【年金】年金ダイヤル、朝から電話殺到…電話回線増やしても人員増やさず、不満も殺到

　宙に浮いた年金記録の問題で、社会保険庁は１１日から年金記録確認
のための専用フリーダイヤル（０１２０・６５７８３０）を新たに開設したが、
朝から電話が殺到し、かかりにくい状態が続いた。電話番号は増やした
ものの、対応する人員は従来と変わらないため「いくらかけてもつながらない」
と不満が出ている。

　社保庁によると、年金関係の問い合わせは、全国２３カ所にある年金
電話相談センターか社会保険業務センター（東京都杉並区）で対応して
いる。これまでも、かけた側が料金を負担する「ねんきんダイヤル」
（０５７０・０５・１１６５）があり、これを約５００人態勢で受けていたが、
このうち業務センターの１８０人を新たに設けたフリーダイヤルの対応に
振り分けた。

　１８０人が日中に対応できるのは約７０００件だが、この日は午前８時半
からの１時間半で約２８００件の着信があり、つながったのは４分の１以下
だった。「ねんきんダイヤル」も対応する人数が減ったため、話し中になる
ケースが多い。

　千葉県内に住む女性（５２）は「朝からフリーダイヤルと『ねんきん
ダイヤル』を交互にかけたが、３時間以上つながらず、あきらめた。
専用電話の宣伝だけしておいて、不誠実だ」と憤る。社保庁は「増員を
検討しているが、端末を増やすのは難しく、対応に限界がある」と話す。

　一方、社保庁のインターネットのホームページからできる記録確認は、
１日５００〜６００件だった申し込みが５月末から数十倍に跳ね上がり、
１０日の１日だけで約３万３０００件に上った。このため処理が追いつかず、
通常２週間としている確認に必要なパスワードの発行まで、さらに時間が
かかるという。

ソース（毎日新聞）　http://www.mainichi-msn.co.jp/today/news/20070612k0000m040077000c.html
写真（電話での年金相談に応じる相談員ら）
http://www.mainichi-msn.co.jp/today/news/images/20070612k0000m040113000p_size6.jpg
関連スレッド
【年金】「パソコンの電源を6時に切ったので」…24時間「年金電話相談」のマヌケ対応
http://news22.2ch.net/test/read.cgi/wildplus/1181447980/
【年金】夜間の電話相談殺到、社保庁に一晩で617件も…11日からフリーダイヤルも開設
http://news22.2ch.net/test/read.cgi/wildplus/1181047342/

まさに想定通りのお役所対応っすね(･∀･)

こりゃこいつら、死んでも直らんわ。

ボーナスカットしろよ！屑としか言いようがないな・・・

あ？
税金で人員雇ったらそれはそれで叩くくせに。

http://www.sankei.co.jp/kyouiku/fukushi/070610/fks070610001.htm
年金照合まず９０億円　最終費用、見通し立たず

>社保庁のマイクロフィルムや市町村が保管する手書き台帳の記録との突き合わせ費用が必要になる。
>この突き合わせは専門家による手作業で１０年近くはかかるとされており、
>年金照合費用は最終的には莫大（ばくだい）な額になるものとみられる。

>１０年近くはかかるとされており、莫大（ばくだい）な額になるものとみられる
>１０年近くはかかるとされており、莫大（ばくだい）な額になるものとみられる
>１０年近くはかかるとされており、莫大（ばくだい）な額になるものとみられる
>１０年近くはかかるとされており、莫大（ばくだい）な額になるものとみられる
>１０年近くはかかるとされており、莫大（ばくだい）な額になるものとみられる

責任ある総理のあべちゃんが国会で1年って言ってたのは何だったんだろう?

