【携帯】「無料で遊び放題」うたう携帯ゲームサイトからの高額請求トラブルが相次ぐ アイテム課金制[09/10/10]
■「無料で遊べる」携帯ゲーム高額請求相次ぐ
「無料で遊べる」とうたう大手携帯ゲームサイトから高額な情報料を請求され、トラブルになるケースが相次いでいる。
5歳の子どもが親の携帯電話で遊ぶうち、10万円もの高額アイテムを購入してしまった事例も。親は電話料金に
上乗せされた請求を見て初めて気付くことが多いという。国民生活センターは携帯電話会社などに対し、高額請求の
場合は一時的に請求を止めて調べるなどの改善策を求めた。
山形県内の主婦(37)が、ソフトバンクモバイルからの請求金額が急増したことに気づいたのは今年5月。明細には
「情報コンテンツ料 4万5150円」とある。小学3年生の長男(9)に聞くと、大手サイト「グリー」で自分の分身(アバター)を
飾るアイテムを買っていたという。
ゲームは原則無料だが、アバターを飾ったり、ゲームを有利に進めたりするための特別アイテムは有料で、1点5250円
するものもある。テレビコマーシャルでは「無料で遊び放題」などとうたい、有料サービスがあることは読み取れないほど
小さくしか表示されていない。
購入方法は、携帯画面上の「購入」ボタンを押すだけ。ドコモやauでは有料サービスを受ける際に暗証番号の入力が
求められるが、ソフトバンクは入力を省略しており、長男は母親に無断で何度も購入していた。請求額は翌月分も
含めると8万円近くに上った。
ソフトバンクは当初、「請求通り支払ってほしい」として相談に応じなかったが、その後、地元の消費生活センターを
経由して再度連絡を取ったところ全額返還された。主婦は「無料だと思って安心して遊ばせていたのに」と振り返る。
ソフトバンクの話「返金は個別対応しており、件数や金額は明かせない」
グリーの話「未成年者の利用について苦情があれば、状況を確認し返金も含めて個別に対応する。苦情や相談の
件数は公表していない」
(
>>2-5あたりに続きます)
■ソース:読売新聞
http://www.yomiuri.co.jp/national/news/20091010-OYT1T00578.htm
(
>>1の続きです)
◆有料アイテム157億円市場に◆
総務省によると、昨年の交流サイト、ゲームサイトなどでのアイテム販売の市場
規模は157億円。2007年の60億円、06年の5億円と比べ、急拡大している。
モバイルコンテンツ審査・運用監視機構(EMA)が「健全」と認定し、フィルタリング
(閲覧制限)対象外となっている33サイトで見ると、「モバゲータウン」「大集合ネオ」
など少なくとも13サイトが、「無料で遊べる」とうたいながら、有料アイテムを販売
している。
これに対し、各地の消費生活センターなどには「5歳の子供が着せ替えで遊んだら
4日分で10万円の請求が来た」(広島市)、「10歳の子の使用で5万円請求された」
(北九州市)といった苦情が寄せられている。
総務省では「未成年者が親の同意なく利用した場合は原則的に取り消すことが
できる」としているが、「一度でも支払うと、法的に契約を認めたことになり、
取り消しが難しい」と注意を呼びかけている。
(以上です)
馬鹿親の子供は馬鹿子って事ですね
パケット代もそれなりに
個人は相手にしないけど消費者センター通すと慌てて対応するソフトバンク吹いた
7 :
名前をあたえないでください:2009/10/10(土) 23:51:38 ID:dPJv0RPg
>ソフトバンクは入力を省略しており、長男は母親に無断で何度も購入していた。請求額は翌月分も
含めると8万円近くに上った
禿Telの守銭奴ぶりが止まりませんなぁ
8 :
名前をあたえないでください:2009/10/10(土) 23:55:02 ID:+6HXe9/F
9歳でケイタイ持ってんだ
9 :
名前をあたえないでください:2009/10/10(土) 23:58:33 ID:DnunZJN0
10 :
名前をあたえないでください:2009/10/10(土) 23:59:43 ID:uEdMjD8/
アバターとか時代遅れ
携帯みたいなおもちゃでよくそんなに遊べるな
12 :
名前をあたえないでください:2009/10/11(日) 00:07:24 ID:+STb/KqY
greeはwikipediaに寄付しているの?
ぐぐるとgreeが先にhitして開くと入会を即する。
情弱商法がいやらしいんだけど。
> 無料だと思って安心して遊ばせていたのに
この世の仕組みをもう一度勉強して来い
糞餓鬼のために無料で遊び場を提供する企業がどこにいるんだよ
商売として成り立っている以上、どこかで儲けてるんだよ
アイテム課金制は好かんです。
あのデブの娘がやってる携帯ゲームのTVコマーシャル、見ててすごく不愉快なんだけど
こういうインチキサイトは規制すべき。
17 :
名前をあたえないでください:2009/10/11(日) 01:00:05 ID:b+T9dIIz
ソフトバンク詐欺
タダほど高くつくものはないってほんとうなんだね
詐欺商法
タダより高いものはない
20 :
名前をあたえないでください:2009/10/11(日) 01:32:12 ID:REC79Kqp
ソフトバンクはんも、韓国流のエグイ商売されはりますなあ・・・・・・
21 :
名前をあたえないでください:2009/10/11(日) 01:36:57 ID:bV8KcIHe
子供にゲームが出来る高機能携帯なんか使わせるから・・・
ネットなんか出来る必要無いのに。電話とショートメールだけでいいんだよ
22 :
名前をあたえないでください:2009/10/11(日) 01:56:07 ID:4g33k7Kv
請求額払え
クソバカ野郎
屁理屈ぬかすな
携帯でゲームやってるヤツっているんだw
24 :
名前をあたえないでください:2009/10/11(日) 02:10:11 ID:Bz78aH7L
無料の部分と有料の部分が一緒くたになってるのがおかしい
無料のサイトと有料のサイトをハッキリ分けるように規制すれば問題無いよ
無料サイトと良いながら有料者が有利にゲームが出来たりアバターを豪華に出来たりすると無料じゃ肩身が狭くなるから ハッキリ分けるように規制させる法案を作れば問題無いよ
26 :
名前をあたえないでください:2009/10/11(日) 03:56:58 ID:dIDvR6pQ
買い食いの後払いを渋るおやってことでしょ。
祖父バンにあわせて客もクズ
27 :
名前をあたえないでください:2009/10/11(日) 04:09:58 ID:7HDPtzLd
ソフトバンクの携帯なんか使ってるからこうなる
28 :
名前をあたえないでください:2009/10/11(日) 06:28:52 ID:ZisadEgC
アイテム課金制とか規制すりゃいいのに・・。
29 :
名前をあたえないでください:2009/10/11(日) 08:35:10 ID:PG2oSTGh
このニュース見て思い出したこと
約10年前、KDDIのテレビCM。
とある屋敷を訪れた永瀬正敏。天本英世が案内人である。
「あなたは×××人目のお客様です」
「(急に厳しい口調になり)ここから先は有料です!」
30 :
名前をあたえないでください:2009/10/11(日) 09:16:26 ID:utcp5O5E
31 :
名前をあたえないでください: