[言わせてくれ！]施設利用者のムカつく家族へ！！

傍若無人でクレーマーな利用者家族へ言いたいことをぶちまけるスレです。
立場上、日ごろ言えなくて溜まってることを、このスレで発散して下さい。

利用者の言ってることを全部鵜呑みにして、職員を悪者扱いする家族・・・
認知症ってご存知ですか？と聞いてみたい。

http://human7.2ch.net/test/read.cgi/ms/1195642098/

645 可愛い奥様 2008/01/07(月) 22:54:10 ID:BIb3KrIZ0
（略）
正月帰省して親と一緒にアルツのバアちゃんの見舞いに老健に行ってきた。
少し頭のネジが狂った人間ばかりが集う所の見舞いはある意味不気味。
親だから見舞いに行くが叔父・叔母の見舞いにゃ行かんな。
見舞いがない患者は介護者の格好の苛めの対象だわなw
火傷だらけの年寄りが見つかったのは何処の施設だっけ？

コイツ自身がアルツハイマーじゃね？
何度も同じことばっか

740 可愛い奥様 2008/01/09(水) 17:32:54 ID:Zf/yRsrx0
毒女がこのまま年老いたら、介護士の格好のいじめ対象になって
くれるから良いんじゃないかね。
度々面会に来る家族がいる者には心理的になかなか手が出せないものだよね。
介護士のストレスが発散出来て、面会に来てくれる家族がいる子アリが
施設で優雅に過ごせる事にも繋がる。

祖母の面会に週に何回か通ってる母親に付いて、何回か行っているが
他人が面会に来ているのなんて見たことない。
子やばかりだよ。たま〜に孫がいる位。

昨年発覚した体中やけどだらけの年寄りが見つかったのは何処の施設だっけ？

糞ジジ糞ジジ糞ジジ糞ジジ糞ジジ糞ジジ糞ジジ糞ジジ糞ジジ糞ジジ
糞ジジ糞ジジ糞ジジ糞ジジ糞ジジ糞ジジ糞ジジ糞ジジ糞ジジ糞ジジ
死死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね
死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね

その老いた姿気色悪すぎ
その老いた姿気色悪すぎ
その老いた姿気色悪すぎ
その老いた姿気色悪すぎ

死ぬとき　このレスの事思い出してくれよ
ニヤニヤ(・∀・)　ニヤニヤ(・∀・)　ニヤニヤ(・∀・)　ニヤニヤ(・∀・)

うちの職場には結構身内以外のお見舞い来てるけどね〜。家族こそ来ないところは
まったく来ないよ。そろそろ季節が変わるんで衣替えを・・・って電話するといやいやくるくらい。
ほんっとに嫌なんだろなぁってつくづく思う瞬間

毎日来る娘。

毎日毒を吐いて帰っていく。

真剣に意味がわからん…。

祖母ちゃんを施設に預けてるフリーターなんだが、
バイトが無いときはなるべく見舞ってる
オムツ換えしたり、便所につれてったりしてたら、
時間を決めて換えているからやらないでくれと言われてしまった。
できることをしているつもりだったんだが迷惑だったかな
薬のせいで頻尿気味だし、当人が快適ならばと思ったんだが

でも、しょっちゅうトイレに行く癖がついたら 大変ですよ
私の働いている施設では、１人では行けないのにトイレが頻回な人が 一番嫌がられます
かわいそうだけど

そんなにｸﾚｰﾑつけてあら探しばかりしたいなら
もう、利用して頂かなくて結構です。
施設としても、あなたがたに振り回されるのももう沢山です。
死ねばいいのに

全盲の親父の家族がやたら口出ししてきやがる。しかもほとんど毎日きやがるし。文句言うならてめえがやれ！マジ死ねばいいのにな(笑)

家族は自分たちの言うクレームで自分の首絞めているのがわからないのかね？

注文が多い家族だと かわいいおばあちゃんでもかわいいと思えなくなってくる

利用者だけでも手一杯なのにその家族のケアまでしてられっかっての
シーツが（よだれで）汚れているだと？
週１回のシーツ交換で我慢できないなら特養いれるな

本人はなんでもないのに
faがウザいせいで嫌われちゃう入居者っているよな

》15
うん、たしかに。利用者そのものは何も悪くないのに、ﾊﾞｯｸについてる家族に次は何を突っつかれるか気になり、腫れ物触るような対応になりつつある。
ｸﾚｰﾏｰ家族に限って、ｼｮｰﾄ三昧＋延長延長･･･
仕事辞めて思うままに家で看たら？ｹﾝｶ口調で介護される利用者は可哀想だけど。あーもう来んな！

何にも介護の知識もないのに口だししてきて職員のやることに文句をつける！
本当ムカつく女！
夫婦一緒に入所してるジジイもウザキャラで！
本当早くくたばってほしい嫌われもの…

うちにもいる文句多い娘
じゃあ連れて帰れよ！毎日清拭してローションつけろ？
死ね！氏ねじゃなくて死ね！
どこにそんな暇があんだっつーの！！

家庭で実現不可能なことは施設でもできません！！

過剰な期待して預けんなボケ！！

歯磨き粉しか持参なくて、それでも入れ歯毎食洗って、家に帰した。
そしたら、汚いとよ。
施設には洗浄剤なくて持参したものでしか対応できないと
説明したら、洗って汚れ落ちなくてもそのままにしてたの！！
となじられ。だって、あるのでしか対応できないって言ってんじゃん。

何かとほかの施設は云々と比べﾎﾟﾘﾃﾞﾝﾄ普通はある、と。
とどめに、無いならないって最初に言ってもらわなきゃ困ります！！だと。

利用初めて2年強。
最初の説明で話しているはずですが・・・

異常だ。
で、ｸﾚｰﾑつけながら、また預けてくる馬鹿家族。
市ね

黙って有料に転居してくれ。

有料でも料金までのサービスしかできませんよええ

胃ろうになった人の息子
毎日３時間半来てる
うざい
うざすぎる

医師などあらゆる職種からもう経口は無理だと判断され、そのことも納得してもらったのに
毎日来てジュースを飲ませ(これは自己責任だから皆放置している)
「お母さんこんなに元気なのにどうして食べられないんだろうねー」など一人で話し掛ける
うざい
うざすぎる
顔も見たくない

ボケた年寄りの一挙手一投足まで見ていられねえし、
こちとら聖人君子でも何でもない、聞き分けのない相手には時には強引にやらなきゃならない時もある
それに生活するってのは怪我だってするし危ないもんなんだよ

全く面会にも家族会にも来ないし、イベントやお知らせの返事すらよこさず非協力的、
それに生活保護だから家族が金払ってるわけでもない、
なのにたまに来てちょっと傷や腫れの一つもあろうもんなら何やってんだ虐待だ不注意だ何だとウゼー。
お前らみてえな家族にどうこう言われる筋合いはねえんだよ

知的障害の入所施設なんだけど、
本館とは別に小さな別館が以前からあって、そこを
通所用の建物にした。
そしたら入所施設利用者の保護者が
「あの建物は、将来私たち保護者が年老いて子供たちが帰宅しても
面倒を見られないときに、ホテル代わりに使おうときめていたはず。
何で通所利用者が使うことになったんだ」
とクレームが。しかも一人じゃない。

あの別館、あなたたち保護者が建てたものですか？
じゃあ、あなたたちが通所用の建物建ててくれるんですか？
あなたたちが年老いたときって、後何年後ですか？
それまであの別館には手を出すなってことですか？
っていうか、そんな契約してましたっけ？

施設がこの先どうなるかわからない時代に、何のんきなこと言ってんだよ。

弱視ババアの娘がうざい。
二言目には「訴訟を起こす！」だぁ？やるならやってみろよ。
おまえ精神科医だろ!?少しは考えろよ。
大バカで我がままで立ち聞きが趣味の育ちの悪いお前の母親看てると、
職員みんながノイローゼになるよ。
お前の病院の外来に、みんなで押しかけるぞ！
いい加減にしろ、大バカ親子！

吸引が下手だぁ？？

看護師がやらねえから仕方なくやってんだよ
そんな嫌なら自分で覚えてやれよ
吸引中に近距離で見てんじゃねえよ！！

入浴日にババアを連れ出しといて、
風呂に入れてくれなきゃ困るだぁ？
疲れてるから後にしろだぁ？
夕食の時間に、どうやって入れるんだよ！
大バカ親子はどこか他の高級施設に行ってくれ！

左手数センチの内出血。
「虐待しているンじゃない！？」
手すりにつかまって立ち上がる程度でも出来る内出血。

本人を殴りつけて
「ほ〜らこれが虐待の痣ですよ」
とか言いたくもなる。

入居者自体はホントに良い人なのにね。

認知があるならともかく、頭がしっかりしている両親を
「ちょっとお茶飲んでくるだけだよ」とかだまして
ショートステイに入れるのやめて！絶対やめて！！！
帰る、訴えてやる！って大変だよ！

黙って仕事してろよ、くそどもｗ

>>30
空気読めよカスwwww

>>28
>本人を殴りつけて
「ほ〜らこれが虐待の痣ですよ」
とか言いたくもなる。

やってみろ。所詮お前らは何もできん奴隷なんだよｗ

では、その奴隷解放と参りますよｗ

うちのケアホームには、医者の家族が多い。
入居金なんかで言えば中の下、金はあるだろうにねｗ
そのくせクレームだけは、高級有料施設並みにおっしゃる。
世間では偉そうにしてるんだろうけど、最悪の人種だね。

うちの施設にはなぁ、傲慢で嘘つきで我がままで趣味が立ち聞きっていう
育ちの悪いお前らの母親の他に、30人もの入居者様がいるんだよ。
お前らの母親だけ、なんで特別扱いしなきゃならないんだよ！
クレームつける前に、特別料金でも払えよ！バカ者三姉妹がっ！！！

