【話題】オンラインゲームでトラブル続出!高額請求に消費者庁が動く「5歳の子供が10万円の高額アイテムを購入した」

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1ぇり@なんだか筆頭固定(第参拾五期担当教官)φφ ★
・オンラインゲームで「無料」をうたってユーザーを集め、後からアイテ
ムなどに課金するビジネスモデルに批判が集まっている。
子供が熱中してしまい、10万円など高額な請求になった例も多く、安易
に手を出すと痛い目に遭いそうだ。

「小学生の息子が、1回300円のくじを100回も購入した」
「5歳の子供が10万円の高額アイテムを購入した」

携帯電話やパソコンで利用できるオンラインゲームやソーシャルゲーム。
基本サービスは無料だが、アイテムなどを入手する場合は有料になるケー
スが多多い。

こうしたビジネスモデルは「フリーミアム」と呼ばれ、子供や未成年者が
サービスの仕組みを理解せずにのめり込み、保護者や本人が破格の請求額
を負わされる事例が急増している。

国民生活センターによると、携帯とパソコンを合わせたオンラインゲーム
の苦情・クレーム相談件数は、10年度は665件、11年は10年度を
突破しそうな勢いだ。

業者のなかには「完全無料」と思い込ませる悪質なゲーム会社もあること
から、消費者庁では最近になって『「インターネット消費者取引に係る広
告表示に関する景品表示法上の問題点及び留意事項」の公表について』と
のリリースを公表。

「景品表示法上問題となる表示が行われた場合は、厳正かつ迅速に対処す
る」(表示対策課)と厳しい対応に出る姿勢を明らかにした。

「2ちゃんねる宣言」などの著書で知られるITジャーナリストの井上ト
シユキ氏は、「一般の商習慣では当たり前の常識が、ネットの世界では通
用しない。(消費者庁も業者に対して)
『無料といいつつ後から課金するな』と厳しい姿勢を鮮明にせざるをえな
くなったのでしょう」と 背景を説明する。

携帯ゲームにとどまらず、ネット上のサービスは便利な半面、問題点も少
なくない。。

ソース
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20120106-00000007-ykf-soci

2名前をあたえないでください:2012/01/06(金) 19:36:24.44 ID:usinoSHd
2げと

3名前をあたえないでください:2012/01/06(金) 19:37:51.69 ID:MJRPUqBv
華麗に3ゲット
4名前をあたえないでください:2012/01/06(金) 19:39:50.68 ID:oH0kUevd
18歳未満はネット禁止にしろよ
携帯電話も電話とメールと追尾用GPSのみのものしか持てなくしていい
5名前をあたえないでください:2012/01/06(金) 19:43:07.13 ID:nRETZH46
5歳の子供が10万円の高額アイテムを購入した
子供のせいにしてるだけだろw
6名前をあたえないでください:2012/01/06(金) 19:45:52.59 ID:o4Otnqq4
購入にも色々と手続きあるはずだけど
7名前をあたえないでください:2012/01/06(金) 19:51:20.11 ID:Fu/BA44U
だから子供に携帯持たせるな
8名前をあたえないでください:2012/01/06(金) 19:52:42.59 ID:NeRcVxiZ
ミスリードで儲ける外道な商売 
存在自体が害悪でしかない
9名前をあたえないでください:2012/01/06(金) 19:53:43.46 ID:WbaUWD4Z
正直 どっちもクズ
10名前をあたえないでください:2012/01/06(金) 19:56:44.49 ID:2Cla5C1a
このビジネスがダメなら世の中のすべてのこがダメになるだろ

生まれるのは、タダなんだよ
いつの世も
11名前をあたえないでください:2012/01/06(金) 20:01:46.71 ID:7gJFeVqz
>>10
犬に喰われるのも自由
その犬を喰うのがチョン
12名前をあたえないでください:2012/01/06(金) 20:02:38.78 ID:4Mb/Lvu8
ニートの年収の10倍くらいか
13名前をあたえないでください:2012/01/06(金) 20:13:06.30 ID:4xtxDUO0
>5歳の子供が10万円の高額アイテムを購入した

これはさすがに親だろw
14名前をあたえないでください:2012/01/06(金) 20:13:40.05 ID:U1GjQyHY
だからあれほど朝鮮式ビジネスはダメだと・・・
15名前をあたえないでください:2012/01/06(金) 20:17:42.40 ID:zYgEuAVC

