【社会】「いくら60秒とはいえこんなのはまずいですよ!」 マクドナルドの「60秒サービス」が酷いとネットでクレーム続出=画像あり

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1 ◆ERINGI.ZLg @パリダカ筆頭固定φ ★
4日から始まったマクドナルドの「ENJOY!60秒サービス」があまりにも酷いとネットでクレームが続
出している。
たとえば、包装がいつもより雑であったり、ハンバーガーの盛り付けが見るに堪えない状態になっ
ているという。
もちろんこれは、消費者それぞれの個人的な意見であるので必ずしも全ての店舗が同じような現象
を起こしているわけではないが、時間が短くなった分、このような問題は発生してもおかしくない。

(画像:http://p2.ms/lod43 )

こちらが60秒で出されたベーコンレタスバーガーだという。
たしかにその状態はあまりにもひどい。
たまたまトレーニングの行き届いていない店舗に当ってしまったのか、それとも今回のキャンペー
ンの影響なのかは定かではないが、ネットでではあまりに酷いとクレームが続出しているのは事実のようだ。
今回の問題を受け、品質が低下するのであればスピードキャンペーンは全く本末転倒だ。
そもそも普段のペースで店を回している店舗は60秒の制約が出来ることで何かを削らなければならない。
それが品質なのか、サービスなのか、難しいところだが、この問題が大きくなり「やはり無理でし
た」と言う結果にはならないでいただきたいものだ。

-Twitterの反応

・これはダメだよ!クルー諸君!

・これは酷い

・これは返品しても・・・

・きたない(確信

・これはお金取っちゃだめだよねぇ・・・さすがにないわw

・レタスの茎ですねw

・いくら60秒とはいえこんなのはまずいですよ!

・予想通り。マクドは品質低下した時の反応を見たいんじゃなかろうか、将来のために

・サービスは激しく劣化しているぞ!この入れ方はおかしいだろ!!

・マックの質がどんどん落ちてるなー

・こんな入れ方されたらまず店長呼ぶのが基本んでお詫びで無料クーポンGET

・マクドじゃなくても60秒じゃそんなもんですね
・ほんとだよね。「笑ってはいけない!マクドナルド」のほうがいいよね 

・客が何を望んでるんか もうちょっと考えてほしいもんやな

品質が低下してしまったという問題を今後どうクリアしていくかがこのキャンペーンの課題だ。
(秒刊サンデー)

