【社会】視覚障害者「困る」　住民は「うるさい」　西鉄バス外部音声案内中止 [11/05/30]

西鉄バス外部音声案内中止　視覚障害者「困る」　住民は「うるさい」
西日本新聞　2011年5月30日13時19分配信

　西日本鉄道（福岡市）が市内で運行する路線バスの停留所で、車外スピーカーを通じて
行き先を告げる「音声案内」をやめる場所が増えている。「アナウンスの声がうるさい」と訴える
地元住民の声に配慮してのことだが、その一方では、視覚障害のある利用客から「行き先が
分からず乗り違えた」といった苦情が相次いでおり、同社は対応に苦慮している。

　同社によると、音声案内は、バスが停留所に着くと、乗降口付近にある外部スピーカーから、
運転手の肉声や録音テープによる行き先案内のアナウンスが流れる仕組み。１０年ほど前から
「アナウンスの音が耳障り」「早朝や夜、うるさくて眠れない」などと案内の中止を求める声が
地元住民から相次ぐようになった。

　このため同社は、案内を中止する停留所を順次拡大。これまで市内約２千カ所のうち、
住宅地などを中心に２３０カ所で取りやめた。ところがそれに伴い今度は、音声案内に
頼っていた視覚障害者から「行き先の違うバスに乗った」「迷っている間に乗り遅れた」と
いった苦情が増え始め、ここ数年は年１０件前後に達するという。

　改善策を検討した同社は昨年６月から

　（１）音声案内を中止している停留所でも（視覚障害者が使う）白杖（はくじょう）を持つか、
盲導犬を連れている人がいれば音声案内を流す

　（２）各停留所にステッカーを張り、困っている障害者への援助を一般利用客に求める

−などを実施している。

　それでも、運転手が障害者に気づかず案内をしなかったり、音量が小さ過ぎて聞き取れ
なかったりするケースがあり、視覚障害者の不満は解消されていない。自宅から数キロ離れた
スポーツ施設までバスを乗り継ぐ福岡市中央区の男性（７５）は「音声だけが頼り。案内がないと、
車体に近づいて運転手に行き先を確認しなければならず事故の危険もある」と訴える。

　西鉄の自動車事業本部は「なかなかよい解決法が見つからず、難しい問題。バス停近くの
住民の理解を求め、迷惑にならない音量での音声案内を徹底していくしかない」としている。

　福岡県などの中途失明者でつくる「福岡つくし会」の南里英治相談役（６９）は指摘する。
「こうした問題は福岡市に限らず起きているはず。どちらの言い分が正しいということではなく、
双方が納得できる方法を話し合う必要があるだろう」


▽西日本新聞
http://www.nishinippon.co.jp/nnp/item/244722

▽音声案内を中止した西鉄バス停留所には、一般利用客に視覚障害者への案内協力を求める
ステッカーが張られている＝福岡市西区
http://www.nishinippon.co.jp/nnp/local/fukuoka/20110530/201105300012_000.jpg

うるさいとか正気かよこいつら

これはちゃんと放送すべき

携帯端末を利用すればいいのに
西鉄ライオンズ

それより、西鉄は支那語やハングルの案内やめてくれよ
みっともないったらありゃせんぞ
日本語以外は英語表記で十分だと地元民が言ってみる

特定の場所にいる人にだけ音を伝える音響システムを使えよ。
http://av.watch.impress.co.jp/docs/20030515/mee.htm

それよりも廃品回収車をだまらせろ

声優雇え

珍走は放置されるが音声案内は消される街、福岡

また福岡ったい

「無法地帯福岡のドレミの歌♪ 」
ド♪は同和のド　　　　（※ 福岡の部落同和数は国内最多。同和差別も国内一）
レ♪はレイプのレ　　　（※ 福岡の強姦発生率は国内一。４連覇）
ミ♪は民度のミ　　　　（※ 福岡は民度が国内最低最悪なことで有名。「自動販売機荒らし」は世界一。）
ファ♪はファックのファ（※ レイプ大好き福岡人。なんたってレイプ発生率は国内トップ）
ソ♪は狙撃のソ　　　　（※ 福岡は発砲事件発生数・発生率ともに国内一。拳銃押収数も国内一）
ラ♪は乱暴のラ　　　　（※ 福岡は粗暴犯発生率・国内一。暴走族の数も日本一。少年犯罪発生率も国内一。）
シ♪は指名手配　　　　（※ 福岡は、警察庁「重要指名手配犯」が断トツ国内一）
（注：福岡は「未成年のシンナー遊び摘発者」が国内最多。８連覇中なので、「シ♪＝シンナー」の説もある）
さぁ歌いましょう〜

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　　|　L。。」　|　　　／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　＼/⇔|／_　　＜　　福岡人は早く母国の半島に帰らんね
　_�� 「￣/∠＼＿, ＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　　　　
　 |　| |介�處　 |　 ＼　
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　　|｜／　｜警 |/＼）
　　 | v　／!|　　 |　./|
　　 ＼/ 　 :Ｌ___.」￣ |

カタワはタクシーに乗れ
なんのための割引制度なんだよ

>各停留所にステッカーを張り、困っている障害者への援助を一般利用客に求める

会社としてはこれで対応できると思ったら、誰も援助しないので困り果てているんだろうな。
これだから中途半端に都会化した田舎は怖い。

うるさいってどんだけバス停の近くに住んでるんだよｗ
ベンチの上で寝てるホームレスか？

>>5
みっともないｗｗｗ

>>１
＞「こうした問題は福岡市に限らず起きているはず。
いや、福岡だけでしょ、訳のわからん民度の低さ…

家(マンション）の前がバス停で、年柄年中アナウンスが聞こえるが
慣れてしまったし、それで視覚障害者が助かるなら文句を言う気にならんよ

マンションレベルなら余裕だろうよ
家の目の前に停留所設定されてるところなんて腐るほどある
そんなところは毎日毎日地獄だろうよ

視覚障害の奴らは数が少ないんだからガマンしろよ
それが民主主義だ

ハングルの案内がうざったいから止めろと言えば止めるんだな、西鉄

バス自体がうるさい