【IT】ウィルコム、W-SIMの不具合で無償のバージョンアップを案内[12/26]

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1はぴすた(051227)φ ★
 ウィルコムおよびウィルコム沖縄は、PHS通信モジュール「W-SIM」(RX410IN)
において、パケット通信終了後に電話・メールが受信できない場合があると発表した。

 今回明らかになった不具合は、パケット通信後に広域にわたって移動した場合、
電話、メールの着信・受信ができなくなるというもの。移動距離は、隣接した基地
局間といったものでなく、より広域にわたって移動した場合という。W-SIMのソフト
ウェアの不具合によるもので、同社では不具合を修正するための無償のバージョン
アップを案内している。

 「W-ZERO3」ユーザーの場合は、パソコンを利用して修正用ソフトウェアをダウン
ロードするか、W-ZERO3から直接修正用ソフトウェアをダウンロードしてW-SIMの
バージョンアップが行なえる。パソコンを利用する場合、26日14時よりネットイン
デックスの専用ページよりダウンロードが可能になっている。パソコンの対応OSは
Windows XP/2000。W-ZERO3から直接ダウンロードする場合は、29日よりネット
インデックスの専用ページからダウンロードができるようになる予定。

 「DD」ユーザーの場合、DDとパソコンを接続し、ネットインデックスの専用ページ
より修正用ソフトウェアをダウンロードする。26日14時よりバージョンアップができる
ようになっている。

 それ以外のユーザー向けには、ウィルコムプラザ、ウィルコムカウンターでの店頭
預かりでソフトウェアのバージョンアップに対応を開始している。実作業に掛かる
時間は5〜10分程度になる見込み。

 なお、同社では修正済みのW-SIMを26日より出荷している。これは27日以降店頭に
並ぶ予定で、修正済みのW-SIMにはパッケージに黄色いシールが貼られているとの
こと。近日中にW-SIMを入手する予定のユーザーは、シールの有無を確認し、必要
ならバージョンアップを行なう必要があるだろう。

 今回の不具合の対象となったユーザーは、約1万6,000名。
対象ユーザーにはダイレクトメールでも案内される。

URL:http://k-tai.impress.co.jp/cda/article/news_toppage/27146.html
2http://music5.2ch.net/test/read.cgi/musicjf/1135260799/l50:2005/12/26(月) 15:23:35 ID:taZ3d5Hf


宇トド「アウッ!アウッ!」
http://www.sanspo.com/geino/top/gt200512/gt2005122403.html


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ウィルコム、W-SIMの不具合でバージョンアップを案内
http://k-tai.impress.co.jp/cda/article/news_toppage/27146.html