ソース
http://n.m.livedoor.com/f/c/7288892
2名前をあたえないでください:2013/01/05(土) 20:53:05.57 ID:58ZGHTk5
そもそも
小汚いフリーターが作った
ハンバーガーなど食べる気にもなれないがwww
3名前をあたえないでください:2013/01/05(土) 20:53:12.60 ID:7vBQwqiw
マック社長は高卒なんだか中卒なんだかわかんねえな
4名前をあたえないでください:2013/01/05(土) 20:53:59.23 ID:j+FDEizx
クルー()
5名前をあたえないでください:2013/01/05(土) 20:54:11.72 ID:TLrmGPls
マクドナルド から 客怒鳴るど へ
6名前をあたえないでください:2013/01/05(土) 20:54:20.08 ID:0i24uCh4
7名前をあたえないでください:2013/01/05(土) 20:54:27.41 ID:RC05dtbh
商品の出来をないがしろにし、時間にこだわった結果
8名前をあたえないでください:2013/01/05(土) 20:55:13.75 ID:E6amPkCG
これはクルー責めるの可哀相だわ
どうしようもないだろ
9名前をあたえないでください:2013/01/05(土) 20:55:50.24 ID:uWHYVvee
Macはいつもヒドいから気にならん。逆に安心するわ。
10名前をあたえないでください:2013/01/05(土) 20:56:57.48 ID:ErzuvPIW
>>2
お前にはお似合いだwww
11名前をあたえないでください:2013/01/05(土) 20:57:06.10 ID:BZZRRLI+
今こそ早打ちマックの出番
12名前をあたえないでください:2013/01/05(土) 20:57:14.75 ID:xOyTmNYA
迷走してるな
13名前をあたえないでください:2013/01/05(土) 20:57:40.16 ID:k/7fQ/8g
その予定はしばらくないけど、俺が行く時は「60秒過ぎても無料券はいらないから通常の速度で作れ」と要求しよう。
14名前をあたえないでください:2013/01/05(土) 20:58:10.57 ID:JXC3zI2K
15名前をあたえないでください:2013/01/05(土) 20:58:32.25 ID:+Gh6Tyqq
これぐらい予想できるだろ普通。
だからこれはネタを提供してくれてるんだよ。
たぶん、きっと、おそらく。
16名前をあたえないでください:2013/01/05(土) 20:59:26.09 ID:8OVg1ggq
チーズハンバーガーのチーズ抜きにされたことある。
17名前をあたえないでください:2013/01/05(土) 20:59:26.13 ID:XsJolBOK
>>6
完全にこぼれてるな
18名前をあたえないでください:2013/01/05(土) 21:01:41.44 ID:H2uMkt3W
828 :可愛い奥様 :2013/01/03(木) 23:22:31.30 (p)ID:es0D2To8P(3) 
『安倍政権の使命』一斉購入祭り!マスゴミの葬式あげようぜ! 
だそうです。 
http://www.nicovideo.jp/watch/nm19744594
19名前をあたえないでください:2013/01/05(土) 21:02:17.81 ID:EHh9dnaL
原田は、もう引退していいんじゃない?
無理爺さん。
20名前をあたえないでください:2013/01/05(土) 21:05:44.06 ID:Yds2IxIq
中で働いてるが性格悪いマネージャーと今仕事したくない
逃げたい
21名前をあたえないでください:2013/01/05(土) 21:06:25.55 ID:P6viNgs8
60秒関係なしに
マックポークに肉を引っくり返すらしき
鉄のヘラが挟まっていたことがある(´・ω・`)
22名前をあたえないでください:2013/01/05(土) 21:26:46.18 ID:3XwjPEfz
少しでも“60秒以内に商品を提供しよう”という気構えは評価すべき。
できなきゃ始めっから無視すればよい
23名前をあたえないでください:2013/01/05(土) 21:29:27.36 ID:R84lt5NP
これはさすがにネタだろ?w
普通にレタスの芯は崩すだろーが?
24名前をあたえないでください:2013/01/05(土) 21:32:09.06 ID:jIKiyTk0
マックを食うやつの味覚が理解できん。
25名前をあたえないでください:2013/01/05(土) 21:33:02.86 ID:JTO7E4CE
>>6
これは60秒でどこまでいくんだ?
26名前をあたえないでください:2013/01/05(土) 21:39:19.00 ID:8MTe8k0d
>>3
高卒バイト上がりが本社の社長をしていたが過労死した
27名前をあたえないでください:2013/01/05(土) 21:44:03.58 ID:FBZKw6Zx
11 :名無しさん@13周年:2012/12/23(日) 15:12:36.08 ID:Aa0gx+w70
「60秒を超えたらハンバーガー無料券あげます」と謳ってるが、
今まではハンバーガー無料券なんてキャンペーン時にほとんど無条件で配ってたのか。
だから実際は「60秒以内に出せたらハンバーガー無料券がコーヒー無料券に格下げになるキャンペーン」なわけだ。

たとえ60秒を超えてもマック側は今までと比べて損しない。
むしろ条件が付加されたことで、客側がハンバーガー無料券をもらえるハードルだけ上がってる。
でも客はそこまで気が回らない、得したと思って喜んでまた買いに来る、話題性効果もある、しめしめという魂胆だ。

ただ経営側の計算違いは、客が安易に喜ぶと思ったら、「バイトの子が可哀想だ」と思わぬ反応で引かれてしまったことだろ。
本社経営陣に「バイトが可哀想」という発想がないからだわな。これじゃ皮算用してた通りの結果にもならないだろうよ。
28名前をあたえないでください:2013/01/05(土) 21:52:47.84 ID:q9N8OEOK
アチャーなことやるマクドナルド
29名前をあたえないでください:2013/01/05(土) 21:57:41.13 ID:Z8f16SOq
クレージークレーマー
30名前をあたえないでください:2013/01/05(土) 21:58:48.16 ID:AFR7pcQs
>>21
十数年前は確かに鉄板でパティは焼いてたが、今のマックは鉄板でなんてパティは焼いてない。
おまけに使っていたフライ返しは、バーガーサイズの1.5倍は大きい物。
どうひっくり返しても挟んだまま紙に包めるはずがない。
ここぞとばかり適当な事を言ってるんじゃないよ在日。
>>23
いや、野菜類も機械で裁断された袋詰めの物を使っているから、それくらいの物が入っててもおかしくはない。
なんせ、芯は使うなと言われてないからな。

