【社会】ファーストサーバによるデータ消失の影響が広がる

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1 ◆SCHearTCPU @胸のときめきφ ★
「レンタルサーバー」のサービスを提供しているヤフーの子会社、「ファーストサーバ」が、
5000以上の企業などから預かったデータを消失させた問題は、企業活動などに影響が
広がっています。

大阪に本社がある「ファーストサーバ」は、5万を超える企業などからホームページなどの
データを預かり、保守管理などのサービスを行っていますが、会社によりますと、今月20日に
サーバーの保守作業を行った際、使用したプログラムにミスがあり、5698の企業などから
預かったホームページなどのデータを消失させたということです。
また、バックアップ用のデータも消えたため、復旧できない状態にあるということです。
「ファーストサーバ」と契約していた大阪・中央区の小林製薬では、今月20日の
午後5時半ごろから、製品の情報などを記したホームページの一部や、携帯電話用のページを
みることができなくなったということです。
広報担当者は「一時的に製品のサイトを見ることができなくなり、お客様には申し訳なく
思っています。補償については、現在、交渉しているところです」と話しています。
小林製薬では、独自にデータを保存していたため、すでにホームページを
復旧したということです。また全国で17の映画館を経営する「東急レクリエーション」
によりますと、今月20日の夕方から翌朝にかけて映画館のホームページがダウンし、
見ることができなくなったということです。

*+*+ NHKニュース +*+*
http://www3.nhk.or.jp/news/html/20120626/k10013130181000.html
2 忍法帖【Lv=40,xxxPT】 :2012/06/27(水) 00:05:04.31 ID:xIqM0HeG
そろそろ民法ニュース番組のトップで報道されてもいいよな
3名前をあたえないでください:2012/06/27(水) 00:07:14.95 ID:prKM7Qs0
小林製薬って復旧はやくて好印象だけど

FSなんて安っぽいとこ使ってたなんてがっかりだわ。
4名前をあたえないでください:2012/06/27(水) 00:07:24.11 ID:YE+QOFSH
プログラムバグも含め作業ミスだろ
5名前をあたえないでください:2012/06/27(水) 00:09:10.06 ID:nk8rfrIy
人為的ミスを想定した上でのシステム構築 むりー くらうど死亡
6名前をあたえないでください:2012/06/27(水) 00:11:28.56 ID:eDpYhDoe
>>3
製品の広告をする場所をちょっとFSに置いてあっただけで
公式ページすら預けて無いだろw
7名前をあたえないでください:2012/06/27(水) 00:13:15.67 ID:PxOAONBv
「rm -rf /*」全サーバーにこれやったんだろ
「./*」ならまだしも「/*」ならrootから消える
/homeも/usrもどんどん消えてって/binだけ残してみな消えた
二度と契約されないだろな、さくらウハウハ状態だろ
8名前をあたえないでください:2012/06/27(水) 00:15:54.11 ID:cUWoZerf
民放は、携帯のCMあるし、しないさ。
理由はネットの事は俺たち関係ねぇとスルーだろ。雑誌もあまりやらないぜ。
9名前をあたえないでください:2012/06/27(水) 00:16:29.95 ID:prKM7Qs0
  ___
   /     \
 / ⌒  ⌒ ヽ       __________________
/  (●)  (●) |     /
| ::: ⌒(__人__)⌒:: |   <  ま、そんな事はどうでもいいんですけどね
|      |r┬|   i     \__________________
\    ー―' _/.   | |            |
  ⌒ヽ ヽノ ヽ     | |            |
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ヽ  `ー― ⌒、ヽ    |_|______|
  ー――、_ヾ⌒ヽ〜== | |  |
10名前をあたえないでください:2012/06/27(水) 00:17:23.99 ID:mMlSUcdX
>>7
とりあえず知ってるコマンド披露できて良かったな。
11名前をあたえないでください:2012/06/27(水) 00:17:35.47 ID:C7b3UChj
:   , (⌒      ⌒)
   (⌒  (      )  ⌒)
  (             )  )
    (_ヽ_ハ从人_ノ_ノ
          | || | |
       ノ L,l ,|| |、l、
       ⌒:::\:::::/::\
      / <●>::::<●>\ 
     /    (__人__)   \  
     |       |::::::|     |  
     \       l;;;;;;l    /l!|  バックアップまで消えるってどういうことだおっ!!
     /     `ー'    \ |i      謝罪と賠償しろ チョン社長!!
   /          ヽ !l ヽi     
   (   丶- 、       しE |        ドンッ!
    `ー、_ノ       煤@l、E ノ >
 
