【社会】添乗員「頑張って帰ってきてください」…ツアーで英空港に置き去り、仙台の男性が阪急交通社提訴

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678名前をあたえないでください:2013/06/12(水) 23:00:15.03 ID:z9DgKDIM
>>676
と、逆ギレオッサンの家族が必死で擁護w
679名前をあたえないでください:2013/06/13(木) 03:31:40.05 ID:ZAuECVv2
>>594
これ読むと
添乗員は再検査3人中真っ先に検査受けてるのな

しかも検査受ける前に自分以外の2人の位置とかも確認してないっぽい

とっとと検査済ませて自分の列見たら女性の方だけがいたので
搭乗ゲートの場所伝えて先に戻ったと

別の列にいた男性は視界に入らなかったんで自分より先に終わったと思い込んでる

搭乗口で係員に告げた「遅れてくる一人」は女性の方で
添乗員の頭には男性のことは全く無かったってことだよな

だから女性が戻ってきたのは確認してたのかも知れないけどそこまで
ここで点呼取ってれば展開変わっただろうけどそのままぼ〜っと席で過ごすと

機内アナウンスで初めて気付いたってのも整合が取れるな
そら事前に対応取れるはずもなく「頑張って帰ってきて下さい」になるわけだww
680名前をあたえないでください:2013/06/13(木) 06:17:12.50 ID:uCSq7JYZ
>>679
最初の報道(>>1)では、
『添乗員と女性客は先に再検査を終え、搭乗ゲートに移動。添乗員は男性が遅れる旨を
ゲートの係員に知らせた後、係員の指示で成田空港行きの航空機に移った。 』
となっている。

もし、男性は搭乗したものと思い込み、「女性が戻ってきたのは確認してた」なら
機内アナウンスを聞いても乗遅れは自分のツアー客だとは思わないだろう。
そうすると「頑張って帰ってきて下さい」も無く、結果男性客は完全放置されたかも
知れない。実はこの方が良かったのかも知れない。
681名前をあたえないでください:2013/06/13(木) 07:25:03.76 ID:rdv3sOC7
子供の頃家族でハワイに行った時、観光先で置いてかれた事はあったなwww
屋外のイルカショーの最中に物凄いどしゃ降りになって周りの客は皆土産物屋に避難→バスに戻る って感じだったが、ショー自体は中止にならずに続いてたので、「どうせ暖かいし後で土産物屋で適当な服買って着替えればいいや」と俺ら家族は最後までショーを見た
ショーが終わった後着替えて、集合時間に駐車場に戻ったらバスがいないwww
あまりの雨で他の客は皆バスに戻っていて、全員戻ったと思い込んで集合時間を待たずに発車してしまったらしい
ツアー会社に連絡したらリムジンで迎えに来てくれたし、子供だったからトラブルが面白かったんで別にいいけどwww
682名前をあたえないでください:2013/06/13(木) 08:38:38.42 ID:KFRWXY24
>>680
男性の友人が気付いて添乗員に教えたのかもしれない。
友 「友人まだなんだけど」
添 「え?」
友 「俺の携帯で電話してみようか」
添 「アワワ・・・電話貸してもらえますか?」 

ギリの時間で添乗員が携帯知ってる人を探して(?)電話するより
上記の方がしっくりくるような気がする。
683名前をあたえないでください:2013/06/13(木) 08:50:34.04 ID:6RezbZem
>>680
>>682
弁護士になれよ
684682:2013/06/13(木) 08:55:12.67 ID:KFRWXY24
もう一つの可能性。(男性が先に乗り込んでると思い込んでた場合の)

機内アナウンスを聞いてツアー客を確認して(念の為?添乗員なら当たり前?)気付く。
確認に時間をとられ、(アワワ説明してる時間が無い!)「頑張って帰ってきて下さい。」
685名前をあたえないでください:2013/06/13(木) 09:21:35.47 ID:2BpNoJsY
はわわわ
686名前をあたえないでください:2013/06/13(木) 09:23:27.92 ID:6RezbZem
裁判長
「弁護人は添乗員が男性客の遅れを知りながら最終確認を怠り、適切な処置をしなかった事について弁明しなさい。」
687名前をあたえないでください:2013/06/13(木) 10:25:19.76 ID:Dwiv/UyB
Wikipedia;
逆ギレ(ぎゃくギレ)とは、対人関係において、何らかの迷惑を被った被害者が
迷惑を与えた加害者に怒りの感情を表しているとき、
加害者が自分が怒られていることに耐えきれずに、開き直り的に被害者に向かって
逆に怒り出す現象を指す俗語である。
本来「被害者が加害者に怒る」という図式であるべきところを「加害者が被害者に怒る」
という逆の図式が笑いを誘う…

