【NOVA】返金遅れの解約者にクレジット支払い求めない方向・・・経済産業省

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1マンP(070712)φ ★
 英会話学校「NOVA」など語学学校の解約・精算をめぐり、経済産業省は
クレジット契約で受講料を払い込んだ消費者がトラブルに巻き込まれないように対策をとる方針を決めた。
週明けにもクレジット会社の業界団体に通知し、語学学校による精算・返金が進むまで
クレジット会社からは消費者に支払いを求められない――という法律解釈を明確にする。

 NOVAに対しては、同省が6月13日、特定商取引法違反があったとして
一部業務の停止を命令。その後、受講生が解約を申し出る例が出ているとみられる。
しかし、同省や東京都内の消費者センターなどには
「中途解約で解約精算金の返還が遅れている」といったトラブルの情報が複数寄せられているという。

 NOVAなどの受講料支払いで、消費者はクレジット契約を利用することも多い。
クレジット会社が一括で立て替え払いをし、消費者はクレジット会社に分割で代金を後払いする。
クレジット契約での消費者保護ルールを定める割賦販売法は、
トラブルが起きた場合にクレジット会社からの代金支払い請求を拒む権利(抗弁権)を消費者側に認めている。

 同省は今回のケースでも抗弁権が適用できることをはっきりさせ、クレジット業界に対し、
返金トラブルが落ち着くまで、消費者に支払い請求して混乱を招くことがないよう求める。
http://www.asahi.com/national/update/0630/TKY200706300169.html
2名前をあたえないでください:2007/07/01(日) 07:11:00 ID:3kHAWZo3
lovelovemiffyusagiのNOVA日記へようこそ! このページでは、愛知県のNOVAでのレッスン日記や、英語学習について書いていきます。
おもに生徒、先生、スタッフの曝しです
ガバも行っています。
>>曝しをやめてほしい、それだけ。
キキさんはじめまして。
そうですか・・・、キキさんのブログにも私の名前があるのですか。
犯人の意図は全くわからないのですが、NOVA関連ブログをターゲットに
していることは間違いないと思います。私が知っているだけで数人の方が
被害に遭われていることは知っています。私も被害者の一人です。
私のブログは現在、パスワードによる公開制に変更しました。
私自身、犯人のことは全く知りませんし、何を言いたいのか何を訴えているのかさっぱりわかりません。面と向かって本人にはいえない内気な方なのかなと想像してます。>>生徒晒しを止めて欲しい。
だからネットという匿名性を利用することによって、ストレスを発散しているのでしょう。とにかく、毎日のように
書き込みしていることから見ても、か〜〜なり暇な方なのでしょうね。
3名前をあたえないでください:2007/07/01(日) 07:15:16 ID:S2xRBMKG
違法企業って言ってるようなもんじゃんw
4名前をあたえないでください:2007/07/01(日) 07:18:13 ID:3kHAWZo3
ブロガーがいると考えると
ボイスにいけません。
犯人を立ち入り禁止にして欲しい。

   横浜本校 ブログネえム ながいけ いこ
5名前をあたえないでください:2007/07/01(日) 07:27:49 ID:3GCyFFE9
(゚Д゚)
6名前をあたえないでください:2007/07/01(日) 07:42:27 ID:k78VS50D
金返せ って言われて返してないってことだな
7名前をあたえないでください:2007/07/01(日) 08:18:32 ID:/RN74x0B
何もかも出鱈目な会社だからこれぐらい当然だろ
8名前をあたえないでください:2007/07/01(日) 08:27:47 ID:oxmKADIY
糞スレ立てんな!

昔からクレジット会社が解約に応じなかったりローン方法変更しても利子は変更しなかったりと横暴ふるってたから、NOVAとかにしわよせが来てただけ。
近年、消費者金融法が改正されたことで被害者がローン会社に強く言えるようになり、NOVAがその流れに乗れずに横暴やめないから社会問題になっただけ。
9名前をあたえないでください:2007/07/01(日) 08:28:07 ID:QUaotICl
要するに延滞しても取り立て手続きのような法的処理は行わないが、他の返済順調な
債務者との公平を図るため、返済遅延者リストに登録します。
 ですから、サラ金、クレジット取引は一切出来なくなります。
10名前をあたえないでください:2007/07/01(日) 09:03:17 ID:k78VS50D
>>8に突っ込んでいいの?w
11名前をあたえないでください:2007/07/01(日) 10:03:52 ID:B5yPgSmC
やっぱ月賦払いってトラブルの元だね
月謝払いで経営ができないような語学教室は
自転車操業していると思って良い