早く丁寧に出来る物なら問題は無い。
ただバイトにそこまで求めるのは現社会では不可能。
第一自分の家で料理なんてした事の無い連中が、マニュアル通り"組み立ててる"だけだからね。
本当にやる気があるなら、社長自ら厨房に立ってやってみる位の気概がなければただおもしろがってやらせてるだけにしか見えない。
社員教育も出来ないサービス業が、どこまで続くか楽しみだよ。
5年後マクドナルドは日本から消えてるかもな。
31名前をあたえないでください:2013/01/05(土) 22:01:04.52 ID:7RWvWR5W
早いからいいんだけど
60秒は、ちょっと早すぎるかもしれないね
店員さん大変そう
俺もだされたときちょっとまがってたけど
60秒だからしょうがないかと、思ったな〜
32名前をあたえないでください:2013/01/05(土) 22:01:10.41 ID:+VvMhF/n
もしかしたら60秒越えて

無料券ゲットできるかな、

と消費者を釣る行為
33名前をあたえないでください:2013/01/05(土) 22:01:40.32 ID:S/A2yIq0
で、これは何ていう修行なんだい?
34名前をあたえないでください:2013/01/05(土) 22:04:43.02 ID:BpQ18Qu7
うちの近所のマックは
レジで金触った手で、そのまま飲み物・食べ物作るけどな


2度と行かない
35名前をあたえないでください:2013/01/05(土) 22:22:03.80 ID:EiDGkmR6
クルーよりルールを決めたバカ経営者をたたけよ
36名前をあたえないでください:2013/01/05(土) 22:25:47.60 ID:S/A2yIq0
嫌なら辞めればいい
37名前をあたえないでください:2013/01/05(土) 22:31:32.63 ID:00V8pihD
クルー ルール パー
38名前をあたえないでください:2013/01/05(土) 22:33:13.74 ID:9wYYFDVn
スタッフを責めるのは酷だろう
マックのパフォーマンスに我々が引っかかっただけだろ!!
単なる売名行為w
熱くなるのは負けだと思うよ
39名前をあたえないでください:2013/01/05(土) 22:46:44.75 ID:ScJ4ZY7P
そんなにレジで待つのが悪ですか?短時間で去って欲しいですか?
ってメッセージを消費者が受け取るかもしれないということに
考えが及ばない辺り、経営者としての資格がないと言わざるを得ない
40名前をあたえないでください:2013/01/05(土) 23:26:32.32 ID:JhNb/AJl
マック=エサだろWww

エサ食いに行ってんだから文句言わずに食えよWww

マックだけは食ったら負けと思うぞWww
41名前をあたえないでください:2013/01/05(土) 23:29:46.85 ID:merojzIr
>>19
たぶん食事を提供してるてよりエサをやってる感覚なんじゃないかな
42名前をあたえないでください:2013/01/05(土) 23:42:37.39 ID:G71SzMld
上の人が頭悪いと大変だね
ていうかなんでそんなのを経営者として選ぶの
43名前をあたえないでください:2013/01/06(日) 01:25:40.72 ID:LO9MxE+8
アメリカのファーストフードはもっとひどいぞ
パンに黒人かデブのおばちゃんがだるそうに具挟んでポイッだからな。
44名前をあたえないでください:2013/01/06(日) 01:32:53.01 ID:ij+Bn3mS
ひさびさ朝マック行ってフィレオフィッシュのセット頼んだら、『作り置き?』みたいに冷たかった。また当分の間行かない。
45名前をあたえないでください:2013/01/06(日) 01:46:02.99 ID:hBwfS6A+
× クルーが酷い

○ クルーが酷い事をやらされてる
46名前をあたえないでください:2013/01/06(日) 02:21:42.98 ID:pRnt8PcM
だいたい予想通り
在日社長の考えつきそうなことだな
47名前をあたえないでください:2013/01/06(日) 02:54:08.65 ID:GWOKOz0x
メニューの廃止とか60秒とか

経営者は何?知恵遅れなの?
48名前をあたえないでください:2013/01/06(日) 03:01:52.43 ID:oagbXhO/
>>21
鉄ヘラって・・・
あんなデカイものをどうやりゃ梱包できるんだよ、妄想ゴミカス。
おまえのケツにはレタスが丸ごと入るのか、ボケ。
49(,,゚д゚)さん 頭スカスカ:2013/01/06(日) 03:38:10.59 ID:EjsU+2bK
(´-`).。oO(マクドも終わったな....)
50名前をあたえないでください:2013/01/06(日) 03:39:55.52 ID:pRnt8PcM
>>47
在日朝鮮人です
51名前をあたえないでください:2013/01/06(日) 05:18:50.74 ID:EuPITQyN
もう店員は全員解雇で→昔あったバーガーの自動販売機店に置いとけよ→\(^o^)/その手があった(社長)
52名前をあたえないでください:2013/01/06(日) 08:07:09.01 ID:9tO8D8KD
60秒サービスは昼だけだから関係ない時間に行けば問題ない。
53名前をあたえないでください:2013/01/06(日) 08:23:10.02 ID:JM9SsgN6
【基本情報】