そのまんまハンキューのことですねwww
日頃、客を見下して迷惑者扱いする心が言葉に出たんでしょう
688名前をあたえないでください:2013/06/13(木) 10:43:11.31 ID:PqasOEDS
あからさまな反撃が世間から嘲笑されている事に気付いたのか、、
或いは、株主から叱られたのか、
本日は全国の消費者からの投稿ばかりが目立ちます。
689名前をあたえないでください:2013/06/13(木) 11:23:54.75 ID:h0GRz95F
明日株主総会だから忙しいんじゃね?
スレッド火消し要員なんて下っ端の下っ端だろうけどw
690名前をあたえないでください:2013/06/13(木) 11:42:04.24 ID:7adbgQxu!
1. おじさん、女性客、添乗員の3人が検査対象によばれる
2. 添乗員の検査が一番最初に終了。
3. 女性客はまだ検査が終わっていなかったため、添乗員は
女性客だけに搭乗ゲートを伝えた。
4. 添乗員は3人の中で一番最初に搭乗ゲートに行った。
5. 添乗員はゲートのカウンターに、「遅れてくる人がいる」と伝えた。
その「遅れてくる人」というのは、女性客の事を意味した。
6. 添乗員は飛行機に搭乗した。
7. 女性客は検査を終え、搭乗ゲートにいき、飛行機に搭乗した。
8. 機内の放送で、おじさんが乗っていないことに気づいた

週刊朝日の内容によるとこういうことかね?
691名前をあたえないでください:2013/06/13(木) 12:24:35.74 ID:Xk+Wsr67
この日本版ホーム・アローンはいつクランクアップするのかね。

主人公はオッサンだが。
692名前をあたえないでください:2013/06/13(木) 13:07:48.10 ID:6RezbZem
>>691
阿部寛で調整中
693名前をあたえないでください:2013/06/13(木) 14:48:42.06 ID:mfTLLRz1
>>692
阿部は阿部でも阿部サダヲだろJK

>>690
5. 添乗員はゲートのカウンターに、「遅れてくる人がいる」と伝えた。
その「遅れてくる人」というのは、女性客の事を意味した。

これは出てなかったニュース情報>>1では
「添乗員は男性が遅れる旨をゲートの係員に知らせた」となっている
694名前をあたえないでください:2013/06/13(木) 17:38:15.95 ID:h0GRz95F
>>693
やばい。阿部サダヲが空港で叫んでるシーンを想像したww
ぜひコメディでやってほしい
695名前をあたえないでください:2013/06/13(木) 17:43:19.85 ID:KFRWXY24
>>693
イメージでは阿部サダヲの方だけど
英語話せなくて置き去りにされて困り果ててる阿部寛も見てみたい。
696名前をあたえないでください:2013/06/13(木) 17:50:55.49 ID:nHpnP3VQ
ラテン語で通じる
697名前をあたえないでください:2013/06/13(木) 17:55:08.40 ID:DQaDLtrP
>>688
本当に今日は静かだねw

>>694
おじさんがなまってるかはわからないけど、
仙台と違うけど今青森の映画に出てるし、リアルに想像してしまった。
>>695
確かに見てみたいけど、二枚目がやると悲壮感とせつなさが違うものになりそうw
698名前をあたえないでください:2013/06/13(木) 18:08:12.84 ID:AmQD/8h2
女性添乗員は誰がいい?

なんとなく小林聡美がいいと思うけど、どお?
699名前をあたえないでください:2013/06/13(木) 18:41:29.68 ID:KFRWXY24
>>697
阿部サダヲ
友人達とツアー選んでワクワク〜帰国までを明るいコメディタッチで
阿部寛
ツアーの後半〜空港、帰国〜交渉、裁判、結審までをリアルに(重くならないようにコメディ混ぜて)

>>698
添乗員のキャラが掴めてなくて。
思ったよりしっかりしてて、やむを得ない事情が重なったなら小林聡美良いと思う。
思ったとおりお花畑だったなら、もっと若いタレント系かな。(安めぐみとかAKBメンバーあたり)
700名前をあたえないでください:2013/06/13(木) 18:47:42.92 ID:+XuU94xf
>>693
>「添乗員は男性が遅れる旨をゲートの係員に知らせた」となっている
これについて疑問があるのだが、おじさん自身はこれを知ることはできなかった状況なのに、誰がこれを言っているのだろう?

