【話題】 「こいつキモいし、やばいわ」 モンテローザ店員が苦情を付けた客に対して、Twitter上で発言
1 :
影の軍団(第弐拾八期首席卒業生)ρ ★:
魚民、笑笑などをチェーン展開している株式会社モンテローザの店員と思われる人物が、
苦情を付けた客に対して、Twitter上で「キモい」と発言していることが分かった。
そもそもこの問題は、モンテローザ系列の店舗(魚民)を利用した客が、
店舗で受けた酷いサービスに関して苦情を述べたところ、社内で名前が出回った模様。
最終的には社内の人間と思われる人物がTwitter上にて「こいつキモいし、やばいわ」と呟いてしまった。
モンテローザにとって災難であったのが、今回の”客”というのが石川典行というネットユーザーであり、
彼自身が広く情報を発信していることであった。 確かに客(石川典行)が受けたという酷いサービス
生の唐揚げを提供、オーダーの無視等)は苦情に値する内容であったこともあり、
今回の件も含め反省する部分は多々あると思われる。果たしてどのような結果となるのか。
また、たびたび発生するTwitterからの情報漏洩に企業はどのような対応をすべきなのか、注目するところだ。
http://getnews.jp/archives/135534 http://getnews.jp/img/archives/e9ad9ae6b091-500x295.jpg
2 :
名前をあたえないでください:2011/08/14(日) 08:37:39.80 ID:GwG4S77G
「俺はお客様」的勘違い野郎だったと妄想
最近の若い職業人は道徳がないな
こういうのばっかり
4 :
名前をあたえないでください:2011/08/14(日) 08:39:58.08 ID:tWpFQ8zB
クレーマーなんてそんなもんだ
重箱の隅をつつくようなミスを見つけて
日頃のストレス解消のために文句言ってるだけ
5 :
忍法帖【Lv=40,xxxPT】 :2011/08/14(日) 08:40:09.55 ID:knWwwBUB
どっちもどっち。
6 :
名前をあたえないでください:2011/08/14(日) 08:40:45.08 ID:cuh7mDni
モンテローザに常識は通用しないだろw
7 :
名前をあたえないでください:2011/08/14(日) 08:41:11.08 ID:NnFoUWuI
生の唐揚げはあかんやろw
こんな店のバイトの50%はクズだろ
生唐揚げはマズイな
モンテ行くやつも大概だが
ツイッターでクレームつぶやくとか、きもい。
11 :
名前をあたえないでください:2011/08/14(日) 08:45:28.13 ID:HzOFu32b
結論としてはモンテローザが無ければ良かったということでFA?
客の質も低下してるが店員もそれ以上に質が低下してるからなぁ
どっちもどっちだろ
ツィッターで最初に呟いたほうが負
13 :
名前をあたえないでください:2011/08/14(日) 08:45:34.40 ID:CowjcC1+
14 :
名前をあたえないでください:2011/08/14(日) 08:46:11.26 ID:IcQJlesW
まともなもの、食いたけりゃ自炊しろ
15 :
名前をあたえないでください:2011/08/14(日) 08:46:43.36 ID:ucnRlhtm
ヒエラルキーとは底辺に支えられてこそ。
16 :
名前をあたえないでください:2011/08/14(日) 08:46:50.12 ID:aA7uEJ6/
モンテローザ(笑)(笑)
17 :
名前をあたえないでください:2011/08/14(日) 08:48:10.39 ID:z2moZygL
ツイッター(笑笑)
18 :
名前をあたえないでください:2011/08/14(日) 08:48:14.31 ID:CdAJ9K1Q
直接クレームを言うべきなのにネットで企業イメージを損なうような
内容をいきなり晒す石川って人も酷いわ。
まさに客もDQNなら
店員もDQN。
ネット上で陰口の叩きあい。
おもしろい時代になってきました。
昔なら分別のある大人がでてきて「ちょっと待て」と仲裁してくれたのだが、
今の大人は学生の頃、ゲバ棒と火炎瓶かかえて学生運動やってた世代で
いまでもやってるやつがいるくらい。
学級崩壊が進行して社会崩壊だな、こりゃ
20 :
名前をあたえないでください:2011/08/14(日) 08:50:02.80 ID:WWcaUoE6
モンテローザって朝鮮人のとこだっけ?普通の感覚なら危なくていけないだろ?
teto2525 テト
RT @crossnego: RT @miyumiyu67: 異動先の店の冷蔵庫の中みてたら、去年のやつとか、もう期限切れの食材ばっかでてくるんだけど(-.-;)
モンテローザの食材こえぇぇぇ
22 :
名前をあたえないでください:2011/08/14(日) 08:53:27.28 ID:fLz4RjbA
石川典行が叩かれてない。意外な流れ
23 :
名前をあたえないでください:2011/08/14(日) 08:54:49.29 ID:4iVXV7wx
バカ発見器優秀
共倒れ乙
24 :
名前をあたえないでください:2011/08/14(日) 08:56:45.00 ID:K8CDs/dV
>>22 悪い方に有名な人なの?
