【ネット】 １４歳で２００万円　高額な料金請求など子供のオンラインゲーム利用の相談が前年比２．５倍に…国民生活センター

★１４歳で２００万…ネットゲーム相談２・５倍に

　高額な利用料金を請求されるなど子供のオンラインゲーム利用をめぐるトラブルの相談が、
今年度（１１月１５日現在）、１３４１件にのぼり、昨年度同期比で２・５倍になったと
国民生活センターが１２日、発表した。

　相談の大半は、クレジットカードの情報が登録されている親のスマートフォンを使ったり、
親のクレジットカードを無断で利用したりしているケース。
「４歳の男児が親のスマートフォンでゲームをして、２日間の利用料が約１０万円になった」
「９歳の男児が、親がゴミ箱に捨てたクレジットカードを拾い、
その番号などをゲーム機に入力して遊び、１２万円の利用料を請求された」などの相談が寄せられている。
１４歳の子が約２００万円を利用してしまったという訴えもあった。

yomiuri online http://www.yomiuri.co.jp/net/news0/national/20131214-OYT1T00176.htm

▽関連リンク
・国民生活センター　http://www.kokusen.go.jp/
●増え続ける子どものオンラインゲームのトラブル−家族でゲームの遊び方を話し合うとともに、クレジットカード管理の徹底を！−（2013年12月12日）
http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20131212_1.html

◆[報告書本文]　増え続ける子どものオンラインゲームのトラブル−家族でゲームの遊び方を話し合うとともに、クレジットカード管理の徹底を！
−[PDF形式](250KB)　http://www.kokusen.go.jp/pdf/n-20131212_1.pdf

・相談事例
（1）子どもが携帯型ゲーム機でアイテム等を購入したケース
　【事例1】孫がゲーム機でオンラインゲームをし、祖父のカードで決済をした
　【事例2】息子が母親が処分したカードを使ってゲーム機で決済していた
（2）子どもがスマートフォンでアイテム等を購入したケース
　【事例3】娘が親のスマートフォンでゲームをし、課金時に親がパスワードを入力した
　【事例4】スマートフォンで無料ゲームを息子に遊ばせたところ電話会社から高額な請求がきた
　【事例5】子どもが親のスマホで、暗証番号を入力せずにゲームをダウンロードできていた
（3）子どもがタブレット端末や携帯型音楽プレーヤーでアイテム等を購入したケース
　【事例6】娘が親のタブレットでオンラインゲームの課金アイテムを10万円以上購入していた
　【事例7】息子が携帯型音楽プレーヤーを使いオンラインゲームで有料アイテムを購入していた

・相談からみられる問題点
クレジットカード等の仕組みを理解していなくても、子どもは決済の手続きを容易に行っている
大人はオンラインゲームの決済の仕組み等を十分に理解していない
スマートフォンやタブレット端末のIDに、クレジットカード情報を登録していたり、機器をそのまま子どもに渡して使わせている
オンラインゲーム会社等は利用者の年齢を把握しにくい

・消費者へのアドバイス
○親子でゲームについて確認し、話し合う
スマートフォンやゲーム機の機器やゲームの仕組みについて確認する
子どもが遊んでいるゲームが、無料なのか、有料なのか、有料ならば何が有料なのか、再確認する
○大人はクレジットカードの管理について、注意する
自分がどこにしまっているか、確認する
利用明細を毎月確認する
○トラブルにあった場合は、親子で最寄りの消費生活センターに相談する

200万もあれば普通のゲームいくらでも買えるだろ

ごみ箱に捨てて〜とか馬鹿だろ

>>3
「子どものせいにすれば、払わなくて済むかも」という安易な発想の親が居るのだと思う。

俺が14歳の頃はQ2の請求28万来て親に泣きながら殴られてたなｗｗｗｗ

課金ビジネスは韓国発祥だからな悪質なのが多いよ。
もちろん、ゲーム会社は在日雇って、
パチンコのように中毒にさせるようにゲーム作ってるからね。
日本のゲーム業界も末期。

ゲーム内でデータ販売時に年齢を自己申告させて「あなたはいくらまでしか買えません」みたいなの出るらしいんだけどさ。
そんなんで低年齢層の使い込み防止とか正気かって話だよな。
単に問題になったときに「うちはこうやって防止策をうってる。嘘までついてるなら自己責任」って言い張るためだけのものだろ。

もっと根本的なとこを潰さないとダメだ。

ゲームはFF1からやらせときゃいいんだよ

>>7
エロサイトの年齢確認と同じだろ。

本当に子供を弾こうなんて思ってない。

>>5
(・∀・)人(・∀・)ﾅｶｰﾏ

ゲームで２００マンの課金って凄いね。

絶対理解不能だわｗｗｗ

電子マネーなどで前払い式にすれば利用後に高額な請求がくる事も防ぎやすくなるでしょう。

信販会社「リボ払いでイエ〜イ！リボ払いでイエ〜イしようぜ！！」

国民生活センターって殆ど人の不幸をネタにするだけで年間３０億円の血税予算を取る。

しかも役員は遊んでいて１０００万円以上の年収。

こんなの廃止でいいだろ。

そんな高額な金のかかるオモチャ与えた親の責任

>親がゴミ箱に捨てたクレジットカードを拾い

嘘くさｗ親が考えた言い訳っぽい
たぶん親が使ってんだろうな

>>1
数日前、タイトルが４才の子供となっていて、『はぁ？』と思った。
まぁ、親が使って子供になすりつけてるで正解だろ？ｗｗｗ
こんな親に育てられてる子供も将来ろくな者にならないｗｗｗ

しかし、ＳＮＳは朝鮮企業が元締め。
子供を出汁に使えば支払いしなくて良い事にしてもらいたいなぁ。
もし、子供が本当に使って居たなら、反原発や特定秘密法案反対の連中が黙ってる訳がないのにダンマリだな？ｗｗｗｗｗｗ

子供がやったって言えばガチャの負け分取り返せそうだなｗ

>>14
＞国民生活センターって殆ど人の不幸をネタにするだけで年間３０億円の血税予算を取る。
＞
＞しかも役員は遊んでいて１０００万円以上の年収。
＞
＞こんなの廃止でいいだろ。
センターに電話したことあるか
被害者がバカにされて責められるんだぜ
不幸情報収集センターに改名した方がいい

み、未成年者が交わした契約は親権者が取り消せるから（震え声）