　年金不払い問題では、最初に報じられた５千万件のチェックでてんやわんや状態だが、２回目に報じられた残り１,４３０万件の未統合問題も注意が必要だぞ！
　特に若い奴は、自分の爺さん・婆さんが現在６９歳以上で存命中、あるいは片方が亡くなっている場合は、本来もらえるはずの年金や遺族年金が少なく支払われている可能性がある！
　特に遺族年金は、昔の事だからといって、孫に関係無い訳は無く、遺族年金は「孫」が１８歳になるまで支払われる。
　戦後、俺達の父ちゃん母ちゃんを苦労して育て、孫に小遣いまでくれた爺さん、婆さんが国の不作為で損をこきながら亡くなっていくなんて許せない。せめて、俺達若い奴らで頑張って肉親の分まで調べてやろうじゃないか。

またあしたから自給７５０円で苦情電話処理のバイトがはじまるを…
（ＡＡ略）

エスカレーション先もないのに苦情電話なんか取れません

このフリーダイヤルに使われる電話代は誰が払うんだよ！！

>>1の画像のＰＣ画面はヤフオクトップページみたいな感じだなｗ
まさかヤフオク見てるとはおもえんけどな。

だって安倍の思いつきの一言で急ごしらえで始めたんだもの。
人も設備も不十分、間に合わせでやっているからつながるわけない。

そもそも、社歩は日中全然つながらない。
つながらないならテープ案内とか流すようにすればいいのに、
それすらほとんどの県はしようとしない。
どこかのスレで１万人分限とあったが、それくらいしてもいいよ。
この組織はそこまでしないと、変われない。

電話すると中国に転送されて、片言の日本語で応答されたら嫌だな。

この年金が本来の額より少なく支給されていたために犯罪を起こしたり餓死したりしたおじいさんおばあさんは国が手厚く保護すべき

50000000人＋13000000人の年金問題
マジ信じらんねーな

やる気なし

一年ですべて終わる訳無いじゃん

45 分に 15 分はきっちり休憩とってんだろ?
つまり電話取る奴が居ないといいつつ要員の 1/4 は空いているわけだ。

死ねよｗ

だって電話なんか取りたくないもん。決まってる。
アホナ国民あいてに。

責任は総理と大臣に
しかし、社保庁の組合員は守るという
民主党ってなんなんだ

窓口や電話受ける連中は、危険手当が出ているんだぜ。その他の連中には

手当出てないの。我関せずのだんまりきめこんでるってわけさ。

>>5
その場しのぎの言い訳だろ。
できもしないことをできるとか言ってる中国と同レベルだなｗｗ

やってるねー。
かなり、だいもんだいですよ。

社会保険庁の「ねんきんダイヤル」で相手してくれるのは“派遣社員”
http://blog.livedoor.jp/dqnplus/archives/987461.html

年寄り vs ワープア

コールスタッフ大募集中！
http://townwork.net/h/r/Fh30010s.jsp?lac=01&jmc=00302&rid=04189511&rfn=1&axc=03

： [契]年金に関する問合せ対応(1)(2)電話対応(3)リーダー業務
： 時給(1)(2)1050〜1100円(3)1300円
： JR大森駅、京浜急行大森海岸駅徒歩4分

仕事情報
職種：
----------------------------------
　オープニングコールスタッフ大募集！
　---------------------------------
　国民年金、厚生年金保険に関する電話
　でのお問合せにお答えするお仕事です。
　官公庁から委託されるお仕事なので、
　安心して始められますよ。

　(1)「ねんきんダイヤル」の受電対応をして
　　頂きます。年金受給者からの、年金の
　　お受け取りに関する手続き、制度や
　　加入記録に関するお問合せ等に対応。
　　☆150名の募集です

これで課長級のボーナスは240万以上
シネヨマジで

2007.06.12
ついにバレたアベシンゾーの大ウソ
http://kikko.cocolog-nifty.com/kikko/2007/06/post_dff6.html

2007.06.11
消えた年金は国民の責任？
http://kikko.cocolog-nifty.com/kikko/2007/06/post_5f41.html

いままでまったく仕事してなかったんだろ
電話番くらいやれよ

フリーダイヤル　０１２０・
ローゴ　ナナジュウ　ハチジュウ　ミンナ　ネンキンゼロ
６　５　　　７　　　　　８　　　　３　　　　０

不満解消にはお金の投入（人件費・システム費・年金支給費）が必要です。
ただしものすごい金額になります。

年金を払わなかった俺は勝ち組です!!