先払いにすれば全て解決だけど・・・

このビジネスモデルじゃ出来ないし、しないわな

16 忍法帖【Lv=40,xxxPT】 【東電 86.5 %】 :2012/01/06(金) 20:19:51.67 ID:N9Zk3xIa
子供に売ったのが間違いだから請求はあきらめればいいだろ。
どうせ元は無料だし。
17名前をあたえないでください:2012/01/06(金) 20:36:52.72 ID:uVJDLjkW
馬鹿を煽って金を毟り取る戦法なんだから
だまされるアホがいる限りいつまでもなくならん。
18名前をあたえないでください:2012/01/06(金) 21:06:26.56 ID:b2Z/Xo5n
つうかこういう子供の親の顔が見たいわ…
19名前をあたえないでください:2012/01/06(金) 21:12:15.82 ID:bB1WPIQV
オンラインゲーム中止にしろよ
20名前をあたえないでください:2012/01/06(金) 21:17:30.88 ID:Ym+AjfXf

2年前にクレジット会社から届いた引き落とし明細に憶えのない会社名があったんだな。ん?なんかこうたかな。なんじゃろな。
ネットで調べたらどうもネットゲームの会社だった。んで、信販会社に電話して「これ、こころあたりがないんだけど」て言ったら
とりあえず調査します、てことで、つぎにネットゲームの会社に電話したらこれまた調査するとのこと。警察に窃盗未遂で被害届だ
そうかなて言ったら、びびりはじめて「私どものセキュリティは何重も…」うんたらはじまって、じゃあきちっと調査してや、て
しばらくして封書が届いて「あきらかにクレジット番号の盗用したものでした」て謝罪文が届いた。また電話して「犯人は?」て
きいたら教えられないだとさ。セキュリティてなんだろね。みんなも明細はちゃんと見た方がいいよ。
21名前をあたえないでください:2012/01/06(金) 21:26:36.35 ID:7bIH1L4z

消費者庁
しっかりと、厳しい
対応をお願いします。

対応が甘いと、
同様な会社が、
はびこってしまう。

却って、
マイナス効果に、
なってしまうので、
しっかり仕事して欲しい。

国民の
期待を裏切らないでくれ。

22名前をあたえないでください:2012/01/06(金) 21:40:43.84 ID:HxONc5d8
小学生の頃ドリームキャストで5万円分もネットに繋いでぐるぐる温泉やってました
翌月親父にボコボコにされましたごめんなさい
23名前をあたえないでください:2012/01/06(金) 21:43:25.77 ID:3CETE1A3
また馬鹿親か
24名前をあたえないでください:2012/01/06(金) 22:02:19.87 ID:6VB069/8
消費者庁?
動くのが一年遅いわ、唾棄すべきは業者より、消費者庁だろうが
25名前をあたえないでください:2012/01/06(金) 22:15:04.66 ID:XKuajzoU
>>5
同感!
親が買って、それを子供のせいにしてそう。
26名前をあたえないでください:2012/01/06(金) 23:11:34.01 ID:8lS45f+2
うわあネットこええ
27名前をあたえないでください:2012/01/06(金) 23:18:49.47 ID:na2lbz2h
dena(モバゲー)スタッフ紹介のページ

<新卒入社>
http://dena.jp/recruit/students/staff/planner/Hidde.html
マサチューセッツ工科大学脳科学・心理学専攻を卒業後、DeNAに新卒入社。
http://dena.jp/recruit/students/staff/engineer/takeshi.html
東京大学大学院工学系研究科卒業後、DeNAに新卒入社
http://dena.jp/recruit/students/staff/engineer/Daewoo.html
東京大学大学院工学系研究科修了後、DeNAに新卒入社。専攻は航空宇宙工学
http://dena.jp/recruit/students/staff/engineer/Ryosuke.html
東京大学工学部を卒業後、DeNAに新卒入社。ロボット工学を専攻
http://dena.jp/recruit/students/staff/planner/Sichen.html
東京大学大学院工学系研究科修了後、DeNAに新卒入社
http://dena.jp/recruit/students/staff/planner/Mamoru.html
東京大学経済学部経営学科卒業後、DeNAに新卒入社。
http://dena.jp/recruit/students/staff/engineer/Saya.html
京都大学工学部電気電子工学科卒業後、DeNAに新卒入社。大学ではエネルギー伝搬について研究
http://dena.jp/recruit/students/staff/planner/Kei.html
京都大学大学院エネルギー科学研究科修了後、DeNAに新卒入社。
http://dena.jp/recruit/students/staff/engineer/Hitomi.html
大阪大学大学院理学研究科修了後、DeNAに新卒入社。大学院では数学(位相幾何学)を専攻。
http://dena.jp/recruit/students/staff/engineer/Daisuke.html
大阪大学大学院工学研究科修了後、DeNAに新卒入社。
http://dena.jp/recruit/students/staff/engineer/Jing.html
北京大学大学院修了後、DeNAに新卒入社

