【IT】楽天トラベル、一定期間手数料「値下げ」 顧客離れ食い止め

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 楽天トラベルは7月26日、宿泊施設向けのシステム利用料を値下げする期間限定
キャンペーンを始めた。
 9月1日にスタートする新契約体系での料金値上げに対して宿泊施設の反発が高
まっており、契約更新が進んでいないことに配慮した。

 8月10日までに契約更新した施設に対して、2007年3月31日まで、システム利用料
を最大1ポイント引き下げる。
 同社はキャンペーンを「5月の新料金体系発表以来、登録施設や関係団体と話し
合ってきた歩み寄りの成果」としている。

 新料金体系では、これまで宿泊料金の6%だったシステム利用料を、利用形態に応
じて7%〜9%にアップする。
 これに対し旅館やホテルの業界団体が反発し、値上げ撤回を求める意見書を提出。
 団体加盟施設に対して、契約更新を見送るようよびかけていた。
 一部の団体はライブドア子会社のベストリザーブと提携。
 加盟施設に楽天からの乗り換えを勧めてきた。

 楽天トラベルによると、意見書を提出していた団体の1つ、全日本シティホテル連盟
が今回のキャンペーンを評価。
 加盟施設に対し、自由な判断で契約更新を行うよう通知する予定だという。

 同社の契約更新対象施設は約1万6000軒。
 このうち7月25日までに更新したのは約9000軒にとどまっている。

※Yahoo!-ITmedia http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20050726-00000050-zdn_n-sci

※関連スレッド
【IT】ライブドア系宿泊サイトの加盟、急増 楽天の値上げが追い風
http://live14.2ch.net/test/read.cgi/wildplus/1122302273/
2名前をあたえないでください:2005/07/27(水) 14:15:09 ID:S9ZCRkCp
ふ〜ん。。。
3モルワイデ鰰 ◆RI/XlBdtK6 :2005/07/27(水) 14:15:14 ID:vJO/6UxZ
楽天トラブル?
4名前をあたえないでください:2005/07/27(水) 14:25:05 ID:8O96eaWr
楽天落ち目だな wwww
5名前をあたえないでください:2005/07/27(水) 14:38:37 ID:ZeeridP2
楽天って前にもモールの値上げでトラブってたな。
ちょっとくらいシェア握ったからっていい気になったらVodaみたいにこけるぞ。
6名前をあたえないでください:2005/07/27(水) 15:12:26 ID:7uN1s1Wy
7〜9%なんてボッタクリじゃねーあ。
フリマの5%もボッタクリ。
7名前をあたえないでください:2005/07/27(水) 15:15:55 ID:G5xHRtq7
楽天って、「旅の窓口」を傘下にいれて「楽天トラベル」作ったんだよね。
だけど「旅の窓口」作った人たちが出て行っちゃった。
その人たちが作ったのが「ベストリザーブ」。
そして、今度はライブドアの傘下へ。。
8名前をあたえないでください:2005/07/27(水) 15:16:56 ID:A8e/EBep
一時的な場凌ぎだな。
途中契約解消とかすると逆に違約金が発生するとか
※の後に小さな文字で書かれてそうだ。楽天ならやりかねんねぇ
何せ後出しは得意でしょw
9名前をあたえないでください:2005/07/27(水) 15:44:18 ID:ZCq4erIs
たびまどの頃は、よかった
10名前をあたえないでください:2005/07/27(水) 18:03:07 ID:WjPH5wGP
はじめからわかりきっていたことだろうに。
こんなことにだまされずに宿側はさっさと
ベストリザーブなりイサイズじゃらんなりやど上手なりに乗りかえれ
11名前をあたえないでください:2005/07/27(水) 18:23:27 ID:DDv07Yib
正直モールどころかオンラインショップが飽和状態w
モールの店長さん、ねばっても儲かりませんよwwwwwwwwwwwwwwww
12名前をあたえないでください
個人情報流失だよ楽天!