>1の文章見ただけでは叩かれる要素ないけど
25 :
名前をあたえないでください:2011/08/14(日) 08:57:04.56 ID:CpjsCL4U
>>3 残念ながら、「 職業人 」という言葉と、「 その哲学 」が
失われてしまったのは事実。
「 言われた通りにして、金を貰う 」だけの「 バイト 」になっちまった。
働くのは「 メンドクサイ 」という気分も定着してしまった。
26 :
チビデブキモハゲ足短い:2011/08/14(日) 09:00:28.11 ID:quY1cvjR
>魚民
27 :
名前をあたえないでください:2011/08/14(日) 09:02:38.07 ID:UryEyTMW
生の唐揚げだされたら俺でもキレるわ…クレームいれたらツィッターで悪口言われりゃさらにキレるわな
28 :
名前をあたえないでください:2011/08/14(日) 09:02:57.28 ID:UDUoZanL
ニコ生の「信長」だろ、コイツ。永久BANされたって書いてたな。
29 :
名前をあたえないでください:2011/08/14(日) 09:07:30.19 ID:+LdpjAa5
口に出さないだけでどの店の店員も同じようなこと思ってる
苦情入れなくても「もっと金落とせや死ね」くらい普通に思ってる
配信しながら店おちょくってるのはまあ…アレだが
見てたら間違っては無くて意外に面白いぞw
石川いっぺん調べて見ろw
31 :
名前をあたえないでください:2011/08/14(日) 09:18:26.12 ID:/zfT5T0Q
十二年前に大阪で緑色のうにが出てきたときはびっくりした。(カビ)
店員に「これなに?」ってきいたら「うちはこうなんです」との回答
いくら深夜帯でほかに店がなかったとはいえ、失敗した。
それから一度も行ってない。
馬鹿すぎる。仕事のことを外に発信するなよw
どっちもどっち
34 :
名前をあたえないでください:2011/08/14(日) 09:29:19.64 ID:TUZE88yc
って言うかモンテローザとかで高級なサービスを求める客も悪い。
安いんだから値段相応だろ?
高級なサービス受けていいもん食べたければそれなりの店に行け。
35 :
名前をあたえないでください:2011/08/14(日) 09:32:54.38 ID:QtQwLJp1
クレーマーに仕返ししたいんだが何か良い方法ないですかね
38 :
名前をあたえないでください:2011/08/14(日) 10:01:04.68 ID:UryEyTMW
>>34 高級なサービスと唐揚げ生は別問題だろ、おまけにツィッターで暴言だからな、100%石川は被害者だろ
39 :
名前をあたえないでください:2011/08/14(日) 10:05:08.18 ID:eRLov/5/
糞みたいな客っているからなあ。マジキチなのとか。
どうしても言いたきゃ専用の愚痴垢作るしかねえよな。
40 :
名前をあたえないでください:2011/08/14(日) 10:07:37.20 ID:2wZ2/cal
なるほどモンテローザね。
こんな危ないとこ行ったことないしこれからも行かない
42 :
名前をあたえないでください:2011/08/14(日) 10:12:25.76 ID:n0bXiBl1
どっちもどっちだけど、たとえクレーマーだとしてもそれをつぶやくのはダメでしょw
まして「こいつキモいし、やばいわ」なんてツイートしちゃったモンテ社員の負け。
44 :
名前をあたえないでください:2011/08/14(日) 10:16:24.67 ID:Q604nzmm
次は、魚民炎上ですか。
次から次へと忙しいね、半島系ww
生から揚げだして、おまえけにツイッターで誹謗中傷されてもクレーマー扱いとか。
どういった道理なんだ。
店>>>>>>>>>>>>>>>>>>客だとでも思ってるのかな。
>>42 ありがと
こんなの出されたら、オレでも怒るわっ
47 :
名前をあたえないでください:2011/08/14(日) 10:20:41.71 ID:zePpjFM0
恐いなあ、骸食産業は・・・
例えばの話だ
アメリカでレベルの高くないチェーン店のダイナーで
生煮えの出来損ない料理が出て来たり
ヒスパニックのねーちゃんがTwitterで口の悪いセリフ吐いたりした時
真面目に企業責任を問うたりするもんなのか?
日本騒ぎすぎなんとちゃうん?