>>29
ワロタＷ
激しく同意

>>29
わかるわ〜
夜勤で行ったら
帰る帰るって大騒ぎしてて・・
散々な夜だった

すいません。職員の皆様にご迷惑を
お掛けし、それでもってクレーム。

確かに憤りを感じる事もあるでしょう。

でもね、職員同士でぺちゃくちゃ喋ってたり、何回もお薬を忘れているのを
見ているし、知っているから
　
忘れないでね。って言ってるだけなんです。

家族でも対応しきれないのを見てくださり本当に感謝してます。
（だからたまに差し入れしてますが、でもクレーマーとしか見られてないんだろうな悲）

職員で話でもしないと連携も取れないこともあるんです。
申し送りノート1回読むだけですべてを理解するなんて
大変困難なことですので、申し訳ありません。
何回もお薬を忘れる…ですか…問題ですね。
でもほとんどは一度位や、ご家族様の思っている時間に
持っていかないと忘れてるって言われることも多いですね。
集団管理ですので、介護の時間の都合もありますし
機械のように決まった時間にお持ちすることはできません。
また入居者様がお忘れになっていることを
100％鵜呑みにされておっしゃられても困ります。
ほんの一言おっしゃったつもりでしょうけれど
嫌味が込められているとお互い良い関係は望めません。
ご家族様も我慢しておられるでしょうが
介護者も真実は違うとわかっていても
頭を下げるしかないんです。

それからここは施設従事者が日々の辛さを叫ぶスレです。
施設の裏スレだと本音を叫べないことも多いですが
ここなら施設が設定されてない分思いきり叫べる。
ここで叫んで共感されてすっきりできるならいいじゃないですか。
38さんはスレ違いですので、もう2度と来ないでくださいね。

すいません。39さんへ
薬を忘れているってのは一日分しか持たせてないのに
薬があるまま帰宅したり、テープが張られてない（日付け付けていてるので）。とかで
とかなので・・・事実なんです。
（当の昔に、舅が言ってる事は・・・適当にしか聞いていませんので
この対応も如何なものかと思うのだが、まじめにやってたらこっちまで壊れてしまう）

40さん　気分を害された様で、すいません。
2度ときません。

黙って去れ
そのチクチク言うところが嫌がられてるのに
言わずにはいられなんですよね
感謝してるふりをして
見下してるからでしょうね
介護の手は出さないんだから
口は引っ込めてください

>>42
仮にも謝ってる人にそこまで言う必要ないでそ
あんたの方が陰険に思える

>>43
スレ違い〜スレ違い〜

こっちはお前ら家族の不要物を世話してやってんのに文句言われる筋合いはない。

例えばね、あなたは、いくらもらったら
他人の年寄りのおむつ換えますか？
いくら払っておむつを換えてもらいますか？
1000円ならやらないですか？
5000円ならやりますか？
介護度5の人でも身体介護のため施設に支払ってる家族負担の時給は34円だけ
施設だって経営だからスタッフに支払う給料なんて、たかが知れてる。
施設は専門でプロだからなんて、まるで責任転嫁のようなセリフは吐かないでください。
マンションでも借りてあげて、24時間付添家政婦と訪問のヘルパーと看護師を頼んで
医師や薬剤師の居宅療養管理指導も受けたら満足するでしょうかね。
それでも不満は必ず出てくるでしょう。
介護の大変さを知らないから文句言うんですよ。
たいした子育てしてない人が、他人の子育てに口出ししたらヒンシュクでしょ。

家族Ａ「私の姉が面会に来たら絶対に母にあわせないで下さい！」。

お前が２４時間見張っておけ。

家族Ｂ「家では一番風呂だったので必ず一番に入れて下さい」。

生活習慣を全て聞いてくれる施設を探せ。

家族Ｃ「正月なのでおせちを持ってきました。食べさせて下さい。
　　　　残りはそこ（ステーション）にある冷蔵庫に入れて下さい」。

部屋に冷蔵庫を設置して電気代をきちんと納めて、お前が食わせろ。

↑ホント、こんなの沢山いる。
こんな家族は絶対○○していいんですかとか
確認は絶対しない。
ムカツキを抑えてヤンワリ御注意申し上げると、
まぁ知りませんでしたとか、えーそうなんですかとか、
どうしてできないんですかとか答えて
絶対、最初から自分達の身勝手ですみません…なんていう人はいない。

利用者よりも家族に振り回される。
無茶な要求もあるけど大半は気持ちで行おうと思える内容。
でも忙しい中、空気を読まずに言ってくるからウザい。

>>41
内臓系はさておき神経科の薬くらいなら入所時のバイタルみて半日も様子観察すれば
必要かそうでないかくらい判断できる
『うちのお婆ちゃまは昔からこのお薬がないとダメなのＹＯ！』
って詳しい作用も知りもしないくせに古ーい名前の向精神薬ドカドカ持ってくるＦａいるけど
自分らでヤク漬けにしてる事気付いてんのかな？
つーかそんなにチェックする余裕あんなら服薬だけさせに来りゃいいじゃん
んでその偽りの愛の手でトチって昼に眠剤飲まし転倒→骨折→入院→ﾌﾟｷﾞｬｰ
親の事本気で愛してるなら何が一番の幸せかはおのずと感じ取れるはずだろうが
外面だけ繕ったって甘いんだよ

ちなみにうちの老健ではＦａ向けに介護の講習会を開いてるけど参加者ほぼ無。
電話でお知らせすると、しょっちゅう面会に来るクレーマーも
『ちょっとその日は･･･』

こんなもんだｗ

家でみてた時は、デパスにグラマリール
2年間、毎晩飲ませていたのに、
施設に入れたとたん、
「何で飲ませたんですか、本人の好きなようにさせて下さい！」
・・・？
家では何で飲ませてたんでしょうかね？
夜は寝た方がいいと思いますけどね。
認知症患者の不眠記録でも作りたいんでしょうかね。

「もう生きている時間は少ないとわかってるから好きなようにさせて下さい」
　　ご本人の意向を確認しながら介護します。
「転んでも構わないので好きなように歩かせて下さい」
　　ご本人が移動は車いすでと希望してます。
「楽だからそう言ってるんです、歩かせて下さい」
　　医者からもリハビリするような状態じゃないと言われてます。
「動かないと動けなくなるから歩かせて下さい」
　　いつ転倒してもおかしくない歩行状態です。
　　転倒したら怪我だけじゃなく骨折や打ち所が悪くて死亡する可能性もあります。
「ずっとついてみてほしいんです」
　　人員的に無理です…。
「何で無理なんですか、ナースコールを鳴らしたらすぐ来るのが普通じゃないですか」
　　コールにすぐ返事はしますが、他入居者の世話をしていたらすぐ来る事はできません。
・・・・・
施設でできること出来ないことがあるので、勝手に仕事を決められて期待されても困るんだよね。　　

親を姥捨て山（老人ホーム）に遺棄して、自分達は楽している親不孝者にガタガタ
言われたくはないわな。辞めちゃえよ、そんな仕事。
皆で辞めてボイコットしようぜ。

これは良ｽﾚ
　
施設に入れるFAなんてどこも同じ様なもんなんだね
まともなFAなんて100人中2人か3人くらい…理不尽な要求を正論でやんわり諭しても決まって出てくるのは
｢専門職なんだから｣
｢高い金を払ってるんだから｣
　
金を払えばｵｰﾙｵｯｹｰとか片腹痛いわｗｗｗ
遺伝子ﾚﾍﾞﾙから人生やり直して来い

>>54-55
まったくだ。
金を払ってる客なんだから何を要求してもいいってもんじゃない。

普通の利用者だってそうなのに、自らの懐を痛めてもいない生保利用者の家族なんぞに
ガタガタ言われる筋合いはないわ。

r

最近入居したばーさんの家族がウザい。
骨粗鬆症だけど、立位取れるしバー持って歩ける。
ほんとは一番元気な階の人なのに、一番重いうちの階に入ってきた。
（そこの階には空きがないから）

家族は歩くリハビリをしてほしいと希望。
今リハビリ職員が休職中で余裕もなく、骨粗鬆症もあるんで
とりあえず１ヶ月様子を見させてほしいと言ったが
「歩かせてほしいんです。１ヶ月も車イスに座ってたら歩けなくなる」
その気持ちは分かるけど…
ここは特養です。そんなに元気なら老健逝って下さい。
毎日顔見るだけに面会にくるなら、家で見て下さい。

文句言おうがよく面会に来る家族の方が好感もてるわ。
一年に一度来るか来ないかの家族よりも。

>>59
たしかにねー。
少し前まで百才越えたばーちゃんがいたけど、
複雑な家庭らしくて、キーパーソンは孫だけど
ほんとにカンファの時くらいしか来なかった。

ターミナルになってからは孫は何回か来たけど
亡くなった時も、もめてもめてその日のうちに
葬儀屋が遺体を運んでいき、通夜も葬式もなかった。。。
そんな可哀想な話って、、、あるか！

>>59
一年に一度来るか来ないかの家族で、たまに来りゃ文句や注文を言う家族が最悪ってことだ。

ウチのジーチャンの服がなくなったと大騒ぎ。
ヨメが勝手に持って帰って洗濯したとさ。

覚えのない服を着ていると大騒ぎ。
ヨメがだいぶ前に持ってきてずっと着てなかっただけなんだとさ。

物がなくなったと言われたら全員で探すんだよ。
無くなった時期がわからなくても、無いとわかった時点から捜索開始なんだよ。
出てこないのがわかっててもやるだけのことやんなきゃなんないんだよ。

勘違いでした、は大迷惑。そして勘違いならせめて自分から電話かけて来い。
捜索結果を通知するときに「実は・・」はやめろ。
捜索に使った無駄な時間はほかに使えたんだよ。
騒ぐ前に確かめろ。バカ家族どもめ。

うちもさぁ、この間まで着ていた服がない
探して、弁償してと連日言われてた。
家族も「よろしくお願いしますね」くらい言ってたが、
どうしても見つからない。
「施設では、物がなくなると思うでしょうが、必ず後で出てくるんです。
こんなに探してない事は初めてです。
しかも季節外れの服を、あのうるさい方が着ていたとは不可解です。」
…と勇気を振り絞って家族に言ったら
「実は、いらない服があると言われ処分しました…」
早く言え！探してるのを知ってて何なんだ！
時間も労力も無駄だが、何より精神的苦痛が大きい。