<中途入社>
http://dena.jp/recruit/students/staff/engineer/Yoshinori.html
東京大学工学部機械情報工学科卒業後、ソニー株式会社、MySQL AB(現オラクル)を経てDeNAに中途入社。
http://dena.jp/recruit/students/staff/planner/Toshihiko.html
東京大学経済学部卒業後、外資系戦略コンサルティングファーム(ローランド・ベルガー)を経てDeNAに中途入社。
http://dena.jp/recruit/students/staff/planner/Takahiro.html
京都大学大学院理学研究科修了後、戦略コンサルティングファーム(マッキンゼー・アンド・カンパニー)を経て、DeNAに中途入社。
http://dena.jp/recruit/students/staff/planner/Akihito.html
慶応義塾大学商学部を卒業後、外資戦略系コンサルティングファーム(A.T. カーニー)を経て、DeNAに中途入社。
http://dena.jp/recruit/students/staff/management/kazuhiro.html
大阪大学大学院基礎工学研究科終了、ソニー/ソニー・エリクソンを経てDeNAに中途入社。
http://dena.jp/recruit/students/staff/engineer/Kensin.html
東京大学工学部電気電子工学科卒業後、NECを経てDeNAに中途入社
28名前をあたえないでください:2012/01/07(土) 02:37:11.82 ID:f5DbXnhI
現実のお金とネット通貨の見分けもつかない子供たちから
金を分捕るなど酷い話やね。893でもしないよそんな事。
29名前をあたえないでください:2012/01/08(日) 02:33:25.64 ID:9Q/LhvWl
ゲーム会社の広告は悪いんだろうが、汚い会社に決済システム提供してる会社も叩け。


>「小学生の息子が、1回300円のくじを100回も購入した」
>「5歳の子供が10万円の高額アイテムを購入した」
これは決済手段を管理出来ない親の問題だろ
30名前をあたえないでください:2012/01/09(月) 03:02:02.98 ID:7cRzxMqL
コインを購入→決定ボタン連打ゲームで意図しないコイン消費

コイン購入画面の説明にあります通り同意の上でお支払い頂いております。
返金はお断りさせて頂きます。

ヤクザwww
31名前をあたえないでください:2012/01/09(月) 07:20:03.20 ID:CXNhK5iK
情弱ゲー
32名前をあたえないでください:2012/01/10(火) 00:09:31.45 ID:hYK5E8uW
未成年禁止にしろ
33名前をあたえないでください:2012/01/10(火) 11:08:00.62 ID:Hg4XNcp+


バカがバカを騙す仕事


34名前をあたえないでください:2012/01/10(火) 12:16:30.73 ID:ynKk9H8s
騙すにしても欲の皮が突っ張った人からかすめ取る、ぐらいならまだしも、
子供相手に子供にとっては大金を巻き上げる、わけわけだから、かっこわるいことこの上ない。
35名前をあたえないでください:2012/01/11(水) 00:50:45.70 ID:JwdniQ43
震災の募金詐欺やってるしな
36名前をあたえないでください:2012/01/12(木) 03:56:30.31 ID:KuLtpxHp
キャリアの上乗せ請求やめろ
37名前をあたえないでください:2012/01/15(日) 00:45:05.43 ID:NpPCWO9I
ユーザーを強制退会にする前に自分達を何とかしたら?
モバ友がBANくらったわ
38名前をあたえないでください:2012/01/15(日) 00:57:46.37 ID:+C4R5d7E
5歳とか、小学生とか、子供にケータイやらPCやらを自由に使わせてる親がバカなんじゃないの?
と思うんだけど。
39名前をあたえないでください:2012/01/15(日) 02:05:09.63 ID:zvc4t15F
役人のガキがアホなことやったから動いたか?
40名前をあたえないでください:2012/01/15(日) 04:42:03.10 ID:3bO/kJIZ
PCのネットゲームではそもそも課金チャージしないと
支払い発生しないからこれはありえない。
「勝手に課金されてた」って言うのを信じるなら携帯での課金が主だろう
「PCのオンラインゲーム」がグリーとかだったら知らんけど

