


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★キチガイ記者「諸星カーくんφ」の特徴（暫定版）

●名前の変遷：「諸君、私はニュースが好きだφφ」→「結構きれいなもろきみφ」→「諸星カーくんφ」

●正体：安田浩一（本名：安浩一、アンホイル）（ttps://twitter.com/yasudakoichi）の可能性が高い。以下は根拠
・安田浩一関連のスレを率先して立てる
・在特会を蛇蝎の如く嫌う。一方で、韓国と非常に親しい
・過去（40歳以前の経歴）を執拗に隠す（ttp://www.logsoku.com/r/sisou/1385432423/）

●うっしぃ（うっしぃじま悪い肉φ＝丑田滋？）と類似
・両方とも在日朝鮮人記者の可能性が高い
・ただし、うっしぃは中国も大好き。かつ、記者コメはしない（ただし名無しでの自演はする）
・他の特徴としては、自民アンチ・民主信者・朝日新聞信者（丑田滋の母体）・脱原発推進・NHKアンチ（信者から転身ｗ）・米軍基地アンチ・橋下アンチなどが挙げられる

●性格
・傲慢。上から目線でしか意見が言えない。なお、「誰かをバカにするために2chやってる」と公言している
・個人的な妄想をあたかも事実であるかのように決め付ける
・窮地に陥ると、直接関係ない人格批判で話題を逸らそうとする（例：「無職」「ビョーキ」）。しかも、それらの批判は全部ブーメランになる
・公平な視点が持てない。論理は同じでも、自身に都合のいいものだけを肯定し、都合が悪かったら批判する。要はダブルスタンダード
・自らの過ちを認めようとしない。極々稀に認める場合もあるが、その際も傲慢な態度を崩したりはしない（例：ttp://desktop2ch.tv/tubo/1365169934/?p=703）
・つまり、「論理や根拠ではなく、感情論でしか考えられない、朝鮮民族」と酷似している

●スレ立ての傾向
・反日スレを大量に立てる。似たような内容だろうがお構いなし
・韓国の文化・企業のポジキャンスレを大量に立てる
・時々、中国のネガキャンスレを立てる
・極々稀に、韓国のネガキャンスレを立てる場合がある。ただし、その際は記者コメしない
・頻繁にスレ内で記者コメしたり、名無しと議論するが、毎回敗走して終わる
・木曜日は休日設定。しかし興奮するとそれを忘れてハッスルする
・人から指図されるとスレ立てしない。しかし反日要素が強ければ立てる

●されると困る質問集
�@何で反日スレばかり立てるの？ �A何で韓国のポジキャンに躍起になってるの？ �B何で記者の癖にスレに書き込むの？しかも、何で名無しで自演しようとするの？

●自演していた証拠
�@ttp://www.logsoku.com/r/tubo/1296598947/9　�Attp://2chnews.biz/news/35741_1

●身勝手な行動に対し怒られてた証拠
�@ttp://www.logsoku.com/r/newsplus/1380454057/606-618　�Attp://www.logsoku.com/r/wildplus/1390761677/574

そもそも、何で今頃バレたんだ？

批判した一月後には広告出してもらうからねぇ・・・

>>1
関連スレ

【北海道新聞】損保不払い 契約者軽視も甚だしい
http://logsoku.com/r/newsplus/1392635811/