【社会】宅急便ですというのでドアを開けたら新聞拡張員 新聞購読契約の苦情に対応、新聞契約110番を開設へ

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1(・ρ・*)@バャLヤ(070712)φ ★
「やむを得ない事情で購読を解約したいが、申し入れたら解約金を請求された」
「宅急便ですというのでドアを開けたら新聞拡張員だった」

こうした新聞販売契約に関するトラブルに関して、苦情や相談を受け付ける
「新聞契約トラブル110番」が7月7日(土)、大阪市で開設されることに
なった。弁護士、司法書士、消費生活相談員らで構成、消費者行政にあり方に
ついて調査・研究・提言活動をしている「消費者行政市民ネット」(代表・国
府泰道弁護士)が初めて取り組む。同ネットによると新聞の訪問販売による強
引な勧誘や、公正競争規約の上限を超えるような高額な景品類を提供され、長
期の契約をさせられたり、中途解約すると景品の返還を求められるような被害
が増加しているという。

大阪府消費生活センターの2005年度の相談概要では新聞販売に関する相談
は20位だが、70歳以上の相談の中では9番目に多くなっている。訪問販売
に限定すると新聞販売に関する相談は「工事・建築」「浄水器」に次いで3番
目にあがっている。その手口も悪質なものが多い。たとえば「宅急便です」と
か「町内会の者です」と身分を偽ってドアを開けさせたり、しつこく契約を迫
るなど特定商取引法違反になるような勧誘もある。さらに1台10万円もする
電動自転車や、8万円相当のマウンテンバイクなど景品表示法の上限を超える
景品を提供して契約させるケースもあるという。

引越しのために購読を解除しようとしたり、白内障をわずらって新聞が読めな
くなったなど、やむを得ない事情のため購読中止を申し入れると、解約金や違
約金、渡した景品の返還などを求めるような不適切な対応も見受けられた。ま
た、新聞の訪問販売でよく見受けられるのが「拡張団」や「拡張員」と呼ばれ
る契約を専門とする勧誘員による強引な勧誘だ。これらは新聞販売店と委託契
約を結び、新聞の購読契約期間によって手数料が支払われるシステムを取って
いることが多い。

こうした形態のため新聞社本体は「販売店がしたこと」と苦情に十分に対応し
ないこともあり、責任の所在ははっきりしないという問題がある。日本新聞協
会では「新聞の訪問販売に関する自主規制規約」「新聞の訪問販売に関する自
主規制規約実施細則」などを定めて適正化に取り組んでいるほか「各新聞社ご
とにお客様センターなどの窓口で消費者の苦情相談を受けています」(同協会)
としている。しかし同ネットは「新聞業界は自主的な苦情の受け付け、トラブ
ルの処理機関として“地域別新聞訪問販売委員会”を設けているが、一般には
広く知られておらず、苦情やトラブルの適正かつ速やかな解決が図られている
とは到底いえない状況だ」としている。

「国民の知る権利にこたえ、民主主義社会の発展を支える新聞は国民の生活に
は必要不可欠な存在だ。しかしいくらいい記事を書いても購読勧誘の現場でこ
うした問題を放置すれば新聞社のイメージを損ない、国民の新聞に対する信頼
を失いかねない」と同ネットは、110番に寄せられた相談や苦情などをもと
に、新聞業界団体や行政に適正化を求めていく方針だ。

http://www.janjan.jp/media/0706/0706298069/1.php
2名前をあたえないでください:2007/07/05(木) 01:46:46 ID:IMxVfIXa
朝日か?読売か?
3(・ρ・*):2007/07/05(木) 01:48:37 ID:GV+Q+OtR BE:389073582-BRZ(10000)
この前新聞拡張員の人におりたたみ自転車もらいました。
4名前をあたえないでください:2007/07/05(木) 01:48:38 ID:T8uja9oZ



( -@∀@)<宅急便です


5名前をあたえないでください:2007/07/05(木) 01:48:56 ID:eqb6/DOl
また赤ピーかっ
6名前をあたえないでください:2007/07/05(木) 01:49:24 ID:IMxVfIXa
朝日新聞の勧誘の手口
http://www.youtube.com/watch?v=rPEGIhSRzlk
7名前をあたえないでください:2007/07/05(木) 01:49:54 ID:vp2tYmOz
「国民の知る権利にこたえ、民主主義社会の発展を支える新聞は国民の生活に
は必要不可欠な存在だ」