ウェスティンのアルバイトの話とは内容がちゃうで
もともとレベルの低い店の話や
ついでに言えば値段も低いw
50 :
名前をあたえないでください:2011/08/14(日) 10:27:19.33 ID:zPFDZzc5
嫌なら行かない
それだけ
51 :
名前をあたえないでください:2011/08/14(日) 10:31:17.90 ID:bzLZDB0x
バカ発見器は今日も絶好調。
52 :
名前をあたえないでください:2011/08/14(日) 10:39:42.68 ID:fvirGXjj
>>48 企業恐喝専門の弁護士が沸いてきて、巨額賠償訴訟が始まるよ。
ネットで愚痴るなんてレベルじゃないよ。
53 :
名前をあたえないでください:2011/08/14(日) 10:43:46.85 ID:lU+hChx2
55 :
名前をあたえないでください:2011/08/14(日) 11:02:31.87 ID:C192eS8D
寒流批判
その通り石川はキモいしヤバいしおまけに前科者。
客として扱う必要は全くない。
出入り禁止にすればこれ以上文句を言われる筋合いはない。
57 :
名前をあたえないでください:2011/08/14(日) 11:12:22.46 ID:2QR1Sl5s
低価格外食チェーンなんて、いくきにはなれないな
産地偽装や捨てるようなクズ食材で、
安い食材をセントラルキッチンでつくってチンして提供。
従業員も低賃金で定着率が悪いから、サービスも最悪。
クレーマーとか高級レストランのサービスが当たり前だと勘違いしている
馬鹿ばっかりだから手に負えない、安い外食チェーンいくなら期待するなよ。
それなりに客として扱って欲しければ、普通のレストランにいって相当の対価を払えば良い。
生のから揚げってどうすりゃそうなるんだよw
客商売してる奴なんて基本客なんか全員死ねと思ってるからな。
バイトならなおさらだろ。
経営者以外の単なる従業員なんてそんなもん。
60 :
名前をあたえないでください:2011/08/14(日) 11:56:41.53 ID:UryEyTMW
アメリカなら訴訟レベルだろ
生唐揚げ出してクレームいれられたらツィッターで客の暴言とか…
61 :
名前をあたえないでください:2011/08/14(日) 11:59:53.33 ID:UryEyTMW
>>56 前科者?おまえどこ情報だよ前科の意味ググれ!!
62 :
名前をあたえないでください:2011/08/14(日) 12:03:07.81 ID:UryEyTMW
>>48 店のレベル低かろうが高かろうがやっていい事と悪い事は飲食店として同じだよね?レベル低い店は生唐揚げ出して、ツィッターで暴言書き込みしていいの?
63 :
名前をあたえないでください:2011/08/14(日) 12:06:17.93 ID:3NLfBCjR
64 :
名前をあたえないでください:2011/08/14(日) 12:17:03.30 ID:2COoYX9s
>>59 そう思っても公の席で口に出したり、公のネット上でつぶやいたら終わり
嫌いな相手を殺したいと思っても口に出したら警察に逮捕されるけど黙ってれば問題ない
赤信号で渡っても速度違反しても見つからなければOK
65 :
名前をあたえないでください:2011/08/14(日) 12:21:27.73 ID:uMN5tDas
ツイートしなきゃ、生唐揚げもバレなかったのにwww
思考単純すぎwww
66 :
忍法帖【Lv=6,xxxP】 :2011/08/14(日) 12:26:03.14 ID:C3tSG6BL
料理遅れたり唐揚げ生って事は忙しい時間帯だったのかな?
店のレベルが悪いとか値段相応とか言っている奴って大丈夫?
それともモンテローザ関係じゃない?
レベルが悪いって言うのは、
同じ「肉」でも「肉」の質が悪かったりと言う意味じゃないの?
生の肉を出すって言うのは店として機能しないレベル以下の話。
68 :
名前をあたえないでください:2011/08/14(日) 12:42:41.71 ID:exrsLqZG
生の唐揚げを提供、オーダーの無視等)は苦情に値する内容であったこともあり
・・・キモ男の何が悪いんだろう?普通に怒っていい内容じゃないの?
69 :
名前をあたえないでください:2011/08/14(日) 12:44:29.28 ID:UryEyTMW
モンテの動向に注目だな、石川はニコ生配信してるから常時モンテの動き報告してくれるだろうし
レモンは?
生唐揚げにレモンはかけちゃったの?