ただいま夜勤中。
Tという婆がいるんだがものすごくムカつく。携帯電話なんか家族が持たしてるから何か気に入らない事があるとすぐ家族にちくられる。
また家族も馬鹿だから園長の家にまで電話するようなｸﾚｰﾏｰ。早く辞めたい。

とりあえず持ち物には名前を書け。書けといったら書け。
職員が書いてくれると思うな。書き忘れは家族が悪い。

何でもかんでも預けてくるな。そもそも食べ物の持ち込みお断りだ。
昆布を入れたタッパーがない？知るか。使い捨て容器にしろ。誰が洗うと思ってんだ。
預けたオヤツはきちんと出していただいてるでしょうか？
テメエのババアは頻尿でコール押しまくりで出す暇ねえよ。賞味期限切れてらあ。

携帯電話なんか持たすな。充電の仕方がわからない？フロでなくした？
師ねよ、さっさと。

ほんといろんな人がいて困るよね。

読んでいるだけで気が滅入ってくるなｗ

現場の職員も大変だろうが、
クレーム対応する側も大変です。
言ってくることが半端じゃない。
書き込む気力すら湧きません。

骨折した利用者の家族が、訴訟を起こすと息巻いた。
その後、その利用者の旦那も利用させてくれだと。

お断りします。
出てってください。

珍しく良スレだなぁ。
ホント気持ちがよく分かるわ…

TVとかで介護の仕事に就く者が減り続けてるの観てないのかね？業界に残ってやってるんだからありがたいと思え！それに、なんでもかんでも低賃金のせいにしてる風潮があるけど、はっきり言って例え低賃金でもお前ら馬鹿Faの無謀な要求が無ければ俺は我慢できるぜ！

俺は低賃金でもボケの酷い年寄りがいなければ十分我慢できる。

帰ろうと思ったら電話が鳴った。

「○○さんの家族さんから電話です」。来たよ。電話を受けたが最後。
「何日か前から母のメガネが見当たらないんです」。来たよ。探し物。
面会者を洗い出し、電話をかけると「いらないと行ったので持ち帰りました」。

折り返し報告。
「何故ですか。何故アノ人が面会に来てるんですか。
おたくの施設に預けていることを教えてないのに。
何故知っているのですか。入所の時に教えないでと約束したはずですけど！
しかも勝手にメガネを持って帰ったですって？ちゃんと管理して下さい。
プロでしょ、あなたたち。前から思っていたんですけどね・・・」

知るかよ。テメエのババアが電話したんじゃねえの。会いに来てほしいって。

ババアはともかくお前は早くしね。

今日ショートの入所時に荷物に名前が書かれてなかったから家族に書かせた。『荷物が無くなって大騒ぎすると困るんですよ。少ない人員で限られた時間しかないので家族さんにも協力していただけないと、介護の現場は崩壊してしまいます』 言ったぞ！

Ｇ．Ｊ

クレーマーババアに我慢の限界がきてとうとう「ご家族の希望とうちでできるケアが違うようですのでケアマネと相談して下さい」って他施設のパンフレット渡してやった
施設長にはしこたま怒られたけど他のスタッフから拍手された
首にできるならしてみろ

いいぞいいぞ！現場からの反撃開始だ！

>>76
ディ・モールト！！

>>74
そのつもりはなくてもそう言ってしまったことがある。
「お恥ずかしい話、時々間違うことがあるんですよ」と。

洗濯物が他の利用者と紛れたり、他の利用者が勝手に入って持っていってしまったり、
洗濯を重ねて名前がかすれてしまったり、といったことは家族の想定外。

俺たちだって自分の服に普段は名前を書かない。
パンツに名前が書いてあるとマザコンだよ。
だから入所の時点でくどいぐらいの説明が必要。

・・・それでも名前かかねえんだよ。バカ家族どもは。

入居時は何とか書かせても、その後持ってくる物は、
記名せず、そのまま置いていく家族の多いこと…
衣類も足りなくて、補充をお願いしたら、
新品を袋ごと置いていったり、
帰り際、靴を履いた後で、
「名前書き、お願いしますね、忘れてました」って
なんで、いつも靴を履かないと思いださないのかなぁ

入居者が施設の備品に名前を書くのも困る。
家族に連日の事で閉口していると伝えたら、
「つまり、施設の管理が悪いんですよね」
暴力・暴言・抵抗強くて、共有物を持っていくことで
他入居者からも苦情が連日…
せめて家族が共感してくれたら
こんなに気が滅入ることがないのに…

杖をついた人や、弱々しく歩いている女に人にだけ
暴力をふるう認知症のおじいさん。
きつい口調の男の人には、「この人にお酒を出してくれ」
としつこく言ってくる。
帰宅願望強く、玄関にへばりついて離れず、
認知症の治療をお願いしたら
なかなか来なかった家族がやっと来て、
「穏やかな人なのに、くやしいです」
いきなり蹴られたり、殴られた人の方が
もっと、悔しいと思うぞ。

夜間徘徊、暴力が日常的な入居者。
家族に、集団生活は困難です、
精神科の医師からも入院治療が望ましいと言われてますと伝えたら、
いいですよ、入院費は施設で払ってくれるんでしょう…
契約書熟読してください。
漢字読めなかったら、常識覚えて下さい。

「施設でちゃんと見て下さい、絶対転ばせないでください。
　骨折したら入院費はこっちで払うんでしょう。とんでもないわ！」
認知症のため、筋力低下を理解できず、日に何度も立ち上がる。
中途半端に歩けるから、見ているこっちは命削る思いでした。
夜間も眠らず、動くため、睡眠コントロールのため入院。
入院後すぐ転倒、その後も転倒繰り返し、ついには拘束。
面会時にはいつも新しいあざがあった。
家族に報告している以外にも転倒していたのは間違いない。
面会時看護師が隣にいても転倒してたから。
施設での転倒は大問題で、病院での転倒には文句言わないのかって感じ。
結局、認知症の治療は効果なかったが、病院で感染を起こし死亡した。
家族が、転倒して、骨折しても死亡しても仕方がない、
施設でできる範囲で見て下さいって言ってたら、こうはならなかったと思う。
施設だってほったらかしにするわけじゃない、
100％防げる事故なんてあるわけないのに、
施設に責任をなすりつけようとしてるのが見え見えで嫌になる。

↑まさにその通り。何も背中蹴飛ばして転ばすわけじゃないんだからな。うんざりだよ。

「持ち物を整理したいので近々うかがいます」

帰ったあと、自治体指定のゴミ袋３つを手に、

「コレ、出しておいてください」

ゴミの日は先の話。何で持って帰らねーんだよ。

親が親ならry

認知症の人や、身体機能が落ちている人を集団で預かっているのだから
うちだけ特別は、本当に困る。
「車椅子で座って待っているのがつらいというので、
　もっと早く部屋へ連れて行って下さい。」
みんなそうなのよ、順番でしょう。
食事が終わった順に歯磨きするのって当たり前なの。
性格のいい人だけ、待っててくれるから
私たちだって悲しくなるんです。

いつも部屋の中で、何か仕事をしているおばあちゃん。
滅茶苦茶なんだけど、何かすることが生きがいになってるんだよね。
服がきついからと切ったり、おむつをモップに作り替えたり、物を入れ替えたり…
居室の掃除は、週3回が基本だけど、この人だけは、毎日やってるのに
「部屋が汚い、物がなくなる、高かったんですよ」
お母さまの状態を理解して下さいよ。
私たちは私物は捨てません、ご自身がおむつにくるんで捨てるのはわかりませんが、
部屋中便まみれになったり、タンスの中がおしっこ臭くて全部洗濯したり、
日常茶飯事ですよ。清掃したそばからお仕事を始められるんですよ。
だったら以前から、ハサミは危険物なので持たせないで下さいって言ってるのに
何でまた、新しいハサミを持ってるんですか。
また、本人が欲しいと言ったからとか言うんでしょう。

私は在宅から施設に来ましたが、
在宅は家族がよく見える。
気持の良い利用者さんには、良い家族がいる。
嫌な利用者さんには、嫌な家族がいる。
親が悪けりゃ、子も悪いって本当だなと思っていた。
施設って、最悪な家族が多い。
ただでさえ、きつい仕事で給料も安いのに、
家族が変だと、本当に苦痛！
家族が、本人の状態と介護の大変さを理解してくれれば、
ふつうは、ありがとうしか言わないよ。

とにかく転倒だけは勘弁な！
その願いはよくわかる。
誰も転んでほしいと思っていない。
でもね、アンタが持ってきている履物。
それが転倒を招いてんの。
安っぽいぞうりだの、小学生が履く体育館シューズだの。

給料安いから靴が買えない？ああ、そうですか。
携帯電話を持つカネや酔って絡むカネはあるのに不思議だな。
自分で動く以上は転倒ゼロなんて無理だから。
いいかげんわかれよバカ息子めが。

アルツの入居者
夜、トイレで転倒し骨折し手術して、
すぐ追い出されて帰ってきた。
認知症も不穏も強くて、
おむつも、車椅子も絶対拒否！
家族は24時間付添家政婦をつけてくれたが、
それでも転倒した。
幸い今度は骨折はなかったが、
隣に人がいても、転倒は一瞬で起こる。
加齢に伴う、脳の委縮で
頭の働きも、体の働きも衰えるのは自然のシステム。
ほんとに、いいかげん理解して欲しい。

このスレ印刷して
家族会で配るとか。



この業界を辞める時に
俺はやりたいなｗｗｗ

よくこんな辛い仕事頑張るな....
正直ボランティア精神なきゃ出来ない仕事だわ

ばぁちゃん施設に入ってるけど面会行くと楽しそうに生活してるよ

本当に感謝してます

ここのレスの職員さんも頑張ってください

何回言っても鉄火巻き持って来る馬鹿ムスメ。居室環境整備でタンスに干からびた鉄火巻きを発見したときマジ丼引きしたw 居室環境整備は人手不足とかで忙しいと出来ない場合もあるから怖い。他の利用者にあげたりして手に負えんよ。馬鹿ムスメ氏ね！