日経連が事前選挙運動のため社保庁に人員を咲こうとしてますよ。

よほど法人税を減税してもらって折口のように収入を増やしたんだよ。

20〜50代の馬鹿が窓口や電話相談に殺到してるから…
まずは現在受給している人間を優先しろよ、この前20代後半かと思われるニュースキャスターが「私の年金記録は大丈夫でしょうか？」と窓口に行って「大変混雑しております…」とかリポートしてた。

まったく馬鹿が多すぎるよ、お前らみたいな馬鹿のせいで混雑してるんだよ。

>>23
年金分らん奴に苦情処理させてるんだから意味ないだろw
自分の年金がどうなってるかも知れんのに苦情処理か、もう漫画だな。

>>23
>>234
これって24H稼動だし同じ仕事だと思うんだけど、なんで時給が400円も違うのかな・・
てか自分だったらこんな求人見て働いてるヤツに相談したくないんだけど

派遣会社　株式会社エランスタッフサービス 時給 Ａ時給1400円　Ｂ時給1600円 Ｃ時給2100円（深夜割増）
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>>6
同感。っちゅうか急ぐべきは１，４３０万件の方だ。こちらは間違いなく年金受給世代だし、存命中に解決を図るとすれば
残された時間はごくわずか。
未入力を解決するにはマンパワーに頼るしかないんだから全てのリソースをつぎ込んででもやるべきだ。

ねんきんダイヤル　が

ねるとんダイヤル　に見えた

このラジオの内容は凄い！これこそが社会保険庁の実態だ！
社会保険庁を調べまくった岩瀬達哉氏の調査結果である

http://tbs954.cocolog-nifty.com/st/files/sakasa20070612.mp3

年金払ってないけど誰かと話がしたくて連日電話してます＞＜

【佐賀県】26歳女性教員小学校4年生に「指を舐めなさい」【暴行】
http://food8.2ch.net/test/read.cgi/jnoodle/1181711675/

【なぜ今ごろ!?】HUNTER×HUNTERアニメ再開来年8月から放送決定【深夜枠】
http://news21.2ch.net/test/read.cgi/news7/1181508057/

【ジャンプ速報！】DEATHNOTE�U　ParagliderWoman【小畑&大場】
http://society6.2ch.net/test/read.cgi/river/1180442580/

どれかが本物のリンクあとの二つは釣りだ！一つしか開いちゃだめだよ〜

きみは生き残る事ができるか（スパイウェアとかじゃないよ）

年金ダイヤルでコールガール始めましたｗｗ
社保庁の正職員ってやる気ない、というか
使われるほうとしてはラッキーだね
仕事中トイレいくことやたばこもＯＫで、
電話対応もわからなければ正職員に回すか、
即切でも問題なし、それに対応時間とかないから
好きなだけ長電話してもＯＫね
電話かけてくるほうも派遣ってことわかっているから
結構、公務員の不平とか愚痴とかで長電話になるね
公務員ってみんな真面目君だから
まともに部下を指導できる奴がいなくて
結構みんな好き勝手しているね。
それに正職員（男）の連中は歓迎会とか接待とかいって
18時頃急にいなくなって１時間くらいしたら
酒のにおいつけて酔っ払って帰ってきて
派遣の女を口説き始めたね
一番白けたくどき文句が「僕のお嫁さんにならない？」って、
今どき童貞でもいわないこと平気でいうからチョー受ける
「アルコール臭でくんな、かす」
ってガンつけたら黙っちゃったけどｗ
また、明日もコールがんがるから応援よろしく