さらにこれは事実なのだろうか?
>添乗員は男性が遅れる旨を
>ゲートの係員に知らせた後、係員の指示で成田空港行きの航空機に移った。

添乗員が自分の責任の度合いを下げるために言ってるような気がする。
・自分はおじさんが遅れることをちゃんと(出発)ゲートの係員には言っておいた。
・自分はゲートでおじさんを待ちたかったが、係員に指示されたので仕方なく航空機に入った。
701名前をあたえないでください:2013/06/13(木) 18:49:20.12 ID:DQaDLtrP
>>699
ちょっとしつこい・・・
702名前をあたえないでください:2013/06/13(木) 18:53:08.69 ID:h0GRz95F
>>698
ここはひとつ志田未来であたりで
「頑張って帰ってきて下さい!」を慌ててるが悲壮感無く言って欲しいw
小林聡美はオッサンが雇った現地ガイド(通訳)でどう?
703名前をあたえないでください:2013/06/13(木) 18:57:59.65 ID:h0GRz95F
>>700
こういうのがでるのは訴訟前から情報戦が始まってる証拠なんだよな
真実がどうであれ、世の中の心証を悪くして世論の動向を動かしたいってやつじゃね
704名前をあたえないでください:2013/06/13(木) 19:43:03.43 ID:AmQD/8h2
>>702
「今回は大変でしたね〜」って近寄ってくる小林聡美。

いいねぇ〜

で、通訳がいい加減なの ぷぷぷ
705名前をあたえないでください:2013/06/13(木) 19:48:38.31 ID:mfTLLRz1
>>700
事実かどうかは怪しいけどね
男性が阪急と交渉してるときに阪急からそう聞いたのかもしれない
週刊誌のほうには書いてなかったと記憶してる
>添乗員は、出発時刻が迫っているから早くして欲しいと、再検査係員に抗議していました。
こっち↑が週刊誌のほう
男性は別の列から添乗員の動向を見ていたんだろうね
時系列で考えると↓っぽいよね
>5. 添乗員はゲートのカウンターに、「遅れてくる人がいる」と伝えた。
>その「遅れてくる人」というのは、女性客の事を意味した。
706名前をあたえないでください:2013/06/13(木) 19:50:30.25 ID:v8OIEVOy
貴重なスレだから雑談はよそでやってほしいわ。

裁判っていつなんだろう?
仙台だから観光がてら見に行ってみたい気がする。
707名前をあたえないでください:2013/06/13(木) 20:43:43.31 ID:uCSq7JYZ
貴重なレスだから心して読むように。

>>706
○急交○社からツアー募集があるかも知れない。
708名前をあたえないでください:2013/06/13(木) 21:23:44.75 ID:wtMsKZNV
>>665
それしか言うことないのかw
首の上に乗ってるのはかぼちゃか?
709名前をあたえないでください:2013/06/13(木) 21:26:28.49 ID:wtMsKZNV
阪急工作員は事実を示してレスしなよ
何か書くと、家族かとか何とか書くだけじゃ反撃にならんよ
710名前をあたえないでください:2013/06/14(金) 04:23:36.85 ID:5jj8CwsD
>>707
つまらん伏字やめろよ
711名前をあたえないでください:2013/06/14(金) 04:34:53.52 ID:/G1TTCkK
阪急交通社 海外旅行募集説明会
https://www.hankyu-travel.com/tokyo2/setsumeikai/ad3/?9825
旅に精通した添乗員が置き去りの疑問・不安を解消します!
712名前をあたえないでください:2013/06/14(金) 16:29:57.42 ID:370kfTn4
添乗員の教育徹底を 阪急交通社社長がツアー参加者置き去り問題受けて
http://sankei.jp.msn.com/economy/news/130614/biz13061414370017-n1.htm