俺が勤めてる施設は重度の認知症患者のみ
県内の施設で手に負えなくなって出された人ばっかりがやってくる
介護抵抗や暴力行為のレベルもハンパない
だから利用者の扱いは大変だけど家族の対応は楽チン
だってここ追い出されたら行くとこない人達ばっかりだから
まあほとんどが預けっぱなしで面会なんて来ないけどね

>>91
24時間付添家政婦をつけてくれるなんてさ
金を掛けてるんだから良い家族じゃないか？

>>96
本当に愛情があって良い家族です。
ただ、絶対転倒させないでって、圧力掛けてくる。
本人を見てたら、まず無理。
そこを理解してほしい。
センサーマット買ったのに
何で転倒するのとか、
車いすなのに…とか、
筋力低下があっても、自分で何度も動こうとする人は
絶対転倒なしなんて、絶対無理です。
こういう人は、安全のため拘束しても、
かえって強度の不穏になって逆効果ですし。

ナマモノの差し入れ勝手にす、ん、なっ！いい加減にしろ！何度も言わせんなっ！

>>89
>親が悪けりゃ、子も悪いって本当だなと思っていた。
つまり君の子どもも能無しって事だな(笑)
糞尿処理担当の子も糞尿処理係ってか(大笑)

家族「靴が古いので持ってきました」
職員「ありがとうございます」
利用者「これは履きやすい」

数ヵ月後

別の家族「この靴は誰が持ってきたのですか？」
別の職員「数ヶ月前に息子さんが持ってこられたと記録に残っています」
別の家族「何でアイツが！今後アイツが持ってきた物は全て私に。処分します」

ﾒﾝﾄﾞｸｾ

親戚同士仲が悪いのかｗｗ

>>100
そういう事は受けなくていいですよ。
成年後見人になっているなら別ですけどね。

>>93
ほんとに誠心誠意がんばっているつもりです。
利用者のために色々考えているのに、
クレーマーな家族のために、どれだけ嫌な思いをすることか…
でも、感謝してくれる家族も多いのは事実ですが、
誰にも言えない愚痴をここで言わせて下さいね。
家族の方が見ると腹立たしいかと思いますけど、
クレーマーさん達は言うだけ言って、
聞く耳は一つもないですからストレスたまるんです。

俺達がこんな業界に渋々残ってあげてるから、お前らが楽チンな思いできるんじゃ！介護難民寸前だったくせにザケンナ！って心の中で阿呆家族に怒鳴りつけながら笑顔で応対……ストレスたまるわマジで

家族「最近請求額が多いのですが」
職員「調べてみます。ええと、売店でお菓子を随分購入されてますね」
家族「今後はお菓子を郵送しますので売店禁止にしてください。
　　　もし郵送が間に合わずやむなく売店で買う時は一度電話下さい」

いいかげんにしろ。こんな奴ばっかり。何でいちいち電話させんだ。
１年分ぐらい郵送しろ。倉庫に無造作に保管してやるから。

グループホーム職員「93歳のお母様が熱を出して8度あります。受診してください」
家族（長男）　　　「仕事があるので困ります。なにか命に別状ありそうならあれですけど。。どうにかしてください」
グループホーム職員「・・・・。」

90超えたら何があってもおかしくないと思うけど。

マジレスすると同意書にサインもらっておけ！抑制にしてもターミナルにしても

医師「午前1時。お亡くなりになりました。」
家族「始発電車でそちらに向かいます。6時すぎになります。」
着いたのは8時。タクシーで20分くらいのところに住んでいるんだけど。
深夜呼び出した医師は1時間もかけて自分の車に乗ってかけつけてくれたのに。

最近はむかつく家族が挨拶しに来ても、頭を下げずに『あ、どうも』と言ってそっけなく済ませている。クレーム？気にすんな。安月給でそこまで媚びへつらう必要はない。我々介護現場の人間を物扱いしてきた側が悪い。

>>109同意クレームと言っても理不尽ないいがかりがほとんどだから下手に頭を下げる必要なし
正論言って堂々としてると奴らは大人しくなるもんだ

あっちの家族は転倒させるな
こっちの家族は歩かせろ
どっちも認知症バリバリでヨタヨタのフラフラ
いっそ、筋力衰えた認知症の人は
医師や理学療法士などの指示で動静を決められた方が
よっぽどすっきりする

ボケが酷い年寄りは歩かなくて結構。こっちが困るわ。

歩きたいんだよね、
でも転ぶんだよね、
転んで骨折したり死んじゃうかもしれない事がわかんないんだよね、
車椅子に拘束されると嫌なんだよね、
家族は転んでも、検査や治療や入院の費用は払いたくないんだよね〜
本人が転んで痛くてかわいそうじゃないんだよね〜
お金がかかるのが嫌なんだよね〜
だから施設に難癖つけるんだよね〜

上からはお客様様なんだから、高いお金払ってるんだから丁寧に対応しろと言われ…んじゃお前ら夜勤してみろ！！高い料金が直接給料になってるんじゃねーしどこでも断られた奴入れんな！そういう奴に限って家族がめんどくせーんだよ。

ベッドでは危険な為居室中マット敷き詰めて対応してる奴がいる。この前息子が居室を写メ撮ってたそうな仕事は弁護士。しかもそいつは長男。主介護者は次男お前、看る気もないくせに何したいんだ！！奥さん来てもそそくさと帰る。旦那がボケてもあんな夫婦にはなりたくない

なまじ介護なんて仕事やるから状況が悪化の一途をたどるんだ。
皆で辞めてしまえばいい。
今時の家族なんてエステか美容院の職員位にしかワーカーを見ていない。
「金を払ってんだから、当然。当然」
「利用者家族の権利」
そんな人が日増しに多くなってきている。

サービス業サービス業ってやたら言うけど、ホテルや遊園地と一緒にされるとマジ迷惑。レジャーとしてのサービス業と一緒にすんな！

日曜に休日出勤してPCワークをしていると、たまにくるＴＥＬがろくなモノではない。

｢〇〇さん(CM)いる？｣

｢本日は日曜日なので皆さんお休みですが…｣

｢SS行けなくなっちゃったから、明日DSお願いしますね｣

｢担当者に伝えておきます。｣

｢伝わるのは明日ですよね。｣

｢本日は休日なのでそうなります。｣

｢じゃあ、アナタは何の為に今日来てるの。｣

｢自分の仕事の為です。｣

｢自分の仕事だけやればいいわけ。｣

以下不毛なやり取り。

もう絶対、電話には出ない。

↑ああ、よくわかる。
いっくらでもいるよね。
こんなやつ…

ストレスが溜まる、仕事が辛い。↑
「がんばりましょうね」「がばろうよ」

首になったら、パチンコ屋で雇ってくれるわ

「とにかく、がんばろうね」☆★

バカじゃねーか

休日にサービス出勤して電話にでる馬鹿w 阿呆丸出しw

休日出勤しても電話に出るのは常識でしょ
この仕事してたら当たり前のことです。
馬鹿でずうずうしい家族がいるから変なことになるんです。

なんという良スレ。

休日出勤で電話に出るのが常識w マジで馬鹿丸出し。阿呆家族の思う壷だな。

私が勤めるグループホームに入居している方の息子さんは
防犯(盗撮)カメラや盗聴器を売る仕事をされてます。
で、居室に2台カメラが仕掛けてあるんです。
息子はこちらが気付いていることは知りません。
別に撮られて困るような事はしてないけど、かなりムカつく。

休日出勤なら電話にも出るが、サービス出勤なら出ない。

金も出ないのに余計な仕事はしない。まぁそれ以前にサービス出勤自体しないけどな。

>>126
それ、警察に状況を相談にいけよｗｗ

>>128
きのう自宅を訪問して『警察に相談します』って言ったんだって。
そしたら『え？カメラ？付けてねーよ。あれは貯金箱だよ。
仮にカメラを付けてたとしても何が悪い？金払って部屋を借りてるんだ。
賃貸マンションと同じだ。何しようが勝手たよな？』だって(゜０゜)



死ね
氏ねじゃなくて死ね
まじで

千葉県我孫子市の介護老人保健施設に入所中の寝たきりの女性（６５）の
胸などを触ったとして、県警我孫子署は１０日、準強制わいせつの疑いで、
施設職員の准看護師秋山雅秀容疑者（３７）＝茨城県境町＝を逮捕した。
同容疑者は当初は容疑を認めていたものの、
その後、「やっていない」と否認しているという。



　調べでは、秋山容疑者は６月１８日午後８時ごろ、
施設の個室で女性の胸などを触った疑い。女性は昨年８月から入所していた。



　女性は発作の後遺症で手足が不自由で、話もできないが、
筆談による意思の疎通はでき、痴呆の症状はないという。
６月２３日に家族が見舞いに訪れた際、
女性として許せないことをされたとの趣旨のメモを見るよう訴え、発覚した。　

>>129
施設に許可とってなければ逮捕されます。

>>129ですが退職しました
もう盗撮息子の親の世話なんてできません
親は悪くないってわかってるのに、憎たらしくて仕方ない

>>132
あなた一人がどうこうではなくて、施設側がそれを問題としてきちんと認識しているのかどうかが大事だな
退職するくらいだから施設側はなんのアクションも起こしてくれなかったんだろうけど。
でもね、息子が嫌いだからその親を憎むという考え方は今後直した方が良いな。割り切るべき
親は悪くないって解っているならなおさらね。

食い物を持ってくるな。
アンタの親は、残念だがせんべいを食べたらノドに詰まる。
スイカ？　メロン？
アンタの親は、自分で種を取って食べられるのか？
それとも、自動で種を取る機会があるのか？
施設そのものへの贈り物は受け取らない、としているものの、
利用者への贈り物は断れない場合があるというのがとても辛い。
食い物禁止にしてくれ！！
他にも、花とか（これも食う場合があって危険だが）、衣類とか、なんでもあるだろ！

オレは食い物を持ってくるのは一向に構わないな。もちろん利用者ではなく職員に預けてほしいがね。
それならこっちで食べさせる事もできるしな。
たとえ食事制限があったって1回や2回余計なもん食ったところで死ぬわけでもねーしよ。