今までこの理由で新聞社は言い逃れしてきたんだよなぁ
8名前をあたえないでください:2007/07/05(木) 01:54:30 ID:rzr09iOR
美人の新聞拡張員の人がタダでやらせてくれたら考えてもいい
9名前をあたえないでください:2007/07/05(木) 02:00:46 ID:SxteL1B5
半年契約したらDVDプレイヤーもろた。
でも引越しするかもしれないよと言ったけど
「全然無問題です。とにかく 置いていきますね。上のモンに
 契約とって置いて来いって言われてるんです。名刺も渡しますから」
と 言う事でもろたが 引越ししちゃったのでそのまんま。
DVDプレイヤーは知り合いに売り飛ばしました。ありがとう。読売。

 
10名前をあたえないでください:2007/07/05(木) 02:03:03 ID:ZbfXbJlN
昔から不思議なんだけど、そんな豪華景品渡したら赤字になるでしょ。
新聞なんて月三千円くらいなんだから。

どういうからくりになってるの?
教えてえろい人。
11名前をあたえないでください:2007/07/05(木) 02:05:18 ID:kcwcx+6t
あーそれ経験あるー
オバハンだたけど
12名前をあたえないでください:2007/07/05(木) 02:06:54 ID:SnsTTZgZ
>>10
新聞自体は赤字
広告収入が本当の儲け

だから、広告入れないなら取るよって言うと怒るよw
13名前をあたえないでください:2007/07/05(木) 02:18:49 ID:cCUvOVym
新聞代は大体3000円が拡張員に、残りは配達人の給料
販売店は本社から新聞を買っていることになってるけど、いろいろな名目で補助金が出て±0円ぐらい
販売店は織り込みチラシが収入源
本社は新聞広告が収入源

20代後半の美人の新聞拡張員いたよ。口だと6ヶ月。2年ぐらいだとゴム付でやらせてくれる。
14名前をあたえないでください:2007/07/05(木) 02:23:42 ID:NcaluPtq
じゃあチラシだけおいてくれって言うのは?
15名前をあたえないでください:2007/07/05(木) 02:26:02 ID:V6aAFiwB
宅配便装って来たらすぐ110番するぜ
16名前をあたえないでください:2007/07/05(木) 02:29:56 ID:YVqQh/N5
読売のは本当にしつこかった・・・
17名前をあたえないでください:2007/07/05(木) 02:31:22 ID:PS6YZhfq
逆に男の拡張員きたらセックスするのかな?
18名前をあたえないでください:2007/07/05(木) 03:06:18 ID:IlFfWZhY
( -@∀@)<情報の宅急便です。
1910:2007/07/05(木) 03:19:08 ID:ZbfXbJlN
>>12
>>13
ありがとう。そうなのか。

>>14
チラシがほしいから新聞取ってる家庭もあると思うんだけどね。
チラシだけ無料で配ったりすると、広告依頼主に正確なカウント数として
報告できなさそうだね。
20名前をあたえないでください:2007/07/05(木) 03:25:24 ID:HJhIjHQR
セールス・勧誘・ポスティングの無い家に住みたい
http://life8.2ch.net/test/read.cgi/lifesaloon/1156510563/
21名前をあたえないでください:2007/07/05(木) 05:02:12 ID:c7WuNugY
毎日の女性記者だけれど、
「新聞配達のような底辺と言うか、人間のクズしかやらない仕事は
 研修でもやりたくない。同じ空気を吸うこと自体がイヤ。
 謙虚な姿勢を忘れず弱者の視点を忘れない、読者の心に迫る記事を書きたい」
 って言ってたな。
22(,,゚д゚)さん 頭スカスカ:2007/07/05(木) 05:40:02 ID:Hbz0/Dx/
新聞自体が紙面の半分以上が広告、いわば広告の包み紙だもん
それにチラシが入ったものを、金を払って読むのもなんだかなァ

ガッコウの教育では、新聞を教材にする場合に、紙面の半分以上
を占める広告についてはほとんど教えないんだよね。 世の中の
カラクリをしるいい機会なわけだが
23名前をあたえないでください:2007/07/05(木) 06:49:31 ID:iLv2xVWv
このニュースは新聞に載るのか?
24名前をあたえないでください:2007/07/05(木) 06:56:01 ID:fx2eNX/h
新聞なんて古い