どちらも消費者にとっては月払いかもしれないが
何で経営者は一括で受け取らないと給料が払えないかを考える必要がある


12名前をあたえないでください:2007/07/01(日) 10:06:40 ID:YawKVSyN
潰れた後慌てて大騒ぎするんだろうね
あれだけCM流していたのは棚上げか
13名前をあたえないでください:2007/07/01(日) 12:54:32 ID:jqVr099M
ttp://www.yomiuri.co.jp/national/news/20070701it02.htm
NOVA「割高解約」経産省02年文書で“お墨付き”

英会話学校最大手「NOVA」(大阪市)が中途解約時に受講生に不利な清算方法をとっていた問題で、
経済産業省が2002年6月、この清算方法を「合理性がないとはいえない」として容認する文書を出していたことがわかった。

同社はその4か月前に東京都から清算方法を改善するよう行政指導されていたが、
経産省の文書が出たことで、都の指導も立ち消えになった。
問題の清算方法は最高裁判決で違法とされる直前の今年3月まで続けられ、受講生の不利益を拡大させる結果になっている。

この清算方法は、3年などの長期契約を結んでいる受講生が中途解約する際、
受講済みのレッスンの単価を、契約時よりも割高の単価で計算する仕組み。
受講生側から見ると、返金額が目減りする。
経産省が今年6月13日に特定商取引法に基づいて出した業務停止命令でも、
予約がとれないことなどが理由の場合は違反行為になると指摘された。

しかし、経産省が02年6月10日付で全国の地方経済産業局に出したNOVAに関する文書では、
清算単価が、契約の形態によっては同社が実際に適用している単価であることを根拠に、
受講生の中途解約の権利を制限するとは思われないと説明。「合理性が認められないとはいえない」と結論づけていた。

また、中途解約時に、受講のために事前に購入したポイントの一部を
一定期間ごとに失効させていた仕組みも、同じく「合理性がないとはいえない」としていた。
14名前をあたえないでください:2007/07/01(日) 12:55:34 ID:jqVr099M
>>13

文書は、全国の消費生活センターなどに同社の中途解約の方法に関する相談や苦情が相次いでいるのを受けて、
経産省消費経済政策課が同社から事情を聞いたうえで見解をまとめたもの。
文書の内容は、各地方経済産業局から都道府県や消費生活センターに伝えられたため、
結果的に経産省がNOVAに“お墨付き”を与えた形になった。

東京都では、文書が出る4か月前の02年2月に同社に対し、
受講生に「いつでも予約ができる」などと虚偽の説明をしたり、
契約書に不備があったりした点とともに、中途解約時の清算方法を見直すよう指導していた。
都などによると、同社は3月に虚偽説明の点は社員の判断ミスなどが原因だったと認め、改善を約束したが、
解約時の清算方法については「経産省との協議後に対応する」と回答を留保。
その後、経産省の見解が出たことで、都もそれ以上の指導はできなくなったという。

一方、全国の消費生活センターに寄せられた同社への苦情は経産省の文書が出た後も増加。
02年度の855件から、04年度982件、05年度1088件と増え続け、
06年度は外国語会話教室全体の53%を占める1967件に達している。

NOVAは05年9月に消費者団体から中途解約時の清算方法を改善するよう申し入れを受けた際、
清算単価の設定について「行政当局と意見交換したうえで導入している」などと回答していた。
経産省消費経済政策課では「苦情が多数寄せられるような事例では、国として一定の見解を示すことは必要だ。
予約が十分にとれるというNOVA側の説明を前提として回答したものだが、
その後同社に利用された面があるのは否定しない」としている。