>>135
アル中の人間が禁酒してるのに飲ませるのは良いのか？
少しならOKかい？

介護福祉士のテストなら×だな。

ていうかだ、糖尿病とかの怖さを知らない無知は罪だな。

ただのアル中と施設入居の年寄り、テストと現実を一緒に考えてんじゃねえよｗ

｢食べさせてください」と食べ物持ってこられるのは困る。ホントに困る。
食事ごとにわざわざその利用者用の漬物、冷蔵庫から出して配膳して…
たったそれだけのことだが、それがどれだけ手間か考えて欲しい。　一秒の時間だって惜しいのに。
…持ってくるな　迷惑だ。

しかも減ってないとクレームがつく

捨てちゃえ

調理だが、食い物はマジ困るよ。
通常の業務だけでも、人手がなくて大変だっていうのに、
スイカも出せと……！！
はぁ、種も一緒に食わせていいんでしたら出しますが。
果物1種類、惣菜1種類を出すために、どれだけの手間がかかっているか。
マジ捨てたい。

漬け物や果物一つ出せないくらいアップアップしてんのかよ？
よっぽど人手が足りないんだな。それとも離職率が高いのか。

入居者は一人じゃないから

施設は個人の尊重はしなくてはいけないが、
集団で生活の世話をすることは前提です。
集団で食事をとり、集団で入浴する。
個人に個人の漬物を出すことは大した手間ではないが、
集団の準備をする時、一人だけ特別は大変な手間です。
食事の形態もそれぞれ違うから大した手間ではないと思うでしょうが、
残りの人と違う分、食事の忙しい時間帯に精神的にも苦痛。
全員分を差し入れして、全員に出して下さいって言われた方が、
全く楽ですよ。
集団の中での個別対応って、病状や体調以外の嗜好はほどほどにして欲しい。

>>144
竜頭蛇尾の自己満足の文章ありがとう。
先ずは日本語をマスターしてくださいね。

>全員分を差し入れして、全員に出して下さいって言われた方が、
>全く楽ですよ。

余計な食べ物ひとつを一人に出すより全員に出す方がはるかに大変だと思うけど・・・

いちいち介助法を指導すんな！無資格の息子が！あんたの母ちゃんは重いんだよ！こうしろああしろゆうなら自分でやれ！となりで腕組んで見てんじゃねぇ！
手伝え！

いちいち介助法を指導すんな！無資格の息子が！あんたの母ちゃんは重いんだよ！こうしろああしろゆうなら自分でやれ！となりで腕組んで見てんじゃねぇ！
手伝え！

おやつに大福持ってくんな。


死ぬから

大福はちょっとなｗ

ゼリーとかヨーグルトなら歓迎。

>>146

ごめ

>>146
私は>>144ではないけど、気分的にわかる
出すのは大変だろうが皆に平等にできる方が気が楽なんだ

>>152
まぁ気持ちはそうかもしれんが、精神的に楽という意味ではなく、手間がかかるか否かって話だったし。
1秒の時間も惜しい、果物総菜一つ出すのも手間と言うくらいだから、全員に出す方がはるかに大変だろうよ。

某有料ホームの施設長でございますが
現場の皆様も俺もアホクレーマーにハこりごりですは

まぁ、俺はそういう家族のいる家族は
医療レベルがあがったりしたら
退居に持って行ってるがね

これささやかな復讐

↑自分で家族に話しつけてんならいいけど、
相談員とかケアマネに嫌な話を押し付けてんならバカ施設長。
154がそうとは言ってないけど、
施設長が家族としっかり話しつけていてくれれば、
働きやすさは、かなり違う。
営業の時はなんでもどうぞで、
クレーム対応には顔も出さない、
施設の方針がメチャメチャだと、すっげ困る。

施設長は部下をフォローし、守れる人間じゃないとな。

141ですが、
>>142
だから、
漬物や果物一つ出すのに、どれだけの手間がかかるか、
どれだけの時間がかかるか、知ってて言ってるわけ？
夕飯が白米と味噌汁だけ、でよければ、スイカも出しますけどね。
そういうわけには行かないでしょ（笑）

>>153
分かってないな……。
一人分の準備の手間、ってのは、もの凄い労力が必要。
>>144の気持ち、すごい分かるよ。
>精神的にも苦痛
特にこれ。作業で体が疲れるんじゃないんだよね。心が疲れてくるんだよ。
皿出して、該当の食品出して（必要であればミキサーかけて）、ラップして、
個別対応だから間違えないように、名前も書かなきゃいけない。
ちょっと、のことでも、1分ぐらいかかるし。
この忙しい時に1分・・・！！！！ってムカついてくる。
あ、ミキサー使ったら、ミキサーも洗わなきゃいけない。イライラするよ。

>>157
142ではないし必死なところ更に言わせてもらって悪いけど・・・
本当にたった一人分、一品分の食品を準備することすら手間的にも精神的にも辛いというのなら、
それは君に能力がないか、君の施設の仕事の段取りが悪いか、或いは人が足りないかだろうな。
ま、介護職なんて誰でも多かれ少なかれ精神的にやられちゃってるもんだと思うけどｗ
そんな一杯一杯の状態でまともに食介が出来るの？

やらなくてもいいことをやらされるっていやなもんよ

>>158
施設は集団管理して流れ作業的にやって、何とかこなしていることも多いんです。
食事の準備がそれ。米飯組、全粥組、刻みやペースト、トロミの人はって時に、
一人分の、漬物…しかもクレームというプレッシャー付、
むかつくような、悲しいような何とも言えない重さがあるんです。

>>158
あなた介護職の人間じゃないね？
>>141で、私は「調理です」と書いてますよね？
ですから、私は介護業務には入りません。よって食介はしませんよ。
ま、直前の157の書き込みだけ見て反応したんだろうけど。
あなたの職場はのんびりと楽しそうで、羨ましいですよ。
うちの段取りはカンペキじゃないかもしれない、でも皆頑張ってますよ。

たった一人分、1分、
ええ、1回限りならいいでしょう。
それが毎日、毎食だったら。
簡単なメニューの日もあれば、手の込んだメニューの日もあります。
本当に大変なんですよ。
でも、調理従事者じゃなければ、>>160が書いてる内容も分からないんだろうな・・・。
別に分かってもらおうとか、思ってないけど、
だからって段取り悪いとか言われる筋合いはない。

ムカツク家族の話じゃなくなるけど、
粥ペーストのショート利用者が来た時は、マジでウザかった。（普段は粥ペーストはいない）
たった一人のために、毎食ミキサー・・・。
ミキサーかけてお椀に入れてラップして名前書いて、ミキサー洗って、
これはどんなに早い人でも、1分じゃ終わらないよ。そういうのが、細々と来る。

>>161で、1回限りならいいでしょう、と自分で認めてるじゃんよｗ
なら、1回の食事くらいなら余計な物を出すのは構わないんだろ？
別に毎日、毎食出してくれと家族が漬け物やら果物やらを持ってきているわけではないんだろうし。

そりゃ、毎日毎食出してくれと食べ物を持ってくる家族がいるのなら確かに大変だし文句も言いたくなるだろうね。
しかし>>157にもそのレスアンカー先にも、毎日、毎食だったらというレスは無いぜ。
だから、たまに家族が持ってくる食べ物１つ出すのがどうして大変なんだ？それだけの事が本当に大変だというのなら
段取りが悪いんじゃないの？って思ったわけだが？

施設の仕事って、あっちもこっちも気を配ってるんです。
食事の準備だって、それだけに専念できるわけじゃない、
専念できるとしたら、資格なく、私はこれしかしませんって人だけ。
理屈で考えれば簡単かもしれないけど、現場はそうじゃない。
食欲のない人に、その人の好きな漬物をつけたり、メニューを換えたり、
飲み込み悪くて脱水気味の人に、おやつはゼリーが食べやすいだろうとか考えてやってますよ。
でもね、うちのにやって下さいって言われて、減ってないとかチェックされるような家族だと、
精神的に苦痛なんですよ、この精神的苦痛は理解できないでしょうから荒探しって思われるんですよ。

小姑みたいな家族はマジうんざりするなｗ
ホテルのルームサービスと勘違いしてるアホが多すぎる。
税金や保険料で運営している以上、そのサービス内容は最低限のものであるべき。
飯食わせて、風呂入れて、糞させるだけで精一杯なんだよ！

>>163
あんたも大変だな

色々な意味で

>>164
うちは有料だからそこまで強くはいえないが
しかしやっぱり頂戴してるのは当人の介護料であって
家族ぐるみのサービス料じゃないよ
払ってるのが家族でもな

家族の希望も余裕があればできるだけ取り入れてるけど
本来は　どっかの家族の希望＜他の入居者さんの介護ニーズ　なの

常識外の時間に面会に来て、空気読まずに呼びつけるのやめろ
その時間は他の入居者さんのために使うはずの時間だったんだよ
なんとか回してるんだ、かきまわさないでくれ

>>162
「１回限り」を、１０人がすれば、
調理の負担は１０回ですよね？
それはお分かりですか？
利用者は、ひとりじゃないんですよ。……そんな事も考えられないんですか。

それと、家族からの要望ではないので書きませんでしたが、
本人からの要望で、毎食漬物を個別対応している利用者がいるんです。

今はその人が入院しているので、作業がスムーズで嬉しいです。
このまま死んでくれればいいと思います。
もちろん、施設内じゃそんな事は絶対言いませんが。

>>167
君もういいから。どうやらどんどん後出しされて切りがなさそうだからな。
じゃあそれが10人いたらどうかとか、実は毎食漬け物を個別対応してる人がいるとか・・・そんなもん知るかよ。
考えられないも何も、こちらは君の一つのレスに対してレスを返すしか無いんだからな。
せいぜいここで愚痴ってな。本来そういうスレだしｗ

＞じゃあそれが10人いたらどうかとか、実は毎食漬け物を個別対応してる人がいるとか

なｒ最初からそう書け

必死なのは分かったがw

>>168
ていうか、いちいちレスしてくださらなくっていいんですけど？
スレッドのリーダー（笑）ですか？

今日もまた、冷蔵庫にメロンが入っていました。
もちろん、利用者の家族からの差し入れです。
イライラします。
私の休みの日に出してくれと思います。
間違えて落として、割ってしまいたいですね。
……あっ！　それいいかも！！！