2ちゃんねるが一番いい。
25名前をあたえないでください:2007/07/05(木) 07:43:04 ID:Gw2I8Z72
自社の販売員の犯罪は、自社の新聞には載せないものね。
どの新聞屋もくず。
なにがジャーナリストだ。
ペン乞食がお似合い。
26名前をあたえないでください:2007/07/05(木) 12:57:30 ID:M9nwxLiC
契約期間終了後も
勝手に新聞配達し購読料請求するのが
当たり前になってます
27名前をあたえないでください:2007/07/05(木) 13:32:24 ID:Uj/7pnW3
この間、ピンポーンって来たのでドア越しに誰ですかと聞いたら
『いつもうちの社長がお世話になっております』って言うんだよ。
それで、どこの社長かと聞いてもなかなか答えなくて、キレ気味に誰だよ!と聞いたらA新聞ですと正体をあらわした。
帰れ!って追いかえしたよ
28名前をあたえないでください:2007/07/05(木) 14:15:32 ID:hNd2QyjW
10年前ぐらい親が読売新聞に何度も苦情して解約しようとしたらお詫びにポータブルCDプレイヤーと炊飯器と電気ポッド貰ったな。
3年前に買ったチョニーのCDプレイヤーは1年でイカれたが貰ったパナソニックのCDプレイヤーはまだ現役。
29名前をあたえないでください:2007/07/05(木) 14:25:21 ID:NOipjj2Q
>>28
そんなに貰えるんか
草加新聞にドップリの親に言ってやりたいよ
30名前をあたえないでください:2007/07/05(木) 14:26:58 ID:lqSif1A0
ピンポーン「○○百貨店です!」って入ってきて、おもむろに
カタログ手渡し「新築おめでとうございます!」
そんで「読売新聞なんですけど〜」ときた。やたらしつこい。
阪神ファンだから!って断ったら、ブスッとカタログ奪って去っていった。
31名前をあたえないでください:2007/07/05(木) 14:40:56 ID:V9eViPno
インテリが創って
ヤクザが売りさばく
32名前をあたえないでください:2007/07/05(木) 15:10:31 ID:NzGS6DQh
朝日新聞の拡張員が2ヶ月分サービスするから半年だけ契約
してくれって来た。
半年だけならいいかと思ったので契約したが、2ヶ月分の金は
後で持参すると言いながら、持ってこない。
販売所に苦情を言っても、関係ないので分かりませんと
逃げる。これは詐欺だな。
札幌市北区での話。
33名前をあたえないでください:2007/07/05(木) 19:51:55 ID:OLZDpEdx
新聞の拡張員が来たら、こっそり録画して、ニコ動にup

34名前をあたえないでください:2007/07/05(木) 20:29:42 ID:VxE68iTK
3000円それ16年前
今、3925円だよ。
35名前をあたえないでください:2007/07/05(木) 21:03:47 ID:jpuulyhi
朝日新聞、読売新聞とか醜いよな
36名前をあたえないでください:2007/07/05(木) 23:27:08 ID:QR3+xWyq
横浜の場合

「この地域の古紙回収の担当になりました、ダンボールとかありますか?」
37名前をあたえないでください:2007/07/06(金) 10:24:14 ID:3vt5kCv9
( -@∀@)<古紙の原料をもってきました
38名前をあたえないでください:2007/07/07(土) 19:28:25 ID:9BowY1zn
新聞拡張員って同一の地区でも複数の人数いるはずだが、
一度喧嘩になったら、誰も来なくなった。
ブラックリストでも作成しているのだろうか?

本当にむかつく連中だ。
39名前をあたえないでください:2007/07/08(日) 00:26:10 ID:UzHk+usa
>>36
川崎もそのパターンだ
よく聞いてみると新聞の勧誘だったから追い返した
40名前をあたえないでください:2007/07/08(日) 00:33:46 ID:F3wSkfvT
契約してもないのに毎日朝刊がポストに入ってるんですが・・
これって、新たなサギですか??
こわいので、ポストに入れっぱなしにしてますが・・
41名前をあたえないでください:2007/07/08(日) 00:46:13 ID:gMFLKKWA
>>引越しのために購読を解除しようとしたり、白内障をわずらって新聞が読めな
>>くなったなど、やむを得ない事情のため購読中止を申し入れると、解約金や違

やむを得ない?はぁ?
解約なんぞ自由だろうが。
42名前をあたえないでください:2007/07/08(日) 04:21:00 ID:vpwcDlVj
読めというなら読んでやるが、金は払わないと言ったら来なくなった
43名前をあたえないでください
ビール券貰っちゃったんだが、解約してもいいの?
地方紙が欲しくて6ヶ月ごとに契約してたんだが、
今年のはじめに、6ヶ月地方紙いれるんでその後
朝日お願いしますってしつこくてサインしてしまったorz
なんか拡張員がキモコワイやつで、幼児と二人だし、
強く出られると断れないよ。
ビール券受け取っちゃったし6ヶ月は我慢するべき?
地方紙だと専門販売店がないから辛い…