ていうかなんでガキんちょにわざわざ携帯電話でゲームさせてんの。
普通やってたとしてもDSだとかでしょ。

つか親がウソくせぇ。
41名前をあたえないでください:2012/01/15(日) 08:04:16.12 ID:BunM1jAK
個人的には詐欺会社と思ってるが、どんな結末が待っているんだろうねこの会社
オウム的な破滅が待っているのでは
42名前をあたえないでください:2012/01/15(日) 23:35:02.63 ID:NpPCWO9I
親も馬鹿w
こんな事になるのに携帯料金からの課金請求やめないのは、相当なメリットがあるんだろう。
43名前をあたえないでください:2012/01/19(木) 23:07:50.24 ID:rX6SBa0I
円表示しろ
44名前をあたえないでください:2012/01/19(木) 23:48:39.87 ID:QrVaLndK
消費者庁動いてもこの程度か。
プレスリリース出すだけなら消費者庁なんていらねーよ。
無駄飯ぐらいの役人が増えただけじゃねーか。
遠くでほえるだけならネラーにでも任せとけ。
45名前をあたえないでください:2012/01/20(金) 01:27:09.12 ID:VB05tfkl
よくあんな糞&課金ゲーと出会い系をくっつけた胡散臭いものやるな
46名前をあたえないでください:2012/01/20(金) 07:58:22.29 ID:oH5SValx
そろそろソーシャルゲーにゲーセン同様の風営法適用すべきだな
そうすれば>>29のようなケースは全て違法化する
47名前をあたえないでください:2012/01/20(金) 18:33:57.65 ID:b9HtEqYt
実は子供と見せかけた…
48名前をあたえないでください:2012/01/25(水) 15:01:24.72 ID:0jdR+Web
規制しろ
49名前をあたえないでください:2012/01/25(水) 16:59:38.35 ID:W9hh8hVf
>>29
未成年者利用だから、全部無効にしてやれば
運営会社の方が対処するようになるだろ
50名前をあたえないでください:2012/01/26(木) 09:38:23.33 ID:VgqDYLcm
>>47
実はライバル会社の刺客だったりしてw
51名前をあたえないでください:2012/01/26(木) 12:20:15.04 ID:JWfUEl4L
怪盗ロワイヤルに注ぎ込んだ金さっき計算したら100万円超えてた・・・
52名前をあたえないでください:2012/01/26(木) 14:46:31.65 ID:gXNMrhL+
金つぎ込んで遊んでたら小学生の子供に叱られたwww