ホントに、現場を分かってない人にとやかく言われたくない。

>>170
いちいちレスするも何も、ちょっと横から口出しした俺に最初に食らいついてきたのも、
俺のレスにいちいち反応しているのも全部君の方なんだけどｗｗｗ

・・・関係ないけど、君間違いなく女でしょｗ

>>172
黙って去ってりゃいいのに、グダグダ言い訳がましくしつこくて、
ホントプライド高い粘着気質ｗｗｗ
…関係ないけど、おまえ間違いなく男でしょｗ

キモ男としか

ネチネチと気色悪い粘着気質の家族って鬱陶しいわ・・・

>黙って去ってりゃいいのに、グダグダ言い訳がましくしつこくて、
>ホントプライド高い粘着気質ｗｗｗ

ああ言われるとこう言って後出し話ばかりしているのはこいつ

典型的な女の話だなｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

こりゃ仕事の段取りが悪いというのもあながち間違いではなさそうだｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

>>155

154です。
そのとおりだと思いまっせ

ちゃんと自分で家族に話をつけてます
どうせ家族も家族も「施設長だせ」ってなるしね

下手な仕事押し付けて
従業員がやる気なくして辞められたら

困るの俺だし･･･

↑に追加


医療レベルが高くなって
退去をお願いしないといけないときに

良いご家族の場合は
本当に心苦しいこともある

退去をお願いする事例が
全て俺がコメントした感情が裏付けであるわけではないと
ちょい釈明

修羅場になったことある？

>>177
あなたのような人が施設長でよかった。
施設の方針がしっかりしてると安心して働けます。

>>179

177です
修羅場あります･･･

熱発（39度）して、往診医の指示の下でカロナール入れて
37度台に落ち着いたと思ったら

2日後に再熱発40度!!

緊急受診したらCRP18･･･
重度の肺炎。。。

そのまま気切でENT見込みなくなり
うちの費用と入院代のダブルパンチだと経済的に苦しいだろうから
退去の話をしたら

「あんたらが最初に熱出したときに病院にいかなかったからだ！！」


だとさ・・・
ロビーで怒鳴りまくり「告訴したって良いんだぞ！！」
とかまぁうるせーうるせー

「どうぞご自由に」ってのど下まで言いかけた



87のバー様の急変なんてざらにあるんじゃ呆け！！



んま、結局金が掛かるということで退去したけどね

当然裁判やる金なんて無いだろうし
こういう家族は教養が知れるね




最後に一言









ばーーーーーーーーーーーーーーーーか!!



ご入居者の方はお気の毒ですが。。。
かわいいばあちゃんだった


長文スマソ

馬鹿な家族を持ったばかりにその人も気の毒に。
そういうのって入居者がいい人だと辛いな。
憎たらしい入居者や問題行動ありまくりの入居者とかなら一向に構わないけど。

今度は別の利用者家族がバナナを｢食べさせてください」と持ってきた。
しかもその人ペースト状の物しか食べられない人なのに…
上の人間もどうして断ってくれないんだろう。万が一にも食中毒が出た場合
責任の所在がハッキリしないのだから、断ったほうがよほど良心的だと思うんだが。
「ウチは利用者主体だから〜」ってなにか間違ってませんか？？

>>181
ますます良い施設長でよかった。
うちも、こういう事ありましたが施設長は最後にしか出なかった。
家族の怒り沸騰中は、別の者に謝らせて、さんざんクレーム聞かされて、
怒りが静まってからやっと偉そうに出てくる。
しかもクレーム訴える中心の人が来ない日とかねらってんの！
ホントバカ施設長。

養護老人ホームの職員です。入所したての利用者に女子高生の孫二人が面会に来ました。
利用者から面会に来た孫に施設に預けたお金から一万円ずつあげたいと事務所に来たのですが
預かっているお金は8000円だけでした。施設の利用料もかかるのでお金はあげられないことを
話したのですが、利用者は事務室から離れなし、孫はずっと待っているし・・・・しょうがないので
一人１０００円渡すことにしました。それで孫は帰ったのですが・・・あれから数年たってもその利用者に
孫の面会がありません。孫とはお金で繋がっていたのね・・・と思うと悲しい。

金が無いって切ないな。

うちの入居者は子や孫が来るとなれば大枚渡してるよ〜
それを職員に言うよ〜

「あっはっは、おばあちゃま（おじいちゃま）様様ですねえ！」
「しっかり働いてきたから、子供孫の代まで安心して暮らせる。本当に頑張ったんですねえ」
「お父さんお母さんは育てるので精一杯だもの。そこでおばあちゃん（おじいちゃん）の出番ですね」


職員にはいらないものか賞味期限切れ間近のものを押し付けてくださる。
「遠慮しますう」というと不穏になる。
仕方なくいらないもの受け取る。
施しができた利用者満足そう。
本気いらねーのに家族には「せっかくだからお世話になってる方にあげたの」と言う。
職員、ボケた利用者がくれるというままに厚顔無恥にも受け取った扱いを家族から受ける。

やだやだやだやだやーだ！

>>185
ひどすぎる

>>187
こんなこと、まだまだですよ。
頻回に面会に来て、なんてやさしい家族だろうと思ってたら、
ある日、保険証付きで外出してから、ピタリと来なくなるなんてよくある話。
銀行に行って、お金をおろさせたり、家や土地や株を売った後、
とたんに来なくなる…これが一人二人じゃないんだな。
悲しい世の中だ、せめて面会だけでも来てやればいいのに…

でも、そんな家族になってしまったのは利用者自身にも責任はあるだろうからね。
同情するのもかえって失礼かもよ。

なまじ介護なんて仕事やるから状況が悪化の一途をたどるんだ。
皆で辞めてしまえばいい。
今時の家族なんてエステか美容院の職員位にしかワーカーを見ていない。
「金を払ってんだから、当然。当然」
「利用者家族の権利」
そんな人が日増しに多くなってきている。

20時に家族から電話があり、明日の昼に帰省させたいとの話。帰省するのはいいんだけど
着替えの準備や、栄養士、看護師への連絡でてんやわんやや！おまけに小遣いを持たせて
ほしいだと。こんな時間に銀行は開いていません。

なんか、多少の無理を言われた程度で、非常識、クレーマー扱いしてる人が多いように感じる。
>>126みたいに常軌を逸してる家族なら十分分かるが。
いくら大変でも、たまに家族が持ってくる食べ物くらい快く食わせてやれよ・・・・

>>188
知的障害者の施設の職員です。家族とのお金のトラブルは気がめいります。盆、正月と帰省している利用者の妹さんから
自分の息子が家を建てたから、お祝いとして300万円を息子に送ってほしいとの電話があった。
大金なので施設長と相談してからと話しましたが、利用者の妹さんは「自分の土地などを売却して
お金を作って自分の息子に300万円をあげたから同じ金額をあげたい」との話。
結局、利用者の兄弟は妹の他に何人かいて、その兄弟へ事情を話して承諾してもらってから、妹さんの息子が
直接施設に来て利用者からお金を渡す形なら300万円を渡します。と妹さんへ連絡したら
「他にも兄弟がいるのに自分ばかり面倒をみさせられている・・・」と逆切れされました。
毎年、帰省できるか妹さんに連絡すると「利用者本人が帰省すると面倒をみるため飲食店を休まなければならないので
5万円を持たせて欲しい」という妹さんでした。
妹さんは自分の息子が警察官をしているので利用者が事件を起こさないように「外には出さないで」
と何時も言われるのだけれど、自分の息子が警察官だから「偉いんだ！」と自慢しているのがムカツク！！

一人ひとりの「たまに」が積み重なっておんどるぁああああああああああ！””！！”！！！！！！！！！！

施設にとってはそうでも、家族にとっては「たまに」だろ

ここは施設職員to家族のスレですが…

一番ムカつくのはお金に汚い家族。障害者年金が貯まったころに何だかんだと理由をつけては
お金を持っていく。

遺産相続のためにポイント稼ぎに必死な家族
こっちには関係ありません

>>192
現場にいない人がここのスレだけみるとそう感じると思います。
私たちだって全員に不満を感じているんじゃありません。
そういう家族にストレスを感じているんです。
いい人もいれば、嫌な奴もいる。
家族は施設と自分の肉親しか見ないでモノを言ってますが、
私たちは100人の入居者がいたら、最低100家族見て比べて言ってるんです。
それが施設は違えど、共感を得るものはあるから、
ここが成り立つわけです。

上の方でも書いてるみたいだけど、
反論してくる人＝現場を知らない、現場の仕事をしていない、って見方やめたら？

豚切り･携帯ｽﾏｿ

うちのとこは家族が放置状態。それもそれで辛いぜ。
寂しいのか家族がたまに来ればケンカするし、帰宅願望なかった人も帰ると言う。


たまに顔だけ見に来てくれ〜何も持たずに

自分の懐も痛めずに（生活保護受給なので）、面会にも来たことがないのに
たまに来たと思ったら文句をつける家族ほど糞なものはない

在宅も施設も、生保はろくなのがいない。
市役所、保健所、居宅支援事業所、各施設とも共通した意見です。
しかも施設に預けるのは、特に糞家族。
まず、人間から違うから。

特養なんですが車椅子はあの車椅子がいいだの、リハビリして入院前のように歩けるようにしてほしいなど。
結局は施設負担で女性入所者しか使わないであろう車椅子を購入する羽目に。
苦情申し立てするは掻き回されました。

家族じゃねえけど利用者本人。害虫ジジイS早く死ね。いや死なんでもいいからボケろ。
もう好き嫌いみたいな生易しい感情じゃなくて、ただひたすら奴は俺の敵だ。
どんなにキレイな所で育ったってゴキブリは気持ち悪い。それと同じなんだあいつは。

いやいや、ボケる方がもっと厄介だからw
ボケは酷いが身体は元気、という年寄りが最悪。

まぁスレ違いか

介護職の低賃金は最初から納得だけど、介護難民寸前の奴らからのアレしろコレやるなといった無理難題が多いから『こんな低賃金でやってられっか！』となる。それがなけりゃ気持ちよく仕事できるし、辞める人も減る。低賃金だけが離職率が高いことの理由ではない。

