【テレビ】モンスター視聴者にビクつく視聴者センター「テレビの電波を浴びつづけて家の屋根が変色した」など
1 ：朝から大変ツカちゃんです(090201)φ ★：
テレビ番組の内容にいちゃもんをつける、いわゆるクレーマーに悩まされる番組制作者のことを紹介したが、
彼らと同じように、あるいはそれ以上にクレーマーに悩まされている人たちが他にもいる。
新聞のテレビ欄を見ると一番上にテレビ局名が書いてあり、その下に小さく電話番号が載っているのがわかる。
その番号にかけると繋がるのが、局によって呼び名は異なるが、一般に「視聴者センター」と呼ばれているところである。
テレビ局に問い合わせたい視聴者にとって、視聴者センターは最初の窓口となるため、ひっきりなしに電話がかかってくる。
番組の内容に関する問い合わせであれば、最前紹介したように制作部に詰めるスタッフ
に繋ぐが、もちろんそういったものばかりではない。
視聴者センターで対応を求められるものも沢山あり、そのなかにはやはり、かなりの数のクレーマーがひそんでいるとか。
「大変なのは局アナが離婚したり、週刊誌で不倫疑惑が報じられたりした時」と語るのは、某民放の視聴者センターで働く30代女性。
「『何であんな女がニュースを読んでるんだ！』と激昂した電話が殺到します
彼らは『放送法』や『モラル』や『BPO（放送倫理・番組向上機構）』といった単語を駆使して責め立ててきます。
こちらに落ち度があるのでもちろん謝りますが、彼らに謝るというのは火に油を注ぐようなもの。平気で一日中罵倒しつづけます
同じように大変なのが改編期の番組の入れ替わり。打ち切りになった番組があると「子供が楽しみにしてたのに」
「公共性があるから」といって、番組の続行を求める電話が集団でかかってくるとか。
他にも「スポーツニュースの中でパリーグを扱う時間がセリーグより●秒短かった」「テレビショッピングで買い物しすぎたから弁償してくれ」
「テレビの電波を浴びつづけて家の屋根が変色した」など、クレームの種類は多岐に渡り、ある人は理路整然と、
ある人は激昂しながら理不尽な要求をしてくるという。
視聴者センターで働く人のなかには、四六時中クレーマーを相手にしているため、鬱などの精神障害を発症する人も多いという。
「ストレスで人格が崩壊していたり、家庭が壊れている人も珍しくない。人の出入りも激しくて、2年3年続く人は本当に稀です」
ここ数年間、脚光を浴びているモンスターペアレントやモンスターペイシェントのように、不景気になるとクレーマーが増えるのが世の常。
景気の明るい兆しが見えない今年も、モンスターウォッチャー（視聴者）に悩まされる関係者の日々は続きそうだ。
ソースhttp://news.ameba.jp/special/2009/01/32315.html 〔1月11日〕
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2 ：名前をあたえないでください：2009/01/11(日) 23:09:03 ID:O5oadepD
テレビの電波のせいで禿げた。
3 ：名前をあたえないでください：2009/01/11(日) 23:10:11 ID:LPvy6071
図
http://2ch-news.1pa2.info/upfile-id0111231.jpg
http://2ch-news.1pa2.info/upfile-id0111232.jpg
http://2ch-news.1pa2.info/upfile-id0111233.jpg
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http://2ch-news.1pa2.info/upfile-id0111232.jpg
http://2ch-news.1pa2.info/upfile-id0111233.jpg
4 ：名前をあたえないでください：2009/01/11(日) 23:11:45 ID:mHZaOHwM
＞３ 君も飽きないね。ブロックされているのにさ。
5 ：名前をあたえないでください：2009/01/11(日) 23:11:58 ID:6+kB+Dsv
じゃあ、TV局廃業すれば？
6 ：名前をあたえないでください：2009/01/11(日) 23:12:26 ID:cbdmlfd+
携帯電話のユーザサポートでもいそうな予感
7 ：名前をあたえないでください：2009/01/11(日) 23:15:41 ID:dvm3T3Yh
ヒドイ人たちがいるニダね。
シャベツ、シャベツとすぐに騒ぐのがいるニカ？
シャベツ、シャベツとすぐに騒ぐのがいるニカ？
8 ：名前をあたえないでください：2009/01/11(日) 23:24:01 ID:0ADKZowT