12名前をあたえないでください:2012/06/27(水) 00:18:53.17 ID:hkiLpX7X
ttp://www.nikkei.com/article/DGXNASFK2600L_W2A620C1000000/?df=4&dg=1

「おっしゃっているような一般的なバックアップというのは、
我々のような低価格の料金で提供するのは難しい。
サーバー内の別のディスクでとることを、我々はバックアップと考えています」

ttp://www.nikkei.com/article/DGXNASFK2600L_W2A620C1000000/?df=5
>この点についてファーストサーバの村竹室長は
>「数年前までは記述の通りだったが、現在は説明の通り異なる。
>記述ミスで、修正をせずにいた可能性がある」と語った。



さらに人為的なデーター損失があった場合にそなえ、
日に1回、外部サーバーにデーターを保存していますので、
お客様によるデータの誤消去があった場合にも、前日の状態に戻すことが可能です。
ttp://web.archive.org/web/20110703034436/http://www.fsv.jp/change/pdf/siryo/kyoyu.pdf



さらに人為的なデーター損失があった場合にそなえ、
日に1回、別のハードディスクにデーターを保存していますので、
お客様によるデータの誤消去があった場合にも、前日の状態に戻すことが可能です。
http://www.fsv.jp/change/pdf/siryo/kyoyu.pdf

ファイル: kyoyu.pdf
タイトル: 共有サーバー資料
作成者: ファーストサーバ株式会社
作成日: 2011/03/02 11:08:43
更新日: 2012/06/26 9:15:24



要約すると、採ることを約束していたバックアップを
経費が掛かるからという理由で勝手に止めてたってこと。
本来、謝罪すべきところで言い訳ばかり…
さらにHP上に書かれていた概要を改ざん


完全にブラック企業丸出しです。ありがとうございました。
13名前をあたえないでください:2012/06/27(水) 00:20:43.65 ID:PxOAONBv
「./*」と「/+」を間違えるってリナックス初心者がやるミス
こんな社員のスクリプトを無検証で全サーバーに実行ってヴァカ杉だろ
素直に「全サーバーをフォーマットしました」って謝罪すればいいのに
14名前をあたえないでください:2012/06/27(水) 00:21:05.50 ID:C7b3UChj
:    ___
   /     \
 / ⌒  ⌒ ヽ        __________________
/  (●)  (●) |     /
| ::: ⌒(__人__)⌒:: |   <  どうでもよくねぇだろ チョン社長!!
|      |r┬|   i     \__________________
\    ー―' _/.   | |            |
  ⌒ヽ ヽノ ヽ     | |            |
/   ノ::::::::::::::::::l\.   | |            |
ヽ  `ー― ⌒、ヽ    |_|______|
  ー――、_ヾ⌒ヽ〜== | |  |
15名前をあたえないでください:2012/06/27(水) 00:23:52.51 ID:nk8rfrIy
>>12 は偉い
16名前をあたえないでください:2012/06/27(水) 00:27:27.80 ID:mMlSUcdX
>>7
>>13
どうやったらそんなコマンドを全インスタンスに対して実行できるの?
17名前をあたえないでください:2012/06/27(水) 00:38:07.74 ID:ya5i6Tqm
>>13
つーかコマンドとかどうでもいい話
元に戻せるようなバックアップが無いのが問題だから
18名前をあたえないでください:2012/06/27(水) 00:39:03.05 ID:PxOAONBv
>16
/homeだけ消えたってわけじゃなくて設定ファイルもみんな消えたってことは
/usrとかも消えたってことやん。
てことは、ああいうコマンド打ったとしか考えられない。
数千台が同時進行で全消去されたんならコマンド打った可能性がある。
管理側でコマンド置いといて、数千台の受け側サーバーがクロンで見に行って
実行するとかなら全サーバー同時進行全消去くらいありえる
19名前をあたえないでください:2012/06/27(水) 00:43:42.85 ID:PxOAONBv
>17
バックアップはとっておいたかもしれないよ
大した作業じゃないしメンテもいらないから
ただそのバックアップサーバーも全消去した可能性もあるからね
そこまで暴露するのはさすがにできないだろ
20名前をあたえないでください:2012/06/27(水) 00:46:18.27 ID:HqgcQKIx
これはテロ立派なテロ
日本人には何をやってもいいと思ってる連中なんだから、予定通りの行動にきまってるだろ
21名前をあたえないでください:2012/06/27(水) 00:49:04.79 ID:mMlSUcdX
>管理側でコマンド置いといて、数千台の受け側サーバーがクロンで見に行って
実行するとかなら全サーバー同時進行全消去くらいありえる
おまえ、クラウドの仕組みとかあんまり知らないだろ。
22名前をあたえないでください:2012/06/27(水) 00:49:14.63 ID:Oa0EXydV
ソフトバンク潰れるだろうね。