【行政】年金台帳、市町村の１割が保管せず　厚労相が公表
1 ：春デブリφ ★：2007/06/12(火) 20:46:57 ID:???0
　柳沢伯夫厚生労働相は１２日午後の参院厚生労働委員会で、国民年金の保険料納付記録
である「被保険者名簿」を保管していない市町村が１９１で、調査時点での全市町村
１８２７（東京都特別区を含む）の１０．５％に当たるとの調査結果を公表した。
　記録不備対策として、オンラインシステム上のデータと市町村などの保管する記録を
照合する際、これらの市町村では確認できない恐れがある。
　国民年金保険料の徴収が市町村から社会保険事務所に移った平成１４年４月以降、
市町村に名簿の保管義務はないが、年金記録の不備が問題になったため社会保険庁
は昨年８月、保管継続を依頼した。

　調査は、社保庁が市町村に回答を求め、５月１１日で締め切ってまとめた。保管
している市町村は１６３６。
　柳沢氏はまた、社保庁が２２に日本年金機構に移行した後も、同省内に記録問題
専門の部署を設置し、記録確認作業に万全を期す考えを示した。

■ソース(産経新聞)
http://www.sankei.co.jp/seiji/seikyoku/070612/skk070612003.htm

2007.06.17
「大村秀章」という天然記念物
http://kikko.cocolog-nifty.com/kikko/2007/06/post_7c56.html

国民年金の追納、10年可能に＝特例法案、臨時国会への提出検討−与党

　自民、公明両党は18日、国民年金保険料を過去にさかのぼって納付することができる期間を、
暫定的に現行の2年から10年に延長する方向で検討を始めた。

特例措置として長期間にわたる追納を可能とすることで、無年金者となる懸念のある国民を
救済するのが狙い。

今夏の参院選後に国民年金法の改正を具体的に議論、秋の臨時国会に提案する方向で政府とともに
検討する。
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20070618-00000202-jij-pol

日本経済の誤謬と真実　〜年金編

ウソ　：「年金は役人に使いこまれたためあまり残っていないか目減りした」
本当　：年金運用は国への貸付で巨額な収益を上げ、年々の収支は莫大な黒字を計上してきた。

　ウソ１　「年金は、ずさんな管理を続けたため万年赤字体質だ」
　　　　⇒事務経費の数十倍の運用収益があるために収支は常に黒字となり、その黒字は積立金
　　　　　となって年々膨張し、厚生だけで今や１５０兆円を超え、バブル時代も１人勝ちだった。
　ウソ２　「年金財政が破綻寸前なので保険料率は上げるべきだ」
　　　　⇒積立金が膨大になっており、保険料を上げる必要はなく、逆に期間限定で下げるべき。
　ウソ３　「年金不足のため消費税UPは避けられない」
　　　　⇒消費税を財源にする必要は無く、従って上げる必要はない。
　　　　　長年の国債運用収益の累積をすべて税金と見なせば税金の割合は既に半分を超えており、
　　　　　しかもその大部分が巨額な余剰金となって再投資（国との取引）を継続している。
　ウソ４　「年金の経費を保険料から流用するのはおかしい」
　　　　　⇒保険料自体、国からの補助つまり税金が入っている。年金資産も毎年の運用によって
　　　　　国債利子など国庫支出の割合が大きく、経費の出所を税金か保険料かを論じるのは無意味。
　ウソ５　「年金はねずみ講だ」
　　　　⇒賦課方式だが、人口構成の変化に応じて将来は税配分を増やし、賦課方式を縮小。
　ウソ６　「グリーンピアなど過去の損失が年金財政の足を引っ張っている」
　　　　⇒事業費は財投から又借りしたもの。その財投に年金側が貸付（財投）したうちの一部。年金側が
　　　　　得ている金利より借入金利が下回っている（優遇金利）ので、年金側は1円も損していない。
　ウソ７　「年金積立金を維持拡大してきたのは日本の少子化を考慮した長期計画だ」
　　　　⇒厚労省官僚の天下り枠の維持拡大と予算獲得での対財務省アドバンテージ(優位性)。
　ウソ８　「積立金は将来に備えてもっと増やすべきだ」
　　　　⇒積立金は取り崩して使ってしまうのが正解。わざと余らせて積立金を拡大し、可処分所得を減らし
　　　　　てきた厚労省主導の年金行政こそ諸悪の根源。