【ANA】 全日空システム障害、原因はサーバー認証機能の有効期限切れ　初歩的ミスで７万人に影響

★全日空システム障害、原因は認証機能の期限切れ…初歩的ミス

　１４日の全日空国内便で欠航や遅れが相次ぎ、約７万人に影響が出たシステム障害で、
同社は１８日、データセンター（東京都大田区）にある管理サーバーの認証機能が
期限切れになってしまい、同サーバーに接続している搭乗手続き端末が起動しなかったことが
原因だったと発表した。

　担当者が有効期限の設定を怠った初歩的なミスで、同社は、山元峯生社長ら１０人を減給処分にした。
また、今月末までに、運航システムなどの期限設定をすべて確認するとしている。

　同社は２００５年９月、搭乗者の個人情報保護のため、管理サーバーに「暗号化機能」と
呼ばれる認証システムを導入。その際、有効期限は３年だったが、この機能を本格稼働させた
昨年９月、システム担当者が残り１年となっていた有効期限の変更を怠っていた。

　この機能は、期限切れの時点で、手続き端末が起動できなくなる設定だったため、
有効期限が切れた１４日午前１時４４分以降、５１の空港に設置された同社と
提携４社の手続き端末計１５５６台が起動しなかった。

　また、同日午前３時４５分に、北九州空港で全日空の端末を使っている提携社から、
報告を受けたが、その後、羽田空港で問題が発覚するまでの約２時間、対策を講じていなかった。

讀賣新聞　http://www.yomiuri.co.jp/national/news/20080918-OYT1T00689.htm

　　　　　　　＿＿＿
　　　　　　　 ／⌒　　⌒＼ 　 　 　 　　━━┓┃┃
　　 　　 　／（ ￣） 　（＿）＼　　　　　　　　 ┃　　　━━━━━━━━
　　　　 ／::::::⌒（__人__）⌒:::: ＼ 　 　 　 　　┃　　　　　　　　　　　　　　　┃┃┃
　　　　|　　　 ゝ'ﾟ　　　　　≦　三　ﾟ｡　ﾟ　　　　　　　　　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 ┛
　　　　＼ 　 ｡≧　　　　　　　三　＝=-
　　　　　　　 -ｧ,　　　　　　　　≧=-　。
　 　 　　　　　 ｲﾚ,､　　　　　　　＞三　　｡ﾟ　･　ﾟ
　　　　　　　 ≦｀Vヾ　　　　　　　ヾ　≧
　　　　　　　 ｡ﾟ　/｡･ｲﾊ ､､　　　　｀ミ　｡ ﾟ　｡ ･

＞初歩的なミス

これが実は一番多いミス

Windowsが原因か？

>>2
早いな

まぁ、、、なんでも初歩的な人為的ミスが多いものだ

鯖缶

サーバ認証切れ？アホ？

>システム担当者が残り１年となっていた有効期限の変更を怠っていた

いよいよ、クロエの出番です

プ　止められてやんの

ちゃんと金払えよＡＮＡ

初歩的なミスって、初歩的すぎて油断したところに出るんだよなあ。

サーバーをリモートコントロールしてて、端末側PCにメディア突っ込んで
「あれ？読めない……」
ってんで、一時間ぐらいトラブルシューティングしてた俺には、
ANAを非難する資格はないorz

HTTPでやれ！

＞同日午前３時４５分に、北九州空港で全日空の端末を使っている提携社から、
＞報告を受けたが、その後、羽田空港で問題が発覚するまでの約２時間、対策を講じていなかった。
これが一番まずいだろ