マクドナルド社長
・原田泳幸(えいこう)

アップルコンピューターの副社長であったため「原田氏、マックからマックへ転身」と報道された
妻はシンガーソングライターの谷村有美
なぜカウンターメニューを撤廃したのかという疑問に対し
「顧客が求めているのは、いかに早く商品やサービスを提供できるかというスピード感」と答えその発言がネット上で批判の的となる
現在は8カ月連続のマイナスが続き自暴自棄ともいえる無謀なキャンペーンを展開中
54名前をあたえないでください:2013/01/06(日) 08:31:29.63 ID:zkawFw/F
おまえらマクドナルドとか行ってるの?
55名前をあたえないでください:2013/01/06(日) 09:39:11.02 ID:tQ18JPdi
どう考えてもクルーいじめ、気の毒だから期間中は行かない
56名前をあたえないでください:2013/01/06(日) 12:03:39.50 ID:T5kepIk5
画像が小さすぎて拡大してもなんのこっちゃわからん
57名前をあたえないでください:2013/01/06(日) 12:41:35.09 ID:f3DoZcDo
     )、._人_人__,.イ.、._人_人_人
   <´ お つ り 返 し て 〜〜〜! マジデ>
    ⌒ v'⌒ヽr -、_  ,r v'⌒ヽr ' ⌒
// // ///:: <   _,ノ`' 、ヽ、_ ノ  ;;;ヽ  //
///// /::::   (y○')`ヽ) ( ´(y○')    ;;|  /
58名前をあたえないでください:2013/01/06(日) 13:07:53.53 ID:1jQbbuE8
>>55
たしか2時までのランチタイムだけだったと思うけど
59名前をあたえないでください:2013/01/06(日) 13:26:49.44 ID:GrsqF8Vq
キャンペーン内容以前に、何が入ってるかわからんマックのハンバーガーなんて
福島爆発以降食う気になれん。
60名前をあたえないでください:2013/01/06(日) 13:42:44.44 ID:IfglwAjy
>・いくら60秒とはいえこんなのはまずいですよ!

「拙い」のか「不味い」のかはっきりさせろよ
61名前をあたえないでください:2013/01/06(日) 22:27:25.15 ID:oMA/Wq8w
しっ!
いま>>5がなんか言ったよ!
62名前をあたえないでください:2013/01/09(水) 12:24:26.82 ID:m5iwq9KG
この数日最低の売り子に会いまくった。
最近CMしまくり某大手弁当屋のレジ
謝るばかりで、余計イライラさせるおばちゃん。
まあこの人は、謝るだけマシ。
でも中は、効率考えすぎて、ぐちゃぐちゃ。メニューは絞るべし。
また最近の売り子は、笑顔がない。
上から見下す笑顔ゼロと、ただの無気力・無表情の笑顔ゼロの二パターンいる。
愛想をこびることだと思っているようだけど、
これは日本の良いとこだったんだって叫びたい。
だから、流行っているところは、
愛想が良い店員さんがいる。
マクドは、その点だけほめられる。
63名前をあたえないでください:2013/01/09(水) 12:46:16.26 ID:7xg9WTLO
マクドナルドを破綻させた社長として歴史に名が残りそう
64名前をあたえないでください:2013/01/09(水) 13:05:45.56 ID:kgUvkXWz
あの社長になってから日本マクドナルドに何もいい事がないよ!
65名前をあたえないでください:2013/01/09(水) 13:36:03.94 ID:gLrqVo0i
なんでマクドなんかに食べに行くのか解らない。
何がおいしいの?
66名前をあたえないでください:2013/01/09(水) 13:38:39.31 ID:Me6BiGZw
放射能より危険なトランス脂肪酸がてんこもりだから食べない。ただちに健康被害はないけどね。ジワジワ
67名前をあたえないでください:2013/01/11(金) 18:27:37.84 ID:DZUPiYet
>1 マクドナルドのナゲットは中国原産&中国生産&シリコンゴム入り
http://www.mcdonalds.co.jp/cservice/information/q_a/q5.html#question-7
チキンマックナゲット、チキンフィレオなどの鶏肉は、中国、タイ産のチキンを使用しています
http://www.excite.co.jp/News/chn_soc/20100708/Recordchina_20100708009.html
CNNは米国で販売されている「マックナゲット」からPDMSとTBHQが検出と報道 マクドナルド中国は、中国製造分でこれら2種類の添加物使用を認めた