昨日から突然静かになったと思ったらこれだったのか
713名前をあたえないでください:2013/06/14(金) 16:42:38.92 ID:vh4vjKuj
一人旅できない人が旅行代理店のツアーを使うんでしょ。
714名前をあたえないでください:2013/06/14(金) 16:46:41.94 ID:ufYFDbEM
添乗員付きの欧州ツアー旅行で英国のヒースロー空港に置き去りにされ、精神的苦痛を受けたとして、仙台市若林区の50代男性が4日までに、
ツアーを計画した大手旅行会社阪急交通社(大阪市)に慰謝料など計40万円の損害賠償を求める訴えを仙台地裁に起こした。
 男性の代理人によると、同様の訴訟は珍しい。男性は「会社は責任を認め、過失のない旅行客の立場に配慮した対応をしてほしい」と強調する。
 訴えによると、ツアーには男性ら26人が参加。ことし1月、スペインやポルトガルを訪れ、ヒースロー空港で帰国手続きを取った。
テロ警戒で手荷物検査が厳しく、男性と女性添乗員、女性客の計3人が無作為で選ばれ、再検査を受けた。
 添乗員と女性客は先に再検査を終え、搭乗ゲートに移動。添乗員は男性が遅れる旨をゲートの係員に知らせた後、
係員の指示で成田空港行きの航空機に移った。男性も再検査を済ませてゲートに駆け付けたが、出発に間に合わなかった。
 添乗員は携帯電話で男性に「飛び立つので(男性は)もう乗れない。頑張って帰ってきてください」と伝えたという。
 男性は現地の旅行代理店を通じてホテルを予約。英語があまり話せないため道案内などのガイドを依頼し、
ホテルに1泊し、別の航空機で帰国した。宿泊費やガイド代は自分で負担したという。
 被害の弁償などをめぐり、男性は旅行会社側と何度かやりとりしたが、帰国後、会社側から「会社に過失はなく、
金銭の補償はしない」といった連絡があったという。
 男性側は「安全に旅行できると思って添乗員付きのツアーを選んだ。添乗員は空港に残って男性の安全確保に力を
尽くすべきだった」と主張。阪急交通社の担当者は「裁判になったことは誠に残念。法廷で見解を述べる」と話している
715名前をあたえないでください:2013/06/14(金) 16:48:24.67 ID:ufYFDbEM
>>712
ねえ、過失無いんでしょ?キチガイ阪急交通社さん

「会社に過失はなく、金銭の補償はしない」
「裁判になったことは誠に残念。法廷で見解を述べる」
716名前をあたえないでください:2013/06/14(金) 16:49:21.35 ID:3EmNz/ff
一般的な主催旅行団体ツアー客減少の恐れもあるだろうけど、
ビジネス出張で阪急を使わない会社が増えるとか、
企業がお得意様招待旅行に阪急を使わないとか、
そっちの悪影響も懸念されるかも。
717名前をあたえないでください:2013/06/14(金) 16:55:10.19 ID:DWPq4ajq
>>712
「添乗員の教育を徹底したい」
+謝罪は添乗員の言動に対してだからなぁ・・・
大切なその後の対応のマズさは謝罪してない。
責任の所在を全部添乗員に押しつけて逃げようとしてるのか?
ずる汚すぎる。
恐るべし阪急交通社。
718うっしぃφ ★:2013/06/14(金) 17:06:01.76 ID:???
続報のスレ

【株主総会】 英空港にツアー参加者置き去り問題を受け、阪急交通社の生井一郎社長、不適切対応を認め「添乗員教育を徹底したい」
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/wildplus/1371196039/
719名前をあたえないでください:2013/06/14(金) 17:52:15.56 ID:Gh0noOep
>>712
おいおいおいおい、このページウイルス感染してんじゃないか?
開こうとしたら攻撃サイト表示されたよ
阪急の罠だったら怖ぇ

もし読めたんならウイルスチェック不可避 だからな!
720名前をあたえないでください:2013/06/14(金) 20:07:41.30 ID:xBYcOzxv
良い機会だから半年ほどヴォランティアして英語と出入国マナーの勉強をしてきなさい
日本語圏だけで生きてきた団塊は甘え
721名前をあたえないでください:2013/06/14(金) 22:22:33.14 ID:G+8DlP/t
>>720
だから今回はツアーとして募集かけたんだろ?それともオヤジが勝手にツアーにしたのか?
722名前をあたえないでください:2013/06/15(土) 11:34:49.47 ID:OgVctSiL
>>720
そういうことをやる気もやる暇もない人が添乗員付きの団体ツァーに行くんだよ、ってことも理解できないのか?

団塊の甘えよりニートをやってるクズどもの甘えの方が1億倍もひどいだろう。
723名前をあたえないでください:2013/06/15(土) 13:37:47.38 ID:iYZLLFZG
>>712
安い給料とひどい待遇のまま締め付けだけひどくなる点は気の毒だな
他の添乗員はいい迷惑だろう
724名前をあたえないでください:2013/06/15(土) 21:34:58.16 ID:WeX2r9lN
18万だろ。ヒースロー成田直行便往復でそれぐらいするよ。サービスはタダと思ってるサービス精神皆無の東北人らしいわ。
725名前をあたえないでください:2013/06/15(土) 22:12:00.22 ID:OgVctSiL
>>724
バカはアンカーも付けないのか?
726名前をあたえないでください:2013/06/16(日) 00:14:35.99 ID:j9h8cRKX
>>724
1月のBAなら燃油込みで正規割引直行便で11万位だよ
安いツアーだとは思うが
727名前をあたえないでください
その添乗員は在日なんだろうな
と思ってる