生のから揚げなんて大クレームでしょう
>>62 いいか悪いかと言えばそりゃ悪かろう
騒ぎすぎなんじゃないかって話や
訴訟でもすんのか?それならそれで目的アリや、アホやけどな
騒ぐだけ叩くだけってのはなんなんやろいう話や
自分はたまたまネタリカ見て検索
っていうかグルーポン並に
ヤフーのトップに出ていい話しだと思う。
74 :
名前をあたえないでください:2011/08/14(日) 13:15:03.19 ID:UryEyTMW
>>72 生唐揚げだした事に店員が誠意をもって謝罪してたら石川も大事にはしなかったと思うよ、ツィッターでの暴言が明るみになったから大事になってるんだろ?
75 :
名前をあたえないでください:2011/08/14(日) 13:18:26.02 ID:UryEyTMW
>>72 生唐揚げ程度ならクレームですむけどツィッターに暴言まで書き込まれたら大事にならざる得ないだろ
76 :
名前をあたえないでください:2011/08/14(日) 13:20:50.65 ID:d34d2f+8
客:「あの、このから揚げ、生なんですけど・・・。」
店員:「あっ、すいませんでした!すぐ新しいのにお取り換えさせていただきます。」
上司:「お客様、このたびはご迷惑をおかけしました。このから揚げのお代は結構です。もうしわけございませんでした。」
で、ふつうにみんなニコニコで済むところ、客と店員のどちらかにトラブルの種があったとしか思えない
77 :
名前をあたえないでください:2011/08/14(日) 13:48:53.01 ID:1Owna4/E
格安のスカイマークもこんな感じなのかな?
コストカットに走る外食産業に何を期待しているんだ
>>24 ニコ生ですら永久BANくらう程度が、どれぐらい酷いか察してください。
あの系列はどこもそんなもん
企業側も今後は雇うリスクを背負っていかないとな。
モンテローザがなにをしようが石川何某がキモいしやばいのはどうしようもなく真実!
みゆきちゃん最強です!
84 :
名前をあたえないでください:2011/08/14(日) 16:27:47.04 ID:KnekWoYq
だいたい安もんの居酒屋に行くことからして馬鹿。
85 :
名前をあたえないでください:2011/08/14(日) 16:50:54.84 ID:kw6IN2BL
クレームと言うより保健所に通報するレベルじゃん
86 :
名前をあたえないでください:2011/08/14(日) 18:28:57.00 ID:+kqKZKfJ
わざわざTwitterしてる奴はどういうバカなんだろwww
陰で言ってることを暴露してアホちゃうのwww
87 :
名前をあたえないでください:2011/08/14(日) 19:57:20.12 ID:caibc6OL
88 :
名前をあたえないでください:2011/08/14(日) 19:58:17.86 ID:caibc6OL
89 :
名前をあたえないでください:2011/08/14(日) 22:05:49.92 ID:caibc6OL
90 :
名前をあたえないでください:2011/08/15(月) 07:39:56.33 ID:j6JY7CH6
法的にこれ(SNSやTwitter)を雇用主側が規制するのは今の憲法では無理な気もする
暴露されて困るのは有名人だけだよね
有名人は安店に行かなければいいだけだし
そんなに困る話かよって幹事
92 :
名前をあたえないでください:2011/08/15(月) 10:26:17.94 ID:+u/hXsO8
93 :
名前をあたえないでください:2011/08/15(月) 10:40:06.55 ID:MLYPA/U9
魚民行く時点でもうダメ
95 :
名前をあたえないでください:2011/08/15(月) 17:05:40.53 ID:bC4kYoho
そもそも居酒屋って揚げ時間とか細かく調理方法決まってんじゃないの?
どんな低脳がやっても同じ結果出せるように。
96 :
名前をあたえないでください:2011/08/15(月) 17:07:52.53 ID:MLYPA/U9
2ちゃんねらーも、書いたり書かれてる
>>95 決まってるよ
同じフライヤーに時間差でいれてしまったり
まんどくさがって時間みないときがある
まあその場合のマニュアルもある
とにかく謝る、交換する
それ以降は社員、店長にふる
99 :
名前をあたえないでください:2011/08/16(火) 16:28:37.11 ID:97r4YqLF
100 :
名前をあたえないでください:2011/08/16(火) 19:00:09.85 ID:F/daXkxt
朝鮮企業に喧嘩を売る日本人がいることに驚愕した
101 :
名前をあたえないでください:2011/08/16(火) 21:18:07.37 ID:RQXOd20t
足軽はどうしたーっ!
103 :
名前をあたえないでください:2011/08/16(火) 23:12:50.32 ID:Ls2ZpqlY
104 :
名前をあたえないでください:2011/08/17(水) 00:20:42.00 ID:IXsUCJgl
まさに2ちゃん的ネタ
105 :
名前をあたえないでください:
みゆきの本名分かるサイトはないのか