【国際】KFC、マクドナルド向け中国サプライヤー、肉用鶏に成長促進剤…ハエも死ぬほどの劇薬?
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1354140014/
マクドナルドのソーセージマフィンに六角ナットが混入 食べた男性、前歯3本欠ける★6
http://raicho.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1299416378/
「なんら違法性はない」と強気に出るも…マクドナルド、サラダ以外に「賞味期限切れヨーグルト使用」疑い発覚
http://news22.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1196146970/
コーヒーで吐き気、入院 マクドナルドが洗浄ミス
http://mamono.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1209001525/

中国から飛来した黄砂から放射線物質セシウム検出
http://news.searchina.ne.jp/disp.cgi?y=2011&d=0321&f=national_0321_089.shtml
【中国】下水道の廃油や残飯などを原料とした地溝油 専門家「年間300万dが食卓に」
http://hatsukari.2ch.net/test/read.cgi/news/1316175152/
中国:メラミン添加飼料流通、5.9%から検出・「安くて栄養価が高い」と人気…農業省
http://anchorage.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1225579550/
中国ほぼ全土で放射性物質 各種野菜からヨウ素131
http://raicho.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1302274163/

マクドナルド、"サクラで行列演出"で開き直り「1000人程度で記録変わらぬ」…先頭の女性ら30人もサクラ、客は怒り★13
http://mamono.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1230415258/
「サクラはマーケティング手法の一つ」 マクドナルド、東京の先行店でもバイト動員★8
http://mamono.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1230620908/
【裁判】「店長は管理職じゃない。残業代払うべき」 マクドナルド、“店長の残業代未払い”訴訟で敗訴→控訴へ★5
http://mamono.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1201596047/
68 【12.1m】 忍法帖【Lv=40,xxxPT】(2+0:8) 【東電 88.3 %】 :2013/01/11(金) 20:02:05.90 ID:1rP7W333
F1・インディカー・NASCARのピット戦争の真似させたいんだろ
69名前をあたえないでください:2013/01/11(金) 20:19:32.01 ID:KqoNUpZd
(´・ω・`)原田クンは一日でも良いから現場で働いてみたら良いのにね
70名前をあたえないでください:2013/01/11(金) 21:16:57.26 ID:XYnOhbD4
社長変わっただけでここまでキチガイ企業になるもんかね普通
これまでワンマンだったから権限でかいのか?
71名前をあたえないでください:2013/01/12(土) 00:51:15.42 ID:FiW/DesG
>>13
…抱いて///
72名前をあたえないでください:2013/01/12(土) 01:46:43.77 ID:GESC9SVE
>>70
実は社長が代わったからこそ持ち直せた
当時はバーガーレンチンで出してたのを注文受けてから作るよう指事して、持ち直せた

早さと美味しさを優先していたんだけど最近はどーも早さにばかり目が眩んでる模様
73名前をあたえないでください:2013/01/12(土) 02:15:30.07 ID:723Sacp7
こんなサービス必要としてないんですが…
スクラッチ等で無料券貰えるなら素直に嬉しいんだけど、
この方式で貰っても、店員も客も心の中複雑だと思うのですが…
74名前をあたえないでください:2013/01/13(日) 16:13:05.48 ID:jG1BedW2
もともと低賃金のくせしやがって
バイトの給料横取りしやがるひったくりマックオーナー
強制自主退職被害者多数
75名前をあたえないでください:2013/01/13(日) 16:16:12.15 ID:KhiqqLHd
そこまでスピード求めてないから
お金かけないでサービス向上するならスマイル磨け
76名前をあたえないでください:2013/01/13(日) 18:58:44.61 ID:jfiKbCyb
食べ物を粗末にしてはいけない
77名前をあたえないでください:2013/01/13(日) 20:15:51.43 ID:YvAgP4fu
年に一度くらいしか行かないけどドライブスルーでもこのシステム適応するのか?
78名前をあたえないでください:2013/01/14(月) 16:38:56.68 ID:ClfCEIC0
>>77
うちの方はやってる
金もらってからはかるみたいだけど
注文とった時点で作り出してるハズだから意味なしww
ただ、普通の商品が出る安心感ハンパねえww
79名前をあたえないでください
これでバイトの時給が高いなら文句も言うけど、大して給料もらってないんだろう。
嫌気がさしたバイトが辞めて、人数減って余計忙しくなって、更にサービス低下するのでは?
客と経営者の板挟みでかわいそう。