アメリカにケンカうっちゃたから。
23名前をあたえないでください:2012/06/27(水) 00:52:23.45 ID:eDpYhDoe
アメリカにケンカ?
24名前をあたえないでください:2012/06/27(水) 01:09:46.23 ID:eQfQPl3R
ミルブレインズ LLC・名称無限サーバーのデータ消滅事件被害者の会作りましょう

当方被害者です。

4/12より発生しましたサーバー障害について
障害確認直後から復旧作業を行っておりましたが
障害発生時より、ハードディスク本体の損傷が激しく
また、障害ハードディスクの接続障害が発生した為データの移行ができずに
サーバー内のデータが消失してしまう結果となりました。

共用サーバーの特性上データを保証しておりません

http://mugenserver.jp/343.html
25名前をあたえないでください:2012/06/27(水) 01:14:04.15 ID:ZS3PeVJ7
グーグルにしないから、大切な情報が消失しちゃうんだよ。
グーグルだったらあなたの知らない第三者と機密情報だろうが個人情報だろうが勝手にバックアップ(横流しとも言うw)してくれるからデータがこの世から消えるなんて事はあり得ません。

307:名無しさん@13周年:2012/06/24(日) 11:33:29.18 ID:924jEDRi0downup
Googleにしておけば、自社データがこの世から消え去る事なんて絶対にないのにw

・利用者データを全て好むと好まざるとに関わらず勝手にクラウド(ぶっこ抜きとも言うw)
・勝手にクラウドしたデータをさらに自社広告に出稿する広告主やアプリケーション開発者等と勝手に多重ミラーリング(横流しとも言うw)
・規約により契約終了後も、Googleに世界配信等の権利が残るので未来永劫消去は拒否されるw

まあ、自分達じゃ使えないデータだけどなw
26名前をあたえないでください:2012/06/27(水) 01:22:05.59 ID:eQfQPl3R


ミルブレインズ LLC・名称無限サーバーのデータ消滅事件被害者の会作りましょう

当方被害者です。


「s7サーバーが重いと不便をお掛けするので別のサーバーへの移動を提案する事」と、
「今回のサーバー障害」は全く別の問題です。

これも何度も申し上げて告知もしておりますが、今回の障害は「サーバーが重くなったから障害が起き

た」 のではなく、「ディスクが自然故障した」ためであります。


共用サーバーは、多くのお客様が同じCPUやメモリのリソースを使用するため
サーバーが重くなることは普通にあります。
それが問題なのであれば、お客様側で回線やリソースを他の方と共有しない専用サーバーを
ご利用いただくべきで、バックアップを取っており、万が一売り上げや営業に支障が出た場合は
その保証をする事業者を選択するべきでございます。
27名前をあたえないでください:2012/06/27(水) 02:00:58.41 ID:lYXiR+TM

