【社会】ヤフー：男性の抗議無視し、不当引き落とし２年半以上

ネットオークションなどを運営するヤフー（東京都港区）が、東京都内の男性（３４）のクレジット口座から、
実際には使っていないブロードバンドサービスの利用料名目で不当な引き落としを
２年半以上続けていたことが分かった。
ヤフーは男性の問い合わせを事実上無視して計約１１万円分を徴収していた。
ネットの専門家は「ネットやカードの普及でこうしたミスは見過ごされがちだ。
被害は氷山の一角では」と指摘する。（中略）

ヤフー広報は毎日新聞の取材に「こちらのミスで、第三者への請求が誤って男性のクレジットから
引き落とされていた。想定外のケースだったために、十分な対応が出来ずに申し訳ない。
今月末には男性の口座に返金する。原因調査を続けて、再発防止に努めたい」としている。

ヤフーをめぐっては、今年７月、ＩＤを勝手に使われた女性がオークションへの不正出品を知り、
出品を削除して詐欺を未然に防いだにもかかわらず、女性から取り消し手数料を徴収した問題や、
昨年ヤフーＢＢの会員６６０万人分の顧客情報の流出などが発覚している。（以下省略）

http://www.mainichi-msn.co.jp/shakai/wadai/news/20051009k0000m040127000c.html

流石、アホー。朝鮮は何でもあり屋根。

対応能力のない人を担当者にしているからだろ。無能な人間はどこにでもいるよ。

それをいかに早く見つけるかだよ。

ヤフーはえげつないなぁ。

安かろう悪かろう

在日は死ね！

新聞が間に入ってやっと罪を認める糞企業。
今までコケにされてた被害者ｶﾜｲｿｽ。（ ´Д⊂ヽ　

違法コピーいいかげんにしろ。犯罪黙認するなヤフー。
なんどヤフーに通報してもなにも削除しやしねえ。腐ってる。

自社の完全なミスなのに「今月末に返金」って、ありえないでしょ。
最低だな。

禿出て来い

これは流石に酷すぎる･･････

孫正義の会社らしい対応だね
集金専門だからアフターケアは０

マイヤヒー　マイYAHOO−♪

民事訴訟起こせよ、みんな！

所詮チョン企業だなｗ

問題起こしても利用者が減らないのはなぜかしら。
yahooBBもヤフオクも止めない利用者はおばかなの？

＞今月末には男性の口座に返金する。
頭おかしいんじゃねーか？
自社のミスならソッコーで返済するのが筋だろ

遅い。
８月初旬に不当請求を把握したなら少なくとも８月中に処理できていないとおかしい。
この会社のCSRはどうなってるんだ？
まともな対応ができていないから事件になってしまってるし。

「ヤフーは企業として破綻している」
http://ameblo.jp/senkyo/entry-10004988311.html

ＩＤで順番に管理してるんだもの。一人に別ＩＤの課金を組み込まれてたなら、
その他の人も同様に別ＩＤの課金が発生してたり、発生してるはずの課金が発生してなかったり。
なにがなんだか分からん状態になってるんじゃ？そうなったらもう、一人一人、人海戦術で確認とるしかないとｗ

辞めた会社の社員食堂の引き落としが1年くらい続いていたよorz

>>19のリンク先を読んだ。
サービスの一本化は諸刃の剣だな。

さすがチョン
在日は全員アホーBB使ってろ

日本人には関係ないわ

>>5
安くなくて悪かろう。
ヤフオクなんて利用料とか
結構、稼いでるよ。
そのヤフオクも問題多くて
評判悪いし。

さすが韓国企業！！

そのうちヤフーの自作自演が発覚したりしてね