(2007年7月1日11時44分 読売新聞)
15名前をあたえないでください:2007/07/01(日) 13:55:20 ID:2pr83NvD
なんか受講してないのに受講料だけはらってるおれは惨め
月ぎめのが払えんくなって金たまってるし解約すんのにやたら金いるし
月二万だからなぁ
一気にはらえばいいんだけどいろいろいそがしくて。。
まぁ無知なのがいけなかったな
とりあえずクレジットで受講料とるシステムは間違ってる
16名前をあたえないでください:2007/07/01(日) 22:00:54 ID:X+BexDGY
色んな国の先生と話す機会がありますが、私は断然イギリス人が好きです。
オーストラリアの先生は楽しいですが、ちょっとラフすぎる傾向があると思ってしまうのは気のせいでしょうか??
アメリカ人は「やっぱりアメリカ人だよねー」って思うことが多いのですが、気のせいでしょうか??
割とみんなおしゃべりすぎるくらいおしゃべりで、自分の正当性を主張する能力に長けているというか・・・
もちろん、文化の違いなので全然okなのですが・・・
20代前半の講師だったりすると、ちょっと疲れちゃいます。
「週末は六本木に行って終電に乗り損ねた」なんてことをレッスン前トークで言われた日にゃぁ〜一気にモチベーションダウンです・・・おばさんなんで。。。
話は変わりますが、お気に入りのRがブログのアドレスを教えてくれました。
彼のブログに書き込みする際にアバターを表示させたかったので、私もYAHOO UKにMY PAGEを開きました。
犬の写真しかupしていませんが・・・
っていうか全部英語じゃーん!!(当たり前)読むのめんどくさーい!!でも頑張って私とはかけ離れたナイスバデーのアバターを作成
もちろん表示されるageは18にしてあります
忙しいってのに何やってんだ!アタシ・・・
ここで気づいたのは、彼は私には具体的学習方法を示してくれたのではなく英語を勉強していく上での心構えというか・・・
本を読めだの単語を増やせということでは無いんですね。。。
よく喋る生徒さんと一緒だと無口になりがちな私の性格をわかってのこと。

「Listening&Accuracyは問題ないでしょ?現に今、レッスンじゃないし呑んでるからこんなに早口で喋ってるのにコミュニケーションは成立してる。
100%理解できてるでしょ?」だって
誉められて(?)嬉しいRにこんなに誉められたことは初めてかも
泣きそうでした

USCPAの勉強も頑張るけど、英語の勉強もちゃんとやっていこう
本当に本当にありがとう。
彼は今日出国しました
またいつか会えるかな?

さて・・・
今日は朝から親戚に頼まれていた会計帳簿作成のアルバイト。
伝票が送られてきていたので会計ソフトに入力し処理完了!
その後、夫の実家へ遊びに行きました。
お義父さん、主人の妹、主人、私の4人で近くの海鮮料理屋さんへ。。。
思えば昨年はまだお義母さんが生きてたんだよな。。。
ちょうど昨年の今頃、吐血して入院したんだった。
孫の顔見せられなかったのが心残りです。
こんなデキの悪い嫁に本当に優しくしてくださいました。寂しいな・・・

月末はまた単位認定試験です!
その前に絶対に大掃除しなくちゃ!明日頑張るぞっ!!!イヤイヤ始めた英会話。。。
なのに。。。すっかりはまっています♪
2005年10月7Aからスタート!
2006年8月L3になりました。
17名前をあたえないでください:2007/07/02(月) 09:29:57 ID:udJUek0Z
もうX−Dayを想定したような動きですな
18名前をあたえないでください:2007/07/04(水) 21:18:28 ID:a0Y+pXxv
>>15
さっさと解約しろと
X−DAY前の放置が一番よくねえぞ
19名前をあたえないでください:2007/07/04(水) 23:13:57 ID:8mrriZBj
神奈川県 スタッフ(レベル2)も協力
しかもブログで、他のスクールに生徒紹介 勿論有料
先週en-japanという転職サイトに登録したのですが、なんと1週間で5件もスカウトがきました。驚き〜!
自分の希望する業務内容と異なるものはお断りしましたが、1件気になる会社があったので早速詳細を聞くために人材紹介会社のおじ様と会いました。
私の職務経歴書を企業に出して頂き、なんと今週中には面接になりました。
書類審査は一応パスしたようです。。。