せいぜい開発サーバか、試験公開サーバくらいだって
こういうのを利用する用途って

重要なサーバは、社内かまともなデータセンターに預けた方が良いよ


今なら、情シス管理者として、俺が空いていますよ
28名前をあたえないでください:2012/06/27(水) 02:06:27.68 ID:wQNZe67/
わかってると思うけど
ありえねーんだよバックアップする手順というかさぎょうのやり方が
ユトリと金の亡者が結託した結果だよ
29名前をあたえないでください:2012/06/27(水) 02:21:43.54 ID:eQfQPl3R
顧客データ5700件消失=プログラムに不具合―ヤフー子会社
時事通信 6月26日(火)23時0分配信
 ヤフーの子会社でレンタルサーバーを提供するファーストサーバ(大阪市)のサービスで、
顧客から預かっていたメールやホームページの
データ5698件を消失する大規模障害が発生していたことが26日、分かった。

プログラムミスが原因で…



>26日、分かった。 (´・ω・`)やあ 天下の時事通信22日金曜日からの大騒ぎなんだが。。



やっぱ電通から金もらったのか?
30名前をあたえないでください:2012/06/27(水) 02:26:53.30 ID:eQfQPl3R
 ファーストサーバによると、20日午後5時ごろ、サーバーの保守点検中、
作業に使用していたプログラムに不具合などがあり、これらが原因でデータを
失ったという。その後、復旧作業を進めたが、
「データの復旧は不可能」と判断した。このため顧客の企業はパソコンなど手元に保存してある
バックアップデータからデータを復旧する必要があるとしている。


やあ 天下の時事通信(´・ω・`) 

この書き方だとローカルパソコンから保存ファイル簡単にアップできて終わりみたいだが、

データベース内すっからかん状態で死亡、復旧不可能とは書かないのか?
31名前をあたえないでください:2012/06/27(水) 02:36:06.46 ID:eQfQPl3R
そもそも今時

ローカルパソコンの保存ファイルなんて100分の1も使ってないよ。

99%DB内だが(´・ω・`)やあ  わかったのが 26日?なんだってか


知らん振りしてたのか。金もらって
32名前をあたえないでください:2012/06/27(水) 03:26:02.29 ID:1/3ZH9HG
しかし、報道されるの大分遅かったな
金曜日には情報は入ってたはずなのに
月曜日以降から大手が報道し出した気がする
33名前をあたえないでください:2012/06/27(水) 10:17:29.58 ID:jvuEccTv
>20 :名前をあたえないでください:2012/06/27(水) 00:46:18.27 ID:HqgcQKIx
>これはテロ立派なテロ
>日本人には何をやってもいいと思ってる連中なんだから、予定通りの行動にきまってるだろ

社員は朝鮮人韓国人ばかりのソフバンだからな。
今頃はビールでも飲んで大笑いしてる。
日本人のやつら大慌てして、おもしレー。
東日本震災の津波跡を見て、おもしレー、と言った。