ふと我にかえったらトータルで5万円つぎ込んでいた

この金があれば旅行行けたのに…

馬鹿だった
53名前をあたえないでください:2012/01/26(木) 14:50:57.83 ID:jNj2HSuI
携帯電話ではゲーム禁止にしたらいい
携帯ハードが売れる
54名前をあたえないでください:2012/01/26(木) 15:35:44.87 ID:SjP5jhct
餓鬼に持たせる親が悪い
55名前をあたえないでください:2012/01/26(木) 15:42:38.56 ID:86fOxFHw
>>5
5歳の子がオンラインゲームやるかってーの
たかりもほどほどにせーよ
どうせチョンかチュンだろ
56名前をあたえないでください:2012/01/26(木) 15:49:05.36 ID:XOAqk7pE
五才の子供がネトゲやろうが携帯ゲー
やろうが構わないけど
親がセキュリティ管理出来ないならやらせたら駄目だ
たまに幼児に大人みたいなセクシーな格好させて
生主やらせてる親もいるけど馬鹿だと思う
57名前をあたえないでください:2012/01/26(木) 15:57:34.75 ID:Ti7/1Sfp
課金禁止にしろ
58名前をあたえないでください:2012/01/27(金) 23:56:43.02 ID:uGLvtykf
異種トレ禁止されたらたまらん
うまくやれば重課金並に上に行けるの…
59名前をあたえないでください:2012/01/28(土) 10:43:31.25 ID:VOV1AZnj
何回発信元:モ■ゲー(G■EE)事務局をブラックリスト(禁止リスト)に登録しても、《課金しないと強くなれないゲーム》の勧誘メールをしつこく送って来やがるんだが
クリックせずに全部削除してんだけど、削除しても次から次へと送ってくるww
ほとんどスパムメール!!!
…ってのを理性の無いお子さまにも無差別で送信してるからじゃね??
やりたきゃ自分で稼ぐようになってからにしろって親が教育してないだけぢゃん????
てか5才児にケータイ持たすな!!!!
60名前をあたえないでください:2012/01/28(土) 10:49:16.26 ID:VOV1AZnj
>>59
特にモ■ゲーは、球団買収してから課金ゲーム勧誘ミニメやワンクリ広告掲示が露骨になってる
中高生のマイページに、アダルトもの?のゲーム勧誘ワンクリ広告は無いんでないか?
61名前をあたえないでください:2012/01/30(月) 23:38:57.82 ID:oGmY5wIG
モバゲーはアダルト禁止でユーザーを強制退会にする癖にアダルトサイト?エロ漫画のバナーあるよな
62名前をあたえないでください:2012/01/31(火) 03:36:54.35 ID:8eHPxp4g
>>61
おじさんvs女子高生in電車
おじさんvs女子中学生inバス
セクハラ上司vs新人女子社員in社内運動会
赤ずきんチャソvsセクハラ狼

63名前をあたえないでください:2012/01/31(火) 04:07:43.29 ID:WILS77Da
モバゲーは球団維持の為にあらゆる手で
お前らから金をむしり取るだろうなw
秋元康と同じwww
64名前をあたえないでください:2012/02/01(水) 09:50:22.63 ID:trHd1XWa
softbankやau擁護の工作員湧く
65名前をあたえないでください:2012/02/01(水) 13:12:59.30 ID:o6aSSfnd
>>55
やるんだよバーカ
常識知らず
引きこもりやめて
今3ー5歳ぐらいの
子供もつ親に聞いてみろ
66名前をあたえないでください:2012/02/02(木) 12:40:35.28 ID:3BRgsZX6
>>63
そのうち、ベイスターズ信者に改宗迫るかな?
ホークスFC規則でファンのFAは認められてないから、その時は退会するまでだ
67名前をあたえないでください:2012/02/02(木) 19:51:10.67 ID:nG9QChc5
>>65
DQN親じゃねーかw
携帯ゲームより外で遊ばせろよw
68名前をあたえないでください:2012/02/02(木) 20:35:53.97 ID:3BRgsZX6
子供がDQNなら親もDQN
税金使って役所の手を煩わす必要ないよ
やりたきゃ個人で弁護士雇ってやれ
モバゲーの場合、球団買収が市民権を得たようなもので勝てるとは思えんがね
69名前をあたえないでください:2012/02/04(土) 14:18:31.10 ID:weUs2LOG
GREEの場合
表書き【無料】ってあったけど開いたら
【5名勧誘したら無料】
【勧誘しないなら300コイン】

結局有料なら表書きも【有料】にしないのは不当表示では?って苦情だしたけど、〜5名勧誘したら【無料】になる〜から不当表示ではないって解答をもらった
前に《7つの約束:利用上の注意点7つ》で「面識ないユーザーにいきなりメール送信はやめよう」ってあったにも関わらず、
無料利用したいから、5名勧誘する為に無差別送信をやらせている
これも約束と矛盾してるから無差別送信やめさせてって苦情言ったら、無差別送信の項目が消えている
誘った相手がやらないと無料にならないから、拒否しても禁止設定にせん限り何回も送信してくる
70名前をあたえないでください:2012/02/04(土) 15:08:58.77 ID:Jjp4VY8I
朝鮮人は人の欲望を巧みに利用して金を使わせるのがうまい
パチンコと同じ
71名前をあたえないでください:2012/02/04(土) 15:42:57.67 ID:bp3X4ut4
>>65
聞くのかよw
72名前をあたえないでください
GREEアダルト系アプリ
http://mgadget.gree.jp/2444/?url=http%3A%2F%2Fcosgra.jp%2Fcontents_list%2F%3Fguid%3DON%26cat_no%3D10&gree_mobile=05bebd3ca94acae9863dd58043a2613f

出てるモデルがつぼみとか琥珀はなとかAVだらけwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww