★米大手ゲームメーカーが変わったアドバイス、シリアルナンバーは想像で入力してください
【Technobahn 2008/11/5 14:29】米大手ゲームソフトメーカー、エレクトロニック・アーツの
新作PCゲーム「Command & Conquer: Red Alert 3(PC版)」のパッケージの内、一部にソフトの導入にあたって
必要となるシリアルナンバーが正しく記載されておらず、同梱されているシリアルナンバーを入力しても
インストールできないといった苦情が殺到していることが4日まで明らかとなた。
問題の原因は、ゲームソフトをインストールするためには20桁のシリアルナンバーが必要となるのにも関わらず、
同梱されているライセンス証書にはその内の19桁までしか印刷されていなかったということ。
この問題に関して、会社側では同梱されているライセンス証書のコピーして送付してくれれば、
正しい20桁のシリアルナンバーを返送することが可能とした上で、直ぐにゲームを始めたい場合には
まず20桁目に「A」から「Z」までの全て英文字を入力してみること、
それでもダメなら「0」から「9」までの数字を入力してみることを薦めている。
「A」から「Z」および「0」から「9」まで英数文字は全部で36文字あることから、
利用者はシリアルナンバーの最後の1桁が判らなくても36通りの文字を入力すれば、
正しいシリアルナンバーに辿り着けることとなる。
ソフトウェアの導入にあたってシリアルナンバーの入力が必要というのは、
ソフト業界では一般的に行われているやり方となるが、ソフトメーカー側が利用者に対して、
一部にせよシリアルナンバーを想像で入力してくださいと薦めるのは前代未聞の出来事となる。
購入者の間からは次バージョンからは20桁のシリアルナンバーの全てを想像で
入力させるのではないかとする笑えないジョークも広がっている。
Technobahn
http://www.technobahn.com/cgi-bin/news/read2?f=200811051429