34名前をあたえないでください:2012/06/27(水) 10:21:52.49 ID:ButGpmR0
ニッポン破壊計画・・・
        ,      /〃ハヾ  / ∧∨〃、ヾ} l| :}ミ;l\
        /〃// / 〃l lヽ∨,〈ヾ、メ〈 }} ;l リ ハ l`!ヽ.
          //' /,'  ,' 〃 l l川/,ヘ丶\;;ヽ/:'/〃∧ l ト、:l !
         〃,'/ ;  ,l ,'' ,l| レ'/A、.`、\;;ヽ∨〃/,仆|│l }. |、
         i' ,'' l| ,l ' l. !| l∠ニ_‐\ヽ;\,//,イ| l | l ト/ λ!   、
.        l ;  :|| ,'i:/ l| |:|: |``'^‐`ヾ∨`゙//|斗,l ! | ,タ /l.| l  三__|__
       l ' l |」,' l' lハ |'Ν    ̄´ /` ,|l_=ミ|! ly' ,〈 :|| |  口 |
        |l .l H|i: l | ゙、| l        _.::: ,!: l厂`刈/ /!} :l|    ‐┬‐
        |! :l |)!| ! |  ヽ      '´ ’/'_,.   ノイ.〃/|!    │田│
        l|l |l 「゙|l |`{             ..   _   |}/,ハ l     ̄ ̄  
       |!l |l、| !l :|.      ‘ー-‐==ニ=:、__j:)  l'|/|l リ    、 マ
ヽ ̄ニ‐、__.」乢!L!lヱL」__           ー、 `'''´   从「 /     了 用 
 \ `ヽ\      /l |       / ̄´     //        '"`ー‐
.  ,、  l  ゙、    / ' |、      {        /l/         ,
   '}  l  ゙,    /   |:::\      }     ,.イ/          レ |  
   l  l   l  ,.イ   l:::::::::\__   `'-‐::"// |′          ノ
   l   !   K ヽ,、 \「`''''''''"´:::::::;;:" //          
.    l   l   ト、\( _.... ヽ  .:.::::::::;;″ /'       _    
\   |  l|  八、ヽi´    | .:.:::::::::::::i' .:/'"´ ̄ ̄ ̄ ,.へ\
35名前をあたえないでください:2012/06/27(水) 10:56:43.58 ID:eNy+jBw7
AIJみたいだな。じわじわと重大事件として扱われてきて最後に逮捕とか。
36名前をあたえないでください:2012/06/27(水) 11:33:13.03 ID:KBHoGV6O
やはり2ちゃんで指摘があった通り「クラウド」という言葉は使えないようだな。
ホームページが消えたことよりクラウドの方が深刻度高いのに。
電通に支配される日本と電通を支えるヲタク
37名前をあたえないでください:2012/06/27(水) 13:03:42.39 ID:prKM7Qs0
  ____
   /      \ ( ;;;;(
  /  _ノ  ヽ__\) ;;;;)
/    (─)  (─ /;;/
|       (__人__) l;;,´ 今日でちょうど一週間…
/      ∩ ノ)━・'/    まるで何事も無かったかのように静かだ。
(  \ / _ノ´.|  |
.\  "  /__|  |
  \ /___ /
38名前をあたえないでください:2012/06/27(水) 21:45:48.40 ID:cUWoZerf
>>32
Yahooの株主総会やら、ソーラーパネルの記者発表とかあったから、TVはニュースにしなかったんだよ。
39名前をあたえないでください:2012/06/27(水) 22:30:56.90 ID:eQfQPl3R


792 :名無しさん@お腹いっぱい。:2012/06/27(水) 21:26:12.45 0
・派遣で来てたIT土方が手を抜くために自作のバッチスクリプトを無断で動かす。
・手順書も丸無視、本来やっちゃいけない非同期鯖もひっくるめて接続して作業を短時間で終わらせようとする。
・スクリプトを動かしてる間も全く監視せずに携帯ゲーとかやってて、ストレージが再起不能になるまで全く気づかず。
・あり得ないエラー表示になって初めてやっちまったことに愕然とする。
・慌ててネットからフリーの復元ソフトを無断で落としてきてバレる前に勝手に修復しようとし、事態をさらに悪化させる。

・ファーストサーバ社員、顧客からの鬼のようなクレームが来てから初めて状況を知る。派遣のにーちゃんをフルボッコかますのにかまけて時間を浪費。
・クソスクリプトの実態が掴めないので「プログラムニバグガー」と言い訳。

……と、こんなことを妄想してみた。

793 :名無しさん@お腹いっぱい。:2012/06/27(水) 21:29:47.80 P
>>753
タイミング的にはソフトバンク系列に買収されたことで
コスト至上主義になり改悪されたと見ていいな。
つまりすべての元凶はあのペテン禿。
40名前をあたえないでください:2012/06/27(水) 23:07:01.53 ID:6iWHOIXD
で、やっちまった本人はどうなったんだろ?
41名前をあたえないでください:2012/06/28(木) 05:24:47.29 ID:l213SAQ4
やっちまった人が

日本人なら自殺
アメリカ人なら「俺は悪くない。裁判で証明しよう!」
中国人なら盗るものを盗って、バックレる
韓国人なら火病って「日帝の所為ニダ」
42名前をあたえないでください
>>41
韓国にサーバがあった疑いもあるwww

>>39
その詳しさ中の人だろwww