まぁ、テレビ局だけが落ちてるんじゃなくて
日本国民全般が落ちてる感じはしてるけどね。
日本国民全般が落ちてる感じはしてるけどね。
9 ：名前をあたえないでください：2009/01/11(日) 23:30:47 ID:hAF/Jx5K
クレーマーなんて
暇な主婦や老人くらいだろうｗ
暇な主婦や老人くらいだろうｗ
10 ：名前をあたえないでください：2009/01/11(日) 23:31:42 ID:p896FDkr
で，「ネット企業は苦情受け付けの電話番号を載せない」と文句を付けるわけか
11 ：名前をあたえないでください：2009/01/11(日) 23:32:40 ID:3FK6sqlj
ちゃんとした番組作れば
12 ：名前をあたえないでください：2009/01/11(日) 23:33:37 ID:UHLZxYT7
やっぱりテレビは害悪だな。
13 ：名前をあたえないでください：2009/01/11(日) 23:35:22 ID:UjlzRuKi
>>9
特亜系留学生や自称強制連行被害者の末裔が中心です。
特亜系留学生や自称強制連行被害者の末裔が中心です。
14 ：名前をあたえないでください：2009/01/11(日) 23:37:06 ID:TLmP0M1M
クレーマー自動登録システムを作ればいいのに
クレーマーからかかってきたらその番号を登録
次かかってきたら「混み合っています」とメッセージを流す
クレーマーからかかってきたらその番号を登録
次かかってきたら「混み合っています」とメッセージを流す
15 ：名前をあたえないでください：2009/01/11(日) 23:39:05 ID:hTskCnPG
ははははは。
嫌なら見るな
嫌なら見るな
16 ：名前をあたえないでください：2009/01/11(日) 23:42:55 ID:9DWm8R0m
派遣きったら受け答えは正社員のしごとだなｗ
17 ：名前をあたえないでください：2009/01/11(日) 23:46:33 ID:OcStsLKT
>>9声聞くと若そうな奴とかオッサンとか多い。勿論オバンも多いけど
18 ：名前をあたえないでください：2009/01/12(月) 00:12:08 ID:hupjqngd
TV局ざまあｗｗｗｗｗｗ
19 ：名前をあたえないでください：2009/01/12(月) 00:20:42 ID:UBsutjsp
俺もｱｻﾋﾟｰとかT豚とかの毒ﾃﾞﾝﾊﾟを浴び続けてプロ市民になっちまったよ
どうしてくれんだコラ
どうしてくれんだコラ
20 ：名前をあたえないでください：2009/01/12(月) 00:22:27 ID:NWRtyDs/
ｸﾚｰﾏｰはな、誰も相手してくれない可哀想な人なんだよ。
21 ：名前をあたえないでください：2009/01/12(月) 00:24:03 ID:HuWRQUN4
だから発音の悪いアナウンサーやいかれた芸能人がニタニタしながら
馬鹿やってるテレビなんて見ません
馬鹿やってるテレビなんて見ません
22 ：名前をあたえないでください：2009/01/12(月) 00:26:11 ID:/6A7gH4w
>>19
この発言まさにプロ市民ｗ
この発言まさにプロ市民ｗ
23 ：名前をあたえないでください：2009/01/12(月) 01:10:28 ID:qaCsRv2X
まあ今のTVじゃどんな文句言われても同情できんな
24 ：名前をあたえないでください：2009/01/12(月) 01:12:46 ID:g4sbLQGN
正論だろ
ＴＢＳの社長は不倫してたんだろ？
笑ってごまかしてどこのマスゴミを叩かない
ＴＶは閉鎖すぎだし宗教色が強すぎる
ＴＢＳの社長は不倫してたんだろ？
笑ってごまかしてどこのマスゴミを叩かない
ＴＶは閉鎖すぎだし宗教色が強すぎる
25 ：名前をあたえないでください：2009/01/12(月) 01:32:00 ID:PhSlsSmr
コールセンター
精神疾患で
入れ替え
派遣切りで
精神病患者急増
正社員が尻拭いし精神病院行き
26 ：名前をあたえないでください：2009/01/12(月) 01:36:46 ID:yylhgotJ
>>視聴者センターで働く人のなかには、四六時中クレーマーを相手にしているため、鬱などの精神障害を発症する人も多いという。
使い捨ての派遣です。
使い捨ての派遣です。
27 ：名前をあたえないでください：2009/01/12(月) 03:44:03 ID:uclVrLq+
28 ：名前をあたえないでください：
モンスターウォッチャーも確かにいるだろうが、テレビ側が本末転倒な主張をしたり、
事実無根の番組を作ったりとテレビ局がもっと襟を正すほうが先といったものが多いのではないか?
事実無根の番組を作ったりとテレビ局がもっと襟を正すほうが先といったものが多いのではないか?