街中のトイレが変わりつつある。「くさい」「汚い」が定番だった公衆トイレ
に豪華版が登場。商店街や銀行にも「トイレ空白地帯」を返上しようという動
きがある。都市の風格を表すともいわれるトイレの最前線を探った。
冷暖房完備のゆったりとした空間で、スタッフがにこやかにお出迎え−。東京・
秋葉原駅東口そばに十六日正午、千代田区の設置した有料公衆トイレ「オアシ
ス@akiba」が“開業”した。
障害者用と子供用トイレは無料だが、ほかは一回百円。スタッフ二人が常駐し、
午前七時から午後十時まで利用できる。「いつもきれいで安全」が売りで、女
性トイレには大きな姿見が。男性トイレの個室にもおむつ替えシートがある。
タウン情報コーナーと喫煙スペースも併設する。
初日は物珍しさもあってか、四、五人連れだって入る人たちも。男性会社員
(23)は「きれいな環境が保たれるなら有料制もいいと思いますね」。近く
に住む主婦(28)は「駅などの公衆トイレのおむつ替えシートは、汚くて子
どもを寝かせられないが、ここは大丈夫」。「僕は落ち着いた環境じゃないと
できないので、ありがたい」という男性(45)も。
自治体設置の有料トイレは京都市や埼玉県蕨市にあるが、都内では初めて。千
代田区が三年前、区内の公衆トイレ三十四カ所の実態調査をしたところ、女性
の利用率はわずか3%だった。既存トイレでは治安上の不安や老朽化などの課
題が大きいことが浮き彫りになり、有料制導入に踏み切った。
世田谷区の下高井戸商店街に昨年夏に開設された商店街事務所「しもたかステー
ション」。一階にバリアフリー仕様のトイレを設置する。表の看板には「トイ
レあります!」。石井健夫事務局長は「商店街にトイレがなくて困るという声
が多かったので、喜ばれています」と話す。
小規模店舗が集まる商店街は、人が集まるのにトイレがない典型的な「トイレ
空白地帯」だ。都が今春、インターネットで「外出時にトイレがなくて困った
場所は」とアンケートしたところ、「商店街」と答えた人が約五割と最も多か
った。
豊島区の巣鴨地蔵通り商店街では、十五年ほど前から、各店舗が一階にあるト
イレを開放しているが、これは例外的。都商店街連合会によると最近は商店街
事務所を改装し、使いやすい場所にトイレを設置する例が増えつつあるという。
立川市のりそな銀行立川支店には、一階に誰でも使えるバリアフリー仕様のト
イレがある。二年前の開店時、障害者団体などの意見を聞いて設置した。「ト
イレだけ使いに来る方も結構いますよ」。銀行の店舗では、防犯上の理由など
から客用のトイレは一般化していなかった。「しかし、サービス業としての観
点から」(りそな銀行広報部)設置に踏み切った。同行では、立川支店を皮切
りに新設店舗にはトイレを設置するようにした。
都銀など都内に多くの店舗を置く七行のうち六行が、都の調査に対し、トイレ
設置に前向きな回答をしており、今後銀行のトイレ事情も変わってきそうだ。
コンビニエンスストアでは、強盗の続発などから一時はトイレの開放を取りや
めていたこともあった。しかし、ローソンが一九九七年に「トイレ開放宣言」
したのを最初に、各チェーン店でトイレの公共化が進む。今春開店したナチュ
ラルローソン新川一丁目店(中央区)は、ストッキングを履き替える台や乳児
いすを備える。
(略)
http://www.tokyo-np.co.jp/00/thatu/20061017/mng_____thatu___000.shtml