ある家族との会話


家「あんたちょっと！」
私「どうされました？」
家「このサンダルはうちのお母さんのじゃないよ！」
私「え？これは○○さんのサンダルですよ、名前もちゃんと書いてますし」
家「お母さんにはクロックスを使わせてるのよ！こんな汚い安物！」
私「はい、だからこれクロックスです。靴の裏にクロックスって書いてありますよ」
家「だったらはじめからここにクロックスって書いてあるって言いなさい！」



ついこの間てめえがもってきたんだろうがよ、忘れてんじゃねえよ痴呆家族が。しね

家族も認知症進むからね。
うちも認知症強い利用者がいて、失禁やら放尿便やら日常的で、
介護シューズを同じものをいくつか準備している人がいるんだけど、
１年位たって家族がよその人のシューズを履いてますって言ってきて、
見たらいつものシューズなんだけど…？
中敷きにあゆみって名前が書いてますって…
あゆみってメーカーですよ！
家族と相談して色も柄もすっかり同じものを購入してるのに…！でしたね。

ある入院中の利用者の家族。施設に何の相談もしないで勝手に胃ロウ作りやがった。皆で冗談で予想していた通りのことしやがったぜw

受け入れ拒否しちゃえ

介護事故で訴訟になった例ってありますか？
もし訴訟になれば利用者はそのまま施設に
いるものなんでしょうか？

トラブル対応集みたいな本でいくつか事例は見たことがあるけど
退居になるか否かは当たり前だけどその内容によるよ

介助中の転倒骨折事故です。

四点杖のゴムを一つ無くした家族に「一つだけ交換してもバランスがとれないので、四個交換した方が安全ですよ」
とアドバイスしたら
「なに、四倍も儲けようとしてるの！」
だってww
馬鹿らしくなったので
「まあ、ご参考までに」
で終了。
もうやだ、こんな家族。

うちの施設には毎日のように食事介助にくる家族がいるんだよね。
まぁ自分のばあさんに食べさせてるだけなら詰まらせようが勝手にしてって感じなのだが他の利用者にも手を出すから困る。
遠まわしに迷惑だと話しても伝わらないし、
結構なクレーマーだからはっきりと言ったら後で面倒。
いつも自分のばあさんの食事介助してるから食事介助くらいなら出来ると思い込んでる。
マジで迷惑だよ。いっそ面会に来ないほうが気を使わなくていい分、楽だし。

○ 介護職員の手取りは、残業代込みで月平均約１６万〜最高でも月２５万円だ。

○ 一方、入所者には平均約３０万円が国から支払われる。
． 生活保護や無年金の人は３０万円の全額が公費だ。

◎ 介護職員の報酬以上の費用が、税金を納めていない人々につぎ込まれ、
． その費用は若い人たちの給与から天引きされる保険料だ。

◎ 若い世代が朝から晩まで働いて、手取り２０万円貰えるか貰えないかで
． 苦しい生活を過ごしているのに、寝たきり高齢者が、老人医療と介護で
． 毎月３０万円も社会保障費（税金）を使っている。

◎ こ ん な 社 会 が 果 た し て ま と も か ?


例えばね、あなたは、いくらもらったら
他人の年寄りのおむつ換えますか？
いくら払っておむつを換えてもらいますか？
1000円ならやらないですか？
5000円ならやりますか？
介護度5の人でも身体介護のため施設に支払ってる家族負担の時給は34円だけ
施設だって経営だからスタッフに支払う給料なんて、たかが知れてる。
施設は専門でプロだからなんて、まるで責任転嫁のようなセリフは吐かないでください。
マンションでも借りてあげて、24時間付添家政婦と訪問のヘルパーと看護師を頼んで
医師や薬剤師の居宅療養管理指導も受けたら満足するでしょうかね。
それでも不満は必ず出てくるでしょう。
介護の大変さを知らないから文句言うんですよ。
たいした子育てしてない人が、他人の子育てに口出ししたらヒンシュクでしょ。

どうぞ

内出血あり、「虐待を疑っている」だと？
忙しすぎてわざわざアンタんとこの婆ちゃんに虐待するヒマなどありませんがな。

事務員のいない夜勤時間帯にわざわざ酒飲んで酔っ払って電話で文句言ってくる家族。
酔ってるから何言ったって会話にならない。
おまけに上司もへこへこして家族にはっきりとした態度をとってくれない。
あやふやでごまかされる。
いっつも介護員が夜勤のくそ忙しい時に無駄な対応させられる。

施設でできるサービスは限られている。
家族の希望による個別対応には当然がある。
菓子を食わせろ、ジュースを飲ませろ、果物食わせろ、置いていくので預かれ。
食べ物持ち込み禁止だっつーの。
持ってきたならテメーで管理してテメーで食わせろ。

謹賀新年

この良スレの書き込みが増えますように

なまぽは消えてください

一家総出で出てくるな

文句があるなら家でみろ!!
あんなでかくて重い老人みてやってんだから
文句言うな!!!!

介護保険は事業者の皆さんのお金儲けの為にあるのではありません。
介護事業者は楽な患者ばかりを選んで、受け入れようとばかりする。
税金から補助金を得て、設備して過っての納税者を厄介者扱いする。
在宅介護の家族はヘルパーと同じ仕事をこなせるから、在宅に入った。
一時の休息の為に、施設を利用したり、家へヘルパーを派遣して貰ったりする。
本来、ヘルパーとは、介護家族のピンチヒッターである。
いったい幾ら支給されれば気が済むのか、どこだったか、看護師と給料を比較して
文句を言っている人が居たが、ヘルパーは吸引機一つ使えやしない。
嚥下障害のある患者を抱える家庭は、ヘルパーに来てもらっても、吸引機を使えないから
外出もできない。
文句があるなら、吸引機ぐらい使えるようにしてもらってから言え。
あんたらは、患者を施設任せにする家族に文句があるだろうが、患者を家で介護
かる家族にとって、ヘルパーに文句が言いたい。
報酬が上がるらしいが、もっとQRの高い仕事をしろ。

スレ違い

家族の逆襲も想定して文句言え。

家族や入居者の逆襲に備えて私どもの施設では　ヘルメットと棍棒が標準装備であります

まぁ、結構な施設でございますこと。

age

>>227
どこまで傲慢なんだか
ご家族様にはうんざりです

どこにでもｷﾁｶﾞｲFAっているんだな〜
みんな頑張ろうぜ

てことで良スレあげ

認知症バリバリで尖足、立位なんて不可能な６０キロのじい様の家人がキチガイで、トイレ希望だったんだよ。できるかコノヤロウ。

それでも必死でやったおかげで、腕筋と腹筋が軽く割れたｗヘルニアにもなったけどｗ今ではトイレ誘導できない奴はいないぜ。

ほんとに大変でした
家族も自分でできないことを
ヘルパーに押し付けるなよな　まったく
こんな　安い賃金でやってられるかよ
バカヤロウ

ちゃんとおむつ交換やってますって毎回尿便失禁でズボンすぶすぶなんですが。

さっき換えましたって便乾いてカピカピなんですが。
こっちも素人じゃないからこの便がどれくらい経ってるものか分かりますよ。

どっかでぶつけたんでしょうってこの傷はどうみても虐待ですね。
役所には連絡してありますのでちゃんと応対してくださいね。

入れた施設が悪いね
ご愁傷様
ご家族のこと愛してるなら委ねる前にちゃんと調べてね

こっちもそんな論外施設に家族入れる奴の愚痴聞いてらんないからね

てｓｔ

　|┃三　　　　／糸色文寸ネ申　 　　　 　　
　　　　|┃　　　　　（　　人＿＿＿＿ ）
　　　　|┃　≡　 　 |ミ/　　ー◎-◎-） 　＜
＿＿__.|ミ＼＿＿ミ（６　　　　　(_　_)　） 　
　　　　|┃=＿＿＿｜　∴　ノ　　３　ﾉ 　　
　　　　|┃　≡　　　）　,,,,　　　　　 人 ＼ ガラッ♪
儂は家族だ。
実質クレーマーだがな。
お前は　施設利用者を　こけ　にするのか？

弁護士からのアドバイス　削除した過去記事★35
http://nobukococky.at.webry.info/200808/article_59.html
次女の姉家族が「この人は財産を狙っているのよ」と、僕を指さしてギャーギャー騒いだ

言っちまえばいいさ。
「イヤならくるな！」
「イヤならでていけ！」

困って首を吊る羽目になるのは、他ならぬ家族。

自分の職場に家族を入れるってどう思います？しかもやっかいな奴を…普通は入れないですよね…

俺施設勤務してるけど、
前までは家族とは結構公私混同してるような、いわば昔のダラダラとした付合いだった。

ので、俺が主任になってからはきちんと区別をつけて
施設で出来ないことは出来ないときっぱり主張して対応している。
要望を省くだけと、施設の役割の中で出来ることをするのは似ているようで全然違う。

まあ、施設に来る家庭は幸せでたまりませんていう所はないからな。
皆何かにつけお手上げだから施設を使うわけで。
家族を入れるのも役得みたいなもんだから違法とまでは言えないでしょう。

というより、自分の働いてる施設に自分の家族は入れたくない。
もっとまともな施設捜すよｗ

自分の親を入れたくない施設で改善しようともせず他人事のように働くおまえはカスだな
逆に入居している人に、もっとまともな施設さがしてね　と言いたいよ。

自分の親を入れても恥ずかしくない、いい施設にしたいと常に思い行動せーよ
出来る出来ないじゃない、そう思う気持ちだ大事なんだよ
だからこの業界が民度低いっていつまでも言われるんだよ
ばーーーーか

スレ違い　ここはムカつく家族の事例を挙げてください

果たして介護男に未来はあるのか

面会拒否されてて
施設に入れてさえもらえないことに
逆ギレして
職員にケンカをうる
50歳息子ｗ

はああ・・・

あんまり、言わないでよ。
良心的な家族のほうが多い。

施設に限った話じゃないけどどう思うか判断よろしく。
訪問支援の所にｻｰﾋﾞｽで入ってたんだけどたまにさｻｰﾋﾞｽ外の事をボランティアでやるときあるんだわ。
ごくたまに他のヘルパーがやるときあるでしょ？
それを見ていた利用者の家族がｻｰﾋﾞｽに入っていると勘違いしてるからｻｰﾋﾞｽ内容をわかりやすいように見せるんだよ…
そしたら今度は嫌味の様に(○○さんはやってくれるのにねぇ？)
これは甘えに漬け込んで図々しいになってない？？

