【政治】年金確認「ヒント」ＯＫ、特別便相談の窓口対応見直し［01/22］

　社会保険庁は２１日、ねんきん特別便の相談者の窓口対応で、事業所の業種や所在地、加入期間と
いう年金記録の統合に役立つ３情報を相談者に伝えることを許可する方針を決め、全国の社会保険事
務局に通達を発送した。

　社保庁はこれまで、他人による「なりすまし」防止を重視し、記録に関する情報を窓口で教えるこ
とは一切禁止してきたが、「ほとんど手がかりがないのに、過去の記憶を呼び起こすことは困難だ」
と批判を受け、抜本的に方針を見直した。

　社保庁は昨年１２月１４日に、窓口で記録に関する情報を伝えることを一切禁止する窓口対応マニ
ュアルを作成していたが、通達に合わせて、月内にも内容を抜本的に見直した改訂版のマニュアルを
作成する。

　今回の通達で社保庁は「相談者の立場に立って懇切丁寧に対応するよう徹底」するよう、社会保険
事務所に指示。そのうえで、５０００万件の該当者不明記録のうち、「持ち主とみられる人が相談者
のみ」で「相談者の他の年金記録の加入期間との重複がほとんどない」場合は、〈１〉事業所の所在
地〈２〉事業所の業種内容〈３〉事業所での加入期間――の３情報を伝えることを許可した。

　社保庁は、窓口相談マニュアルの見直しの中で、この３情報については、複数の持ち主の可能性が
ある場合などでも、一定程度は相談窓口で伝えることを許可する方針だ。ただ、相談者に対して、社
会保険事務所側から、いきなり３情報を伝えることは極力避けるよう指導する方針だ。

　社保庁が窓口対応を見直した背景には、年金記録問題解決の「切り札」とも言えるねんきん特別便
に対する回答数が少なかったことがある。社保庁が７日現在でまとめた回答状況では、約４８万件の
特別便のうち、窓口相談に来た件数は約２万件にとどまった。社保庁としては、窓口対応を丁寧に改
めることで、「特別便が届いたら、まずは最寄りの社会保険事務所に相談をしてほしい」と訴える考えだ。


読売新聞
http://www.yomiuri.co.jp/politics/news/20080121-OYT1T00902.htm?from=navr

ばかじゃねーの

繋げる気は無いんだ

ヒントって、いつまで上から目線なんだ！
詐欺組織の癖に！

この３つの情報が何の役に立つかサッパリ分からん。

詐欺国家、日本。
２５年じゃなく２０年払ってももらえないっておかしいすぎ。
２０年払った保険料はどこに行くんだ。イカレテル。

まだ上から目線とか〜（笑）

こいつらクイズでもやってるつもりなのか
ほんとどうしようもねぇ糞組織だな