【企業】楽天がパソコンから検索履歴を収集、個人情報を無断利用？「行動ターゲティング広告」[09/08/21]

2009.8.21 00:18
　楽天が同社の検索サイトにアクセスした利用者のパソコンから、他社サイトにアクセスした履歴に関する情報を収集し、
広告配信に利用していることが判明した。行政や消費者団体なども巻き込んで問題視する声が強まっている。
この行為自体に違法性はないが、「情報が勝手に収集されて気味が悪い」などという利用者の声に加え、
インターネット広告事業者なども「広告価値を下げる」と批判している。

　問題が指摘されたのは、楽天が昨年６月から自社の検索サイト「インフォシーク」に導入した「楽天ａｄ４Ｕ（アドフォーユー）」と
呼ばれる広告配信システム。これは、インフォシークを訪れた利用者のパソコン上のブラウザ（閲覧ソフト）内に
蓄積された過去のサイト閲覧履歴を１５種類に分類。楽天がその情報に基づき、利用者の閲覧履歴に合わせた分野の
ネット広告を配信する仕組み。
　楽天は今後、グループ内の他のサイトでも、このシステムを適用させる計画だという。

利用者のアクセス履歴に合わせて広告を配信する仕組みは「行動ターゲティング広告」と呼ばれ、
ヤフーやグーグルなど多くのサイトで導入されているが、現在は自社のサイト内だけのアクセス情報を収集するのが一般的だ。
　アドフォーユーに対しては、ネットサービスの問題点などを論議する総務省の研究会で取り上げられ、
消費者団体が「情報を無断で収集する行為だ」などと非難。総務省も「社会的なルールに反する」（消費者行政課）と批判的だ。

　アクセス履歴の利用をめぐっては、ネット業界で自主的にルールを定めているが、「利用者に分かりやすく情報を提示する」など
抽象的な内容にとどまり、詳細なルールはない。
　楽天では、サイトの下段に「個人情報保護方針」と題したページで、グループのウェブサイトにアクセスした際に
取得された閲覧ページや日時などに関する情報を収集すると表示。また、楽天では「サイト閲覧情報収集に反対する場合、
システムを無効化する機能も提供している」としている。

ネット業界では「利用者の反発を招くサービスは広告価値を下げるだけ」（ネット広告大手）と楽天に同調する動きはないが、
ネット業界に詳しい慶応義塾大学の新保史生准教授は「行政によるガイドラインの策定が必要」と指摘している。（黒川信雄）

MSN産経ニュース
http://sankei.jp.msn.com/economy/business/090821/biz0908210018001-n1.htm
http://sankei.jp.msn.com/economy/business/090821/biz0908210018001-n2.htm
http://sankei.jp.msn.com/economy/business/090821/biz0908210018001-n3.htm

スパイウェアとやってること一緒かよ

楽天関連のサイトは絶対に踏まないことを心に決めた。

ようやくマスコミでも報じられたか。
高木氏が日記で書いてから１年近く過ぎてるんじゃないか？

楽天はカス企業。警察幹部は銭でも貰っているのか。さっさと捜査せんかい。

JavaScript、Flash、CSSとやり方が色々あるからブロックするの難しいんだよな。
楽天の場合はとりあえずFlashを切っておけば防げるっぽいけど。

でどうやって収集してるの?
ブラウザの履歴ってなんかインスコしなければ集められないでしょ?
FLASHでも無理だろw

>>7
クリックしたことのあるリンクって色が変わるだろ？
基本的にはこれを使う。
例えば楽天の場合、Flashの内部に数百個のリンクが（ユーザーからは見えないように）張ってある。
これをブラウザが読むと、訪問済みのサイトについては違う色で表示される。
この色を取得して履歴を確認する仕組み。

楽天最近まったく利用しなくなったな。

>>8
そんな手口がw

>>1
おせーよ

ヤフーもダメ！楽天もダメ！
もーちょっと！しっかりしろ！

>>8
記憶だけで適当に書いたんだが、実際のリンクの数は「数千個」らしい。
http://it.nikkei.co.jp/internet/news/index.aspx?n=MMITbe000015102008

ここではFlashを使っているけど、それはリンクの一覧を確認しづらくするためであって、
スタイルシートさえ使えればJavaScriptもFlashも必要ない。
つまり訪問済みリンクの背景画像に a.jpg を、未訪問リンクの背景色に b.jpg を
表示するようにしておけば、a.jpg と b.jpg のどっちにアクセスされたかで
これと全く同じことができてしまうと。

いかにも楽天らしい話だな、おい

>>13
なるほど

色が変わるリンクってURL完全一致だよね?
やっぱyahoo.co.jp/とかmixi.co.jp/ とかトップページのリンクで履歴探してるのかな

まあそうだろうね。
普段利用しているサイトでなければなかなかトップページに行くことってないだろうから。
それに１サイトにつきリンク１個である必要もないし。
例としてDMMあたりのエロサイトを挙げると、トップページとAVのカテゴリ別ページが
両方とも訪問済みならまず間違いなく会員だろう、ぐらいの判断は付く。
もっと細かく、たとえばタイトル別のページへのリンクまで追加すれば、
その人の性癖まで分かることになるｗ

オレがスカトロサイト観てるのも知られてるワケ？

楽天てホントに屑会社だな

キャッシュやブックマークの登録は、どうなんだろうか？？？

しかし防ぐ方法となると

個人レベルで防ぐならFirefoxのAdblock Plusで十分でしょ…
これはそういう問題じゃないけどね。手法そのものが問われてるから。

ひろみちゅにまた燃料が投下されたかwww



ところで、携帯電話の端末IDしかり、このad4uしかり、日本の市場はユーザーの情報収集を勝手にやることに関して寛容だよね。


企業は、個人情報保護法で規定されてる“個人情報”でなければ問題ないはずだ、と法令を免罪符にして好き勝手やってる感がある。


これって、
企業にプライバシー侵害に関するモラルが無いから？

利用者側に自分のプライバシーを守るていう意識が希薄なため？

MIAU などの団体が機能してないため？

行政にプライバシー問題を扱う機関がないため？





たぶん全部なんだろな


そうかと思えば、GoogleStreetViewんときみたいに大騒ぎすることもあるし、、、

これも、他の新聞て取り上げられたら、また議会巻き込んで大騒ぎするのかしら？

IEのテンポラリフォルダをRAMDiskに置いてるのだけど
電源切っても消えないのはなぜだろう

楽天ツールバーの検索は使っちゃ駄目です。
検索してポイントとか巧妙だよね。

朝鮮人特権の侵害ニダ
謝罪と賠償を要求するニダ

朝鮮企業はなにをやってもいいはずニダ