洗濯物が二週間も帰って来ないという…入居して一週間目の利用者。勘違いだと気づいても､話をすり替え次から次えとスタッフ・施設に対しての粗捜し。風呂の時間指定・就寝薬の時間指定・少しでも指定時間がずれたら 激怒、まわりの入居者を見下し…出ていけ

当方ショートステイ担当だがクレーム半端ない。
家族に渡す手紙のコメントに本当の事書いたらクレーム。これからは嘘偽り書けばいいんだね。良い評判と悪い評判の差が激しい。

必要事項報告してもこちらに目も合わせない家族。

そりゃ大事な親御様をお預かりしてるわけですから。
いろいろ行き届かなく感じられる部分もあるでしょうが。
こっちもジレンマ抱えながら仕方なく走っているんだ。

だいたいお宅様の認知症親御様、介護拒否強すぎなんですが。
専門職だからって人の心を変える魔法なんて使えませんし、
生身の人間ですので毎日傷だらけで介護しております。
ご報告はしませんが。

あーあー、うちに連れて帰ってくれよ。
認知でも高度障害でも、介護者とうまくやれる人の子供は
大概感じのいい普通の人だぜ。
感じの悪いfaの親は大概困難事例だぜ。
親と子ってほんと似るよな。

てんかん発作が起きると必ず文句を言い出す家族がいる。
介護職員や医者や看護師はプロなんだろと言われても、別に魔法使いじゃなければ飲んでる薬も魔法の薬じゃ
ないんだから、発作を完全に抑えるなんて事は不可能なんだよ。

施設は【姥捨て山】じゃないんだ！

施設に入れてそれっきり会いに来ない家族…


信じらんない！

頻繁に面会にも来て、協力的な家族ならクレームも真摯に受け止めるが、

施設に入れてそれっきりという態度ならば、何があっても文句を言うな。

お前らみたいな家族に文句を言われる筋合いはない。

定期受診の利用者さんと病院へ。ご家族と待ち合わせしていたのにこない。電話も出ない。結局受診終了まで一緒にいた。施設に戻っても連絡取れないままもう一週間。
どうするつもりなんだ？

ざけんな！この福祉２ちゃんねるに書き込んでる奴皆障がい者の悪口ばっかジャンよ！何が「障がい者死ねだ？障がい者はバカで自己中だあ？」ざけんな！そういうこというお前らが人間のクズなんだよ！
この福祉２ちゃんねるに書き込んでる奴=バカで障がい者をいじめてるダメ人間！=弱者を見て笑って楽しんでいるゴミども
＝そんなお前らさっさと死ね！

福祉の世界だけじゃなく、”弱者＝善人”は現実の社会を知らないおぼっちゃん達の妄想だから

>>258
と池沼が申しております

モンスターファミリーが月一回くる。

短パンまんいらない

家族うるさい。

そんなに文句いうなら家につれて帰ってみてろ。

と、いつも思う。

介護はサービス業です

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
　　　　＊　　　　　　　　　　　　　　　　　　＊
　　　　＊　介護は人類史上最低の職業である！　＊
　　　　＊　　　　　　　　　　　　　　　　　　＊
　　　　＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＋　

よく言うわ。
崇高で大変な仕事ですよ。

　　　　　,､､､----‐‐‐‐‐--､,
　　　　　／　　　　　　　　　　　:ヽ
　　　 ／　　　　　　　　　 　　　　:＼
　　 ./　　　　　　　　　　　　,,,,;;::'''''　ヽ
　　/　　 　,,,,;;:::::::::::::::　 　 　　　__　　 ヽ
　　|　　　. 　＿＿ 　　 　　 '＜'●,　　 |
　　|.　 　'"-ゞ,●＞　.:: 　 　 　　 　 　 |
　　|　　 　　　　　　　　::: :⌒ 、 　 　　 |
　　ヽ.　　　　　　;ゝ(　,-､ ,:‐､） 　　　　 |　 マジか
　　　l..　　　　 　　　 　 　| 　|　　 　　　|
　　　|　　 　　　　　__,-'ﾆ|　 |ヽ_　　 　 |
　　　 ヽ:　　　　 　　 ヾﾆ| 　|ン"　 　 /＿＿
　　　　.ヽ:　　　　　　　　|　 l, へ　　　　　 ::::ヽ,
　　　 　l.:`. 　 　 　 　　/　／　 , ＼ 　/ヽ　　::＼
　　　　 `､::::: 　　　　 　|　　　￣￣＼/　ﾉ 　　 :::ヽ
　　　　　 |::::::　　　 　　|　 　 　 ー‐/　/　　 　 　::::＼

この良スレもっと盛り上がらないかなぁ？

とにかく、この業界って民民の契約って言っても
サービス提供拒否の禁止だとか、世間の評判だとか
いろいろあって、利用者＆家族が調子に乗ってるのは事実

介護の質を落としているのは

薄給と家族だな

じいさん・ばあさん・家族の事を書いてるヤツは、
ホントに福祉施設でハタライテル人か？
オマイらそれじゃ〜厳しいー社会に出たら
一日でお払い箱だな。
使えん奴・・・
虐待の証拠を見つけにくい場所で
こんなテイノウでゲヒンな奴らに
カネ出して大事なオヤを預けられるか！
オマイ達の介護が必要だぜ。

>>263
あなたは、介護のベンキョウした？
ど〜も資格あるようには思えな〜いんだけど。
こんな人が資格持ってたら「資格」の質とレベルを
疑っちゃうな〜？？？
それより、自分自身の心の病に気をつけてね。

>>２７０
愚痴の一つくらい言わせてやれよ。

利用者は「高い金払ってるんだからやってもらって当たり前」だと自分でやれることでもコールを押す
県の特養だから高い金なんて払ってるないのに

もうだめだ 長く働いてると初心に戻れない 言われたら言い返してしまう

>>250>>253
えらそーだな。
おめぇーボランティアなーんて言葉
使うなよ。
オメェー、サイテーの考えなのに
上から目線って・・プッ、めでたいのぉ〜
心身が弱り切った人間に優越意識持って
ストレス発散ってか。
ホントに頭も性格もワリー卑小矮小な奴らだ。
介護のベンキョウしたんかいっ！
利用者が文句言うことは、たいていネェぞ。
言ったら、逆にインケンな事されるからな。
赤子の手を捻るがごとく。
ハジカシイーと思わんかい！

語尾を伸ばすな。
馬鹿が大馬鹿に見えるから。

クレーマーについては

・本当に大切な家族だと思うなら金払ってまで他人に預けるな
・文句つける暇あるならもっと面会に来てやれよ・・
と思う

いま、新設法人で特養の立ち上げに携わっています

っで、先日開設準備室にアポなしで高齢の男性が来た。

・いま、妻を有料老人ホームに預けている
・経済的にも大変だからそちらの施設にお願いしたい

ここまではまぁわかる。(アポなし訪問はどうかと思うが)

ここから今の有料の愚痴が始まり

・少し良い石鹸を置いていたらなくなっていた
・コールを押してもすぐに駆けつけてくれない

などなど、不満のオンパレード

最後に入所希望者の名前を聞いて丁重にお見送りし




はい、開所しても入所お断り決定
残念でした♪

調布市在住の高齢未婚婆 容姿がデカデブス
日本人に最も多い苗字 S
小梨 喫煙者
身長１６５センチ前後
父親と死別で母娘暮らし
母親は前科者
自閉症と容姿が原因で結婚できない未婚コンプレックスから既婚女性を叩く
主に出没する板、育児、既婚女性、介護・福祉、生活全般
既婚者、老人、障害者に強い差別意識を持ち、介護先の老人虐待の過去をもつ

時々衣類がなくなると騒ぐ家族がいる。

別の家族が外に連れ出す時、念のため衣類一式を持っていき、
着替えさせた後に家に持って帰っていたことがわかった。

そりゃ、見当たらないわな。
５人姉妹で1対４の力関係。その１しかない人が家族代表者。
これからは自分たちで何とかしてね。仲が悪くて連絡大変だろうけど。

病棟だけど家族がオムツ持ってくるが患者によってはたくさん使う時がある。家族からはなくなるペースが早いと苦情。だったら自分で面倒みてください。と思う。着替えも着せにくい下着やパジャマを持ってくる。

>>279
分かる。
伸びないネル生地とか持ってくるんだよなー

ショートステイって・・これでいいのかな : 発言小町
ttp://komachi.yomiuri.co.jp/t/2010/0407/306796.htm?g=01
＞ショートステイって介護のできるホテルのようなもので、
＞「おもてなし」をしなければならないのに。

母が施設に入ってくれません
ttp://komachi.yomiuri.co.jp/t/2010/0411/307662.htm?g=06

小町の宣伝隊が入ってる？

昨日、ある♀入所者の部屋に♂入所者が間違って入ってしまった。たまたまその♀入所者の息子（40代で精神遅滞あり）が面会に来ていて、気が狂った様に騒ぎ出した。

慌てて駆け付け♂入所者を部屋から出した。
その後、その息子から
「悪いけどあの♂を何とかしてよ。うちのお母さんを一番良く見てよ」
何て言ってきた。悪いけど、こっちは精一杯やってるんだよ。文句あるなら自分で見てって感じ。あと面会終了時間ギリギリまでいないで！

利用者は障害の生保でちょっと癖はあるけど問題ないレベル
息子が見た目普通だけど精神の方で市の生活福祉課からも目をつけられてる。
この息子の相手するのがたまらん。市の担当者からも大変だったでしょうとか言われるし
自分が理解できないことに対して狂ったようにわめきちらすは俺じゃわからんから上の者呼ぶからとかｗ
俺が「良いですよ市役所の担当の方交えてお話しましょうね」っていうと更にきれる
殴られそうなったから避けないで殴られとけばよかったな