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大阪大学教授が市民の要望苦情をｲﾁｬﾓﾝ呼ばわり

小野田教授はまず、地域や保護者から学校に寄せられるものについて
(1)要望(2)苦情(3)イチャモン−の三つに分類されると説明。
「イチャモンは解決不可能な無理難題な要求。
それが、守勢に回る所に行き着く構造となっている」と社会全体に広がる
「弱い者・反撃できない者への攻撃」の深刻さを指摘した。
http://www.shimotsuke.co.jp/hensyu/news/050611/news_6.html