まぁ、これも縁なので決まるときはあっさり決まるでしょうし駄目な時は駄目でしょう・・・
あまり色々考えずテキトーに面接をこなしてこようと思います。
今の会社はイヤだけど仕事が楽なので。。。
通勤時間やらなんやら考えたら年収で100万以上あがらないとモトが取れない気がします。
あ、もちろんこれは給与のみで仕事を決める場合ですが。。。
今の会社の将来性、自分のスキルアップなど考えれば今の会社にしがみつく必要はまったく無いです。移れるうちによそに移った方がいいに決まってます。

明日からは月次決算処理で残業になるだろうな・・・
あーあ。。。じっくり勉強時間を確保したいよ。。。
やはり家での勉強はなかなか集中できず・・・
自習室を利用するのが最適だと結論が出ました。
pao808080
20名前をあたえないでください:2007/07/07(土) 11:16:52 ID:w50CMf+n
HISとは破談ですか・・
21名前をあたえないでください:2007/07/09(月) 22:00:23 ID:p0jcSEcs
着々と倒産にむけての準備ができつつあるといった所か
国は本気でNOVAを潰そうとしてるな
22名前をあたえないでください:2007/07/09(月) 23:09:55 ID:yrDaXLlq
ながいけ 

  こ
23名前をあたえないでください:2007/07/10(火) 01:36:39 ID:Oya/m1vA
NOVAのHPから抜粋↓
07/07/01 【採用情報】会計・財務、法務のエキスパートを募集
会計・財務および法務・コンプライアンスの分野で、プロフェッショナルとして体制強化に取り組んで頂ける人材を募集しています。

猿の釈明グダグダ会見から2週間たってようやく
社員全員AVONだと認識したらしい
いま就職したら、全責任問われそう
2営業日で丸禿確実。
24名前をあたえないでください:2007/07/10(火) 04:01:39 ID:pJzt7r+p
>>23
会計や経理担当者が逃げ出してるんだろ
実情がつぶさに見えるポジションだから

父さん前にはよくある話
25名前をあたえないでください:2007/07/10(火) 22:56:10 ID:UghcuSGK
よこはまほんこうのドイツ語レベル3なが
いけいこ本名不詳です。身長149センチ91年横浜市立大学卒
大倉山在住 全部うそ。
26名前をあたえないでください:2007/07/12(木) 21:41:29 ID:N6SeyP1Y
金利30%ちかいもんな
NOVAで一番儲けているのがノンバンク系クレジットってアホとしか
27名前をあたえないでください
神奈川曝しブロガー アドバイスメール拒否
2007年07月12日
面接いきました
普段かなりいい加減な格好で会社に行っているワタシ。。。
今日は面接なので5時過ぎにトイレでストッキングはいてスーツの中に着るキャミを着込んで車で先方企業へ。。。
近くのTIMESに車を停め、そこで周りを確認しつつスカートはいてズボンぬいでジャケットはおって何食わぬ顔で面接へ。。。
BBしに海行くといつもその辺で着替えちゃうのでその習慣のせいでしょうか・・・
割とどこででも着替えられます(笑)
さて、先方企業さんですが今の会社と同じような業種なので話ははずみました。
あまり業務では英語が必要なさそうだしなぁ。。。
うーん。。。万が一通ってもお断りする予定です。
しかし外資系を希望すると直属の上司が外国人なんで英語で面接なんて話もよくあります。
ワタシは無理なので英語での面接がある案件はお断りしているのですが、英語の練習という気持ちで一度くらい玉砕しに行ってもいいかな・・・と思い始めました。
日常会話とか自分の業務にかかわることなら英語でもがんばれると思うのですが、面接じゃぁちょっと自信ないです。。。
あーあ。。。英語できるようにならないかなぁ〜。。。。。。。
明日会社で「辞めます!」って言うかどうか悩んでます・・・
3連休前だし、言いやすいっていうか(笑)
次が決まらなくても辞めてやるー!!!!!と思うような理不尽なことが多すぎる。
しかしもう年なので若い頃みたいに勢いで辞められません(涙)
あーあ。。。シニアアカウンタントでもいいから内定出た会社にしちゃおっかなぁー
というのが本音です。
何度も面接行くの面倒だし・・・
働きながらだとなかなかパワーいるよね。。。
さて、、、夕飯でも準備しようかな@もう9時半!
pao808080